“毒藥”的模樣
大約一年前這還無法想象,Chris Webber在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈后又重新回到家鄉(xiāng)底特律。NBA季后賽東部半決賽的第三場比賽前(球隊(duì)的表現(xiàn)很好,在系列賽里遙遙領(lǐng)先),他坐在更衣室里,獨(dú)自回憶他花很大代價(jià)學(xué)到的東西。是的,他在聯(lián)盟干了差不多14年,時(shí)間這個(gè)東西除了帶給他一身的職業(yè)淤傷和病痛,還帶給了他很多干蠢事的機(jī)會(huì)。
他在職業(yè)生涯中換了五六個(gè)球隊(duì),輾轉(zhuǎn)了好幾個(gè)城市,幾乎沒有一個(gè)城市的球迷不恨他恨得牙癢癢、想踢斷他的脛骨。
我們來歷數(shù)一下漫長職業(yè)生涯里Webber出現(xiàn)在公眾視線里的蠢事:
奧克蘭。Webber在這個(gè)城市和主教練Don Nelson產(chǎn)生激烈沖突,并在賽季結(jié)束后主動(dòng)提出轉(zhuǎn)會(huì)。忘了說了,這一年是他的新秀年,是他踏入NBA的第一年。
華盛頓。Webber在首都城市和警察較上了勁,經(jīng)常出入警局,甚至在一次獎(jiǎng)勵(lì)的波多黎各之旅中因?yàn)閿y帶大麻被捕。
薩克拉門托。Webber一度以自己的球技征服了這座城市,每個(gè)薩克拉門托人感激并永遠(yuǎn)銘記他率領(lǐng)國王隊(duì)勇撼湖人王朝(NBA的王者球隊(duì))的壯舉,甚至愿意原諒2002年西部決賽決勝局中Webber的失常表現(xiàn)。但是,當(dāng)Webber說出“薩克拉門托是個(gè)小城市,無聊到死”這樣的話后,這個(gè)城市對(duì)他徹底寒心了。
費(fèi)城。不要怪這里的球迷挑剔,當(dāng)你看到一個(gè)拿著球隊(duì)最高薪合同(3800萬美元)的明星球員在場上無精打采,你也不會(huì)心平氣和的。
忍無可忍的費(fèi)城76人隊(duì)提前買斷了Webber的大合同,寧可白送Webber千萬年薪也要送走這個(gè)球隊(duì)“毒藥”。經(jīng)過慎重考慮,Webber選擇了底特律活塞作為自己終老的球隊(duì)。Webber在這里有過非常榮耀的大學(xué)籃球生涯,“也許我的職業(yè)生涯充斥了愚蠢的決定,但我希望回歸底特律這一決定是正確的。這個(gè)城市保留著我最初的籃球榮耀,我不會(huì)去玷污它?！睕]有比底特律人更了解Webber的了,“他已經(jīng)34歲了,自2003年的膝部手術(shù)后就失去了機(jī)動(dòng)性,還有,這是個(gè)自私的、反復(fù)無常的更衣室毒藥,有他的球隊(duì)永遠(yuǎn)奪不了冠軍?！狈N種質(zhì)疑迎面而來。Webber不聲不響地在賽場上粉碎了這些質(zhì)疑。作為中鋒,他是低位最有效率的攻擊手。他用傳球、中距離跳投甚至學(xué)院派的勾手蹂躪著對(duì)手的禁區(qū),這個(gè)前明星球員甚至沒有抱怨過自己的替補(bǔ)身份。
讓我們看看他周圍的人怎么評(píng)價(jià)他吧,球隊(duì)后衛(wèi)Billups說:“他比年輕時(shí)更有侵略性?！敝鹘叹歋auders說:“讓人無法置信,他就跟剛出道時(shí)一樣出色。我?guī)缀醪挥媒o他布置任何戰(zhàn)術(shù),他知道如何去比賽?！?/p>
Webber是一個(gè)虔誠的基督徒,有時(shí)候說話像個(gè)圣哲。“我不再為我的過去憂心,也不為即將到來的夏天憂心(合同到期,Webber將成為自由球員),我只關(guān)心現(xiàn)在。我希望為底特律——我的家鄉(xiāng),贏得一個(gè)總冠軍。我知道，那是我最后的機(jī)會(huì)了?！?/p>
上司也會(huì)是“毒藥”
如果我們不幸遇到這樣一個(gè)工作環(huán)境,其毒性之源主要來自上方,我們該怎么辦?
我們并不難碰到一個(gè)有“毒藥”氣質(zhì)的上司或管理者:情緒化、暴躁、喜怒無常、缺乏能力卻又橫加指責(zé)?？催^《化身博士》的人明白我在說什么:“毒藥”領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)在下屬面前表現(xiàn)出諸多的缺陷,但另一方面,比如在更高階的管理者面前,說不定會(huì)表現(xiàn)得非常謙遜有魅力。不由自主地扯謊是他們搖擺于上下兩端的利器。
這些“毒藥”管理者通常需要對(duì)下屬工作不能完成等負(fù)責(zé)。他們在辦公室里制造了“有毒”氣氛: 不可預(yù)知的情緒、自相矛盾的指令、前后不符的言行以及沖動(dòng)的決策,他們無法有效設(shè)定策略,既不能也不愿意與人真誠溝通??如果你不幸遇到一個(gè)“毒藥”經(jīng)理,那么你的一系列麻煩才剛剛拉開序幕。與他們相處之時(shí)你似乎在和泰森過招,什么都變成了你的不是: 你有一個(gè)“負(fù)面性格”,你做什么都做不好,你總是跟工作顯得不協(xié)調(diào)……
想要識(shí)別“有毒”的老板嗎?你可以從他們周圍的現(xiàn)實(shí)中看出些端倪來。有一些指標(biāo)可幫助你去判斷其是否接近于“有毒”老板,可惜它們往往并不十分明顯:員工離職率、病假比例、抱怨、訓(xùn)懲措施、壓力、自殺或者自殺企圖、公傷、顧客投訴、病退、早退和公司重組等。
那么你能做什么?你該采取行動(dòng)了。碰到一個(gè)“毒氣”老板的通常應(yīng)對(duì)有三種:抱怨、離開或者采取積極行動(dòng)。你很難改變“毒藥”上司,你的健康、婚姻、職業(yè)生涯都要承受這個(gè)后果。如果你覺得積極行動(dòng)的執(zhí)行難度很大,那就離開吧。
與“毒藥”管理人員共事或者為之工作都可能因?yàn)殚L期的壓抑和壓力導(dǎo)致健康問題。壓力并非來自于員工無法完成老板交代的額外工作量,它是雇主未能提供一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境的敗筆。如果負(fù)面壓力帶來的健康傷害如焦慮和疲勞久治不愈,長期就會(huì)導(dǎo)致精神創(chuàng)傷。
殺毒“秘籍”
我們不主張以毒攻毒地對(duì)付辦公室毒藥,試試用這些小竅門讓辦公室毒藥在不可控前改變它。
1. 對(duì)耍卑鄙手腕謀得他們想要的利益的同事或管理者采取行動(dòng),不能姑妄聽之。
2. 警告那些欺凌弱小者,比如寫郵件抄送給公司管理層——粗暴的行為在這里得不到任何支持。
3. 當(dāng)一個(gè)不受歡迎的同事闖進(jìn)你的辦公室想和你聊天的時(shí)候,拿起電話假裝你正在通話中,或者站起身來去洗手間。你可以采取任何可能的行動(dòng)來避免被拐入一場你不希望的閑聊。
4. 聽取管理層的正式考慮并積極行動(dòng)。在某些境況中,員工的不滿意或者是由正式的考量或者是由害怕變化滋生和加速,這類抱怨和辦公室氣氛中的惰性成分可由一個(gè)真誠、合理與迅速的解答而破解。
工作場合中用低壓來緩解并非良方,反而會(huì)招致低工作率。應(yīng)當(dāng)為那些高壓下的工作人士提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh、訓(xùn)練和積極反饋。當(dāng)你面臨壓力狀態(tài)時(shí)不要畏懼從同事中請求幫助。
自測：你的周圍有辦公室毒藥嗎?
Webber終于老來覺悟,身處職場中的我們是不是應(yīng)該警惕,自己是不是無形中成為了辦公室毒藥,或者說你的工作環(huán)境是否有不和諧的因子?來,做個(gè)測評(píng)吧。
當(dāng)你早晨一睜眼就因?yàn)榈萌マk公室而感到隱隱頭疼的時(shí)候,這恐怕不是你的想象而已。消極的辦公室氣氛會(huì)吸光你的能量,偷走你的高效能。一個(gè)簡單的自測可以讓你看清你的辦公室里是否“毒氣彌漫”。你只需針對(duì)每個(gè)問題簡單回答“是”或者“不是”,然后把“是”的數(shù)目相加計(jì)算出總數(shù)即可。
1. 在你經(jīng)歷的時(shí)期中發(fā)現(xiàn)離職率和缺席率較之去年明顯增長;
2. 管理層設(shè)置的銷售目標(biāo)無人可及,又會(huì)橫加指責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)沒有完成目標(biāo);
3. 銷售團(tuán)隊(duì)或者管理層試圖背后運(yùn)用辦公室政治或者流言來控制局面;
4. 問題一出現(xiàn),第一個(gè)反應(yīng)是責(zé)備某人而不是尋求解決方案;
5. 許多員工出現(xiàn)頭疼、背疼、失眠和其他高壓下身體不適癥狀;
6. 管理層過于控制,堅(jiān)持任何事情都得按他們指定的執(zhí)行;
7. 總有一兩個(gè)人一直發(fā)牢騷,為各種小事向上級(jí)打報(bào)告,和同事關(guān)系也處不好;
8. 公司某些激勵(lì)性措施比如銷售競賽似乎總像是事先安排好的,優(yōu)勝者總是某些人甚至老是同一個(gè)人,另外那些都是陪襯。而事實(shí)上總是這些“落敗者”讓人印象深刻;
9. 即便對(duì)你成就的贊揚(yáng),也往往伴隨著這一切不過是市場形勢好轉(zhuǎn)、水漲船高的暗示;
10. 你發(fā)現(xiàn)自己去上班的時(shí)間越拖越晚,赴約總是遲到,時(shí)常有意無意拖延工作、而不是把工作盡快完成。
計(jì)分方式非常簡單,將你回答“是”的數(shù)目相加即可。
如果只有1——2個(gè)選項(xiàng)你回答了“是”, 要明白天下沒什么地方是完美的,辦公室政治是職業(yè)生涯中不可避免的一部分。
1——3個(gè)的話尚不構(gòu)成辦公室的危害。嘗試去找出那一兩個(gè)老是引起辦公室麻煩的人,然后盡量遠(yuǎn)離他們。
3——5個(gè)的話,可具危害性,嘗試著在碰到麻煩的時(shí)候用積極的對(duì)策去抵消它。請?jiān)谑虑樽兊貌豢赡孓D(zhuǎn)前做出行動(dòng)。
6——8個(gè)“是”的選擇并不說明你是個(gè)偏執(zhí)狂。但需要客觀地評(píng)價(jià)你的公司以及辦公室氣氛中明顯負(fù)面的地方。
8個(gè)及以上。離開。別讓這么糟糕的辦公室環(huán)境影響你的職業(yè)前途。
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