鳳凰網(wǎng)公益2022年06月29日 14:18:25 來自北京市1人參與1評論過去一年，國際沖突和新冠疫情的交織疊加，給企業(yè)經(jīng)營帶來了諸多挑戰(zhàn)，但各領(lǐng)域也涌現(xiàn)出了大批優(yōu)秀企業(yè)，踐行企業(yè)社會責任，在社會協(xié)作中扮演中流砥柱的角色。
如何在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，貢獻社會價值？6月29日，鳳凰網(wǎng)舉辦行動者聯(lián)盟2022社會責任與創(chuàng)新論壇，邀請大咖嘉賓共論商業(yè)向善之路，并評選、揭曉“年度CSR領(lǐng)航者”“年度CSR擔當者”“年度CSR行動者”共3類14個案例，發(fā)布《鳳凰網(wǎng)2022年度企業(yè)社會責任與創(chuàng)新案例》。
阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍從阿里巴巴和阿里公益平臺的視角，以《科技有愛 人人公益》為題做主題演講。通過分享阿里在不同領(lǐng)域的創(chuàng)新科技公益案例，孫利軍表示，科技是解決公益透明信任難題的鑰匙，大愛無疆，但大愛有痕，每份善意都應被看見、被記錄、有回聲。“公益項目越透明，才能獲得用戶的信任與支持，而那些不透明、欠缺反饋的項目一定會被逐漸淘汰?！?div style="height:15px;">
也正是因為科技在公益領(lǐng)域的應用，“人人公益”真正成為一種行動，一種習慣，一種生活方式。孫利軍表示，作為一家科技企業(yè)，阿里巴巴始終相信，改變世界是科技背后的愛與責任。
Loaded: 5.98%
0:00
Current Time 0:00
Duration 8:30
50%
100%
滿屏
17:2
自動播放
以下是分享實錄：
各位嘉賓，各位公益界的同仁，大家好。
很高興和大家一起見面，我是阿里巴巴公益基金會的理事長孫利軍。
感謝鳳凰網(wǎng)舉辦本次論壇。這是一場特殊的公益領(lǐng)域交流會，線上參會和分享，疫情在改變著我們生活和工作方式的同時，科技和互聯(lián)網(wǎng)又將大家緊密得連接在了一起。大家天各一方，卻因為科技有愛，大家的腳步并未停止。
近三年來，全國每年都有超過100億人次點擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)公益，2021年有超過5億消費者在消費的同時，和愛心商家一起為公益事業(yè)獻出力量，去年有700多萬人次因此受益。
科技因公益而有溫度，公益也因科技而更便捷、更透明、更普惠、更有想象力。
看見愛
從2008年到2022年，14年時間科技的發(fā)展，降低了公眾參與公益的門檻，讓更多人可以參與其中。從災難救助到隨手公益，從“公益節(jié)日”到“公益常態(tài)化”，公益的模式和邊界已經(jīng)很難去清晰地劃定，但我們有一個共識：科技進步已經(jīng)讓公益從“少數(shù)人做很多”變?yōu)椤叭巳硕寄茏鲆稽c”，各類社會組織、平臺、機構(gòu)、公眾，都可以參與其中，不在局限于地域和規(guī)模，隨時隨地都能看見公益和愛的影子。
2017年開始，阿里公益推出了“人人3小時”公益平臺，希望幫助公益機構(gòu)和愛心人輕松便捷地實現(xiàn)線上、線下公益項目的信息發(fā)布、交流和參與，發(fā)展到現(xiàn)在，志愿服務、公益捐贈、公益?zhèn)鞑?、“益起動”捐步、無償獻血、善因購買等各種新的公益參與場景和方式都已經(jīng)接入體系，公益的形式也變得豐富多彩，運動捐步、公益答題、直播助農(nóng)……公益慈善跳出了單一的款物捐贈形式，朝場景化、多元化方式發(fā)展。
科技的力量，真正的讓從“天下沒有難做的生意”到“天下沒有難做的公益”，讓“人人公益”真正成為一種行動，一種習慣，一種生活方式。
相信愛
透明、信任是公益的靈魂。長久以來，公益透明的行業(yè)痛點仍然存在，比慘煽情、套捐等現(xiàn)象不斷傷害著公益行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。讓愛有依托、被相信，讓善意捐贈有痕可追，讓公益行為有痕可見，是今天我們做公益必須要解決的問題。
我們相信，科技是解決公益透明信任難題的鑰匙，大愛無疆，但大愛有痕，每份善意都應被看見、被記錄、有回聲。公益項目越透明，才能獲得用戶的信任與支持，而那些不透明、欠缺反饋的項目一定會被逐漸淘汰。
2019年9月5日，阿里公益在國內(nèi)第一個發(fā)布了“鏈上公益計劃”，提出公益區(qū)塊鏈行業(yè)標準《公益鏈技術(shù)和規(guī)范》團體標準?，F(xiàn)在，淘寶公益寶貝已經(jīng)100%上鏈，做到每一筆善款去向通過支付寶“鏈上公益”全程可查，讓消費者能夠看到其公益寶貝消費形成的善款使用情況。
我們看到，科技的力量不斷推動公益公開、透明的方式也獲得了同行們的認可和支持?，F(xiàn)在已有60多家公益基金會響應了“鏈上公益計劃”。
以頂梁柱公益保險項目為例，得益于區(qū)塊鏈技術(shù)，頂梁柱項目實現(xiàn)了全透明、全跟蹤、全覆蓋，帶給公眾良好的體驗和信任，成為了阿里巴巴和支付寶兩大平臺中籌款最快的項目。
科技解決了信任問題，讓公開、透明的理念變成現(xiàn)實，也因為科技讓人與人之間連接了情感、連接了真實、相信愛不會被辜負。
傳遞愛
我們相信，科技普惠，是用有溫度的技術(shù)關(guān)愛弱勢群體，讓科技更好地幫助老年人、兒童青少年、殘障群體等，獲得平等的發(fā)展機會。
去年，阿里巴巴“達摩院”為中國2700萬、全球7000萬的聽障人士研發(fā)出了首個“手語翻譯的數(shù)字人小莫”，讓他們也能“聽”見生活中的聲音。
除了解決聽障人士的需求，兒童保護也是一個全球性的問題。由阿里巴巴技術(shù)支持的公安部互聯(lián)網(wǎng)打拐平臺“團圓”系統(tǒng)可以利用最尖端的地圖定位功能，以案件發(fā)生地點為中心，向周圍發(fā)布孩子遺失消息。截至去年5月15日，團圓平臺共發(fā)布兒童走失信息4801條，找回 4707名兒童，找回率為98%。
為了滿足解決特定群體的公益需求，阿里工程師們還利用業(yè)余時間搭建的一個網(wǎng)絡平臺“碼上公益”，希望通過平臺來連接更多的愛心極客和公益組織，為IT、互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)技術(shù)志愿者與公益機構(gòu)等非營利組織建立橋梁，讓科技的力量深度參與解決社會問題。
科技背后的代碼可能是冰冷的，但技術(shù)人向社會傳遞的卻是有愛和溫度。
點燃愛
“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法，科技的力量”，是阿里巴巴長久以來做公益的理念。
像剛剛所說的“團圓”系統(tǒng)，從2015年開始研發(fā)至今，項目組技術(shù)成員完全是以公益心和業(yè)余時間支持著。這種不計入個人KPI考核卻能持續(xù)越做越好的公益項目，在阿里巴巴內(nèi)部并不少見。這樣的科技助力公益的例子，在阿里巴巴內(nèi)部還有很多，因為公益已經(jīng)融入了阿里人的血脈，成為一種膝跳反應。
作為一家科技企業(yè)，阿里巴巴始終相信，改變世界的是科技背后的愛與責任。
今年5月25日，阿里巴巴啟動“鄉(xiāng)村振興技術(shù)官計劃”，在內(nèi)部分批次選拔招募技術(shù)人才，160名技術(shù)人和阿里的鄉(xiāng)村特派員們一起、深入全國欠發(fā)達縣開展服務，項目包括養(yǎng)豬、種樹、旅游、文化保護等。
隨著科技的發(fā)展，科技人做公益的想象力被點燃，公益的外延在不斷延伸，邁向鄉(xiāng)村振興、疫情防控、應急救災、生態(tài)保護、科教文衛(wèi)等更廣、更深的社會治理領(lǐng)域。
阿里巴巴將持續(xù)貢獻自己的科技力量，攜手公益行業(yè)及企業(yè)生態(tài)伙伴，一起讓社會充滿愛。
謝謝大家！
