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身在職場,你最關(guān)心的是什么呢?
當(dāng)然是升職加薪了,這應(yīng)該是每個職場人難得的共識。
可為什么有的人工作勤懇,態(tài)度踏實,卻止步于當(dāng)前職位;有的人雖然工作多年,仍然原地踏步,升職加薪的速度跟不上老去的速度。
能力沒有問題,工作態(tài)度也很好,到底輸在哪里,為什么升職加薪?jīng)]有你呢?
一位在公司做了多年管理階層的領(lǐng)導(dǎo)曾在私人飯桌上,說的一句話或許可以給我們答案:公司里會做事,有能力的員工很多,但懂得定期主動匯報工作的人卻很少,我不知道他們具體有什么成就,怎么給他們加薪升職。
你的腦回路是這樣的,而老板的腦回路是那樣的,不是你不夠好,你只是不會匯報工作。
不懂得匯報工作,工作做得再好,老板不知道,一切都是白搭。
懂得如何匯報工作的人,更容易升職加薪。
或許我們可以從《華爾街的圈錢游戲》這本書中,獲得一些收獲。
這本書雖然描寫的大多是華爾街“成功人士”光環(huán)背后的虛榮和墜落,但其中仍然有不少對職場人晉升有指導(dǎo)意義的內(nèi)容。
比如,作者描寫了一個被他稱為“辦公室的政治大師”的人。
這個人是某個部門的負(fù)責(zé)人,主管的業(yè)務(wù)是整個銀行中最缺乏吸引力的產(chǎn)品,但他總是帶著一副藍(lán)牙耳機(jī),好像時刻都在工作,讓人們感覺他很忙。
有老板在的地方,就一定能看到他的影子:老板在星巴克,他在;老板陪客戶,他在;老板在吸煙,他也在。
老板沒有認(rèn)為他是諂媚的白癡,反而覺得他是“交易撮合者”。
他辭職了,結(jié)果卻又被高薪聘用回來,還升職成了董事總經(jīng)理,比以往任何職位都高。
原本他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)在普通不過了,現(xiàn)在高層卻把他的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了亞洲特許經(jīng)營中最賺錢的部分,從最缺乏吸引力的產(chǎn)品走向最有吸引力、增長最快、最引人注意的產(chǎn)品。
原本他不過是個“協(xié)調(diào)員”,卻實現(xiàn)了升職加薪,這背后的很大原因就是他更會在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn),更擅長于匯報工作。
會匯報工作,等于讓老板知道你的價值。
在暢銷書《哈佛學(xué)不到》中,作者曾說:誰經(jīng)常向我匯報工作,誰就在努力工作;相反,誰不經(jīng)常匯報工作,誰就沒有努力工作。
看似不公平,但確實如此,領(lǐng)導(dǎo)都看不到你,他如何判斷你工作的成果呢?
要想在職場升得快,不光是要會做事,更關(guān)鍵的是要讓別人知道,尤其是老板知道“你在做事”,知道你有做這個事的能力。
這考驗的就是我們向上級反饋、匯報工作的能力,擁有好的匯報能力,可以提高我們的職場能見度,為我們職場晉升鋪路。
那么怎樣匯報才對呢?我們可以使用以下方法:
1.養(yǎng)成向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的習(xí)慣。
每完成一項任務(wù),都要跟負(fù)責(zé)人溝通,匯報結(jié)果,并且盡量數(shù)據(jù)化。
比如:今天我維修了小區(qū)5部電梯,做出了10個設(shè)計方案,回訪了50位有意向的客戶。
這樣領(lǐng)導(dǎo)會顯而易見的看到我們工作的內(nèi)容和成效,認(rèn)為我們做事有頭有尾,可以信賴。
2.主動匯報工作,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。
工作時除了要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況、積極溝通外,還要學(xué)會讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是主觀題,面對問題至少給出三種解決方案。
一位老板曾在知乎上講述他手下晉升職位時的情景:當(dāng)時有兩個同樣優(yōu)秀的下屬參加競選,雖然平時兩人表現(xiàn)都不錯,但最終他決定提升其中一名女候選人。
因為她在候選期間不但積極向他匯報工作,還主動分享了她對未來新崗位的想法和規(guī)劃。
由于她提前做了充分而細(xì)致的功課,融入了自己的思考,這種主動思考和強(qiáng)大的行動力正是新崗位要求的,所以最后他將機(jī)會留給了女下屬。
在職場發(fā)現(xiàn)問題不是什么了不起的事,擁有解決問題的能力才是最重要的。
在我們發(fā)現(xiàn)問題,或者提出方案時,一定要有自己的思考,不能一股腦兒把問題扔給老板,因為這相當(dāng)于我們在給老板安排工作。
我們應(yīng)該提前準(zhǔn)備兩三個解決方案,考慮每個方案的利弊和可行性,再發(fā)表我們的看法,我們認(rèn)為哪個方案更可行,最后再征詢老板的意見。
這樣領(lǐng)導(dǎo)不僅會看到我們的努力,而且也看到我們解決問題的能力,更愿意相信我們。
3.匯報工作時要重點突出,簡潔明了。
匯報的意義就在于用最少的時間傳遞最多的價值。
在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,一定要先說結(jié)論,并且做到層次分明,突出重點。因為領(lǐng)導(dǎo)本身也很忙,沒時間聽我們絮絮叨叨說半天。
在麥肯錫為了讓員工能言簡意賅的匯報工作,他們專門發(fā)明了電梯測驗法,要求員工在等電梯的30秒鐘之內(nèi),清晰準(zhǔn)確的說清楚自己的方案。
4.匯報工作也要講究時機(jī)。
在職場,我們需要在正確的時間做正確的事。聰明的員工會選擇時機(jī),在合適的時候,說合適的話,做合適的事,絕不會在領(lǐng)導(dǎo)集中處理重要事務(wù)的時段去打擾他,或者選擇在領(lǐng)導(dǎo)看起來壓力比較大、情緒不好時去匯報工作。
據(jù)加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維研究發(fā)現(xiàn):人在工作時具有節(jié)奏和規(guī)律,在一周的前半部分精力旺盛,后半部分精力下降但更易通融。
最后他總結(jié)到:在周二或周五進(jìn)行匯報,領(lǐng)導(dǎo)更易和員工互動。一天中,早上10點多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時間,因為這時他剛處理完緊急事務(wù),心情較輕松。
不過這只是一般規(guī)律,具體還需要觀察判斷,如果老板心情不好,就不要往槍口上撞了。
所以在對的時間,用對的方法,work smart 比 work hard 更重要。
另外,在工作或任務(wù)完成時,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不要拖到領(lǐng)導(dǎo)主動來問你。即使沒有完成,有問題也要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
匯報工作不僅僅是嘴上功夫,還是一門技術(shù)活。它要求我們具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,認(rèn)真思考問題并解決問題的能力。
在職場,努力很重要,提升技能也很重要,但讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成績更重要。
俗話說:光會做不會說,累死也白搭。
工作再出色,不會匯報,就無法體現(xiàn)你的價值,升職加薪更無從談起。
不會匯報工作,怎么敢拼職場,當(dāng)你會匯報、懂匯報、善匯報,領(lǐng)導(dǎo)才更愿意重用你,相信你,你離升職加薪才更近一步。
愿我們都擁有這項升職加薪的能力,別讓不會匯報工作,成了你職場絆腳石。
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