自喬布斯去世后的2年多時間里，有關(guān)蘋果將衰落的聲音一直不斷。諸多跡象顯示蘋果的衰落也并不是不可能，比如蘋果管理層的震蕩，2012年10月主管iPhone軟件的斯科特·福斯特爾以及零售部門主管約翰·布羅維特宣布離職。蘋果股價大幅下滑，在半年（2012年9月—2013年3月）內(nèi)跌去四成；蘋果營收增長已不足1%，意味著其已告別高速增長的時代。由于蘋果出現(xiàn)的這些危險信號，使人們更加懷念喬布斯，懷念喬布斯帶給蘋果的某些東西，或者說喬布斯走后，蘋果缺了什么東西，簡單的講——愿景。
像蘋果這類將公司自身發(fā)展與個人命運起伏劃等號的公司，領(lǐng)導(dǎo)者個人的形為就代表了公司管理的核心方向。要研究他們的戰(zhàn)略，企業(yè)家學(xué)派提供極好的研究方向。企業(yè)家學(xué)派核心概念是企業(yè)愿景，強(qiáng)調(diào)將領(lǐng)導(dǎo)者的作用放在核心地位，企業(yè)制定戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)思、領(lǐng)導(dǎo)者一人承擔(dān)的任務(wù)。企業(yè)愿景直接體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者個人愿景，戰(zhàn)略制定完全取決于個人，一方面，領(lǐng)導(dǎo)者通過經(jīng)驗，深思熟慮制定；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者憑著個人的直覺，隨機(jī)應(yīng)變制定。
針對企業(yè)家學(xué)派賦予的愿景含義，要從兩個層次解讀。第一個層次，愿景在企業(yè)層面上，代表一個企業(yè)獨有的特質(zhì)，這種特質(zhì)源于核心理念與未來前景?！痘鶚I(yè)長青》一書中指出前者我們代表什么，我們?yōu)槭裁创嬖?；后者我們成為什么，達(dá)到什么境界和創(chuàng)造出什么。第二個層面，愿景在領(lǐng)導(dǎo)者個人層面上，將第一個層面上的含義賦予在領(lǐng)導(dǎo)者層面上。領(lǐng)導(dǎo)者自身獨有的特質(zhì)，變身為企業(yè)獨有的價值觀，企業(yè)的愿景演變成為領(lǐng)導(dǎo)者“個人特質(zhì)”。
領(lǐng)導(dǎo)者的“個人特質(zhì)”怎樣在企業(yè)愿景體現(xiàn)，又是怎樣延伸到企業(yè)戰(zhàn)略制定中，蘋果公司提供一個豐富的案例。喬布斯身上的標(biāo)簽有創(chuàng)新者、夢想家、獨裁者、溝通者、完美主義者，這些標(biāo)簽無一不滲透在蘋果公司日常的經(jīng)營，產(chǎn)品的設(shè)計中。從1997年喬布斯重回蘋果到2011年，蘋果的市值從30億美元增至3470億美元，躍居全球第一市值的企業(yè)，這15年的時間，充分證明喬布斯為蘋果制定的戰(zhàn)略取得豐碩的成果，成功贏得市場、客戶、投資者的信任。
進(jìn)一步觀察，喬布斯的個人特質(zhì)怎樣融入到蘋果公司的管理行為中，其中有幾個參考方向。一是，為消費者所熟悉的蘋果產(chǎn)品，消費者將蘋果產(chǎn)品定位藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合。其中的藝術(shù)性涉及愿景領(lǐng)域中的一個重要概念——直覺。直覺是無意識的、情感的判斷，直覺的優(yōu)勢在于可能比理性的方法更適合將廣泛的刺激因素整合為有用的信息。當(dāng)這種直覺深深植根于企業(yè)戰(zhàn)略中，直接體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計中，就爆發(fā)出巨大商業(yè)財富。喬布斯對直覺的認(rèn)同，源于其去印度的朝圣，開始信仰佛教，重新思考物質(zhì)與精神的關(guān)系，明確用物質(zhì)表達(dá)思想新的人生價值觀。此次印度之行，確立喬布斯對直覺的認(rèn)同，他曾表示：“直覺更加強(qiáng)大，比智力更重要。這對我的工作產(chǎn)生了巨大影響。”
二是，喬布斯充分將直覺運用到產(chǎn)品設(shè)計中。喬布斯充分發(fā)揮自己的直覺同時，還從消費者的直覺確定產(chǎn)品設(shè)計的原則。我們每個人希望以簡單的方式生活，以簡單的方式獲取所需要的信息?！昂唵巍背蔀閱滩妓乖O(shè)計產(chǎn)品重要的原則，喬布斯認(rèn)為簡單比復(fù)雜更難，一旦你做到了，你便創(chuàng)造了奇跡。藝術(shù)本身來源生活，產(chǎn)品遵循簡單的生活原則，產(chǎn)品與藝術(shù)走到同一條路上。為了達(dá)到這種藝術(shù)的效果，必然對產(chǎn)品技術(shù)提出極高的要求，也就自熱而然凸顯產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。Mac筆記本閃爍的頻率與一名成年人的平均呼吸頻率相符；即每分鐘12-20次；iPone手機(jī)的Siri功能利用語音識別科技達(dá)到簡化操作的目的；在一系列iPad廣告中，設(shè)置一系列生活場景，聚焦不同區(qū)域、不同膚色、不同職業(yè)的人，搭建擁有iPad的美好世界。簡單、藝術(shù)、細(xì)節(jié)這些已經(jīng)成為蘋果產(chǎn)品留給消費者根深蒂固的印象，這些起初源于喬布斯的“個人特質(zhì)”。
三是，喬布斯的“個人特質(zhì)”是企業(yè)家個性的典型代表，深刻影響著企業(yè)運營。喬布斯是個完美主義以及有著極強(qiáng)的自信心以至于事必躬親，導(dǎo)致喬布斯強(qiáng)烈的控制欲貫穿了蘋果公司起伏。由于喬布斯的控制欲變得專橫與無情，他曾否認(rèn)與前高中女友懷的孩子，在進(jìn)入Macintosh團(tuán)隊，迫使原團(tuán)隊主管離職，一個獨裁者的形象越來越明顯，這也造成1985年他被迫離開蘋果。當(dāng)1996年他開始以顧問的身份回歸蘋果時，最終開除了蘋果的原CEO,自己重新掌握全部的運營權(quán)。從蘋果的產(chǎn)品及蘋果的成功來看，喬布斯的控制欲證明自己對工作的熱愛，對成就偉大的事業(yè)極度向往，而不是對權(quán)力、財富迷戀。2005年喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮演講中講到：“你的工作將會填充你生命的一大部分，而能夠從中獲得真正的滿足感的途徑只有一條：就是相信你所從事的事業(yè)是偉大的！
四是，喬布斯成就偉大事業(yè)的個人愿景，需要借助蘋果公司這個平臺的得以實現(xiàn)，這也就成為蘋果公司的愿景，成為企業(yè)家學(xué)派戰(zhàn)略的形成路線。喬布斯成功的將個人愿景演變成為組織的愿景，這種愿景并不是高層發(fā)布的，也不是組織設(shè)計出來的，而是喬布斯以實際行動，逐步融入到整個組織中。彼得·圣吉在《第五項修煉》提出愿景擴(kuò)展的順序：加入、投入和順從。加入代表相信愿景，投入代表志愿實現(xiàn)愿景，順從代表看清愿景并全身心的投入。雖然我們難以展現(xiàn)喬布斯如何通過這三個步驟推廣自己的愿景，但是我們可以想像到，喬布斯在一次次產(chǎn)品設(shè)計中投入的精力、苛刻的要求，足以將這種愿景感染到每一個設(shè)計師。產(chǎn)品上市后贏得認(rèn)可度，也讓公司人員感受到喬布斯愿景背后的價值，從而讓他們認(rèn)可并逐步接受他的愿景。從個人目標(biāo)到員工的共同目標(biāo)、從個人使命到組織的使命、從個人愿景到組織愿景，喬布斯的個人愿景植根于蘋果公司價值觀，反過來激發(fā)員工的熱情，塑造創(chuàng)新的文化氛圍，形成共同創(chuàng)造偉大事業(yè)的抱負(fù)。
為什么喬布斯去世后，有關(guān)蘋果的衰落就一直存在，這也是僅靠一個人構(gòu)造企業(yè)戰(zhàn)略，打造企業(yè)愿景存在的風(fēng)險。喬布斯在世時，極強(qiáng)的個人能力讓蘋果公司完全執(zhí)行自己的方案。喬布斯身上的負(fù)面性格，對公司產(chǎn)生的風(fēng)險被隱藏了。
喬布斯強(qiáng)烈的控制欲，有可能澆滅設(shè)計師的創(chuàng)新動力，束縛管理者的思維，在喬布斯離開后，這些負(fù)面因素都會冒出來。當(dāng)公司全部依托一個人決定發(fā)展方向上時，這是拿一個人健康做賭注。如果這個人離去，過去只擔(dān)任服從者的管理者、設(shè)計師走向前臺，他們的能力是否能肩負(fù)起公司發(fā)展的重任是受到質(zhì)疑的。在1997年之前蘋果公司經(jīng)歷的起伏就已經(jīng)驗證，這段歷史是否還會在蘋果身上重演還有待觀察。
喬布斯向中國輸入蘋果音樂播放器、蘋果電腦、蘋果手機(jī)；更向國內(nèi)輸入愿景領(lǐng)導(dǎo)。愿景領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在國內(nèi)許多企業(yè)管理與戰(zhàn)略制定發(fā)揮重要的影響，我們把馬云等同于阿里巴巴、小米等同于雷軍、百度等同于李彥宏、吉利等同于李書福，這些企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品理念都在處處體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個人的愿景。更為重要的是，在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)朝愈演愈烈的程度下，初創(chuàng)公司難以在短期內(nèi)建立完善的公司管理制度，那么公司創(chuàng)始人充分將個人愿景覆蓋到公司運營中及每個員工的內(nèi)心，形成公司前進(jìn)的動力，這也正是喬布斯帶給未來中國創(chuàng)業(yè)者的最大的財富！
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