外企經(jīng)理人并不總是一路風(fēng)光，被裁之后的感悟和痛楚或許來得更為真實(shí)。
幾個(gè)月以前，如果我對(duì)別人說自己是某知名外企X公司的員工，肯定還會(huì)有人說：外企呀，掙的錢多，待遇好，還可以免費(fèi)打手機(jī)，多好！可現(xiàn)在，我們被統(tǒng)統(tǒng)裁掉了，截止現(xiàn)在，我已經(jīng)在家里呆了快兩個(gè)月，每天送走老婆（上班）孩子（幼兒園），在家里一邊上網(wǎng)消磨時(shí)間，一邊托獵頭、朋友找工作?？墒俏也荒芸臻e下來，因?yàn)橐坏]有事情可做，我的腦子就會(huì)想起在這家公司的時(shí)光。
在外資企業(yè)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)7年了，一直為自己是一個(gè)外企經(jīng)理人感到驕傲，但是現(xiàn)在卻有著完全不同的另一種心態(tài)。沒有人會(huì)明白我的這種心態(tài)，因?yàn)?，我是作為一個(gè)“高潛質(zhì)”的中層管理人員被裁掉的，而且從被通知裁員到交出手機(jī)離開辦公室，僅僅一天！說實(shí)話，我一直不能夠從這種可怕的現(xiàn)實(shí)中清醒過來！
兩個(gè)月快要過去了，終于有時(shí)間好好回顧，想了這么多天我終于總結(jié)出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，我一定要把它寫出來，讓正在外資企業(yè)拼命工作的、幻想著不斷提升自己的中層經(jīng)理人看看，讓他們從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不要像我這樣，過了很多年都不明白自己究竟在為什么事業(yè)而不停地加班？另外，看完了之后不要只是唏噓感嘆一番就忘到后腦勺，繼續(xù)夜以繼日地加班，而是要更注重：了解了外資企業(yè)的以下特征以后，要做好心理準(zhǔn)備“提前”規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并盡可能找到應(yīng)對(duì)之策。
外企的現(xiàn)實(shí)主義
外商到本地投資看上的是本地的獲利機(jī)會(huì)，或可支持總公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以在營(yíng)運(yùn)狀況優(yōu)良的時(shí)候，對(duì)表現(xiàn)好的所謂明星員工給予升職、加薪、配車、住房補(bǔ)貼等激勵(lì)方式。對(duì)于那些有志青年，可能最具吸引力的是外企的培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)制，我當(dāng)時(shí)就是被這樣獨(dú)特的培訓(xùn)和所謂成長(zhǎng)空間所吸引而來到了這家公司。
公司大部分的培訓(xùn)項(xiàng)目都是根據(jù)公司當(dāng)前生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和應(yīng)用技術(shù)的需要設(shè)置的，很大一部分是在工作崗位上完成的。我?guī)缀鯀⑴c了公司培訓(xùn)體系的每個(gè)部分——從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工在職培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓(xùn)。那時(shí)我認(rèn)為公司這樣做可以大大提高員工知識(shí)、技能、管理能力，并儲(chǔ)備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。
2003年底，當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)員工無法為公司帶來利益時(shí)，起初只是減薪降職，嚴(yán)重者就施以開除?，F(xiàn)在，手機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)不理想就整個(gè)公司結(jié)束營(yíng)業(yè)，打道回總公司。不管我們這些人曾為公司闖出多少天下，立下多少汗馬功勞，職位混到多高，照樣打包整理，回家吃自己。
高層的急功近利
中國(guó)市場(chǎng)的潛力是所有跨國(guó)公司都無法忽視的。近幾年它們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都增大了在中國(guó)市場(chǎng)的投入。他們一致認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)充滿了機(jī)會(huì)，但是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況沒有充分和足夠的認(rèn)識(shí)。一般的歐美公司，總希望能在一兩年內(nèi)達(dá)到營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，對(duì)總公司或股東們有所交待。以致每月、每季、及每年的獲利情形，變成公司在中國(guó)經(jīng)理人的重要指標(biāo)，此舉除了造成中層經(jīng)理不少的壓力外，也使得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)深耕、人員接續(xù)和基礎(chǔ)研發(fā)，顯得不是如此的急迫與重要。
淡薄的人情關(guān)系
在X公司，員工與同事及上司之間的關(guān)系，看起來都是彬彬有禮。平日在一起也有說有笑，可是每當(dāng)遇到與工作分派、責(zé)任歸屬，及加薪多少等事情時(shí)，對(duì)、錯(cuò)之間的取舍，就比平日的交情來得重要。
舉例來說，我的外籍老板就是“推責(zé)任”的高手，他總是“多一事不如少一事”——怕負(fù)責(zé)任不說，更常將責(zé)任外推。不僅遇事逃避或找盡理由將責(zé)任推給他人負(fù)責(zé)，而且還善于向權(quán)力一邊傾斜。這種不能或不愿承擔(dān)重任之管理者對(duì)喜愛對(duì)他的上級(jí)拍馬屁、低聲下氣、唯唯諾諾，不管上級(jí)意見對(duì)錯(cuò)，盡其所能地迎合上司意見，卻對(duì)其他部屬應(yīng)配合事項(xiàng)或可協(xié)助事項(xiàng)冷漠以對(duì)。
大部分的外企管理者都喜歡當(dāng)老好人，部屬再三犯錯(cuò)不加以糾正，深怕得罪人；而對(duì)表現(xiàn)較好的人，也相對(duì)地不敢加以表?yè)P(yáng)，總是以一副“隨緣隨喜”、“隨波逐流”的放縱姿態(tài)去面對(duì)部屬的種種表現(xiàn)，久而久之，溫文爾雅的表象下就充滿了怨憤。
過分強(qiáng)調(diào)的專業(yè)性
在大數(shù)的外資公司之中，非常重視專業(yè)的分工以及專業(yè)人員的培養(yǎng)，一位員工進(jìn)入這樣的環(huán)境中，可能練就某一樣技能而終其一生。我在X公司接受的培訓(xùn)大多是通過接近真刀實(shí)槍的作業(yè)，公司配備了最先進(jìn)的設(shè)備，每年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近8億馬克。由于所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)集中而且專一，因此短時(shí)間內(nèi)，職業(yè)能力及操作能力都會(huì)得到迅速提高。畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。可是問題在于，在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)科技整合和工作豐富化的潮流之中，萬一有個(gè)閃失，想要換到別的公司或行業(yè)時(shí)，會(huì)有空有一身技藝，卻無處伸展之嘆。我現(xiàn)在就處在這樣一種窘境。
在華高管的“偽本地化”
在外資企業(yè)絕對(duì)不易高升。我在此所說的“高升”并不是無法提升職位，而是說沒法擔(dān)任具有關(guān)鍵決策能力的高層管理者。
X公司一味地將德國(guó)本土成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ缴嵊蔡自谥袊?guó)市場(chǎng)上，在中國(guó)市場(chǎng)上無條件照搬和執(zhí)行。這一點(diǎn)集中表現(xiàn)在盲目地推行總部認(rèn)為正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在營(yíng)銷推廣中堅(jiān)持所謂的廣告信息的統(tǒng)一一致，而中國(guó)的營(yíng)銷和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在上述問題上是沒有太多的發(fā)言權(quán)和自主權(quán)。最能夠說明這一點(diǎn)的就是公司Xelibri系列手機(jī)的失敗是近年來IT跨國(guó)公司的最大失敗案例之一。
不僅僅X公司如此，藍(lán)色巨人IBM一直以來重視本地化，但是前不久一位離職的IBM員工被問及：聯(lián)想并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)以后，公司內(nèi)部有什么特別大的變化，這位員工撓撓頭說：“我覺得，最大的變化是：并購(gòu)之后，PC業(yè)務(wù)上層的老外開始紛紛離職了，本土或者港臺(tái)的高層經(jīng)理人相對(duì)穩(wěn)定?！弊鳛樾袠I(yè)的老大，IBM一直是外資企業(yè)本地化的楷模，但是直到被PC業(yè)務(wù)并購(gòu)以后才出現(xiàn)本土經(jīng)理人接替高層位置空缺的情況，這樣的本地化似乎來得虛偽了一點(diǎn)吧？！
轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
聯(lián)系客服
