近年來(lái)，黨政干部的心理健康問(wèn)題引起了社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注。年年升溫的公務(wù)員考試熱，讓人們對(duì)公務(wù)員群體給予了極大的關(guān)注，公務(wù)員群體的心理健康現(xiàn)狀如何？真的是值得那么多人“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”嗎？2007年初，一項(xiàng)報(bào)告顯示，在廣東
省直機(jī)關(guān)20—40歲間的公務(wù)員中，50.3%的青年公務(wù)員經(jīng)常感到有壓力，31.2%感覺(jué)太累。暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院精神心理科透露，在該院就診的心理疾病患者總數(shù)中，公務(wù)員約占了10%，比其他任何一個(gè)職業(yè)的患者都要多。2005年底，黃山市委黨校的百余位干部心理健康問(wèn)題調(diào)研顯示，干部隊(duì)伍普遍存在較大的“心理壓力”，存在一定程度的“心理不平衡”和“心理疲勞”。
不久前，四川省成都市成華區(qū)開(kāi)辦了一項(xiàng)面對(duì)黨政干部的減壓培訓(xùn)班，這項(xiàng)被稱(chēng)為“美式減壓法”的培訓(xùn)項(xiàng)目引來(lái)質(zhì)疑——“美式減壓”還是公款旅游？公務(wù)員哪有老百姓的壓力大？
公務(wù)員作為一個(gè)特殊的群體，其心理健康水平不但制約著自身素質(zhì)的提高，還直接影響公共管理水平。然而，當(dāng)前我國(guó)公務(wù)員的心理健康水平不容樂(lè)觀。
公務(wù)員壓力從何而來(lái)？
工作壓力。首先，公務(wù)員嵌套于政府行政系統(tǒng)，這就決定了其工作服從性高、規(guī)定性強(qiáng)，成就動(dòng)機(jī)水平高的公務(wù)員常會(huì)有較強(qiáng)的無(wú)奈感和壓抑感，抱怨“不該做的必須做，該做的做不了”，久而久之產(chǎn)生壓抑心理。其次，隨著公務(wù)員改革的深入，競(jìng)爭(zhēng)上崗、選任制和聘任制、問(wèn)責(zé)制等措施的實(shí)施加大了公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)，并對(duì)公務(wù)員提出了新的要求，過(guò)去“一杯清茶一支煙，一張報(bào)紙看半天”的清閑悠哉生活一去不復(fù)返。另外，公務(wù)員隊(duì)伍呈金字塔結(jié)構(gòu)，越往上職位越少，不少公務(wù)員擔(dān)心自己的前途，還有一些公務(wù)員困惑于自己各種能力都不錯(cuò)，為什么一直不能被提拔。這種晉升的壓力使公務(wù)員長(zhǎng)期處于焦慮中。
人際壓力。中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)是一個(gè)熟人社會(huì)，中國(guó)人歷來(lái)重視熟人關(guān)系的搭建和溝通。這種社會(huì)文化的特殊性使得人際關(guān)系的處理成為工作生活中相當(dāng)重要的一部分。而這一點(diǎn)，在政府部門(mén)中尤為突出。社會(huì)關(guān)系的維系，與所謂方方面面的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)酬，這種人際重負(fù)使得公務(wù)員長(zhǎng)期處于心理疲勞甚至心理恐慌狀態(tài)。
個(gè)體因素。公務(wù)員個(gè)體綜合素質(zhì)比較高，社會(huì)認(rèn)知和自我覺(jué)察能力比較強(qiáng)，特別是擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，對(duì)自己往往有著比一般人更高的標(biāo)準(zhǔn)，在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，一旦遭遇挫折，就容易出現(xiàn)比較嚴(yán)重的負(fù)面情緒。另外，他們還偏好社會(huì)比較，特別是“向上”比較——“自己所在的部門(mén)是清水衙門(mén)，別人的部門(mén)財(cái)大氣粗”；“自己身為省里的處級(jí)干部，還不如同學(xué)在市里當(dāng)科員掙的多”。比較的落差使一些公務(wù)員心理失衡，體驗(yàn)到強(qiáng)烈的挫折感。
另外，中國(guó)幾千年封建等級(jí)觀念，造成了官場(chǎng)上“遠(yuǎn)交近閉”的官場(chǎng)生態(tài)。今天，這在一定程度上仍限制了公務(wù)員表達(dá)自己的內(nèi)心訴求的機(jī)會(huì)。一些公務(wù)員往往含蓄內(nèi)斂，在與別人交往時(shí)，總是把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái)，負(fù)面情緒也難以排解。
公務(wù)員減壓的關(guān)鍵在于自我調(diào)適
一些部門(mén)已經(jīng)意識(shí)到加強(qiáng)公務(wù)員心理健康的必要性和急迫性，并實(shí)施了各種心理減壓培訓(xùn)項(xiàng)目，這的確是我國(guó)干部管理觀念和實(shí)踐的一大進(jìn)步。然而，短期的減壓培訓(xùn)只起外部引導(dǎo)作用，公務(wù)員減壓的關(guān)鍵在于自我心理調(diào)適。公務(wù)員要全面提升自身素質(zhì)，包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)，才能使自己在生活和工作中保持內(nèi)心的和諧。公務(wù)員化解心理壓力不防試試下面幾招：
正確看待壓力。遇到困難，產(chǎn)生壓力，一方面可能是自己的能力不足，因此解決問(wèn)題過(guò)程，就成為增強(qiáng)自己能力的重要機(jī)會(huì)；另一方面，也可能是環(huán)境或他人的因素，則可以理性地溝通解決，如果無(wú)法解決，也可放平心態(tài)。“寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒”，以積極樂(lè)觀的心態(tài)擁抱壓力，要多從正面來(lái)激勵(lì)自己，不僅會(huì)平息有壓力而帶來(lái)的紊亂心情，而且能使問(wèn)題導(dǎo)向正面的結(jié)果。
管理好時(shí)間。工作壓力的產(chǎn)生往往與時(shí)間的緊張感相生相伴，因此，公務(wù)員應(yīng)學(xué)會(huì)時(shí)間管理，把重要的事放到首位，防患于未然；否則，工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)之中。另外，壓力的一個(gè)突出特點(diǎn)表現(xiàn)在對(duì)未來(lái)的焦慮和擔(dān)心。應(yīng)對(duì)壓力的最佳辦法就是集中精力，把工作安排好，把今天的工作做好。
主動(dòng)管理自己的情緒。不要把工作上的壓力帶回家，重視業(yè)余生活。聽(tīng)音樂(lè)、聊天、運(yùn)動(dòng)、做家務(wù)都是獲得內(nèi)心安寧的好方式，關(guān)鍵是養(yǎng)成良好的習(xí)慣，體會(huì)它對(duì)自己身心的裨益。學(xué)習(xí)一些自我放松技巧，如深呼吸、想象等。
另外，要建立自己的朋友圈。壓力過(guò)大的時(shí)候，要尋求朋友的幫助，不要試圖一個(gè)人就把所有壓力承擔(dān)下來(lái)。同時(shí)在壓力到來(lái)的時(shí)候，還可采取主動(dòng)尋求心理援助，如與家人傾訴交流、進(jìn)行心理咨詢(xún)等方式來(lái)積極應(yīng)對(duì)
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