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交通事故理賠處理流程,你了解多少?

交通事故理賠處理流程,你了解多少?2015-01-21 10:06 眾悅灰太狼

發(fā)生交通事故,該如何處理?處理事故理賠有何流程?作為新手的你,對這些了解多少?且看業(yè)內(nèi)人士是如何說的。

“開車在路上走得好好的,突然一輛車從后邊給你來了個‘親密接觸’——被追尾了。遭受了無妄之災(zāi)不說,因為是第一次碰上事故,慌亂中根本就不知道該如何處理,如何理賠,最后還是在路人的提醒下打電話報的警。”朋友老張很無奈的告訴筆者,作為新手司機,真的還有很多需要學習的地方。

那么,新手司機發(fā)生交通事故到底該如何處理?理賠到底該如何賠?有沒有一定的流程與規(guī)范呢?做汽車保險的業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,開車上路出現(xiàn)一些小事故,一般可參照以下步驟來處理事故理賠問題。

(一)明確責任

若肯定負責任,則向保險公司報案;若肯定不負責任,則不必報案。因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。

(二)報案

1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。

2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。

(三)定損

帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用,并給您一張《定損單》。注意:不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。

(四)修車

1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。

2、車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。

(五)開事故證明

修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章),并拿回自己被扣證件。

(六)遞交單證

《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》,均交保險公司理賠部。

(七)領(lǐng)賠款

遞交索賠單證后,接到保險公司領(lǐng)賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領(lǐng)賠款。

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