很多新開的機(jī)構(gòu)老師反饋,由于自己是新開的機(jī)構(gòu),跟家長(zhǎng)不太熟悉,打不開局面,沒辦法與家長(zhǎng)之間先建立聯(lián)系和信任,有沒有什么好方法呢?
今天就來跟大家分享一種幫助新機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)建立關(guān)系,獲取潛在客戶資源信息的方法。
那就是通過在自己的少兒編程機(jī)構(gòu)建立一個(gè)圖書角,利用圖書俱樂部來輔助招生。
我們可以在我們的少兒編程機(jī)構(gòu)建立一個(gè)圖書角,既可以作為增值服務(wù)給到我們的現(xiàn)有學(xué)員。
也可以通過圖書引流擴(kuò)大我們機(jī)構(gòu)的影響力,以圖書為連接,吸引更多的學(xué)生和家長(zhǎng)到我們的機(jī)構(gòu),逐步產(chǎn)生聯(lián)系,建立信任,最終轉(zhuǎn)化為我們機(jī)構(gòu)的學(xué)生。
我們很多地區(qū)的少兒編程機(jī)構(gòu)很多時(shí)間場(chǎng)地是閑置的,尤其是新機(jī)構(gòu)學(xué)生不多,那么我們就完全可以在機(jī)構(gòu)開辟一個(gè)場(chǎng)地作為圖書角,同時(shí)提供平時(shí)放學(xué)后閱讀和做作業(yè)的服務(wù)。
而且這個(gè)圖書角的書還不用全部由機(jī)構(gòu)自己購(gòu)買,我們的少兒編程機(jī)構(gòu)只需要選購(gòu)一部分書籍,選的時(shí)候還可以多選一些和我們少兒編程教育相關(guān)的。
例如:《終身幼兒園》、《因計(jì)算機(jī)而強(qiáng)大》等等,這些書是給學(xué)生家長(zhǎng)看的,非常有助于讓家長(zhǎng)了解認(rèn)識(shí)到我們所做的少兒編程教育的重要價(jià)值,幫助我們做家長(zhǎng)對(duì)于少兒編程的認(rèn)知教育工作。
很多時(shí)候光靠機(jī)構(gòu)自己講,一部分家長(zhǎng)覺得是機(jī)構(gòu)自說自話,但是通過這些國(guó)際知名教育專家的著作,潛移默化影響家長(zhǎng),相信會(huì)有些幫助。
除了自己機(jī)構(gòu)購(gòu)置一部分圖書,還有的圖書哪里來呢?
我們可以舉辦捐書活動(dòng),在機(jī)構(gòu)周邊發(fā)起捐書活動(dòng),凡是捐多少本書,我們就可以送終身免費(fèi)讀書卡。
面向周圍所有適齡的學(xué)生進(jìn)行宣傳,只需要給機(jī)構(gòu)捐幾本書(這個(gè)門檻根據(jù)實(shí)際情況可以調(diào)整,有的捐一本就可以),就可以獲得一張專屬的終身免費(fèi)讀書卡。
在讓學(xué)生領(lǐng)取讀書卡的時(shí)候,我們機(jī)構(gòu)就可以記錄每個(gè)孩子詳細(xì)的個(gè)人信息,為每個(gè)學(xué)生辦理專屬信息檔案和閱讀借閱卡,這個(gè)卡要盡可能制作的精美一些。
要能讓學(xué)生喜歡,還要激發(fā)學(xué)生的炫耀心理,這樣就可以幫助我們的機(jī)構(gòu)做廣告。
同時(shí),我們還可以在一些節(jié)日的時(shí)候贈(zèng)送月度、季度的圖書館會(huì)員體驗(yàn)卡。
這對(duì)于不在圖書角的孩子來說,是個(gè)引流的措施。
當(dāng)然前期只是非常簡(jiǎn)單的一個(gè)收集學(xué)生信息、吸引家長(zhǎng)關(guān)注的小策略。
后期我們還可以舉辦一些圍繞圖書的活動(dòng),非常容易調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)希望培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣的積極性。參與門檻也比較低,可以為機(jī)構(gòu)積累不少潛在的生源。
例如,可以定期舉辦親子閱讀交流活動(dòng)和家庭教育交流活動(dòng),讓圖書館會(huì)員學(xué)生一起分享交流閱讀,讓孩子的父母一起交流家庭教育經(jīng)驗(yàn)。
最關(guān)鍵的還是要通過圖書館增加和家長(zhǎng)的交流,長(zhǎng)期和家長(zhǎng)接觸建立信任,把家長(zhǎng)和孩子轉(zhuǎn)化到機(jī)構(gòu)的課程中來。
一定程度上,我們通過這個(gè)圖書館會(huì)員,也對(duì)家長(zhǎng)人群做了一個(gè)篩選,重視孩子教育,重視孩子閱讀的父母,往往父母本身的學(xué)歷、認(rèn)知也相對(duì)較高一些。
自然對(duì)于孩子的教育也會(huì)更加重視,對(duì)于少兒編程的認(rèn)知和理解也會(huì)更高,那么對(duì)于這樣篩選出來的家長(zhǎng),更有可能轉(zhuǎn)化為我們機(jī)構(gòu)的客戶。
有了圖書館還不夠,那怎么提升家長(zhǎng)對(duì)于圖書館的粘性呢?
有的老師可能會(huì)說,我們這很多家長(zhǎng)自己會(huì)給孩子買書,附件也有圖書館,這個(gè)圖書館不一定能吸引家長(zhǎng)和孩子.......
這個(gè)就需要我們?cè)谵k這個(gè)圖書角的時(shí)候多花些心思了,在圖書館的設(shè)置上,必須要在多方面吸引家長(zhǎng)和孩子。
首先,書籍的選擇上需要是精選,要知道有很多很好的最新出版的書并不是每個(gè)家長(zhǎng)都會(huì)購(gòu)買,家長(zhǎng)也不太可能去購(gòu)買大量的書,買多了以后家里占地方這些都會(huì)帶來一些困擾.....
針對(duì)這些存在的問題和困擾,我們就可以找到相應(yīng)的宣傳點(diǎn)。
那么我們?cè)趺刺暨x圖書呢?
大部分是專家推薦,第二是各大書城排行榜,還有一部分是根據(jù)家長(zhǎng)和孩子的需求選購(gòu)的。
這樣的書單一定會(huì)被家長(zhǎng)和孩子所喜歡的。
除了圖書本身對(duì)于孩子的吸引力,我們還可以有一些輔助的手段來增加圖書館的吸引力。
有些書籍,我們可以給書籍配備了點(diǎn)讀筆,點(diǎn)讀筆不但可以點(diǎn)讀,還能錄音和回放,這樣可以幫助孩子在課外進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。
對(duì)于家長(zhǎng)來說, 陪孩子閱讀就是一件需要付出時(shí)間和辛苦的事情。
一天讀一本兩本還好,但是常年累月給孩子讀書,這個(gè)事情是很辛苦的。
點(diǎn)讀筆很好解決了這個(gè)問題。
所以,點(diǎn)讀筆在我們的機(jī)構(gòu)圖書角的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中起到了非常重要的作用。
另外,圖書俱樂部還可以舉辦各種和閱讀相關(guān)的趣味活動(dòng),來提升孩子的興趣。
讀書俱樂部對(duì)于家長(zhǎng)們來說,是一個(gè)普遍的需求,可以讓我們家長(zhǎng)們更容易去接受,通過圖書俱樂部可以在很大程度上減少了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。
不需要家長(zhǎng)再拿出大量時(shí)間給孩子讀書,而且家長(zhǎng)也不需要花費(fèi)大量的時(shí)間金錢空間去找書、買書和藏書。
這種手段很容易引起家長(zhǎng)和孩子的興趣,那么,在引起了家長(zhǎng)的興趣,聚集了家長(zhǎng)之后,我們就有了機(jī)會(huì)接近家長(zhǎng),逐步建立信任關(guān)系。
信任關(guān)系建立了,我們?cè)偻ㄟ^一些方式去逐漸引起家長(zhǎng)對(duì)于我們機(jī)構(gòu)少兒編程教育,來把圖書角的會(huì)員轉(zhuǎn)化為我們的機(jī)構(gòu)學(xué)員。
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