作者 | 秦鑫（插坐學(xué)院專欄作家）
主播 | 森森
初入職場，最重要的是迅速適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整心理狀態(tài)，職業(yè)化地工作。下面13個(gè)細(xì)節(jié)，讓你更加職業(yè)化，不當(dāng)“豬隊(duì)友”。
1
多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，虛心為貴
關(guān)鍵詞：溝通
職場不比校園，企業(yè)不是慈善家，公司追求效益，老板追求利潤，進(jìn)入職場就該發(fā)揮自己的價(jià)值，不可用一副學(xué)生心態(tài)，還美其名曰“不怕不會(huì)就怕不學(xué)”。換而言之，在大學(xué)你每年花好自己幾萬，還不好好學(xué)，憑什么進(jìn)入職場后，卻要求公司給你開工資，讓你慢慢學(xué)習(xí)？
對(duì)于新人，不恥下問是必備的心態(tài)和技能。即便你的問題很多，大家也不會(huì)因此對(duì)你反感，因?yàn)槟闶切氯?，求教是你的“特?quán)”。同時(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，最希望看到的就是新人能夠多問多學(xué)，問得越多，越能說明你重視工作，說明你關(guān)心企業(yè)發(fā)展，由此對(duì)你產(chǎn)生好感。反之，礙于面子或者標(biāo)榜所謂的“個(gè)性”，會(huì)適得其反。
2
做好你的事，管住你的嘴
關(guān)鍵詞：虛心
進(jìn)入新工作環(huán)境時(shí)，很有熱情，而這股熱情如果運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)變成“愛出風(fēng)頭”。工作時(shí)，很多人喜歡東插一句西插一句，表面上，彰顯熱情，實(shí)則不僅招致別人反感，而且暴露真實(shí)水平。
職場中，你的手永遠(yuǎn)比你的嘴值錢，如果想幫助別人，那也要先做好本職工作，這樣你幫助起來也更加輕松，別人也會(huì)更信任你的工作能力。
3
淡化個(gè)人主義，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)意識(shí)
步入職場后，我們成為了整個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)中的一份子，不能只顧自己的所作所為，而要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。你不可能一個(gè)人做完所有事，還有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞。例如，與客戶交談時(shí)，要在時(shí)刻銘記“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，在溝通中，要強(qiáng)調(diào)“我們”，這樣不僅彰顯團(tuán)隊(duì)形象，也會(huì)增加客戶讓我們執(zhí)行項(xiàng)目的信心。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅要滲透給客戶，還要滲透在工作中的方方面面，要時(shí)刻站在他人的立場上思考問題。比如，請(qǐng)假時(shí)，跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假之后，還要與平時(shí)相互配合的同事溝通，提前說明相關(guān)工作，增加別人對(duì)你的好感，也能讓對(duì)方有個(gè)心理準(zhǔn)備，處理好你不在時(shí)的工作。
4
開會(huì)不僅帶耳朵，更要帶筆和本
關(guān)鍵詞：總結(jié)
會(huì)議記錄這件事情看似不重要，實(shí)則不然，開會(huì)做筆記，不僅單為備忘，更重要是會(huì)議過程中做筆記，對(duì)于強(qiáng)化理解、快速抓取重點(diǎn)等能力。同時(shí)，會(huì)后整理的會(huì)議紀(jì)要給客戶或者領(lǐng)導(dǎo)審閱，便于明確需求、規(guī)范工作流程。
很多人喜歡用錄音記錄會(huì)議信息，不僅不便于隨時(shí)審閱，而且如果遇到幾小時(shí)的會(huì)議，之后你真的會(huì)去聽嗎？所以別犯懶，開會(huì)時(shí)手里拿著筆，做好會(huì)議記錄。
5
目標(biāo)刻在“鋼板”上，計(jì)劃寫在“沙灘”上
關(guān)鍵詞：條理
職場的人經(jīng)常會(huì)做各種計(jì)劃，但是每每總結(jié)卻發(fā)現(xiàn)很少能按照計(jì)劃來實(shí)施，久而久之會(huì)認(rèn)為做計(jì)劃沒用，反正計(jì)劃趕不上變化。其實(shí)這是不對(duì)的。
每天到公司第一件事，將今天要做的事情寫出來，按照時(shí)間管理法則重新排序后形成 List ，然后逐條的去完成，這樣不僅能夠使自己的工作做起來更加有條理，及時(shí)與需要協(xié)調(diào)配合的同事溝通，也便于在每天工作結(jié)束時(shí)更清晰的查漏補(bǔ)缺。
6
優(yōu)化工作順序，不做職場119
關(guān)鍵詞：時(shí)間管理法則
把工作分為四類：既緊急又重要、緊急不重要、重要不緊急、不緊急不重要。這四類事情中，沒有經(jīng)驗(yàn)的職場新人一般會(huì)選擇首先做緊急的事情。這并沒有什么問題，但是會(huì)讓你的工作一直呈現(xiàn)“119”似的緊急狀態(tài)，也會(huì)使你的身心一直處于疲憊狀態(tài)。
而聰明的做法是選擇先做重要但是不緊急的事情，這樣會(huì)讓你更加有條理的把握工作狀態(tài)，辦起事情來會(huì)更加從容。
7
凡事多問幾個(gè)為什么？
關(guān)鍵詞：正確思考
職場踏實(shí)肯干固然重要，但領(lǐng)導(dǎo)更看重的是你的獨(dú)立思考能力，因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)都不想招進(jìn)一個(gè)只會(huì)干活的“機(jī)器人”，所以這就要求新人要在跟同事和領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，敢于提問、善于提問、勤于提問。
第一，多問不僅可以收到更多的任務(wù)背景和素材，而且也是再問過程中不斷對(duì)需求明確的一種方式；
第二，正確有條理的提問。在工作中發(fā)現(xiàn)問題以及不懂的地方，先記錄下來，然后尋機(jī)會(huì)準(zhǔn)確的、言簡意賅的請(qǐng)教大家，這樣的習(xí)慣堅(jiān)持下來一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)崗位掌握的速度遠(yuǎn)比你預(yù)期的要快。
第三，多問別人幾個(gè)為什么的同時(shí)，也別忘記多問自己幾個(gè)為什么。“為什么要這么做？”、“這么做會(huì)帶來何種利益？”換位思考一下，“這件事這么做我會(huì)認(rèn)可嗎”等等。
8
別做職場“怨婦”
關(guān)鍵詞：發(fā)現(xiàn)問題，給出方案
工作中難免會(huì)有看不慣的地方，會(huì)有抱怨，這是每位員工都會(huì)遇到的問題。但對(duì)于職場來說，發(fā)現(xiàn)問題后不能只是嘴上抱怨幾句就完了，要給出合理的解決方案，讓你的領(lǐng)導(dǎo)、同事或者是客戶做選擇題，而不是讓他們來幫你思考。
最后根據(jù)對(duì)方的反饋去，逆向思考思考為什么會(huì)有這樣的問題出現(xiàn)，下次再出現(xiàn)時(shí)我應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)。
9
你的工作你做主
關(guān)鍵詞：責(zé)任心
接受新的工作，往往會(huì)面臨經(jīng)驗(yàn)不足、錯(cuò)漏百出，自信心和積極性會(huì)很受打擊，久而久之便對(duì)工作失去了興趣，就開始產(chǎn)生意志消沉，覺得自己不適合本職工作的消極心理。
面對(duì)此類問題，首先我們要意識(shí)到職場人人都會(huì)遇到挫折，錯(cuò)誤更是在所難免，要積極面對(duì)工作中遇到的問題，鍛煉自己的抗壓能力，以一個(gè)樂觀的心態(tài)解決面前的困境。
其次，要學(xué)會(huì)做獨(dú)當(dāng)一面的人。敢于承擔(dān)起對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任，不要畏手畏腳，更不要以“不熟悉”為擋箭牌，產(chǎn)生一種等、靠（靠同事、靠領(lǐng)導(dǎo)）心理。
10
建立職場數(shù)據(jù)庫，讓工作事半功倍
關(guān)鍵詞：素材積累
隨時(shí)整理自己的素材庫，是所有職場人員都應(yīng)該具備的良好的工作習(xí)慣。
創(chuàng)意素材庫：工作中、生活中遇到好的素材應(yīng)該隨時(shí)記錄下來，讓自己永遠(yuǎn)處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，我們無法保證自己的頭腦永遠(yuǎn)能夠跟上不同任務(wù)的接踵而至，但是我們能在日常生活中多多積累一些好的創(chuàng)意素材，以備不時(shí)之需。
文字話述庫：每一次文案撰寫的過程都是學(xué)習(xí)的過程，寫文案時(shí)遇到的問題、下次寫時(shí)應(yīng)該注意的問題以及可以反復(fù)利用的標(biāo)準(zhǔn)話述，都應(yīng)隨時(shí)記錄在素材庫當(dāng)中，這樣在下次寫文案的時(shí)候方便檢查錯(cuò)誤，有些重復(fù)段落直接拷貝，文案交接時(shí)更清晰和明確。
項(xiàng)目管理庫：隨時(shí)記錄每一位客戶的企業(yè)文化、理念，喜歡的方式、避諱的敏感詞匯等等。
11
規(guī)范文檔格式
關(guān)鍵詞：文檔格式
如果老板讓你按照規(guī)定格式，寫一份文檔。這時(shí)，你可能有這些疑問：為什么要寫這些內(nèi)容？為什么按照這個(gè)順序?qū)?？真的需要寫嗎?/p>
文檔就是工作的書面憑證，不僅代表著你自己的工作態(tài)度，還代表團(tuán)隊(duì)乃至公司的形象。所以，專業(yè)規(guī)范的文檔格式對(duì)工作十分有用。以郵件為例：
第一，郵件名要突出郵件主旨，讓別人看到郵件名就明白你要說什么事情。具體格式是：項(xiàng)目名（文檔歸類，針對(duì)性強(qiáng)，利于檢索）+項(xiàng)目主體（核心主題）+時(shí)間（清晰），如：奔跑互動(dòng)企業(yè)文化|四月團(tuán)建工作安排@20170208。
第二，正文部分。首先，稱謂準(zhǔn)確清晰，就像快速記住對(duì)方名字一樣，能讓人留下好的印象。其次，先概述內(nèi)容，再用“第一、第二、第三”詳細(xì)描述。
第三，需要頻繁來往的郵件，最好在原郵件上進(jìn)行回復(fù)，這樣郵件會(huì)自動(dòng)歸類分組，使事件發(fā)展的時(shí)間脈絡(luò)十分清楚，就算是初次接觸該郵件的人也能通過往來郵件，清楚整個(gè)事件發(fā)展。
第四，如果郵件中插入附件，正文部分也要依舊概述附件內(nèi)容，讓閱讀者能大致了解，不至于忽略重要信息。附件部分要用規(guī)范的文檔命名，最好加入主題內(nèi)容、日期、公司品牌等。
12
在聊天中學(xué)會(huì)辯證思考
關(guān)鍵詞：分享與學(xué)習(xí)
在工作休閑之余，跟周圍的同事多聊聊天，與大家交流和探討的過程，不僅能擴(kuò)充自己關(guān)注事物的廣度，同時(shí)對(duì)于同一事件，聽取了多方的不同看法和見解，則更會(huì)讓自己立體、多角度的思考問題，讓自己的思維更加多元，達(dá)到1+1>2的效果。
13
不要讓你的苦勞淹沒你的功勞
關(guān)鍵詞：價(jià)值匯報(bào)
職場賣力干活自然好，但切勿埋頭死干活。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)你的價(jià)值，著力凸顯自己做了什么事情、為什么要這么做，以及這么做會(huì)給公司帶來的價(jià)值等等，而并非一味的闡述自己有多辛苦。領(lǐng)導(dǎo)想要看到的是一個(gè)有思想性的、能為公司帶來利潤的新人，而不是一個(gè)只知道努力干活的“大水?！?。
每個(gè)職場人士都是從新人開始走過來，對(duì)于新人來說，要盡快調(diào)整角色、適應(yīng)工作環(huán)境、擺正心態(tài)才能更好地迎接工作。年輕是資本和勇氣的源泉，但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新人在還未了解企業(yè)運(yùn)作、工作內(nèi)容時(shí)，還要要多看、多聽、慎做，把難的事做簡單、把簡單的事做仔細(xì)，更能盡快適應(yīng)工作，更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
最后把我初入職場的時(shí)候，總結(jié)的一首打油詩分享給大家：
明確需求是第一
文字圖片來確認(rèn)
以終為始顯能力
不斷溝通保方向
工作排序須牢記
重點(diǎn)關(guān)鍵必清晰
5W1H能幫忙
＊作者秦鑫：Social社會(huì)化媒體營銷專家、資深媒體人。
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