小朋友不需要大人粗魯溝通。
某天帶孩子看醫(yī)生,坐休息區(qū)排隊(duì)時(shí),旁邊有位小男孩要抽血,一看到針筒便驚恐大叫,見到護(hù)士靠近便要逃跑。他爸爸就像老鷹抓小雞般,抓住他,然后把他摁在椅子上。接著,兩位年輕的護(hù)士和小男孩的爸爸媽媽死死地摁住他,小男孩發(fā)出撕心裂肺的嚎叫。
我家兒子滿臉驚恐地看著被摁住的小男孩,一邊問我:“媽媽,他怎么啦?”
“那位小朋友不想抽血?!?/p>
看完醫(yī)生后,沒想到我家兒子也要抽血。拿著檢查單前往護(hù)士站的時(shí)候,護(hù)士在忙碌,兒子突然抬頭跟我說:“媽媽,我不想被摁住,我害怕,我能不抽嗎?”
我看著他恐懼的小臉,正尋思如何引導(dǎo)。這時(shí)一位中年護(hù)士阿姨抬頭,她笑著說:“我們醫(yī)院有兩種針,一種是會(huì)痛的,一種是不痛的。阿姨看你比較乖,特意給你選了不痛的針!可以嗎?”
兒子遲疑地點(diǎn)頭。大概是擔(dān)心孩子反悔,護(hù)士動(dòng)作很麻利,很快就抽完,最后還故意問:“是不是不痛?”
兒子有點(diǎn)不好意思地笑了:“好像是真的不疼!”護(hù)士朝我擠了擠眼睛。
回家的路上,兒子一直滔滔不絕:“護(hù)士阿姨真好哦,給我選了不疼的。但是,我還是很勇敢,是不是呀?”
我使勁地點(diǎn)頭。
▲善良的溝通,是個(gè)好東西
記得美國(guó)知名心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡曾經(jīng)說過,溝通時(shí),別忽視孩子感受。這句話雖然很簡(jiǎn)單,但背后深意無限。上面的那位中年護(hù)士,正是因?yàn)檎J(rèn)可了孩子的恐懼,才會(huì)使用了善良的溝通。相比之下,拼命把陌生小男孩摁在桌子上的兩個(gè)年輕護(hù)士和他的爸爸媽媽,卻沒有認(rèn)可孩子的感受。他們認(rèn)為孩子逃跑太無理取鬧。
在心理學(xué)中,有個(gè)名詞叫“投射心理”,即大人們常常會(huì)把自己的意志強(qiáng)加給孩子:
好比一個(gè)孩子打針恐懼時(shí),有些大人會(huì)說:“膽小鬼,打針就像被螞蟻咬,至于讓你哭成這樣嗎”;
又好比一個(gè)孩子丟了新買的芭比玩具哭泣,有些大人會(huì)說:“你不覺得你是在無病呻吟嗎?哭玩具,玩具能回來嗎?”
再好比一個(gè)孩子拆零食的包裝袋時(shí),不小心把零食灑落在泥地上大哭,有些大人會(huì)說:“讓你別吃零食偏要吃!幫你拆你又不讓……”
……
▲善良的溝通,能減少80%的溝通沖突
善良的溝通,就是對(duì)孩子沒有指責(zé)、打罵和強(qiáng)迫,而是在理解孩子的前提下,接受孩子的情緒和行為,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)溝通的完成。事實(shí)上,善良的溝通也是有共情的溝通。原因很簡(jiǎn)單,當(dāng)孩子感覺自己是被對(duì)方理解的,便容易放下內(nèi)心的對(duì)抗。美國(guó)兒童情緒專家Stanley Greenspan說過,溝通中,一個(gè)孩子得到的共情越多,感受到對(duì)方的話語和行為越善良,能至少減少80%的溝通沖突,有助于問題的解決。
舉個(gè)例子,當(dāng)一位媽媽打算讓她的寶寶戒掉安撫奶嘴,寶寶已經(jīng)使用安撫奶嘴一年多時(shí)間,當(dāng)媽媽企圖讓寶寶把安撫奶嘴從嘴巴吐出來時(shí),寶寶一定會(huì)哭鬧反抗。如果這位媽媽換一種方式,比如,她自己嘴里也放一個(gè)安撫奶嘴,接著給寶寶示范:先把安撫奶嘴從嘴里拿出來,然后丟進(jìn)垃圾桶。這時(shí)寶寶毫不猶豫地照辦。那便是共情的作用。
▲父母與孩子善良溝通,有3個(gè)小原則
1、尊重孩子的“小道理”
大人們常常很有道理,可是,有道理不等于有效的溝通。因?yàn)楹⒆觽兏鞣N行為的背后,也有他們自己的“小道理”。
記得我家閨女有個(gè)小鬧劇。一天晚上,我們打算睡覺了,她一次又一次地試圖把手上的一只粉色小發(fā)夾夾到頭發(fā)上,可是由于小手笨拙,夾了幾次仍舊沒夾上去。
我說:“睡覺不用夾發(fā)夾,明天再夾?!?/p>
女兒說:“不要!睡覺也(要)漂亮!”我突然想起了鄭念,一位隨時(shí)隨地都非常端莊優(yōu)雅的上海名媛。嗯,說不定閨女能成為淑女。
這樣想著,我便給她留了燈,然后去睡了。
第二天早上,我差點(diǎn)被女兒的睡姿笑噴——她一邊睡,一邊用一只小手護(hù)著頭上的發(fā)夾,臉上留著淡淡的笑容。
所以,父母要經(jīng)常尊重孩子的“小道理”,接納孩子的感受。
2、別給孩子貼“壞標(biāo)簽”
絕不嘲諷孩子的行為,更不應(yīng)該貼“壞標(biāo)簽”。因?yàn)檫@樣的做法,不僅不利于溝通,還會(huì)傷害孩子。
比如當(dāng)孩子打針時(shí),由于害怕不敢打,當(dāng)大人貼一個(gè)“膽小鬼”標(biāo)簽,孩子不僅不會(huì)變得勇敢,還可能會(huì)激怒孩子或讓孩子傷心。他們大概會(huì)想:“我不被人喜歡,我是個(gè)差勁的孩子……”繼而又會(huì)帶來低自尊。所以,絕不給孩子貼“壞標(biāo)簽”。
3、用有趣的語言跟孩子溝通
對(duì)小朋友來說,什么是有趣的溝通?即就像動(dòng)畫片般,能在孩子小腦袋里浮現(xiàn)的。
鄰居一位媽媽勸孩子不要吃糖,但孩子總是不聽,快發(fā)火時(shí),爸爸是這樣勸兒子的:
小時(shí)候,我跑步就像小鳥般飛快;
有一天,我吃了第一顆糖;
一個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)我跑步就像懷孕的鳥媽媽;
一年后,我發(fā)現(xiàn)我不僅像企鵝,還把我唯一的童車壓爛了……
小男孩哈哈笑著,聽從了爸爸的建議。
跟小朋友溝通,其實(shí)不需要多大的技巧,只需要“有心”。帶著善良,能輕易打動(dòng)孩子!
關(guān)鍵字:溝通方法、親子溝通、育兒成長(zhǎng)、早期教育
幼兒說,(親子)心理咨詢師黃杏貞,學(xué)習(xí)幼兒心理研究和知識(shí),分享科學(xué)、有趣、實(shí)用、有價(jià)值的育兒心得。
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