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PR面試題庫

  

 

前言、面試問題及目的

類型一、結(jié)構(gòu)化面試問題

類型二、銷售人員面試問題

類型三、行政專員面試問題

類型四、會(huì)計(jì)崗位面試問題

類型五、文員崗位面試問題

類型六、人事崗位面試問題

類型七、IT技術(shù)類崗位面試問題

類型八、市場(chǎng)類崗位面試問題

類型九、管理層崗位面試問題

 

 

 

 

 

面試問題是公司挑選職工的一種測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的考試內(nèi)容。是考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要內(nèi)容,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試內(nèi)容。經(jīng)過面試問題公司可以更詳細(xì)的了解應(yīng)招者,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。

 

 

面試目的

1、考核求職者的動(dòng)機(jī)與工作期望;

2、 考核求職者儀表、性格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征;

3、 考核筆試中難以獲得的信息。

 

 

 

 

類型一、結(jié)構(gòu)化面試問題

 

1、語言表達(dá)、儀表

Q1、簡(jiǎn)單的談一下自己

 觀察應(yīng)試者的語言是否流暢、有條理、層次分明,講話的風(fēng)度如何。

Q2、請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷

如果能迅速作答,則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏,或可能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)。

Q3、你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

應(yīng)試者對(duì)自己的判斷是否中肯,自信、自卑和自傲傾向如何。

Q4、 請(qǐng)講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷。考察應(yīng)試者是否有感性

 

2、工作經(jīng)驗(yàn)

Q1、你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?

應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作,是否了己工作的重點(diǎn),表述是否簡(jiǎn)明扼要。

Q2、你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?

了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解,了解對(duì)方能力的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我

Q3、你以前在日常工作中主要處理些什么問題?

通過對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度??梢来死^續(xù)追問細(xì)節(jié)。

Q4、以前工作中有過什么良好的建議和計(jì)劃?

了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問細(xì)節(jié),避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談。

 

3、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望

Q1、你最喜歡的工作是什么?為什么?請(qǐng)談?wù)勀阍谶x擇工作時(shí)都考慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?

同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力

Q2、你為什么選擇來我公司工作?你對(duì)我公司了解些什么?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?

只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高,但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)

Q3、你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和要求?

能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先,提出不切實(shí)際要求的可不予考慮

Q4、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?

喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人

Q5、你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?

價(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同價(jià)值觀的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)

Q6、你為什么要選讀這個(gè)專業(yè)?你所學(xué)的專業(yè)和我們的工作有何關(guān)系?

當(dāng)對(duì)方專業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本條

 

4、事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心

Q1、你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它?

追問題,避免對(duì)方夸夸其談

Q2、你認(rèn)為這次面試能通過嗎?理由是什么?

理想情況是既自信又不狂妄。

Q3、你認(rèn)為成功的決定性因素是什么?

追問題:你認(rèn)為自己具備其中的哪些?

Q4、你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?

有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心,但要看對(duì)方所描述的是否適合本職位。

 

5、工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠(chéng)實(shí)可靠性  

Q1、你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好?

無標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵在于對(duì)方思路

Q2、你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作,還是最終才做一次匯報(bào)?

無標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問題

Q3、你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班?

理想情況是既能接受加班,又不贊成加班

Q4、你認(rèn)為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有效性?

觀察對(duì)方是否言不由衷

 

6、分析判斷能力

Q1、你認(rèn)為自己適合什么樣的工作?為什么?

希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析

Q2、你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?

追問題:你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式

Q3、“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”,對(duì)于這句話你怎么理解?

雖與工作無關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路

Q4、吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家的稅收有很大的貢獻(xiàn),你如何看待政府采取的禁煙措施?

雖與工作無關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的

 

7、應(yīng)變能力

Q1、在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不但沒人理解,反而遭到周圍人的諷刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何處理?

反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題

Q2、在一次重要的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí)你會(huì)怎么辦?

反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題

 

8、自知力、自控力

Q1、你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么?怎樣才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短?

關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述

Q2、你聽見有人在背后議論你或說風(fēng)涼話,你怎么處理?

關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)

Q3、領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?

觀察對(duì)方是否言不由衷

Q4、假如這次面試你未被錄取,你今后會(huì)做哪些努力?

觀察對(duì)方提到問題時(shí)瞬間的反應(yīng)

 

9、組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力 

Q1、你擔(dān)任過什么社團(tuán)工作?

順勢(shì)追問細(xì)節(jié),全面觀察對(duì)方

Q2、你喜歡和什么樣的人交朋友

營(yíng)造輕松氛圍,盡量讓對(duì)方放低戒心,展開闡述,從中觀察細(xì)節(jié)

Q3、從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)?大概需要多久?

不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方,如:想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)?

Q4、你更喜歡主動(dòng)地開展工作還是由上級(jí)指揮工作?你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作?

兩類人都有可取的地方,當(dāng)對(duì)方選擇其中一個(gè)時(shí),可追問他對(duì)另一類人的看法

 

10、精力、活力與興趣、愛好

Q1、你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?

將對(duì)方的興趣分為身體接觸對(duì)抗型、不接觸對(duì)抗型、非競(jìng)爭(zhēng)型、靜止型、獨(dú)享趣味型等再進(jìn)一步分析

Q2、你業(yè)余時(shí)間怎么度過?你喜歡什么電視節(jié)目?喜歡讀哪些書籍?

將愛好與應(yīng)聘的職位一起分析,試尋找共同點(diǎn),判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可能性

Q3、你一般什么時(shí)候休息?什么時(shí)候起床?

休息有規(guī)律者優(yōu)先

Q4、你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎?

能熬夜是精力充沛的表現(xiàn),但若是經(jīng)?!巴妗钡煤芡韯t上進(jìn)心不足

 

11、專業(yè)知識(shí)水平及特長(zhǎng)  

Q1、你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的是什么

與應(yīng)聘職位一起綜合考察,尋求共同點(diǎn)

Q2、談?wù)勀銓?duì)本專業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況的了解。你認(rèn)為業(yè)界今后的發(fā)展如何?

時(shí)刻掌握專業(yè)最新資訊的有培養(yǎng)潛力

Q3、你有什么級(jí)別的專業(yè)資格證書和能力證明?你認(rèn)為它們能證明你能應(yīng)付工作中的什么具體問題?

對(duì)本專業(yè)的深度理解

Q4、你最近閱讀、寫作或發(fā)表了什么專業(yè)文章或書籍?有何收獲?

一般側(cè)重于閱讀的收獲

 


 

類型二、銷售人員面試問題

1、情緒控制力(壓力承受力)

Q1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?

(如果回答無此經(jīng)歷,問)——您的生活是不是太過于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長(zhǎng)來自于哪些方面?

Q2、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?

Q3、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊?.

Q4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。

Q5、您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

Q6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?

Q7、假如您喜歡上了一個(gè)人,但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?

Q8、假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?

Q9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。

Q10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。

 

2、上進(jìn)心與自信心

Q1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

Q2、說說您對(duì)成功的看法。

Q3、您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?

Q4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。

Q5、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

Q6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對(duì)您的益處。

Q7、您怎樣看待游戲中的輸贏。

Q8、談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人,并說說過程和結(jié)果。

Q9、有人說:滿足感÷欲望=幸?;虺晒?,即幸福是個(gè)人偏好的滿足程度,舉例來說,一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感,您怎樣理解。

 

  三、責(zé)任感與歸屬意識(shí)

Q1、請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

Q2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?

Q3、描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

Q4、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?

Q5、往往跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?

Q6、您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。

 

四、有效的溝通技能

Q1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

Q2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?

Q3、請(qǐng)說一下別人是怎樣看你的?

Q4、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的?

Q5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?

Q6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性,你是怎樣應(yīng)對(duì)的?

Q7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

Q8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

Q9、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會(huì)怎樣做?

 

五、銷售能力

  在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋蛻粼谫?gòu)買公司的產(chǎn)品前,首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽說能力;(2)產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;(3)銷售策略和市場(chǎng)滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些問題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。

Q1、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?

Q2、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

Q3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

Q4、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

Q5、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?

Q6、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

Q7、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

Q8、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

Q9、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

Q10、你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

Q11、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

Q12、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

Q13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

Q14、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

Q15、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?

Q16、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

Q17、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?

Q18、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作?

Q19、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。

Q20、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

Q21、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

Q22、如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?

Q23、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

Q24、假如你遇到這樣一種情況:你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f?


 

類型三、行政專員面試問題

一、崗位類

Q1、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么?

Q2、此崗位工作很多,與部門協(xié)調(diào)的工作也很多,是否與辦法把這些事情處理好?

Q3、人力專員有很多瑣碎工作,如果手上已經(jīng)有很多事情,其他同事又給你加事情,怎么辦?

 

二、能力類

Q1、你需要多長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)此崗位?

Q2、和這崗位有關(guān)的能力,列幾項(xiàng):溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計(jì)劃能力、組織能力,能否就其中一項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶?span lang="EN-US">?

Q3、公司擴(kuò)張很快,此崗位的壓力很大,你怎么看待?

Q4、個(gè)人專業(yè)規(guī)劃有哪些?對(duì)團(tuán)隊(duì)及組織有哪些需求信息?

Q5、喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)?什么類型的領(lǐng)導(dǎo)?

 


 

類型四、會(huì)計(jì)崗位面試問題

Q1、固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些?

Q2、會(huì)計(jì)的6大基本要素是什么?

Q3、會(huì)計(jì)的3大報(bào)表是什么?

Q4、企業(yè)所得稅的改革對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的影響是什么?

Q5、權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么?

Q6、固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會(huì)出現(xiàn)負(fù)值?

Q7、年終獎(jiǎng)是如何計(jì)算繳納個(gè)人所得稅的?

Q8、財(cái)政年報(bào)和匯算清交報(bào)表口徑有什么差異?

Q9、公司購(gòu)買裝修材料用來裝修租用的辦公用房,如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理?

Q10、公司成本如何核算?(一般為制造企業(yè))  

Q11、市場(chǎng)前景,加薪和升職,你更重視哪一個(gè)?

Q12、賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種?

Q13、一般納稅人可抵扣票證有哪些?納稅申報(bào)的流程如何?

Q14、客戶扣款(已開具發(fā)票)如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理?需要附哪些原始單據(jù)?

Q15、對(duì)于成本控制你怎么看待?

Q16、費(fèi)用與支出的區(qū)別是什么?

Q17、怎么理解“坐支”?你認(rèn)為坐支合理嗎?

Q18、用友和金蝶軟件,你更傾向于那一款?

Q19、你認(rèn)為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里?

Q20、你認(rèn)為會(huì)計(jì)理論知識(shí)重要還是實(shí)踐重要?

Q21、面對(duì)新人排擠問題,你怎么看待和解決?

 

Q22、你會(huì)做假賬嗎?

Q23、公司開辦費(fèi)如何進(jìn)行會(huì)計(jì)核算?所得稅清交時(shí)如何進(jìn)行調(diào)整?

Q24、你覺得費(fèi)用支出如何處理?(一般為服務(wù)行業(yè))


 

類型五、文員崗位面試問題

Q1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

Q2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

Q3、辦公室文員的具體工作是什么?

Q4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

Q5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。


 

類型六、人事崗位面試問題

Q1、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化的看法?

Q2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有哪些以及他們的工作重點(diǎn)?

Q3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?

Q4、如果你是主管,你的一名員工上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲,被你看到的同時(shí)也被另一名員工看

到,你應(yīng)該怎么辦?如果有些員工紀(jì)律性松懈,你怎么辦?

Q5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?

Q6、行政管理和人事管理的目的是什么?

Q7、處理員工關(guān)系最重要的是什么?

Q8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?

Q9、你如何處理員工投訴?

Q10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?

Q11、員工招聘進(jìn)來后你需要做什么樣的工作,具體怎么做?

Q12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)

Q13、兩個(gè)或幾個(gè)部門的主管因?yàn)橐粋€(gè)職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你怎么辦?

 


 

類型七、IT技術(shù)類崗位面試問題

Q1、請(qǐng)根據(jù)”V”模型分別概述測(cè)試人員在軟件的需求定義階段、設(shè)計(jì)階段、編碼階段、系統(tǒng)集成階段的工作任務(wù)及其相應(yīng)生成的文檔?

Q2 、怎樣衡量一個(gè)測(cè)試用例的質(zhì)量?

Q3、集成測(cè)試的集成順序有哪些?如何選擇?

Q4、考察軟件的安全可靠性時(shí),一般從那些方面來判斷?

Q5、列舉你用過的自動(dòng)化工具并說明用測(cè)試自動(dòng)化工具有什么好處。

Q6、如果一個(gè)軟件不能繼續(xù)測(cè)試下去,在停止測(cè)試之前,需要考慮哪些問題?

Q7、如果一個(gè)界面沒有明顯的對(duì)與錯(cuò),怎么開始測(cè)試?

Q8、你認(rèn)為一個(gè)好的測(cè)試工程師應(yīng)具備那些素質(zhì)?

Q9、一個(gè)輸入框,要求輸入一個(gè)1-8位的標(biāo)識(shí)符做為系統(tǒng)系統(tǒng)唯一標(biāo)志,怎樣設(shè)計(jì)測(cè)試用例?

Q10、請(qǐng)根據(jù)下面的交互模型寫出一測(cè)試用例。

Q11、挑一個(gè)你寫程序中遇到的bug以及如何解決的講一下。

Q12、你項(xiàng)目中用的最多的語言是什么?或者 你最擅長(zhǎng)的語言是什么?

 


 

類型八、市場(chǎng)類崗位面試問題

一、動(dòng)機(jī)與崗位匹配性

Q1、您比較認(rèn)同什么樣的企業(yè)文化?

Q2、您對(duì)自己今后的發(fā)展有什么打算?根據(jù)您的想法,您感覺自己有哪些地方完善?您有什么具體的計(jì)劃?或者是說你的職業(yè)規(guī)劃

Q3、在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺還有什么遺憾的地方嗎?

Q4、您希望的工作環(huán)境是怎么樣的?對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)有什么期望?對(duì)同事有什么期望?

 

  二、計(jì)劃能力

Q1、一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場(chǎng)推廣工作是如何進(jìn)行的?您覺得有什么欠缺嗎?

Q2、如果您作為本公司的市場(chǎng)推廣部經(jīng)理,能談一談您的工作思路嗎?

Q3、現(xiàn)時(shí)有兩大市場(chǎng),一種市場(chǎng)是搞關(guān)系,靠費(fèi)用,另一種是為企業(yè)真實(shí)解決問題,你認(rèn)為我司現(xiàn)時(shí)應(yīng)怎樣看待這兩大市場(chǎng)?

Q4、您覺得本公司的市場(chǎng)開發(fā)工作應(yīng)該從哪些方面入手?

 

  三、應(yīng)變能力

Q1、你知不知道什么是捆綁營(yíng)銷,如果給你搞一個(gè)這樣的營(yíng)銷,你應(yīng)怎么搞?

Q2、如果您作為一家速食公司的分公司的經(jīng)理,一天,上級(jí)打電話告訴您今天總經(jīng)理要來根您談一件很重要的事情,請(qǐng)您務(wù)必在公司等候;同時(shí)秘書告訴您有一個(gè)顧客在商場(chǎng)食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒,顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿意的話就向媒體暴光,現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有人通知電視臺(tái)了,這件事情您如何處理?

 

Q3、假定您的領(lǐng)導(dǎo)交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成,可這件工作根本就不可能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,您會(huì)如何處理這件事情?

 

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)能力

Q1、請(qǐng)您分析一下,作為初創(chuàng)企業(yè),技術(shù)力量雄厚,市場(chǎng)開發(fā)工作已經(jīng)從哪些方面入手?

Q2、您的領(lǐng)導(dǎo)需要您提交一份部門的工作計(jì)劃,您會(huì)著重匯報(bào)那些事情?


 

類型九、管理層崗位面試問題

 

一、測(cè)試高層管理“分析能力”問題

Q1、覺得你在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會(huì)

Q2、舉一個(gè)過去的例子說明,在做出決定時(shí),必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)說說你做決定的過程。

Q3、如果我們讓你干這個(gè)職位的話,你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢?

Q4、你為什么干這一行,而不干其他行當(dāng)呢?

Q5、你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個(gè)決定為什么有意義?那個(gè)決定是怎樣做出來的?

Q6、當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時(shí),你對(duì)成功的把握性有多大?

Q7、在你的前任工作中,你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目?

Q8、你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機(jī)會(huì)?

Q9、假設(shè)你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢

Q10、假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個(gè)問題?你會(huì)選擇哪個(gè)辦法?為什么?

 

二、測(cè)試高層管理“鼓勵(lì)創(chuàng)新和革新的能力”問題

Q1、想知道你是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功的冒險(xiǎn)者的。

Q2、你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢?

Q3、你怎樣鼓勵(lì)你的員工更加具有創(chuàng)造性呢?

Q4、什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性

Q5、描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里?你是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。

Q6、請(qǐng)你說說鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧

Q7、講講過去三個(gè)月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應(yīng)那些變化的

Q8、如果你干這個(gè)工作,你該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢?請(qǐng)說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?

 

三、測(cè)試高層管理“管理方面具體問題”問題

Q1、你認(rèn)為外行如何管內(nèi)行?

Q 2、你如何看待職能的演變與分化?

Q 3、你隊(duì)職位層級(jí)的問題有什么看法?

 

四、測(cè)試高層管理“計(jì)劃與控制能力”問題

Q 1、您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。

Q 2、舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。

Q3、假如您今天晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì),說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機(jī)變,還是事先做好策劃?)

Q4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動(dòng)?

Q5、您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。

Q6、說說您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?

Q7、說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?

Q8、對(duì)于明知實(shí)施后會(huì)引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?

Q9、你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎?

 

五、測(cè)試高層管理“決策能力”問題

Q1、您在逛超市時(shí),碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品,盡管這件物品目前對(duì)您來說沒有多大的實(shí)用價(jià)值,您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)?

Q2、假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣,您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝,價(jià)格2800

元人民幣,您傾向于怎么做?

Q3、假如您目前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長(zhǎng),您會(huì)如何去做?

Q4、您在購(gòu)買您所需要的一件重要物品時(shí),是如何去實(shí)施的?

Q5、您對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?

Q6、說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響?

 

六、測(cè)試高層管理“領(lǐng)導(dǎo)與指揮能力”問題

Q1、請(qǐng)問您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過哪些社團(tuán)組織或參加過哪些公益活動(dòng),您在其中扮演什么角色?

Q2、課堂上您對(duì)老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?

Q3、在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識(shí)周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?

Q4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時(shí)如何去做?

Q5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的,是如何去調(diào)動(dòng)他們積極性的?

Q6、假如您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和,他們都是主力隊(duì)員,而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?

Q7、您認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長(zhǎng)?

Q8、你如何做出決策?如果上級(jí)不同意你的決策時(shí)你會(huì)如何處理?如果下級(jí)不服從你的決策時(shí)你會(huì)如何處理?

Q9、什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的?

Q10、你曾經(jīng)與晉升的機(jī)會(huì)失之交臂嗎?以后你對(duì)這類事情會(huì)如何處理呢?

 

七、測(cè)試高層管理“授權(quán)與激勵(lì)能力”問題

Q1、假如您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)

Q2、您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個(gè)部屬?(待回答完后,問:簡(jiǎn)單說說他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)?)

Q3、您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等),它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的?

Q4、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動(dòng)?

Q5、說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

Q6、描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景,那時(shí)您的角色是怎樣的,現(xiàn)在回想起來有何感觸?

Q7、您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭(zhēng)議,您如何對(duì)待這種事件?

 

八、測(cè)試高層管理“影響他人的能力”問題

Q1、請(qǐng)你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

Q2、請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

Q3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會(huì)采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

Q4、假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

Q5、請(qǐng)說說你的這樣一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

 Q6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?

Q7、我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

Q8、請(qǐng)說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

Q9、講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對(duì)這一想法的反感?

Q10、描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

 

九、測(cè)試高層管理“戰(zhàn)略家素質(zhì)”問題

Q1、講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯(cuò)誤,你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法?

Q2、請(qǐng)講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來實(shí)現(xiàn),你和你的員工怎樣認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的重要性的?

Q3、你是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中?

Q4、請(qǐng)說說這樣一個(gè)經(jīng)歷:有一個(gè)很大的難題困擾著公司的發(fā)展,你參與了這個(gè)難題的解決,并做出了某些貢獻(xiàn)。

Q5、當(dāng)你做決定時(shí),你會(huì)從哪些方面考慮這個(gè)決定會(huì)對(duì)公司其他部門產(chǎn)生影響?

Q6、假如管理層要求你裁員20%,你根據(jù)什么來決定去裁掉哪些人員,留住哪些人員?

Q7、講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:你在處理一個(gè)特別重要的問題時(shí),又出現(xiàn)了一個(gè)新的危機(jī),你該怎樣決定先做什么,后做什么?

Q8、你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么?你打算怎樣應(yīng)對(duì)這些問題?

Q9、在你的前任工作中,你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任等?

Q10、假設(shè)你做了一個(gè)決定,這個(gè)決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么?

 

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