與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人，最好的辦法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說(shuō)，如果某個(gè)題目不行，再試下一個(gè)?；蛘咻喌侥阒v話時(shí)可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情，修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對(duì)片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競(jìng)賽，象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)在聚會(huì)上坐在您身邊的是個(gè)陌生人時(shí)，在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人，在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息，您可以說(shuō)：" 我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。"如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解，可以說(shuō)："您是住在 Homeville 還是游客？"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會(huì)問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單，但要注意給他說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
另一個(gè)重要的開場(chǎng)白（也是立竿見影的）是征求建議。例如，您可以問一個(gè)熱心的園藝家："我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什么好呢？" 或?qū)τ谝粋€(gè)在家或辦公室辦公的人，您可以問："我想買一部傳真機(jī)。您有什么好的推薦嗎？"如果沒有反應(yīng)，可以問他的觀點(diǎn)。問他或她有關(guān)任何方面的觀點(diǎn)是很穩(wěn)妥的：政治、體育、股市、時(shí)尚和當(dāng)?shù)匦侣?，所有的都可以，但不能是已?jīng)問過的和反應(yīng)是激烈地反對(duì)或引起爭(zhēng)論的話題。
在餐桌上另一個(gè)能提供良好開端的話題是食品或酒："好吃嗎？我沒有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎？"
不要避開話題。在大選的年份，"您怎樣看待副總統(tǒng)候選人？"可以毫不費(fèi)力地開始話題，只要您記住您對(duì)回答的反應(yīng)不是嘲諷或激烈反對(duì)。
★如何開口交談
與生人開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結(jié)識(shí)很多有趣的朋友。處理不好會(huì)引起尷尬，失去很多機(jī)會(huì)。
與陌生人開口交談要找共同點(diǎn)。如何找到共同點(diǎn)呢？
留心觀察
從一個(gè)人的服飾，舉止，談吐可以看出他的心情，精神狀態(tài)和生活習(xí)慣。開始談話前首先看對(duì)方有何與自己相同之處。例如，他和你一樣都穿了一雙耐克氣墊運(yùn)動(dòng)鞋，你可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。
以話試探
兩個(gè)陌生人相對(duì)無(wú)言 ，為了打破沉默的局面，首先要開口講話，可以采用自言自語(yǔ)，例如，"天太熱了"，對(duì)方聽到這句話便可能會(huì)主動(dòng)回答將談話進(jìn)行下去。 還可以以動(dòng)作開場(chǎng)，隨手幫對(duì)方做點(diǎn)事，如推下行李箱等；也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音特點(diǎn)，打開開口交際的局面，例如：聽出對(duì)方的上?？谝?，說(shuō)：" 上海人吧？"。以此話題便可展開。
開口交談后，下一步就是如何將談話進(jìn)行下去。在正式場(chǎng)合或是與西方人交談?dòng)腥缦陆桑翰灰勑剿?，銀行存款等有關(guān)金錢的問題。在西方國(guó)家薪金是保密的。另外有一些西方人特別是一些素質(zhì)較高的西方人不喜歡讓別人因?yàn)殄X對(duì)他感興趣。隨著中國(guó)社會(huì)商品化的程度越來(lái)越高。工資也不再象過去那樣，大家的工資水平是統(tǒng)一的，從自己的工資便可推斷出別人大約掙多少錢。因此開口便問，" 你掙多少錢？"是很不禮貌的行為。
不要問類似"結(jié)婚了嗎？"或 "小孩多大了？"
當(dāng)代社會(huì)男婚女嫁的風(fēng)俗正在改變。有的人選擇了獨(dú)身，還有的家庭是由同性戀者組成。此外還有許多單親家庭。個(gè)人的婚姻生活和性生活通常被認(rèn)為是極端隱私。涉及隱私的話題會(huì)導(dǎo)致交談失敗。
★交談時(shí)的眼神
再也沒有比當(dāng)你對(duì)他講話而他卻環(huán)顧四周更令人難堪的了。有些人邊講話邊環(huán)顧四周；而有些人是在聽話時(shí)東張西望。這兩種人都缺乏基本的責(zé)任感，即做一個(gè)好的、注意力集中的聽眾。在你對(duì)任何人講話時(shí)，都要注視他或她，不是緊緊地盯著，而是一直看著，這樣你的對(duì)話者會(huì)明白你沒有分散注意力。
在別人對(duì)你講話時(shí)，千萬(wàn)不要環(huán)顧整個(gè)房間。即使你在聽，也不要表現(xiàn)出對(duì)周圍發(fā)生的事很厭煩和很感興趣。如果你的聽眾這樣做，您可以停下來(lái)并與他一起注視，似乎你對(duì)他發(fā)現(xiàn)的奇事很好奇。如果他問你在干什么，你可以說(shuō)：" 哦，我很感興趣你在看什么。"然后繼續(xù)談話，他會(huì)明白暗示的。
★如何回答私人問題？
如果你被詢問新買衣服的價(jià)錢，除非很親密的人，其實(shí)你沒有義務(wù)為他提供有關(guān)信息。您只要回答"我不知道（或我不記得）花了多少錢。"
關(guān)于錢的詢問通常是不合適的，應(yīng)該置之不理。您不能說(shuō)："不關(guān)你的事。"但可以說(shuō)："如果您不介意的話，我不說(shuō)這件事。關(guān)于生活的費(fèi)用，太讓人提不起情緒……" 然后改變?cè)掝}。
另一個(gè)類似于窺探的問題是"你是干什么的？"。最好在對(duì)方指明了知識(shí)領(lǐng)域后詢問對(duì)方的工作，或在談話是與工作相關(guān)的特殊話題。然后，您可以問：" 您在這個(gè)領(lǐng)域中從事工作嗎？"。
★何時(shí)閉上你的嘴
不要遺憾沒有說(shuō)出來(lái)。"閉上嘴讓別人認(rèn)為自己是個(gè)傻子比張開嘴什么都說(shuō)要好。"不要裝做什么都懂。真正聰明的人從不猶猶豫豫地說(shuō)" 我不知道"。
說(shuō)話隨便的人容易說(shuō)得太多，有時(shí)造成不謹(jǐn)慎。有豐富想象力的人總是在言談中不可靠。另一方面，總是保持沉默的人常在親密的人中穿得很好，但他或她不會(huì)給聚會(huì)增添吸引力。在談話中，中間的路總是最好的，正如很多事情一樣。要知道什么時(shí)候該聽別人講話，也要知道什么時(shí)候該掄到自己講話了。
不要重復(fù)講自己，不管是一遍又一遍地講同一個(gè)故事，還是講那些聽起來(lái)有趣的細(xì)節(jié)。很多事情簡(jiǎn)單地講述或第一次講都很有趣，但沒有任何事值得重講。
★三思而后說(shuō)(THINK BEFORE YOU SPEAK)
幾乎所有在談話中出現(xiàn)的失誤或錯(cuò)誤是由于沒有認(rèn)真考慮或缺乏考慮造成的。例如，一個(gè)計(jì)算機(jī)程序員與一個(gè)文學(xué)教授共進(jìn)晚餐，計(jì)算機(jī)程序員只講技術(shù)編程語(yǔ)言而不講其它的東西，那麼這將是一次十分缺乏考慮的談話。因?yàn)?，即便是在工作時(shí)，也并不是每個(gè)人都愿意聽到關(guān)于任何題目的冗長(zhǎng)演講。
多數(shù)情況下沒有人提醒我們說(shuō)話時(shí)欠考慮和沒有考慮。只要注意聽一下自己講的話和對(duì)方的反應(yīng)就可以發(fā)現(xiàn)我們的不足。說(shuō)話之前三思是我們自己的事。D orothy Sarnoff 說(shuō)："I"在字母中是最小的。在您的交談中不要把它當(dāng)最大的詞。例如，與人說(shuō)話時(shí)不要說(shuō)'我想'，而要說(shuō)'您怎么想？'"。
一個(gè)不敢跟陌生人講話的人，必定是一個(gè)不那么自信的人，當(dāng)然，可能你不是，但大多數(shù)人都是這樣的，而且?guī)缀趺總€(gè)人都會(huì)有在別人面前自慚形穢的時(shí)候，我覺得當(dāng)你面對(duì)一個(gè)陌生人的時(shí)候，你可以事先給自己打氣，告訴自己，眼前的這位朋友，他也會(huì)像我對(duì)他一樣的對(duì)我友好，主動(dòng)的向人微笑，打招呼，不急著想與之怎么交往，只要你堅(jiān)持對(duì)別人友好，別人自然會(huì)拿你當(dāng)朋友，或許當(dāng)你那樣做的時(shí)候，別人還會(huì)想，要怎樣才能跟你做朋友呢…………
另外，自信是很重要的一件事情，如果你認(rèn)為自己不那么自信的話，建議你去上一些成人教育課程，學(xué)習(xí)交際，如果沒時(shí)間去上課的話,可以去看一下書.
盡量去了解別人而不要用責(zé)罵的方式;盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做.這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈.
在各種不同的交談對(duì)象中，使人們最感困惑最感氣悶最感局促的是對(duì)其一無(wú)所知的陌生人。
我們必須有一個(gè)同陌生人交談的愿望。使自己樂于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對(duì)參加有陌生人在場(chǎng)的談話，都有一種畏怯心理，有的人甚至見了陌生人一言不發(fā)，這其實(shí)是不明智的，只我們稍稍回憶一下，同我們最熟悉的老朋友，當(dāng)我們剛剛開始認(rèn)識(shí)時(shí)，不都是陌生的嗎？如果拒絕同一切陌生者談話，我們?cè)趺磿?huì)有自己的朋友呢？輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)，有時(shí)會(huì)使我們終生遺憾。
同陌生人交談的最大困難就在于不了解對(duì)方，因此同陌生人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以先行自我介紹，再去請(qǐng)教他的姓名職業(yè)，然后試探性的引出彼此都感興趣的話題。如果你沒有向?qū)Ψ较日勀阕约旱那闆r就開口向他問這問那，一般情況下，他可能并不樂意回答你的問題。你在哪方面談了自己的情況，對(duì)方多半也樂意就這方面談他的情況。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳地觀察初步地了解他，他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒．打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等。都可以給你提供了了解他的線索。如果他是屋子的主人，了解他便會(huì)有更多的依據(jù)：墻上掛的什么畫，櫥子里放的什么擺設(shè)，臺(tái)板下的照片，書廚里的書等等，這一切都會(huì)自然地向你坦露關(guān)于主人的情趣、愛好和修養(yǎng)。如果你事先就知道將要同一個(gè)陌生者見面，則在見面之前通過別人打聽一下這位陌生者和情況，這對(duì)于就要開始的彼此的交談是十分有利的。
在同陌生者交談時(shí)，要特別表現(xiàn)對(duì)他的職業(yè)、性格、愛好的興趣。在對(duì)方談話過程中，不時(shí)地插入一兩個(gè)小問題，或由衷地表示你的贊嘆、感慨：“啊，這太有意思了。”“真想不到，會(huì)是這樣的嗎？”讓對(duì)方覺得你很愿意聽他的談話并因此在第一次談話時(shí)就把你看成他的知已。第一次交談，你如果表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的不感興趣，神情冷漠，一言不發(fā)，他講話時(shí)，你心不在焉，甚至連看也不看他一眼，他立刻會(huì)認(rèn)為，你是一個(gè)驕傲無(wú)禮的人，他把你對(duì)他的冷落看成一種侮辱而可能在心底里永遠(yuǎn)恨你。
同陌生人交談，要努力造成一種輕松愉快的氣氛。首先從你自己做起，你同他談話要直率而坦然。最要緊的是使對(duì)方不感到拘謹(jǐn)。尤其是對(duì)那些比較害羞，很不習(xí)慣于同陌生人談話的人，你一定設(shè)法使 他放松，可以先同他談些零碎的無(wú)關(guān)緊要的事，越隨便越好，就像同老朋友談話一樣輕松、自在。要盡可能讓對(duì)方多談話，在談話過程中，要隨時(shí)留心對(duì)方態(tài)度的變化。不要以為你感興趣的對(duì)方也一定感興趣。對(duì)對(duì)方的興趣，你倒是要充分尊重的。當(dāng)對(duì)方談興正濃時(shí)，你千萬(wàn)不可打斷他；而當(dāng)對(duì)方興趣轉(zhuǎn)移時(shí)，你則不要糾纏原來(lái)的話題，而應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變地巧妙地引出新話題。要認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話，但不能一眼不眨地緊緊盯住對(duì)方（任何人都受不了這種眼光）。你的眼神要隨時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他的理解、信任和鼓勵(lì)，而不是懷疑、挑剔和苛求。一道嚴(yán)厲的目光，會(huì)使 對(duì)方把只說(shuō)了一半的話吞回去。
如果有機(jī)會(huì)去參加一個(gè)有許多陌生者在場(chǎng)的集會(huì)，你首先要去尋找哪怕唯一的比較熟悉的人。這對(duì)于消除你的緊張心理、穩(wěn)定情緒很有好處，萬(wàn)一找不到一個(gè)熟人，你也不必緊張。此時(shí)要做的事是先別忙開口，而只用耳朵和眼睛去聽、去看，去仔細(xì)打量第一個(gè)每個(gè)與會(huì)的陌生者。如果你發(fā)現(xiàn)在場(chǎng)的陌生者中，有一個(gè)和你一樣沒有熟人而且比較膽怯，孤單單地坐在一個(gè)角落里，你要立即抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，你可以主動(dòng)坐到跟前去，向他作自我介紹，同他低聲交談幾句。一般情形下，你這時(shí)準(zhǔn)保會(huì)受到他的歡迎，最重要的是，這時(shí)無(wú)論他，還是你，都為擺脫了當(dāng)時(shí)窘境和孤單而感到高興。有了這塊小小的根據(jù)地，再設(shè)法慢慢加入全體的談話，就不是很困難的事了。
第一次同人談話，要絕對(duì)避免同別人在任何問題爭(zhēng)執(zhí)。不管是由于你，還是由于對(duì)方，只要引起爭(zhēng)執(zhí)，那就等于宣告談話的失敗，而且也可能就此宣告了你同他今后再也談不到一起了。
同陌生者交談，是培養(yǎng)、鍛煉自己的口才的最好機(jī)會(huì)。
在各種不同的交談對(duì)象中，使人們最感困惑最感氣悶最感局促的是對(duì)其一無(wú)所知的陌生人。
我們必須有一個(gè)同陌生人交談的愿望。使自己樂于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對(duì)參加有陌生人在場(chǎng)的談話，都有一種畏怯心理，有的人甚至見了陌生人一言不發(fā)，這其實(shí)是不明智的，只我們稍稍回憶一下，同我們最熟悉的老朋友，當(dāng)我們剛剛開始認(rèn)識(shí)時(shí)，不都是陌生的嗎？如果拒絕同一切陌生者談話，我們?cè)趺磿?huì)有自己的朋友呢？輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)，有時(shí)會(huì)使我們終生遺憾。
同陌生人交談的最大困難就在于不了解對(duì)方，因此同陌生人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以先行自我介紹，再去請(qǐng)教他的姓名職業(yè)，然后試探性的引出彼此都感興趣的話題。如果你沒有向?qū)Ψ较日勀阕约旱那闆r就開口向他問這問那，一般情況下，他可能并不樂意回答你的問題。你在哪方面談了自己的情況，對(duì)方多半也樂意就這方面談他的情況。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過敏銳地觀察初步地了解他，他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒．打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等。都可以給你提供了了解他的線索。如果他是屋子的主人，了解他便會(huì)有更多的依據(jù)：墻上掛的什么畫，櫥子里放的什么擺設(shè)，臺(tái)板下的照片，書廚里的書等等，這一切都會(huì)自然地向你坦露關(guān)于主人的情趣、愛好和修養(yǎng)。如果你事先就知道將要同一個(gè)陌生者見面，則在見面之前通過別人打聽一下這位陌生者和情況，這對(duì)于就要開始的彼此的交談是十分有利的。
在同陌生者交談時(shí)，要特別表現(xiàn)對(duì)他的職業(yè)、性格、愛好的興趣。在對(duì)方談話過程中，不時(shí)地插入一兩個(gè)小問題，或由衷地表示你的贊嘆、感慨：“啊，這太有意思了。”“真想不到，會(huì)是這樣的嗎？”讓對(duì)方覺得你很愿意聽他的談話并因此在第一次談話時(shí)就把你看成他的知已。第一次交談，你如果表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的不感興趣，神情冷漠，一言不發(fā)，他講話時(shí)，你心不在焉，甚至連看也不看他一眼，他立刻會(huì)認(rèn)為，你是一個(gè)驕傲無(wú)禮的人，他把你對(duì)他的冷落看成一種侮辱而可能在心底里永遠(yuǎn)恨你。
同陌生人交談，要努力造成一種輕松愉快的氣氛。首先從你自己做起，你同他談話要直率而坦然。最要緊的是使對(duì)方不感到拘謹(jǐn)。尤其是對(duì)那些比較害羞，很不習(xí)慣于同陌生人談話的人，你一定設(shè)法使 他放松，可以先同他談些零碎的無(wú)關(guān)緊要的事，越隨便越好，就像同老朋友談話一樣輕松、自在。要盡可能讓對(duì)方多談話，在談話過程中，要隨時(shí)留心對(duì)方態(tài)度的變化。不要以為你感興趣的對(duì)方也一定感興趣。對(duì)對(duì)方的興趣，你倒是要充分尊重的。當(dāng)對(duì)方談興正濃時(shí)，你千萬(wàn)不可打斷他；而當(dāng)對(duì)方興趣轉(zhuǎn)移時(shí)，你則不要糾纏原來(lái)的話題，而應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變地巧妙地引出新話題。要認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話，但不能一眼不眨地緊緊盯住對(duì)方（任何人都受不了這種眼光）。你的眼神要隨時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他的理解、信任和鼓勵(lì)，而不是懷疑、挑剔和苛求。一道嚴(yán)厲的目光，會(huì)使 對(duì)方把只說(shuō)了一半的話吞回去。
如果有機(jī)會(huì)去參加一個(gè)有許多陌生者在場(chǎng)的集會(huì)，你首先要去尋找哪怕唯一的比較熟悉的人。這對(duì)于消除你的緊張心理、穩(wěn)定情緒很有好處，萬(wàn)一找不到一個(gè)熟人，你也不必緊張。此時(shí)要做的事是先別忙開口，而只用耳朵和眼睛去聽、去看，去仔細(xì)打量第一個(gè)每個(gè)與會(huì)的陌生者。如果你發(fā)現(xiàn)在場(chǎng)的陌生者中，有一個(gè)和你一樣沒有熟人而且比較膽怯，孤單單地坐在一個(gè)角落里，你要立即抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，你可以主動(dòng)坐到跟前去，向他作自我介紹，同他低聲交談幾句。一般情形下，你這時(shí)準(zhǔn)保會(huì)受到他的歡迎，最重要的是，這時(shí)無(wú)論他，還是你，都為擺脫了當(dāng)時(shí)窘境和孤單而感到高興。有了這塊小小的根據(jù)地，再設(shè)法慢慢加入全體的談話，就不是很困難的事了。
第一次同人談話，要絕對(duì)避免同別人在任何問題爭(zhēng)執(zhí)。不管是由于你，還是由于對(duì)方，只要引起爭(zhēng)執(zhí)，那就等于宣告談話的失敗，而且也可能就此宣告了你同他今后再也談不到一起了。
同陌生者交談，是培養(yǎng)、鍛煉自己的口才的最好機(jī)會(huì)。
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