領導是較為直接、具體的管理工作。是管理者運用權力和影響力引導和影響下屬按照企業(yè)目標要求努力工作的過程。領導工作主要借助于權力和影響力，是一項推動和運用管理體系的工作。同時，它也與企業(yè)文化建設、與集團成員橫向作用過程密切相關。從事領導工作，需要具備一定的素質(zhì)，采用適當?shù)念I導方式，掌握領導的藝術。
領導是一種職能活動，亦指一定的地位集團。在企業(yè)組織中，董事、理事、廠長、經(jīng)理、部門主管等均可歸入領導的范疇。關于領導的涵義，在有關管理文獻中可以見到多種表述方式，諸如：領導是一種對下屬進行指揮和控制的統(tǒng)治形式；領導是為達成目標而實施的影響力；領導是一門促進下屬滿懷熱情完成任務的藝術；領導是權力、責任、服務的統(tǒng)一，等等。
為便于準確把握領導的內(nèi)涵，有必要首先明確與領導有關的三個概念，即權力、影響和職權。
所謂權力，是指個人所具有的并施加于別人的控制力。影響是人們自覺或不自覺地運用權力對別人施加作用的過程和結果。而職權則是企業(yè)組織中某一職位所賦有的權力。三者之間具有密切的內(nèi)在聯(lián)系。例如某公司正式任命張君為銷售部門的負責人，那么他就被授以指揮和管理銷售部門人員的職權。該部門的員工則必須在本部門活動范圍內(nèi)確認和接受公司賦予張君的地位、職權和作用。同時，在銷售部門內(nèi)，張君就具有了權力和影響作用，并成為公認的領導。另一方面，權力、影響和職權之間又非絕對相關。倘若張君不具備領導者的素質(zhì)和能力，不為員工接受和認可，那么即使被公司授予相應職權，也無法有效地行使領導職能。相反的情況是，非正式群體的領導者經(jīng)常不具有某種正式職權。由此可以得出結論：領導是擁有權力的個人或集團向他人施加影響，使之為實現(xiàn)預定目標而努力的過程。
值得指出的是，領導不等同于管理。從本質(zhì)上說，管理是管理者依據(jù)法定職權規(guī)定下屬的工作方向和方式，對其工作過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的活動。而領導則是領導者運用權力和影響引導下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程。二者的差異主要在于其作用基礎的不同。因此，在企業(yè)組織中，當一個人僅僅利用職權的合法性采用強制手段命令下屬工作時，他充其量只是管理者，而不是領導者。只有當他在行使法定職權的同時，更多地依靠自身的權力和影響力指揮并引導下屬時，才可能既是管理者，同時又是一個領導者。顯然，卓越的領導能力是成為有效的管理者的重要條件之一。
關于是英雄創(chuàng)造歷史還是時勢造就英雄的爭論為時久矣，至今尚無定論。但是，至少有一點毋庸置疑，偉大人物對歷史具有推動作用。同樣，卓越的企業(yè)領導者也是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。一定意義上，沒有成功的企業(yè)領導者就沒有成功的企業(yè)。松下幸之助、豐田宗一郎、卡內(nèi)基、亞科卡、李嘉誠等著名企業(yè)家，以及他們統(tǒng)治的企業(yè)王國的杰出業(yè)績已經(jīng)一再證實了這一點。相反的實例也反復證明，領導的平庸無能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至走向衰退的致命因素。
具體來說，領導的主要功能首先在于能夠給下屬以有效的激勵。在企業(yè)中，指望所有下屬都熱誠地、滿懷信心地為實現(xiàn)企業(yè)目標作出貢獻是不現(xiàn)實的。經(jīng)常的情況是，下屬中很少有人會以持續(xù)的熱情和長久的高昂士氣去工作。領導的作用就在于通過有效的激勵誘導或勸說下屬，以最大的努力自覺地為實現(xiàn)企業(yè)目標作出貢獻。而實施激勵的基礎在于滿足下屬各種各樣的個人需要。事實證明，人們往往傾向于追隨這樣的的領導者，即這些人能夠為他們提供滿足和實現(xiàn)其愿望、要求或需要的手段。當領導者了解下屬的愿望，并為此擬定和實施各種激勵方案時，下屬的工作熱情和主動精神可以提高40%—60%。
領導的又一重要功能表現(xiàn)為不同凡響的鼓舞能力，即能夠激發(fā)下屬自動地把他們的才能和力量用于其工作目標。與激勵作用不同，鼓舞能力主要不是源于滿足員工的需要，而是來自領導者本身。成功的領導者往往因其具有高尚的品格、非凡的才智，或超人的魅力，而引起下屬的崇敬、信任和忠誠，贏得他們的自愿服從、追隨和無條件的支持。這種富于獻身精神的支持是以利他主義為基礎的。當企業(yè)面臨困境時，下屬團結在他們所信任的領導者周圍，與之同舟共濟，就是這種鼓舞力量的作用體現(xiàn)。顯然，領導的這一鼓舞作用是其他管理職能無法替代的。
領導的功能還在于設計和維持一個良好的工作環(huán)境，促進和提高企業(yè)組織的運轉水平。嚴密的組織結構、制度和完善的管理是保證企業(yè)正常運轉的基本條件。但是，要使企業(yè)組織的運轉狀態(tài)達到高度有效與和諧的水平，有賴于卓有成效的領導活動。領導者要善于創(chuàng)造和形成一種有利的工作環(huán)境，包括合理的勞動報酬、良好的工作條件、明確的工作目標和職責、協(xié)調(diào)的人際關系、通暢的內(nèi)部溝通網(wǎng)絡、適度的指導和幫助等，促使下屬對激勵做出預期反應，下屬之間形成相互作用的合理格局，企業(yè)的各組成部分達到高度整合狀態(tài)。正如樂隊指揮的作用在于將樂手的演奏融合為統(tǒng)一的節(jié)奏與和諧的曲調(diào)一樣，企業(yè)領導的功能在于促成各部門、機構、人員之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使之有節(jié)奏、高效率地協(xié)同工作。
★★★總結：
領導是較為直接、具體的管理工作。是管理者運用權力和影響力引導和影響下屬按照企業(yè)目標要求努力工作的過程。 具體來說，領導的主要功能首先在于能夠給下屬以有效的激勵；能夠激發(fā)下屬自動地把他們的才能和力量用于其工作目標；在于設計和維持一個良好的工作環(huán)境，促進和提高企業(yè)組織的運轉水平。
【課后練習】
1、下列對于領導的概念理解錯誤的是（ ）。
A、領導是管理者運用權力和影響力引導和影響下屬按照企業(yè)目標要求努力工作的過程。
B、領導是管理者依據(jù)法定職權規(guī)定下屬的工作方向和方式，對其工作過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的活動。
C、領導是領導者運用權力和影響引導下屬為實現(xiàn)目標而努力的過程。
D、領導是較為直接、具體的管理工作。
2、以下對領導的功能表述錯誤的是（ ）。
A、在于能夠給下屬以有效的激勵
B、在于設計和維持一個良好的工作環(huán)境，促進和提高企業(yè)組織的運轉水平
C、有助于維持正式組織的內(nèi)聚力
D、能夠激發(fā)下屬自動地把他們的才能和力量用于其工作目標
3、以下對領導的功能表述正確的是（ ）。
A、領導是一種對下屬進行指揮和控制的統(tǒng)治形式
B、領導是為達成目標而實施的影響力
C、領導是一門促進下屬滿懷熱情完成任務的藝術
D、領導是權力、責任、服務的統(tǒng)一
E、領導是維持集體協(xié)作延續(xù)發(fā)展的行為
3、領導（名詞解釋）：
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