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四招突破零售藥店發(fā)展之困

當前,零售藥店正遭受來自于降價危機、成本上漲、門店飽和、競爭加劇等系列壓力,已悄然步入微利甚至負利時代。尤其在2012年醫(yī)藥電商爆發(fā)之際,傳統(tǒng)實體店受到不同程度的沖擊,零售產(chǎn)業(yè)在新的一年該如何突破,零售藥店又該如何選擇適宜的發(fā)展之道,是大家共同關注的問題。

尋求合適的替代產(chǎn)品

由于藥品價格不斷下調(diào),運營成本不斷上漲,多元化經(jīng)營一直受到零售藥店的青睞,店鋪也從本質(zhì)意義上的“藥店”變成“百貨商場”,但是大部分藥店的經(jīng)營效果依舊不理想。因此,選擇合適的替代品尤為重要。

2012年,西安醫(yī)藥連鎖健康品體驗中心開業(yè)后,向消費者展示出一系列的健康產(chǎn)品及醫(yī)療器械,并且提供專業(yè)化的咨詢服務,其關聯(lián)化的產(chǎn)品及服務讓消費者耳目一新,高附加值的利潤空間是普通藥品所不能企及的。

嘗試關聯(lián)性轉(zhuǎn)型

雖有明文規(guī)定零售藥店必需配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師,但實際上,真正做到定期坐堂并能夠提供安全用藥、用藥咨詢的門店并不多,落實到門店的大多是一張張掛在墻上的證書。

國家藥品安全“十二五”規(guī)劃中對完善執(zhí)業(yè)藥師制度方面有明確指引,目前一些省市均提出在“十二五”末所有零售藥店及醫(yī)院藥房必須配備執(zhí)業(yè)藥師。造成如此局面的原因有二,一方面和我國相關人才的缺乏有關,重要的一點,其重要程度及利好因素并未被零售藥店真正領悟。

去年9月份,山西首家連鎖診所的批文落戶在太原仁和大藥房,據(jù)悉,該連鎖在太原市擁有70余家門店,屆時每家門店都會配置一個診所,門店除正常藥品銷售外,內(nèi)置診所還可提供診療服務。就近看病買藥一條龍,既解決醫(yī)院“看病難”的問題,又為各門店招攬客源謀求新的增長點。

關注醫(yī)藥電商的發(fā)展

當下社會網(wǎng)購盛行,這種快捷便利的消費方式確實受到大家的青睞。隨之而來的,是通過網(wǎng)上買藥的人也越來越多,僅在2012年火爆的“雙十一”當天,華源大藥房天貓旗艦店銷售額超過500萬元,康愛多則高達300多萬元,銷售排行第九和第十的開心人大藥房和華佗大藥房也分別有100萬和54萬的銷售額。

實際上,醫(yī)藥電商起步較晚,在2012年才真正得到規(guī)?;?、系統(tǒng)化的發(fā)展,特別是天貓、京東等大型專業(yè)電商平臺的介入大大推動了交易量和參與人群。

對于一些百強連鎖或區(qū)域性的零售龍頭,應持積極態(tài)度,多關注醫(yī)藥電商,并結合自身條件嘗試不同程度地參與。正因為行業(yè)各環(huán)節(jié)的關注,無形中加大了這方面的投入,市場規(guī)模也得到了擴容,2012年醫(yī)藥電商的規(guī)模應突破15個億。

隨著網(wǎng)購用戶的不斷增長,購物體驗及信任度的逐步改善,其購買范圍、購買頻次及客單價都會持續(xù)增加。

資本運作順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2012年,兼并重組資本運作頻現(xiàn),對零售產(chǎn)業(yè)來說,最給力的一支強心劑莫過于云南鴻翔一心堂IPO首發(fā)通過,從資本的角度肯定了國內(nèi)零售藥企的價值和潛力。而在區(qū)域方面,也有益豐大藥房全資收購上海開心人大藥房資本運作的案例。

站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,從醫(yī)藥“十二五”規(guī)劃以及新版GMP的推行來看,產(chǎn)業(yè)集中度將進一步提高。到2015 年,銷售收入超過500 億元的企業(yè)將達到5 個以上,超過100 億元的企業(yè)將達到100 個以上。這無形中促進了藥企的兼并重組,而藥企兼并的對象并不局限于工業(yè)企業(yè),其觸角也涉及到醫(yī)藥商業(yè)及零售連鎖,這也為零售藥店的生存發(fā)展及自我突破提供了選擇方向。

資本市場與零售產(chǎn)業(yè)的對接,必定是相中零售藥店的自身優(yōu)勢。一心堂能夠成功過會,主要歸功于其少區(qū)域高密度、全直營模式以及SAP商業(yè)信息系統(tǒng)的成功應用;而上海開心人被收購也不是出于偶然,一方面其平價模式遭遇成本之困,再者就是其在上海灘的門店布局及市場份額。

相對于發(fā)展“瓶頸”和生死關頭,有時退一步也會柳暗花明,打鐵還需自身硬,若想找個好婆家賣個好價錢必須要打造一塊“長板”出來。

來源:第一藥店報 文章作者:孫輝  發(fā)布時間:2013-02-04

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