序言:當(dāng)銷售無力、營銷受阻,如何獲得更大的利潤?
作為一名微商,我嘗試過很多方法來開發(fā)客戶,什么微信群加好友軟件、群里推廣微店、發(fā)郵件、刷朋友圈、論壇、博客、貼吧等等。
但是,這真的有用嗎?
答案是,也許吧!
不論是做微商也好,開實體店也罷,我們必須知道自己的客戶是什么群體,他們會在什么地方活動,這樣你才算是真正入門了。
做微商,如果你想掙錢,有三種方法可以辦到,當(dāng)然,這不僅僅局限于微商。
1,增加每次消費的金額。
2,增加購買的頻率。
3,增加客戶的數(shù)量。
萬變不離其宗,當(dāng)然了,這是大方向。
我們細化一點,如何增加客戶量和店鋪流量?
方法有很多,但是有一種方法,可以讓你在3天內(nèi),或者更短的時間獲得幾何式的增長。
你可以不信,也可以懷疑,但是,它確實可以獲得這個效果,我個人非常推崇,也就是我下面要說到的。
兩個字,聯(lián)盟。
怎么聯(lián)盟?這是個很復(fù)雜,但又很簡單粗暴,且實用的方法。
7天前,我就用這兩個字,為我的微店帶來63%的流量,增加了43%的銷量,讓我凈賺9321元。
要知道,這是3天的成效。而且,最重要的是,我沒有花一分錢。
我是怎么辦到的?
1個禮拜前,我跟一位營銷界的朋友(下面簡稱老?。┝奶欤驼f起商業(yè)聯(lián)盟在市場上所發(fā)揮的威力。
我聽的很入迷,因為我看過很多書,也聽過很多營銷的課程,都是講,怎么打敗你的對手和從別的店鋪搶客戶。
而他說的聯(lián)盟,恰恰相反,合作共贏。
他說了一個很經(jīng)典的案例,用過信用卡的朋友應(yīng)該有收到過賬單,如果你仔細的看賬單,你會發(fā)現(xiàn),除了你的個人賬單以外,你還會發(fā)現(xiàn)其他公司(相關(guān)公司)的產(chǎn)品。
這就叫做商業(yè)聯(lián)盟,當(dāng)然了,這是大公司之間的業(yè)務(wù)往來,我們只是微商而已。
小團體該怎么聯(lián)盟呢?如果要細說,其中也有很多門道,今天,先說說我的經(jīng)歷。
我有認識業(yè)內(nèi)比較多的微商和經(jīng)銷商,這是資源,但以前沒有這么覺得。
聯(lián)盟(差異化合作)是做大的最快途徑,如果客戶可以能夠在你一家都買到的產(chǎn)品,就別讓他在跑第二家,這樣不僅可以獲得利潤,更重要的是信任。
言歸正傳。
在跟老丁聊過的第二天,我聯(lián)系了幾位在做微商和經(jīng)銷商的朋友(美妝、汽車用品、零配件、護理用品等等),說了我這個計劃。
我希望他們能夠免費提供給我一些產(chǎn)品(先不要急著否認,看下去),我將它免費贈送給我的客戶。
并且,我也會提供暢銷品,贈送給他們的客戶(女性/男性,產(chǎn)品必須物超所值)。
有人不禁要問了?免費送,成本誰擔(dān)?利潤點在哪里?我能獲得什么好處?
利潤在后端。
免費贈送產(chǎn)品是為什么?
導(dǎo)流,為你的盟友導(dǎo)流,也為自己店鋪導(dǎo)流。
我的做法:每一位在我的店里買過產(chǎn)品的客戶發(fā)送信息,打電話。
‘告訴他們,我店里在做活動,可以免費領(lǐng)取 價值108元 歐萊雅雪顏美白潔面膏,并且鼓勵他們帶一位朋友(新客戶)來領(lǐng)取?!僭黾涌蛻魯?shù)量。
回應(yīng)率達到85%,這個數(shù)字算很高的了,正常來說在40%-70%是最普遍的。
根據(jù)筆者店的數(shù)據(jù),客戶在用過你贈送的產(chǎn)品后(3天內(nèi)做個回訪),會有40%-60%的客戶會在你店鋪進行第二次消費。②增加購買頻率。
此時,別忘了你的盟友,詢問試用免費產(chǎn)品的效果,如果客戶有問到產(chǎn)品,可以將客戶交給你的盟友,并且說是你介紹的(折扣及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)),所有人都知道,轉(zhuǎn)介紹的客戶最易成交。
當(dāng)然了,我店鋪的流量也有很大一部分來自盟友。
如果客戶說要買美白的產(chǎn)品,你應(yīng)該要學(xué)會追加銷售相關(guān)別的產(chǎn)品、或者新產(chǎn)品,進行組合。③增加每次消費的金額。
你還可以跟你的盟友進行利益分享。
分享的利潤應(yīng)該是增加利潤的百分比,很容易理解,在此我也不做贅述。
導(dǎo)流做好了,你再應(yīng)該做的就是顧問式銷售了。
首先,你必須對產(chǎn)品知識相當(dāng)了解,能夠完美的解決客戶的疑問。
其次,你要能夠很客觀的對客戶需求提出解決的方案。(客戶:我最近痘痘比較多,怎么辦?用什么好呢?你:對癥下藥。先分析原因,再介紹產(chǎn)品或組合[記住,你是顧問,不是推銷員])
對于盟友的產(chǎn)品,你必須要背書(了解盟友產(chǎn)品的特性)。
如果,你能夠做到筆者說到的這幾點,作為微商而言,肯定會有一點點幫助。
非常感謝你的閱讀,祝你生活愉快。
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