我們在去年“領(lǐng)英年度暢想”(Big Ideas)寫到:“如果2017年讓你感到疲憊不堪,喘不過氣,那請為2018年做好心理準備。”
然而我們抱歉地通知各位,世間風云變幻從未放慢腳步。
商界領(lǐng)袖,作家,記者和學者們紛紛對2019年做出了不太樂觀的預測:經(jīng)濟持續(xù)動蕩,世界秩序混亂,焦慮情緒繼續(xù)蔓延……
但人們也會更加關(guān)注如何照顧自己、幫助他人,并做出正確的選擇。
以下是我們對即將到來的新的一年的展望。
本文節(jié)選自領(lǐng)英洞察文章《2019年度暢想:有可能改變世界的48個大趨勢》,點擊閱讀原文,查看完整文章。
80、90后靠邊站
現(xiàn)在是95、00后的時代
2019年,95、00后將在人數(shù)上超越過去十年來飽受關(guān)注的80、90后。
2001年后出生的人將占到全球人口的三分之一,勞動力的五分之一左右。
戴爾科技CEO兼董事長邁克爾·戴爾(Michael Dell)表示:
他們的活力和對科技產(chǎn)品的熟練運用將徹底改變職場,在現(xiàn)代歷史上將首次出現(xiàn)五代人共事的局面。
事實上,由于醫(yī)療衛(wèi)生條件改善,加之金融危機波及了個人養(yǎng)老金,很多傳統(tǒng)主義者和嬰兒潮前的一代人目前還在工作。
從我們對16-23歲年輕人的調(diào)查來看,我個人認為每代人的技能可以互補,能夠充分利用這一點的雇主有著很好的前景。
那么這新一代人的前景如何?
暢銷書作者布琳·布朗(Brene Brown)的員工中約半數(shù)是95、00后。她認為:
我的體會是他們敢于擔當。
大家各不相同,但整體上我認為這代人比較有好奇心、樂觀向上、不斷學習,關(guān)注理解社會中的苦難人群,并且希望為此做出一些貢獻。
未來經(jīng)濟
將會放緩
經(jīng)濟學家們對同一件事情確定無疑——未來經(jīng)濟將會放緩,盡管他們在確切的時間點上存在分歧。
經(jīng)濟學家丹比薩·莫約(Dambisa Moyo)警告說:
多種深層次、結(jié)構(gòu)性的不利因素綜合作用,會逆轉(zhuǎn)全球的經(jīng)濟形勢。
這些因素包括不平等日益加劇、勞動力的技能無法適應(yīng)快速發(fā)展的科技、政局不穩(wěn)定,以及政府、企業(yè)和個人龐大的債務(wù)負擔。
美國作為全球最大經(jīng)濟體,在今年可能會出現(xiàn)經(jīng)濟放緩。
CBS新聞的商業(yè)分析師吉爾·施萊辛格(Jill Schlesinger)表示,另一個經(jīng)濟大國中國的增速已經(jīng)降溫。
“全球增長在2019年極有可能放緩,目前看來2020年很可能會出現(xiàn)全球經(jīng)濟蕭條。” 施萊辛格如此預測。
企業(yè)得做好
應(yīng)對下一次衰退的準備
企業(yè)高管們清楚,好日子將不久矣。許多企業(yè)已開始提前裁員,以保持組織精簡,并維持利潤率以應(yīng)對未來的衰退。
Fed Up一書的作者,領(lǐng)英年度最強音(Top Voices)得主之一丹妮爾·布斯(Danielle DiMartino Booth)是這么認為的。
她指出,通用汽車已經(jīng)公布將在北美裁員三分之一,只對更資深(也就是人力成本更高)的員工提供買斷方案。
“我現(xiàn)在可以肯定地講,全國各地的咨詢顧問都在和企業(yè)高管團隊開會,討論該如何面對下一次經(jīng)濟衰退?!辈妓贡硎?,“企業(yè)采取非常手段,是因為他們心知肚明這一輪增長已經(jīng)持續(xù)夠久了,也知道下一步會是什么情況?!?/span>
人們上網(wǎng)的時間
終于超過了看電視的時間
這個臨界點將出現(xiàn)在2019年:調(diào)研公司Zenith的數(shù)據(jù)顯示,在全球各地,人們每天上網(wǎng)的時間將超過看電視的時間。
從悲觀的角度看,這意味著人們不再看電視了,維亞康姆(Viacom)的總裁兼CEO鮑勃·巴克西(Bob Bakish)如此評價。
而他個人傾向于樂觀的解讀:“當今人們消費的內(nèi)容超過歷史上任何時期。”
維亞康姆對此趨勢的回應(yīng)是在各平臺拓展IP,包括在Facebook重新上線真人秀節(jié)目The Real World、收購音樂節(jié)、為第三方流媒體平臺制作節(jié)目等。
“我們目前的合作伙伴有些成立都不足10年,大概五年前才進軍媒體業(yè)務(wù)?!彼硎?,“這是混合經(jīng)濟的一年,也是混合生態(tài)體系的一年。這是未來的趨勢。”
人工智能
將滲透所有行業(yè)和所有崗位
我們征求了200名領(lǐng)英年度最強音得主的意見,其中四分之一都提到了人工智能對勞動市場的沖擊:從醫(yī)學研究證據(jù)分析,到幫助沖浪愛好者找到最好的海浪地點。
根據(jù)領(lǐng)英數(shù)據(jù),去年涌現(xiàn)出的15種新型職位中,有6個和人工智能有關(guān)。同時,人工智能相關(guān)技能也是領(lǐng)英平臺上增長最快的,從2015年到2017年兩年間增長了190%。
傳播咨詢公司Lithos Partners的合伙人及領(lǐng)英的Top Voice莎倫·奧迪亞(Sharon O’Dea)認為:
2018年是人工智能聲勢突飛猛進的一年,現(xiàn)在看來我們處在一個拐點,這些新科技正在融入更多日常使用的工具中。
科技趨勢只有在開始變得不那么顯眼時,才算產(chǎn)生了重大影響。
#MeToo 運動
進入第二階段
#MeToo 運動進入公眾視線一年多以后(即Tarana Burke發(fā)起該運動13年后),因自身行為不端而名譽掃地的高管人數(shù)還在上升。
在橫掃媒體和娛樂業(yè)后,這場運動將延伸至中層管理人員和關(guān)注度較低的行業(yè)。
營銷公司Blackbird的CEO羅斯·馬?。≧oss Martin)預測:“大家可能不知道每個人的姓名,但一定熟悉他們領(lǐng)導或任職的品牌?!?/span>
但部分名譽掃地的高管
會重返舞臺
公關(guān)專家們學會了及早制定危機公關(guān)預案,對馬丁所說的“道歉循環(huán)”進行管理。
“我們在壓縮成功、失敗、彌補行動之間的時間和空間?!彼忉屨f,“道歉內(nèi)容已經(jīng)變成所有營銷策略里的重要部分?!?/span>
覺得這種現(xiàn)象很諷刺?正常,他自己也這么認為。
工作中最重要的
是人文因素
如果所有的工作都被機器人取代,人類還能做什么?答案就是人文因素。
創(chuàng)造力和我們所說的軟技能在人們的工作中變得更加重要,因為這些是無法自動化的。
Quiet作者及Quiet Revolution的CEO蘇珊·卡因(Susan Cain)表示,對雇主而言,這意味著需要把員工當作完整的人來對待,而非只是任務(wù)完成者。
這在她接到的企業(yè)內(nèi)部研討會的邀請中可以體現(xiàn)出來。
過去邀請她講解的主題是提高生產(chǎn)力,現(xiàn)在變成了科學育兒、解決婚姻沖突、處理負面情緒。
“雇主越來越注重在員工的整個生活中給予支持,”Cain表示。這不是說對員工全方位監(jiān)控,而是對員工的整個生活給予幫助,不僅僅是關(guān)注員工在上班時間的福祉?!?/span>
辦公室人去樓空
更多員工在家工作
格倫·科爾曼(Glenn Kelman)認為:
城市越來越擁擠,房價不斷上漲,雇主們需要給員工支付更高薪酬才能讓他們負擔城市生活。一些企業(yè)會在小城市設(shè)點;更多的企業(yè)會接受員工在家工作。
辦公室的意義在幾年前災(zāi)難性的開放辦公空間之后就已經(jīng)弱化了,一大堆人在其中戴著耳機,不停地發(fā)信息交流,只是名義上在一起工作而已。
允許在職父母靈活辦公的運動使得管理人員對出勤考核猶豫不決。
目前,Slack、Github、Jira等供虛擬團隊使用的工具受到了員工的青睞。這個漸進的過程在2019年會達到一個爆發(fā)點:辦公樓會人去樓空。
在家辦公會改變工業(yè)時代生活最基本的節(jié)奏。大家會有更多的時間用來工作和娛樂。
我們會失去茶水間,這是我們結(jié)識新朋友的地方。
辦公室也是在日漸世俗化的社會里供我們所有人找尋群體意識和人生意義最后的場所之一。看到它們?nèi)绱讼視械胶鼙瘋?。?/span>
忠誠度
比求新更重要
隨著95后步入職場,忠誠這個特質(zhì)也在回歸職場。
95后在童年時期,目睹了父母在經(jīng)濟危機后失去自家的房子和養(yǎng)老金。因此這一代人對工作和金錢的觀點,同大蕭條時代成長起來的曾祖父母一代最為接近,對保障的重視高于滿足感。
“80后、90后希望能從事一份理想的職業(yè),”Door of Clubs的CEO普拉南·利平斯基(Pranam Lipinski)在調(diào)查了數(shù)千名95、00后學生的價值觀和個人喜好后表示,
“但相比理想職業(yè),95、00后則更希望成功和穩(wěn)定的收入?!币簿褪钦f,這一代人對能夠提供穩(wěn)定的環(huán)境和福利的雇主更為忠誠。
Door of Clubs的調(diào)查顯示,61%的人表示愿意在現(xiàn)有崗位上工作10年甚至更久。
互聯(lián)網(wǎng)
日益碎片化
除了中美兩國在互聯(lián)網(wǎng)上的分隔,碎片化在關(guān)注度較低的領(lǐng)域也存在。
牛津信息實驗室(Oxford InformationLabs)CEO、倫敦查塔姆研究所(Chatham House)副研究員埃米莉·泰勒(Emily Taylor)認為:
歐洲的通用數(shù)據(jù)保護條例使得部分企業(yè)過度反應(yīng),封鎖歐洲訪客訪問其站點。
其他司法轄區(qū)也在跟進,考慮頒布數(shù)據(jù)本地化法律。最終會出現(xiàn)交叉重疊的國家和地區(qū)法規(guī),大大增加企業(yè)的合規(guī)難度。
泰勒警告說:“大家只會高度局限于自身業(yè)務(wù)和自己希望觸達的人群。”
非洲和中國
將形成命運共同體
毋庸置疑,過去幾年來中國在非洲加大了投資和布局力度;繼3年前的投資承諾后,中國領(lǐng)導人近期又承諾了600億美元的對非投資。
“非洲國家非常清楚自身巨大的基礎(chǔ)建設(shè)缺口” ,大概在每年700-1200億美元,因此對中國資金持歡迎態(tài)度,Commodity Monitor的加納創(chuàng)始人斯蒂芬·耶博阿(Stephen Yeboah)表示。
與此同時,中國需要耕地來滿足自己對糧食的需求,也需要原材料來滿足自己工業(yè)的需求,包括剛果的鈷、贊比亞的銅、加納的礬土等。
2019年,輿論會對這些交易進行更縝密的審視,要求公平的交易條款和高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施,耶博阿表示。
他指出,贊比亞對貸款的管理非常差勁,政府甚至都不清楚到底欠了多少錢,而盧旺達、加納等國一直表現(xiàn)出了較強的談判能力。
“不管怎樣,各國都是主權(quán)國家?!彼f?!笆欠裨试S中國做主,最終決定權(quán)還是在非洲各國領(lǐng)導人手里?!?/span>
你會吞下
沙拉里的那條蟲子
零售商已經(jīng)開始欣然接受這個理念了,也就是說離你接受的時間已經(jīng)不遠了。
Sainsbury’s在英國、Provigo在加拿大,還有家樂福在西班牙,在去年都已經(jīng)上架了昆蟲產(chǎn)品。
昆蟲的蛋白質(zhì)含量高于任何一種肉類,如今已被推崇為滿足日益增長人口需求的環(huán)保食物。
為了讓顧客容易接受,商家可以把蟲子磨成高蛋白粉或者用作動物飼料。
“如果我現(xiàn)在有五億美金用于投資,說真的,很大一部分我會投入這個新興領(lǐng)域。”未來主義者和領(lǐng)英最強音得主之一夸里森·特里(QuHarrison Terry)表示。
目前,全球超過20億人口經(jīng)常性攝入昆蟲類食品作為蛋白質(zhì)來源。然而,這個行業(yè)的規(guī)模估計僅為4.06億美元。
只要推出一個熱門產(chǎn)品,這個行業(yè)就可能成長到數(shù)十億美元的水平。
下一次度假
可能是去太空或者海底
好吧,如果你只是偶爾出門旅行,那這可能不是你的“下一次”度假。
但2019年,美國宇航局(NASA)將開始建設(shè)月球空間站,私人太空飛行領(lǐng)域的投資也會源源不斷。
Booking Holdings的CEO格倫·福格爾(Glenn Fogel)表示,他的公司根據(jù)數(shù)百萬條評價和預定數(shù)據(jù),整理出了數(shù)據(jù)驅(qū)動的出行洞察報告。
在太空旅行成為現(xiàn)實前,“旅行者們會探尋其他的神秘領(lǐng)域,有60%的旅行者說他們想在海底呆一晚?!备8駹枌懙?。
80、90、00后們在出行時也會踐行自己的價值觀,追求環(huán)保、有社會公德的體驗,往往傾向周邊短途旅行。
炙手可熱的新目的地有哪些?巴哈馬群島、佛羅倫薩、棕櫚泉和卡塔赫納。
拒絕“Insta生活”
我們希望回歸自我
社交媒體的蜜月期結(jié)束了。
隨著人們開始質(zhì)疑自己對手機屏幕的依賴,生活的方方面面都受到了影響,例如飯局上大家要求收起手機,美容業(yè)的趨勢也在改變。
在Instagram網(wǎng)紅和Youtube上精心制作的美妝教程主導流行趨勢多年后,The Lip Bar的創(chuàng)始人兼CEO梅麗莎·巴特勒(Melissa Butler)表示:
2019年,大家會希望少一些繁瑣,簡化一下日常裝扮和穿戴。
社交媒體在很大程度上給我們壓力,讓我們必須以某種形象示人。現(xiàn)在,大家開始希望回歸自我,回到本原。
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