自諾基亞的WP系統(tǒng)偃旗息鼓后,智能手機(jī)的主流操作系統(tǒng)便只剩下Android和iOS,iOS的只有蘋果,可安卓的卻有不少,華為、三星、vivo、OPPO、金立、360、魅族、酷派、聯(lián)想等都是Android系統(tǒng)。
對于用慣了安卓的用戶來說,iOS其實(shí)是不太好用的,比如跟電腦連接、設(shè)置手機(jī)鈴聲、下載安裝軟件等,都不方便,而安卓卻可以比較方便地使用這些操作,所以安卓用戶就無法理解,iPhone用戶為什么不愿意用安卓呢?
第一,iPhone某些方面的安全性比安卓機(jī)要高。以下載安裝軟件為例,用戶下載安裝軟件的唯一入口是App Store,第三方軟件想要自主安裝的話,系統(tǒng)會各種提示,比較麻煩。而安卓機(jī)下載安裝各種軟件的話,一般系統(tǒng)提示的不多,而且安裝起來非常方便,并且,各類山寨類軟件非常非常多,比如“飛機(jī)類游戲”、“切水果游戲”等,都有非常非常多的山寨應(yīng)用,而且,用戶安裝的軟件除了系統(tǒng)自帶的應(yīng)用商店外,各種應(yīng)用商店能下載安裝,甚至一些網(wǎng)站官網(wǎng)都可以直接提供下載安裝,這意味著可能有一些垃圾應(yīng)用被用戶誤安裝了。相對來說,iPhone的安全性比安卓機(jī)要強(qiáng)一些。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,某些中高端用戶,雖然也在實(shí)用性上對iPhone難以忍受,但是出于安全性考慮,還是堅持用iPhone,隨著用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)越來越重要,手機(jī)的安全性是不得不考慮的點(diǎn),甚至有安卓機(jī)專門主打手機(jī)安全,iPhone略靠譜。
第二,iPhone的卡頓現(xiàn)象比安卓要好一些。經(jīng)常有用戶評論稱,自己的iPhone用了兩三年了才會逐漸出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象(系統(tǒng)不強(qiáng)制升級的話,iPhone6、iPhone 6S據(jù)說升了iOS 11都會有點(diǎn)兒卡頓),而反觀安卓機(jī),基本上用了一年之后,都會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,如果有些“小白”用戶沒有經(jīng)常清理手機(jī)的習(xí)慣,那么卡頓現(xiàn)象會更嚴(yán)重,甚至打開微信、支付寶等常用應(yīng)用,都會卡半天。
對于安卓機(jī),除非隔段時間就換新機(jī),否則卡頓現(xiàn)象便無法徹底解決,這是來自系統(tǒng)底層的因素,手機(jī)廠商也無法解決這個問題。
第三,出于使用習(xí)慣因素。就跟安卓機(jī)用戶用不慣iPhone一樣,很多iPhone用戶,也不習(xí)慣安卓系統(tǒng),盡管在開放性方面,安卓要強(qiáng)得多,但每個人有每個人的使用習(xí)慣,iOS跟安卓系統(tǒng)還是有些區(qū)別的,一些人用不慣。
第四,5000元以上價位的可選性有限。安卓機(jī)的大部分價格都在2000元左右,當(dāng)然,現(xiàn)在華為、三星、vivo、OPPO、金立這些廠商也都出了3000多甚至4000多的手機(jī),而在5000元以上價位的,目前有且僅有三星與蘋果,對于大部分用戶來說,肯定是直接選擇蘋果,而不是三星,就價位而言,國產(chǎn)機(jī)與iPhone還是有很大差距的。
能夠選擇的機(jī)會太少,導(dǎo)致用戶不由自主地向蘋果轉(zhuǎn)移,而且就消費(fèi)心理來看,用戶也更傾向于iPhone。短期內(nèi)要想讓用戶覺得三四千的國產(chǎn)機(jī)也能夠跟六七千的iPhone相媲美,這種思想的轉(zhuǎn)變,一時半會肯定轉(zhuǎn)變不過來,雖然說iPhone現(xiàn)在也有點(diǎn)兒“創(chuàng)新者的窘境”意味,但至少用iPhone沒啥大毛病,那還是老老實(shí)實(shí)用iPhone好了,在用戶心智首選里面,還是iPhone最好。
第五,iPhone本身的品質(zhì)。盡管iPhone本身也有不少品質(zhì)問題,比如爆裂、充電線容易壞、手機(jī)維修費(fèi)用高等,但總體來看,iPhone本身的產(chǎn)品品質(zhì)還是不錯的。而安卓機(jī)整體的品質(zhì)和口碑是比不上iPhone的,對于某些“不差錢”的用戶,當(dāng)然要買最好的,而不是中規(guī)中矩的。
肯定有用戶覺得,安卓機(jī)也有貴的安卓機(jī),使用起來也方便啊,但要知道的是,安卓機(jī)拿出來沒有iPhone有面子,這種是無形的,在一片iPhone里,如果你拿出一部華為、vivo、OPPO,很容易就露怯。
除以上這些外,還有些細(xì)節(jié),比如某些軟件在iOS里面的廣告時長要比安卓的廣告時長少,甚至是沒有廣告,而安卓軟件里很容易各種廣告滿天飛,再比如iOS系統(tǒng)可以很方便的屏蔽各種軟件的推薦消息(實(shí)際上是騷擾了),而安卓機(jī)要想關(guān)閉各種系統(tǒng)推薦消息,要找半天,有的甚至根本關(guān)不掉。在一些細(xì)節(jié)上,也會讓用戶更傾向于用iPhone。
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