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        銷(xiāo)售高手是如何反客為主給客戶(hù)“洗腦”的？今天我們就來(lái)談?wù)勥@個(gè)。我們要想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手的話(huà)，必然是不能被客戶(hù)“洗腦”的，只能是給客戶(hù)“洗腦”的。

　　那么什么叫做“洗腦”呢？常常我們都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的一些廣告：“會(huì)覺(jué)得相當(dāng)誘惑人的，并受其誘惑了?！蹦敲礊槭裁磿?huì)被誘惑呢？在使用了這樣的產(chǎn)品之后我們就能體驗(yàn)到產(chǎn)品的誘人之處嗎？答案肯定是不能的?？墒且悄惚幌茨X過(guò)后的話(huà)，那么必然是會(huì)乖乖的上前購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的，如果你不給客戶(hù)洗腦的話(huà)，那么你憑什么去影響到用戶(hù)，讓他毫不猶豫的成功的下單。

　　如何做到反“洗腦”？其實(shí)也很簡(jiǎn)單的，大致只有三點(diǎn)可以有效的反“洗腦”。

　　1。正確堅(jiān)定的態(tài)度回答客戶(hù)的疑問(wèn)。

　　或許我們?cè)诔山挥唵吻岸际且媾R著大大小小的疑問(wèn)，尤其是一些大客戶(hù)問(wèn)題更是多如牛毛的，甚至?xí)屇銋挓┝?，這個(gè)時(shí)候我們一定是要做好正確且耐心的回答好客戶(hù)的問(wèn)題的，要是你沒(méi)能做出良好的問(wèn)題回答的，只會(huì)被用戶(hù)牽著鼻子走的。

　　比如：“客戶(hù)常常說(shuō)太貴太貴，我一直都是會(huì)為他詳細(xì)的說(shuō)明下，產(chǎn)品貴的原因的。下面是一個(gè)最近客戶(hù)的一個(gè)截圖”

　　2。千萬(wàn)別被客戶(hù)拒絕嚇破膽了。

　　或許我們常常在賣(mài)貨的時(shí)候，會(huì)遇到客戶(hù)在找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)，對(duì)于這樣的話(huà)，我們一定是要做好相應(yīng)的淡定的，一定是要沉著氣，不能一聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)了要拒絕的話(huà)，而馬上折扣來(lái)留住客戶(hù)，那么往往會(huì)讓自己的貨降值了，這樣很容易讓客戶(hù)失去購(gòu)買(mǎi)的興趣了。因?yàn)槲覀兌际且溃昂秘洸槐阋?，便宜的沒(méi)好貨”。要是這個(gè)時(shí)候你給客戶(hù)爽快的打折的話(huà)，那么必然是會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你這個(gè)貨肯定不是什么好貨了。因此我們?cè)诿鎸?duì)客戶(hù)找你產(chǎn)品的毛病，以及缺點(diǎn)，千萬(wàn)別被客戶(hù)拒絕嚇破膽了，沉著氣就能挺過(guò)去了。

　　3。把握好客戶(hù)給客戶(hù)“洗腦”，需要主動(dòng)入手。

　　我們作為一個(gè)銷(xiāo)售高手一定是要懂得如何進(jìn)行察言觀(guān)色的，比如說(shuō)是客戶(hù)想知道東西，最為關(guān)心的一些信息，還有用戶(hù)的心理，都是要做好的，千萬(wàn)別等著客戶(hù)挑剔完了，然后你乖乖聽(tīng)著客戶(hù)的話(huà)，這樣你就失敗了。這時(shí)我們需要主動(dòng)入手，充分的正確解決好客戶(hù)的問(wèn)題的。