張瑞敏說，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果我們能挑戰(zhàn)自我，能夠創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)時代就是最好的時代。如果不能挑戰(zhàn)自我，落后于這個時代，互聯(lián)網(wǎng)時代就是最壞的時代。
海爾是怎樣使管理適應(yīng)時代的要求，我們摸索了一個管理模式，叫人單合一雙贏模式?！叭恕奔雌髽I(yè)員工，“單”不是狹義的市場訂單，而是用戶需求。人單合一雙贏，就是員工在為用戶創(chuàng)造價值的過程中實現(xiàn)自我價值。也就是“我的用戶我創(chuàng)造、我的增值我分享”。
1. 沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。根據(jù)用戶需求做的創(chuàng)新，才可能創(chuàng)造價值
2. 網(wǎng)絡(luò)化時代，要跟上用戶點擊鼠標的速度
3. 互聯(lián)網(wǎng)上用戶是一群一群來
4. 線上網(wǎng)友正在互動需求，線下服務(wù)師來上門服務(wù)了。無論虛網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），還是實網(wǎng)（營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)），有了服務(wù)才是好網(wǎng)
5. 員工價值是在為企業(yè)和用戶創(chuàng)造價值的過程中實現(xiàn)的
6. 傳統(tǒng)管理模式與人單合一雙贏模式的區(qū)別在于，前者以企業(yè)為中心，而后者則以用戶為中心，這是兩者本質(zhì)的區(qū)別。人單合一，才能快速滿足用戶需求
7. 我的用戶我創(chuàng)造，我的增值我分享
8. 真正的戰(zhàn)略不是與別人站在同一條跑道上競爭，而是創(chuàng)造一條新跑道
9. 為了實現(xiàn)戰(zhàn)略，必須找到差異化的路徑
10. 拋棄舊的流程與模式，才能實現(xiàn)有競爭力的目標
（來源：《海爾員工畫與話：讓每個人成為自己的ceo》）
（源自網(wǎng)絡(luò)）
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