一、對目標(biāo)客戶進行分類
我們通過活動吸引過來添加我們機構(gòu)老師的家長，并不是所有的都是我們的目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶有3個標(biāo)準(zhǔn)，第一個是要有經(jīng)濟消費能力；第二個是要有需求；第三個是他要配合你，這是非常重要的。
我們做少兒編程培訓(xùn)機構(gòu)必須要清楚我們的目標(biāo)客戶是什么樣的家長，以哪些職業(yè)居多，年齡段，收入水平，居住地區(qū)等等。
現(xiàn)階段我們的少兒編程培訓(xùn)課程并不適合于所有的人，很多培訓(xùn)機構(gòu)在剛開始沒有篩選家長客戶的時候，會吸引一批蹭課的家長過來體驗，體驗完以后正式轉(zhuǎn)化報名的很少。
我們機構(gòu)要的目標(biāo)客戶家長，我們想要服務(wù)的家長標(biāo)準(zhǔn)有哪些，這些是我們必須要清楚的。
如何判斷分析？我們需要想辦法去獲取添加我們微信的家長更多信息，例如，孩子的年齡、性別、現(xiàn)在在哪里上學(xué)，家住哪里，對家長的資料，我們了解越多越好。
如果你對客戶了解的不夠的話，你對他沒有辦法進行銷售，無法達成成交，所以你要知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
二、邀約家長過來機構(gòu)參加活動，上體驗課；
家長到我們機構(gòu)來上體驗課的時候，我們要家長填寫登記表格，完善客戶資料，這個背景資料越詳細越好，需要盡量知道家長對于孩子教育的重視情況，教育觀點，給孩子已經(jīng)報名了哪些培訓(xùn)班，可以了解到家長的經(jīng)濟收入水平，需求程度。
去成交一個已經(jīng)報過一個興趣班的相關(guān)的課程家長的話，相對就會比較容易。
如果家長一個興趣班都沒有報過，他還沒有這方面的經(jīng)歷，你這個地方的課程他是第一次來報，那么你成交這個客戶相對就會比較難。
三、保持耐心，潛移默化，持續(xù)影響家長；
家長一旦掃碼添加我們機構(gòu)老師的二維碼之后，我們就要想辦法影響到她們。
比方說我們可以利用這些視頻、用老學(xué)員的一些見證、一些國家地區(qū)編程教育政策、一些國內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)少兒編程的故事去影響家長，通過這些動作讓家長逐步了解到少兒編程教育的價值、孩子學(xué)習(xí)少兒編程的好處，到底為什么要讓孩子去學(xué)習(xí)少兒編程。
對于少兒編程了解不多的家長，想要讓這一部分家長給孩子報名學(xué)習(xí)少兒編程，一定要給他們一個理由。
對于少兒編程初次接觸了解的家長，想要讓她們給孩子報名學(xué)習(xí)少兒編程，家長不會第一次接觸就能下定決心給孩子報名，我們要有耐心。
吸粉獲取家長的微信聯(lián)系方式以后，我們可以想辦法持續(xù)的影響家長，但需要注意講究方式，不能硬推廣告對家長造成打擾。
可以多觀察家長的朋友圈，多互動點贊，逐步建立信任關(guān)系。
家長真正的重視這件事情，他最后才會做決定要報這個課程。所以這里面是有一個階段的，就跟兩個情侶之間談戀愛的關(guān)系是一樣的，也是需要一步一步的，一個家長給一個孩子報一個課程也是一樣，也是要經(jīng)過剛開始的接觸了解，然后再去調(diào)查一些信息，問身邊的人，然后經(jīng)過體驗，最終他才會報名。
這個家長最后報名肯定是對少兒編程有過一個相對比較詳細的了解。
給孩子選擇機構(gòu)前，他會向身邊的人打聽過學(xué)這個貴不貴、適合什么樣的孩子學(xué)、學(xué)起來難不難、在哪個機構(gòu)學(xué)比較好，所以家長在報名之前一定是有過詳細的了解。
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