小費,美國許多服務(wù)業(yè)員工主要依靠的收入。最近的一份報告指出,經(jīng)過三年的苦日子之后,美國人的小費終于增加了。調(diào)查指出2008年至2009年期間,小費下降了5%,2009年至2010年,基本持平,但是,最近的一段時間,小費上升4%。
《24/7華爾街》審查調(diào)查的數(shù)據(jù),找出賺最多小費的工作。雖然,整體而言,小費仍然沒有恢復到經(jīng)濟衰退之前的水平,但是,近日正在有復甦的跡象。首席研究分析師凱蒂(Katie Bardaro)說:“小費的增加,顯示出經(jīng)濟復甦的趨勢,主要是服務(wù)行業(yè),如餐館,酒店和賭場等。但是,并不代表每個員工也增加小費的收入。”
美國許多的行業(yè),工人需要依靠小費來賺錢,調(diào)查發(fā)現(xiàn)92個服務(wù)行業(yè),其中19個職位的小費佔員工收入至少25%。在某些情況下,小費佔收入超過50%,例如侍應(yīng),賺取低于最低工資標準的時薪,額外主張依靠小費。因此,侍應(yīng)的薪金中位數(shù)僅4.20美元時薪,法例規(guī)定的最低工資是7美元。
對于其他職業(yè),小費也是主要收入的來源,通常按照其職業(yè)的培訓和技能,例如,紋身藝術(shù)家需要一些培訓,技能和天份,其小費佔收入的18%。
以下是《24/7華爾街》找出的10個小費最高的職業(yè)。
第一位 賭場牌手
每小時平均小費:$12.40
基本時薪:$7.20
每小時收入總額:$19.60
第二位 調(diào)酒師
每小時平均小費:$9.60每小時小費佔收入比例:55%
預計就業(yè)人數(shù):510,000
調(diào)酒師是一個人們經(jīng)常聯(lián)想到小費的行業(yè),調(diào)酒師通常為一大群酒客服務(wù),這些客戶每次點酒之時,也會留下小費。
與侍應(yīng)服務(wù)員不一樣,調(diào)酒師的時薪中位數(shù)相對較高,其每小時的小費中位數(shù)近10美元,算是一個高薪的工作。
很多調(diào)酒師一年收達9萬元
第三位 管家
每小時平均小費:$8.50
基本時薪:$20.80
每小時收入總額:$29.30
每小時小費佔收入比例: 29%
預計就業(yè)人數(shù):10,000
管家是家庭傭人和管理家務(wù)的工作人員。因此,他們通常也被稱為房屋經(jīng)理或地產(chǎn)經(jīng)理。
雖然管家獲得相對較高的基本工資中位數(shù),他們還賺得較高的小費,佔整體收入近30%。
第四位 嚐酒師 Sommelier
每小時平均小費:$7.80
基本時薪:$15.70
每小時收入總額:$23.50
每小時小費佔收入比例:33%
預計就業(yè)人數(shù):25,000
嚐酒師都是美酒專家,利用自己的品味和知識,以幫助食客挑選葡萄酒,或幫助餐飲業(yè)以不同的美酒配合最佳的食材。
嚐酒師必須有充分的酒窖知識,也熟知餐廳所有的酒類,作為嚐酒師,經(jīng)常與客戶直接打交道,小費是從來不缺的。
更好的是,他們經(jīng)常在高檔的餐廳工作,小費也比較高。
第五位 宴會部長
每小時平均小費:$7.70
基本時薪: $8.80
每小時收入總額: $16.50
每小時小費佔收入比例:47%
預計就業(yè)人數(shù):61,000
宴會部長,負責策劃活動的各個層面,包括規(guī)劃和清理。
除了管理活動,宴會部長經(jīng)常也要擔任前線的工作,如有需要的話,兼顧服務(wù)生或調(diào)酒師,必須要做到客戶的具體要求。
雖然沒有宴會部長職位的預測,但是,根據(jù)勞工統(tǒng)計局,2008年和2018年之間,食品服務(wù)經(jīng)理的就業(yè)崗位預計將會增長 5%。
第六位 酒吧經(jīng)理
每小時平均小費:$7.60
基本時薪:$11.40
每小時收入總額: $19.00
每小時小費佔收入比例:40%
預計就業(yè)人數(shù):110,000
酒吧經(jīng)理,像賭場值班經(jīng)理一樣,小費佔收入的主要部份。
與調(diào)酒師相比,管理人員具有較高的時薪中位數(shù),每小時的小費卻較少。
盡管如此,其總收入40%來自于小費。這一領(lǐng)域的就業(yè)機會普遍良好,有較高的周轉(zhuǎn)率。
第七位 賭場值班經(jīng)理
每小時平均小費:$7.50
基本時薪:$17.40
每小時收入總額:$24.90
每小時小費佔收入比例:30%
預計就業(yè)人數(shù):23,000
與酒店經(jīng)理一樣,賭場值班經(jīng)理需要有強大的客戶服務(wù)技能。
除了準備員工時間表和分配工作站,他們必須分發(fā)到賭桌,并觀察賭場內(nèi)的一切運作。
值班經(jīng)理通常需要向顧客解釋有關(guān)服務(wù),處理有關(guān)運作規(guī)則的投訴。
一般來說,賭場的顧客已經(jīng)花了很多錢,并經(jīng)常給予小費。在這個領(lǐng)域的小費,預計將會超出平均增長的水平。
第八位 侍應(yīng)服務(wù)生
每小時平均小費:$7.00
基本時薪:$4.20
每小時收入總額:$11.20
每小時小費佔收入比例:63%
預計就業(yè)人數(shù):2,400,000
各行各業(yè)中,侍應(yīng)和服務(wù)生的時薪是最低的,作為僱主,經(jīng)常采取法律上的“小費”最低工資制度,服務(wù)員的時薪中位數(shù)為4.20美元。
小費,幾乎是所有侍應(yīng)服務(wù)生預期的重要收入,除了在特定的情況下,例如快餐店。
侍應(yīng)每小時小費中位數(shù)是7美元,幾乎是總收入的63%。
第九位 紋身藝術(shù)家
每小時平均小費:$6.10
基本時薪:$27.50
每小時收入總額:$33.60
每小時小費佔收入比例:18%
預計就業(yè)人數(shù):65,000
紋身藝術(shù)家的職位,有不同層次的競爭。由于紋身藝術(shù)家都需要非凡的才華和創(chuàng)造力,收到的時薪中位數(shù)也較高,達到27.50美元。
此外,紋身藝術(shù)家也收到顯著的小費,顧客均希望保持自己的紋身最好,多一點的小費,也是合理的考慮。
第十位 宴會服務(wù)人員
每小時平均小費:$5.70
基本時薪:$8.00
每小時收入總額:$13.70
每小時小費佔收入比例:42%
預計就業(yè)人數(shù):162,000
一般情況下,服務(wù)行業(yè)的職位,主要以小費為主,佔收入的大部份金額,爭取更好或更受歡迎的位置,總是一場激烈的競爭。
宴會服務(wù)人員所履行的職責包括主持宴會,招待賓客或是清理飯桌等。
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