中文字幕理论片,69视频免费在线观看,亚洲成人app,国产1级毛片,刘涛最大尺度戏视频,欧美亚洲美女视频,2021韩国美女仙女屋vip视频

近段時(shí)間，在醫(yī)藥電商政策不明朗的環(huán)境下，醫(yī)藥電商圈越來(lái)越熱衷于O2O，以至于有人說(shuō)：O2O潮來(lái)了！O2O電商模式是在叮當(dāng)快藥、京東到家等大平臺(tái)的推動(dòng)下茁壯成長(zhǎng)起來(lái)的，加上政策的推動(dòng)，已經(jīng)成為傳統(tǒng)藥店轉(zhuǎn)型的重要抓手。與B2C不同的是，O2O對(duì)線下門店有極高的依賴性，其連接的不僅僅是產(chǎn)品和用戶，而是用戶—產(chǎn)品—門店，從而對(duì)服務(wù)有著更高的要求。

 那么，O2O藥店跟不跟？在這之前，先要想明白的是O2O對(duì)于藥店意味著什么？近日本報(bào)在北京舉辦的“2016中國(guó)醫(yī)藥電商系列論壇”北京專場(chǎng)上，與會(huì)嘉賓熱議的一個(gè)話題就是——O2O到底是一項(xiàng)增值服務(wù)還是藥店新增長(zhǎng)點(diǎn)呢？這關(guān)系到企業(yè)如何定位O2O的戰(zhàn)略地位以及確定其發(fā)展目標(biāo)。

O2O被質(zhì)疑的理由，主要在于它無(wú)法盈利，靠燒錢貼用戶挖掘的并非真正的需求，而藥店在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，一些門店員工未能很好地理解O2O的理念，不能有效進(jìn)行配合。商業(yè)的本質(zhì)是為了賺錢，藥給力被列入O2O死亡清單后，O2O在無(wú)法成為增長(zhǎng)點(diǎn)的當(dāng)下，在資金斷鏈面臨倒閉的危險(xiǎn)際遇下，O2O還有看頭嗎？

對(duì)此，京東到家健康業(yè)務(wù)部總經(jīng)理邵清認(rèn)為，“前幾年大家都還在討論著醫(yī)藥電商是不是個(gè)偽命題，B2C模式曾經(jīng)只是藥品零售的一個(gè)渠道補(bǔ)充，但它目前對(duì)行業(yè)的影響是顛覆性的。”在邵清看來(lái)，一般人認(rèn)為，現(xiàn)在B2C的大佬太多了，自己再去做會(huì)做不起來(lái)，于是有了利用O2O實(shí)現(xiàn)彎道超車的想法?！艾F(xiàn)在的O2O確實(shí)做得很艱難，但未來(lái)肯定會(huì)成為增長(zhǎng)點(diǎn)。京東到家希望未來(lái)能讓工業(yè)讓出一些返利點(diǎn)，回饋藥店和消費(fèi)者?！鄙矍逭f(shuō)道。

鑒于O2O訂單量低，配送成本高的情況，部分企業(yè)以高頻日用品、生鮮等產(chǎn)品搭配低頻的藥品方式求生存，并提高用戶復(fù)購(gòu)率。其中，京東到家就是以超市生鮮產(chǎn)品搭配藥品進(jìn)行配送降低成本的。中國(guó)醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟會(huì)員藥店通過(guò)統(tǒng)一供貨渠道引入5款食用油，通過(guò)阿里健康A(chǔ)PP下單即可享受低于部分超市和網(wǎng)絡(luò)的專供價(jià)，提高藥店的生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，讓藥店成為社區(qū)居民健康生活的一部分。

相對(duì)于537家拿到C證的網(wǎng)上藥店，醫(yī)藥O2O門檻較低，意味著參與的門店量級(jí)更為巨大。但由于O2O是基于線下門店的服務(wù)及線下一定的商圈，比起B(yǎng)2C企業(yè)以全國(guó)用戶為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)，O2O的競(jìng)爭(zhēng)范圍顯然小得多，并且都是商圈內(nèi)百姓熟知的藥店。B2C與O2O市場(chǎng)環(huán)境不同，也意味著兩者的競(jìng)爭(zhēng)手段有異。B2C主要解決了藥品的可及性問(wèn)題，O2O則主要解決藥品的急需性問(wèn)題。而就在O2O以極速送藥開始競(jìng)賽時(shí)，“極速”送藥卻遇到了難題，此外，業(yè)界開始有人懷疑，這樣的O2O與電話下單相比是換湯不換藥。于是，服務(wù)的理念開始向O2O滲透。

大會(huì)上，開心人網(wǎng)上藥房總經(jīng)理梁力表示，O2O在線上是環(huán)節(jié)，線下是服務(wù)，未來(lái)可以開發(fā)的服務(wù)很多。據(jù)他介紹，目前開心人已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，把B2C的訂單往線下引導(dǎo)，“現(xiàn)在每天約有100個(gè)顧客能享受到1小時(shí)送藥到家的服務(wù)，這些顧客收到藥后往往對(duì)我們的服務(wù)能做得這么到位感到很意外。配送員在送貨前都會(huì)跟顧客電話溝通是否有其他需求，我們盡量去滿足。通過(guò)這樣的一些服務(wù)，我們能讓顧客知道，我們的門店可以給他們創(chuàng)造更多的價(jià)值?！痹诹毫磥?lái)，服務(wù)，才是未來(lái)醫(yī)藥電商的發(fā)展重點(diǎn)。北京好藥師大藥房CEO蔣志濤表示，O2O模式要一下子賺錢是不可能的，但它是藥店的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段。通過(guò)該競(jìng)爭(zhēng)手段，可以淘汰掉部分藥店，梳理梳理目前密度過(guò)高的線下藥店。

無(wú)論是極速送藥，還是上門服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)于O2O的需求都得到了與會(huì)嘉賓的認(rèn)可。問(wèn)題是，用藥的主要群體能否使用互聯(lián)網(wǎng)享受服務(wù)？這曾經(jīng)是行業(yè)內(nèi)討論得最為激烈的問(wèn)題，“老年人不會(huì)使用手機(jī)，但總有一天會(huì)成為過(guò)去式。”邵清說(shuō)道，這一觀點(diǎn)得到了北京融貫電子商務(wù)有限公司副總裁李士明的認(rèn)同。據(jù)李士明介紹，北京融貫電子商務(wù)有限公司旗下的O2O平臺(tái)——康康買藥在去年9月做過(guò)一次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)老年人使用微信等智能應(yīng)用的潛力很大。實(shí)際上，隨著各行各業(yè)的商業(yè)推廣互聯(lián)網(wǎng)化，身邊的老年人使用智能設(shè)備越來(lái)越駕輕就熟。

電商企業(yè)加強(qiáng)實(shí)力的重點(diǎn)，已不在于銷售額的提升，而在于服務(wù)內(nèi)容的升級(jí)。然而，前途是光明的，道路是曲折的。京東到家去年跟天津瑞澄大藥房合作了24小時(shí)送藥服務(wù)；跟111醫(yī)藥館合作藥師上門服務(wù)。但據(jù)111醫(yī)藥館董事長(zhǎng)龍巖反映，藥師服務(wù)成交量低，還存在消費(fèi)者教育的問(wèn)題?；菔现扑幦珖?guó)市場(chǎng)運(yùn)籌經(jīng)理呂鸞認(rèn)為，現(xiàn)在門店的執(zhí)業(yè)藥師都不夠用，藥師上門服務(wù)的需求就更難以滿足。

盡管如此，O2O作為一項(xiàng)服務(wù)的補(bǔ)充，德開大藥房CEO夏語(yǔ)肯定了其解決百姓購(gòu)藥便利性的作用，若O2O能做到更專業(yè)，對(duì)行業(yè)、對(duì)百姓都是件好事，但他也不無(wú)擔(dān)心，未來(lái)的O2O是否也會(huì)遭到政策的禁令。