人際關(guān)系類試題答題技巧
一、概述
在現(xiàn)實生活中,每個人都不是一座孤島,我們每個人總是處于一定的社會關(guān)系中,都要同各種各樣的關(guān)系打交道。如何處理各種各樣的關(guān)系,需要一定的技巧, 凡是處理關(guān)系好的人,往往會取得成功。卡內(nèi)基曾說過:“一個人的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),而85%則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力”。
對于公務(wù)員來說,也是如此。公務(wù)員工作涉及面廣,要同各方面的人打交道,是否具有較好的人際交往意識和溝通能力,直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開展。
公務(wù)員所對應(yīng)的各種關(guān)系主要有以下幾個方面:
1. 與本單位的關(guān)系 人與單位的關(guān)系是純潔的、緊密的,而且是互惠互利的。人從屬于單位,受單位約束;人創(chuàng)造單位,把握著單位的發(fā)展;人全身心地投入到單位的工作當(dāng)中,單位才會蓬勃向上,個人才會得到更好的發(fā)展。
2. 與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 從性質(zhì)上說,個人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系,是同事關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說,個人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;從政治上說,個人與領(lǐng)導(dǎo)政治上一 律平等,是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格,個人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào),關(guān)系到工作是否能順利開展。
3. 與同事的關(guān)系 公務(wù)員一天工作幾個小時,有時還要加班加點,同事關(guān)系成為了最主要的關(guān)系。同事之間是朋友,是伙伴,是競爭對手,一個好的同事環(huán)境會使工作得以較好完成,一個差的同事環(huán)境只能是互相制約。
4. 與群眾的關(guān)系 這是公務(wù)員要面對的最重要的關(guān)系。公務(wù)員的所有工作都是圍繞為人民群眾服務(wù)的,如何同群眾打交道,如何為群眾服務(wù),關(guān)系到公務(wù)員能否完成工作職責(zé)。
二、處理人際關(guān)系的原則
對領(lǐng)導(dǎo):(1)尊重(2)服從(3)虛心請教(4)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(5)正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,領(lǐng)導(dǎo)的批評是對我的愛護(hù),也是我進(jìn)步的方向。
對同事:(1)尊重(2)虛心學(xué)習(xí)(3)與同事多交流、多溝通(4)不斤斤計較、不爭名奪利(5)堅定地配合同事的工作
個人背景意愿類答題技巧
一、概述
個人背景意愿類試題是最基本題型。主要是為了考察考生的語言表達(dá)能力、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性及綜合分析能力??忌诨卮饐栴}時,應(yīng)表現(xiàn)出自己的自信心、事業(yè)心、思維能力、精神面貌等。
此類題目看似稀松平常,實則暗含玄機(jī)。正是因為稀松平常,看似容易,才導(dǎo)致許多同學(xué)以為這類題目就是“開胃菜”,從而**率作答,錯失展示自我、拉開和其他考生差距的良機(jī)。——這類題型必須高度重視,因為其他題型,你再也沒有直接展示、推銷自我的機(jī)會。
答此類試題時,考生應(yīng)特別注意的原則是答題要圍繞與擬任職位匹配(或相關(guān))的內(nèi)容展開。一般來說,答題主要包括性格、特長、愛好、知識背景、基本經(jīng)歷 等方面。優(yōu)點不能面面俱到,要主要介紹自己認(rèn)為最優(yōu)秀的一方面?;卮疬@類題應(yīng)盡量達(dá)到讓考官覺得你很適合這個職位的效果。
二、核心原則
1. 動機(jī)類
(1)要體現(xiàn)出現(xiàn)實需要與社會需要、崗位需要相結(jié)合,
(2)要體現(xiàn)出自我價值與社會價值、崗位價值相一致,
(3)圍繞工作人員基本素質(zhì)要求進(jìn)行闡述,要熟悉工作人員能力要求,(4)結(jié)合自己的實際經(jīng)歷來說明問題,(5)不回避物質(zhì)利益但要進(jìn)行升華,(6)不要面面俱到但要展現(xiàn)最突出的優(yōu)勢
2. 工作態(tài)度類
(1)要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)進(jìn)取心,(2)要體現(xiàn)自己誠實謙虛的品德和自強(qiáng)自立的精神,(3)規(guī)章制度面前人人平等,組織紀(jì)律面前人人須服從,(4)人情關(guān)系和法律制度的選擇和排序:以法為先,(5)個人、集體、國家利益沖突:按照先國家、集體,后個人,(6)原則和情理沖突:要堅持原則,但處理問題的方法要靈活,(7)面對挫折時:勇敢面對,加強(qiáng)信心。
組織類試題的答題技巧
一、概述
組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對人、財、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過程。一項工作的完成光有計劃是不行的,在計劃的執(zhí)行過程中,如何分清輕重緩急,如何有條不紊地開展,如何充分利用各種資源,需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度,工作才會得以順利進(jìn)行。
所謂組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計劃能力、 組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務(wù)來說,缺一不可,互為條件。切實可行的計劃、嚴(yán)密的組織實施、科學(xué) 的工作方法,三者相一致才能使工作順利高效地完成。計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。
對于政法干警來說,面對的工作錯綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。因而,在政法干警結(jié)構(gòu)化面試中,該項能力往往是必考的項目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設(shè)題進(jìn)行考核。
試題分類:
1. 職位型。如:你如何開展本部門的活動?
2. 活動型。如:你如何開展某個具體活動?
3. 方案型。如:針對某件事件、工作制定一個方案。
4. 協(xié)調(diào)型。如:兩個部門間有矛盾,如何解決,偏向于人際關(guān)系?
實際上,以上幾種試題類型差別并不大,其實質(zhì)就是將一件虛擬的事情交給考生,考生在虛擬的情況下進(jìn)行解決。由于多數(shù)考生沒有此方面的實際經(jīng)驗,因此很 難將題目答出彩,所以必須引起廣大考生足夠的重視。不過,計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目也是考生最容易掌握的,而時候出題者更習(xí)慣將計劃組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)性事 故結(jié)合在一起,這樣更加考驗考生的思考問題、解決問題的能力。
二、核心內(nèi)容
計劃組織協(xié)調(diào)能力試題主要測試以下內(nèi)容:
1. 依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素,并做出計劃。
2. 計劃切實可行,具有操作性。
3. 按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力。
4. 組織實施的嚴(yán)密性、條理性、有條不紊,主次分明。
5. 合理調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用,財盡其力。
6. 善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,更好地開展工作。(
就現(xiàn)象談看法類的答題技巧
一、試題概述
就現(xiàn)象談看法類試題,通常分為三大類:(1)對社會現(xiàn)象的認(rèn)識、看法; (2)對政策、方針的理解;(3)哲理思辨類試題。
通過這類試題的考查,可以判斷出考生思維是否敏銳,嚴(yán)密,能否全面系統(tǒng)的分析試圖,能否通過現(xiàn)象看本質(zhì),并善于解決問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生活的 日益變化,對國家公務(wù)人員的要求也是越來越高,故而就現(xiàn)象談看法類試題近年來頗受命題者青睞,廣大考生要引起注意并多加關(guān)注。
二、答題技巧
1.對社會現(xiàn)象的認(rèn)識。
這類題目中,考的最多的就是圍繞一個社會熱點讓考生去分析,一般包括積極的社會現(xiàn)象熱點和消極的社會熱點,且主要是圍繞國內(nèi)的熱點問題(國際的很少涉 及,而對于政法干警面試,相較于國考面試來說,題目也較為簡單),這類問題的回答,可以圍繞從全局局部個體的思路,辯證客觀的進(jìn)行分析和判斷,提出解決辦 法,辦法要可行,要有可操作性。
具體來說:
a。積極的社會熱點現(xiàn)象
這類問題一般給出一些社會上的熱點事件或者現(xiàn)象,需要考生對這種現(xiàn)象給予分析。
對這類題目要學(xué)會辯證地看待,要聯(lián)系到我們國家現(xiàn)在正提倡的方針和政策。
答題思路
(1)談自己對事件本身的認(rèn)識(好還是不好);
(2) 從多個側(cè)面來闡述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因或者影響;
(3) 自己從這個現(xiàn)象中得到的啟示。
b。消極的社會熱點現(xiàn)象
這類試題通常給出一些反面的現(xiàn)象,要求考生給予回答。此類試題一般要先談危害,其次談產(chǎn)生的原因,然后再談解決此類問題方法和對策,最后要結(jié)合自身談?wù)勅绾渭訌?qiáng)自律等。
答題思路:
(1)解釋給出的話所反映的現(xiàn)象。
(2)辯證地看待一些社會現(xiàn)象,如這種現(xiàn)象確實存在,而且在某些地區(qū),某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重,但是是局部現(xiàn)象,這句話以偏概全等。
面試怯場的十項錦囊秘訣
根據(jù)眾多考生面試經(jīng)驗,輔導(dǎo)老師總結(jié)以下幾點供考生參考:
1、注重穿著。適當(dāng)提高服裝檔次。穿著整潔大方,以改善自身形象,增強(qiáng)自信心。
2、心態(tài)平和。要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
3、充滿信心。對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。
4、提升自信。感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點,借以提高自己的心理優(yōu)勢。這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
5、“先禮后兵”。進(jìn)入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
6、穩(wěn)定情緒。面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
7、學(xué)會等待。當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐。這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
8、目光交流。與主考官見面時,要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
9、放慢語速?;卮饐栴}時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10、適當(dāng)自嘲。當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下。說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
面試備考:提出解決措施注意事項
問:面試的評分標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
面試輔導(dǎo)老師:面試時,每個考官都有一張“面試成績評分表”,評分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
舉止儀表,滿分為8分??疾煲c為儀表、涵養(yǎng)、禮節(jié)三部分;
理論素養(yǎng)、政策水平,滿分20分??疾煲c為馬克思主義原理、實際運用能力、原則性和靈活性;
綜合分析思維能力,滿分20。主要考察嚴(yán)密性、條理性和完整性;
語言表達(dá)能力,滿分14分。考察要點為:精確性、簡練性、流暢性、生動性;
組織協(xié)調(diào)能力,滿分14分??疾旖M織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力和溝通能力。
責(zé)任感與進(jìn)取心,滿分14分??疾煲c:誠實負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取;
應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定,滿分10分,考察要點:適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性
問:完全不了解公務(wù)員面試的人在備考時應(yīng)該從何處入手?
面試輔導(dǎo)老師:面試主要是在特定場景下,通過交流和觀察來對應(yīng)試者的表達(dá)能力、應(yīng)變能力、情緒控制能力、舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)等方面進(jìn)行全面測查,以判斷是否能勝任報考職位的崗位要求??忌梢韵葟牧私鈭罂疾块T的職位情況入手開始準(zhǔn)備。
主要是掌握部門職位日常工作的性質(zhì)、職責(zé)、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點等重要內(nèi)容。可以直接登陸該部門的網(wǎng)站,一般上面都會有詳細(xì)的信息。
同時也要了解面試的流程和考試題型,明確自己應(yīng)該具備哪些能力,做足哪些努力,從而更明確地做好自己的面試規(guī)劃。
當(dāng)然,面試考察中考生的舉止儀表以及氣質(zhì)修養(yǎng)等方面也占了很大的比重,要重視一些小細(xì)節(jié),例如站姿、坐姿、行姿、表情、眼神及服裝準(zhǔn)備、儀容準(zhǔn)備等等。
問:面試中著裝方面要注意些什么?
面試輔導(dǎo)老師:面試時衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主。男性考生:春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可有些不太明顯的暗條紋,切記身上不要帶任何飾品,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫 (顏色要搭配合理)、皮鞋為主。
女性考生:女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上仍以純樸大方、簡潔端莊為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀(jì)比較大的,思想會保守些。顏色最好為純色,不宜太花哨。秋冬季節(jié),北方天氣比較寒冷,但盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套。
問:面試過程中容易變被忽視的細(xì)節(jié)有哪些?
面試輔導(dǎo)老師:關(guān)于面試細(xì)節(jié),這里有幾個點需要特別提醒考生注意一下。進(jìn)考場時,一般開門、關(guān)門動作、聲音都要輕,進(jìn)來后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠躬,問好。其余的話不需多說。然后站直,面帶微笑目視主考官。這時候主考官會對你說,“請坐”,你說聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會看到面試的卷子,據(jù)我觀察,這時候一般99%的考生都會爭取時間,偷瞄考題。其實這時候最好不要看,因為你坐下后,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時間上的,有些時間上的規(guī)定不同考場把握的是不同的,不要因為沒有聽或者聽錯了,把整個面試給搞砸了。所以坐下后,要端坐,雙手交插疊放在桌子上,目視主考官,注意聽他講話,否則還會給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒有禮貌,不誠實。
問:在答題過程中有哪些需要考生特別注意的問題?
面試輔導(dǎo)老師:面試考官為了全方位的考驗考生,往往會在考試中設(shè)置種種語言陷阱,探測考生的應(yīng)變能力和心理承受能力,但很多考生在面對這種“陷阱”時往往無法察覺,導(dǎo)致最后的失敗。
其中“激將法”是面試考官用來淘汰考生的慣用手法。面試考官會在提問之前就會用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對方,然后冷不防用一個明顯不友好的發(fā)問激怒考生。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人”,“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口”等等。
面對這種咄咄逼人的發(fā)問,考生如果結(jié)結(jié)巴巴,無言以對,或是據(jù)理力爭,異常激動,那就掉進(jìn)了對方所設(shè)的圈套。碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對方在“做戲”,不必氣惱。
在面試中,面試考官也會設(shè)計出各種各樣不同的語言陷阱,但只要你能保持清醒的頭腦,控制好自己的情緒,就可以保證安全。
面試成功過關(guān)經(jīng)典16字準(zhǔn)則
專家研究發(fā)現(xiàn),面試成功需要掌握16個字準(zhǔn)則,并把它融化在血液里:分析深刻;真實可信;語氣沉穩(wěn);儀態(tài)端莊。
第一、分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體,他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者,這個群體的素質(zhì)要求具有對社會問題深邃的理解和分析。如果別人的見解和你的一樣,那么,社會要你公務(wù)員干什么?因此,公務(wù)員就要求對社會問題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對……問題如何看法?”對這類試題的解析必須深刻,別人無法分析的問題你能分析,別人分析一般的問題你能比別人深刻,這就是成功,就會比別人的分?jǐn)?shù)高。
這里專家教同學(xué)們一個高分技法:引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開去,歷史的,理論的,政策的角度分析,就會取得很高的分?jǐn)?shù)。
第二、真實可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊,最忌諱虛偽。比如一個題:“公務(wù)員工資低,你為什么報考公務(wù)員?”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識,立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會,不圖任何回報”等等,你把考官都當(dāng)成了傻瓜,你這樣回答根本說明不了什么,只說明你虛偽,而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點,你現(xiàn)在都虛偽到這種程度,以后當(dāng)了官會對人民真誠?!
因此,這道題應(yīng)該這樣回答:一,工作穩(wěn)定;(闡述)二、收入不算很低;(闡述)三、具有較高的社會地位;(闡述)四、喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境;(闡述)五、回報國家對自己的培養(yǎng)之恩。
第三、語氣沉穩(wěn)。考生有一個認(rèn)識誤區(qū):慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會考高分!其實這怎么可能?公務(wù)員面試實際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個職業(yè)相匹配!用另一句話說,面試實際是考查你的心理素質(zhì)??紙錾嫌械耐瑢W(xué)沒等考官把試題念完就開始答題以顯示自己的才華,這實際是在錯誤的道路奔跑。你想,就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國家事務(wù)?
因此,專家提醒考生在面試回答問題必須用沉穩(wěn)的語調(diào),從容回答每個試題,這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。
第四、儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的,不要輕視每一個細(xì)節(jié),只要我們做到天衣無縫,怎么可能不考最高分?
面試:如何調(diào)整到巔峰狀態(tài)
備考公務(wù)員面試不是一朝一夕的事情,相信大部分考生都在考試前做好了充足的準(zhǔn)備,都想在面試當(dāng)天把自己調(diào)整到最佳的狀態(tài)。那么如何才能把自己的狀態(tài)調(diào)整到峰值狀態(tài)呢?老師建議考生注意以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一、考試前不聽、不看任何有關(guān)面試考試的負(fù)面信息
有些考生喜歡在考試前看一些關(guān)于考試的信息,比如某某機(jī)構(gòu)網(wǎng)上的預(yù)測題,公務(wù)員面試黑幕等的帖子,讓自己處于一種焦灼的狀態(tài),動搖了對公務(wù)員考試的正確認(rèn)識,有的甚至?xí)?dǎo)致失眠。嚴(yán)重影響第二天的臨場發(fā)揮,結(jié)果可想而知。
二、走進(jìn)考場前不要被外界的事情或人打擾
要提前半小時到達(dá)考場,整理自己的衣著,檢查一下自己的外在形象,注意頭發(fā)是否整齊有序、衣服是否平整。檢查完畢后,注意自己的言行舉止,保持穩(wěn)重、安靜,自覺排隊。對周圍的人面帶微笑,有禮貌,切忌與考生討論有關(guān)面試的相關(guān)事情,保持心態(tài)平和,不和任何人發(fā)生不愉快,讓自己逐漸的進(jìn)入到臨考的最佳狀態(tài)。
在這期間,考生不要打電話、玩游戲,不要東張西望,聚集在過道上,不要抽煙,不要大聲的說話,要注意維持現(xiàn)場的秩序,不要亂扔廢紙等雜物。開始進(jìn)入考場,要聽從安排,不要擅自離開,有序進(jìn)入,不要插隊,不要擁擠??辞蹇紙龊秃羁际野才?,等待進(jìn)入考場侯考區(qū)。
不管其他的考生是什么樣的精神面貌,都要保持自己良好的狀態(tài),給自己打氣加油,想象自己被錄取的情景,鮮花和掌聲都圍繞著你,要鼓起勇氣,輕裝上陣。
三、配合工作人員的指揮,正確對待抽簽結(jié)果
在侯考區(qū)等候期間,按照工作人員的指示進(jìn)行相關(guān)程序,包括核實身份、認(rèn)真傾聽工作人員宣布考場紀(jì)律和考試規(guī)則,進(jìn)行抽簽,用筆在本子上記下自己的考場號和順序號。
抽簽是一種配合考試有序進(jìn)行的方式,不管抽到的是幾號,都不要覺得自己的運氣不好、或者是抱有不吉利的想法,要告訴自己不管是幾號自己都會是最棒的,如果抽到的號確實是靠后的,要耐心的等待,不要煩躁,可以看看時事熱點,不想其他的事情,盡量轉(zhuǎn)移自己對抽簽結(jié)果的注意力,適時調(diào)節(jié)自己的心理波動。
四、深呼吸放松心情,進(jìn)入考場,準(zhǔn)備考試
遵從引導(dǎo)員的指引并表示感謝,做幾個深呼吸,讓自己的身心和大腦都放松下來。要給考官留下良好的印象,主動和考官問好,坐在指定的位置上,聽從考官的安排,準(zhǔn)備面試答題。
2011江西事業(yè)單位面試指導(dǎo):回答技巧點撥
一、關(guān)于“特長”
應(yīng)試者回答關(guān)于“特長”的題目時,一定要實事求是,不可自吹自擂、胡說亂說。當(dāng)然,這不是說為避免麻煩,最好說沒有。你只要將你確實有的、有積極意義的特長或愛好實事求是地說出,面試時就不會被問“倒”了。
在回答這類問題時,說話要委婉謙虛,一般在回答前應(yīng)平和地說:“其實也算不上什么特長,只是稍知道一些……”然后以最簡潔的語言來突出自己的特長,而且盡量以實例來說明問題。例如:寫過什么作品、反映如何;擅長什么運動、曾有什么記錄等。這樣即使后來被問倒了,考官也不會怪你夸大事實、故弄玄虛,因為在這之前你已留下了余地,掌握了主動權(quán)。
二、關(guān)于報考動機(jī)
面試中考官詢問你報考動機(jī),是要從你的回答中進(jìn)一步了解你的為人,以及一旦錄取后你想做什么工作,怎樣工作。這也是面試的一個重點。因此,你必須在面試前做好準(zhǔn)備,應(yīng)先搜集一些有關(guān)用人單位情況的資料,并對其加以分析,從而得出一個大概的結(jié)論,增強(qiáng)對該單位的了解,特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等,應(yīng)詳細(xì)一些;其次,自己想離開原單位的理由也要有所準(zhǔn)備,其基點落在:“目前我工作的單位無法使我的才能得到充分發(fā)揮”上,這樣面試中回答問題才有的放矢。
三、關(guān)于家庭情況
面試開始時,考官一般都問及應(yīng)試者家庭情況方面的問題,考官問這樣的問題有兩個目的:問一些應(yīng)試者最熟悉也易于回答的問題,可使其放松一下,消除緊張;另一個目的,是通過提這方面的問題了解你的家庭情況,從而探知你是怎樣一個人。
因此,當(dāng)考官問你的家庭情況并不厭其煩地提很多問題時,你應(yīng)當(dāng)把情況如實地講出來,如果你的家境很好,在回答中一定要表明并使對方相信你在家中沒有負(fù)擔(dān),可以集中精力工作。即使家庭有困難也要實事求是地講出來,但必須講明你克服困難的決心和信心,以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對你的顧慮,從而放心地錄用你。另外,回答此類問題時語言要簡明扼要,只消三言兩語,講清楚即可,千萬別廢話連篇。
四、關(guān)于工作經(jīng)歷
應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗通常是考官感興趣的一大熱點。回答這個問題時,不可模棱兩可、含糊其詞。沒有工作過的應(yīng)屆畢業(yè)生,最好強(qiáng)調(diào)自己的相關(guān)工作能力。如果你有豐富的工作經(jīng)驗,這固然是你的一項重要資產(chǎn),但千萬不能口氣太大,吹得離譜,也不能牽強(qiáng)附會,弄虛作假。
在介紹自己某個方面經(jīng)歷時,加進(jìn)—些個人體會方面的東西,如:“幾年的工作實踐,使我增長了閱歷,也認(rèn)識到社會工作需要付出極大的努力和耐心,個人要服從大局;要虛心向別人學(xué)習(xí);與同事團(tuán)結(jié)互助。我所取得的一點點成績,都與別人的合作分不開……”這樣回答,考官會認(rèn)為你是個既謙虛、坦誠,又有一定社會經(jīng)驗的人,具有良好的素質(zhì),這就提高了你被錄用的可能性。
五、關(guān)于時事問題
應(yīng)試者應(yīng)養(yǎng)成關(guān)心時事的好習(xí)慣。當(dāng)然這不是說對時事問題有文必讀,死記硬背,而是通過它來增長知識,培養(yǎng)觀察、分析問題的能力。面試中考官問你時事方面的問題,不過是了解你對國家大事和社會重大事務(wù)是否關(guān)心,是否注意,進(jìn)而了解你對這些問題的看法,這也是測試你綜合分析能力的方法之一。
即使你平時不愿讀書看報,為了成功面試,也應(yīng)在參加面試前仔細(xì)閱讀近期的有關(guān)報紙。對其中一般性的文章、消息可以看過了事,重要的要細(xì)心閱讀。這樣,當(dāng)考官問到時事問題時,你不但能對答如流,而且能在某種程度上提出自己的見解,這樣的回答具有很強(qiáng)的說服力。
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