流程管理是績效管理的基礎(chǔ)
目前很多企業(yè)都想做績效管理,但很多企業(yè)不具備基礎(chǔ)條件,直接開始上績效管理,最終導(dǎo)致失敗。大叔認(rèn)為企業(yè)要想做好績效管理必須將流程管理做好。
1、流程管理是績效管理的基礎(chǔ)
績效考核的指標(biāo)來源是戰(zhàn)略目標(biāo)、核心貢獻(xiàn)、崗位職責(zé)、制度和流程。其中一部分過程管理指標(biāo)就是來源于流程,如果企業(yè)的流程未梳理通暢,根本無法找到精準(zhǔn)的績效考核指標(biāo),所以流程管理是績效管理的基礎(chǔ)。
2、流程管理是績效管理的保障
績效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取,是靠流程的管理痕跡提供的,如果企業(yè)不把流程管理中的數(shù)據(jù)信息傳遞做好,績效數(shù)據(jù)就無法獲取,績效考核就無法能公平公正的進(jìn)行評價,所以流程管理是績效管理的保障。
3、流程管理是績效優(yōu)化的根源
績效的產(chǎn)生是源于流程中關(guān)鍵動作的有效性,如果企業(yè)要提升績效,就要將流程中的關(guān)鍵動作把控到位,否則是無法改善績效的。對流程中關(guān)鍵動作的優(yōu)化,提升其有效性,才能提升企業(yè)的整體績效。
總之,企業(yè)要想做好績效管理,就必須做好流程管理。流程就像人體中的血管,如果血管不暢通,就不可能將身體各部分所需營養(yǎng)運(yùn)送到各個組織細(xì)胞,人的身體就不可能保持健康,因此,流程管理的好壞也就決定了企業(yè)是否能健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。
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