近期最熱門的科技話題，莫過(guò)于 OpenAI 所開(kāi)發(fā)的聊天機(jī)器人ChatGPT 開(kāi)放測(cè)試以來(lái)屢屢創(chuàng)造驚奇，甚至被認(rèn)為將會(huì)取代不少現(xiàn)行的人工作業(yè)！而由大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu) Burning Glass Institute、商業(yè)高等教育論壇（Business-Higher Education Forum ,BHEF）和出版集團(tuán) Wiley 三方合作完成的一份研究報(bào)告顯示，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)成為就業(yè)市場(chǎng)中，成長(zhǎng)最快且應(yīng)用最廣泛的新興技能，擁有這些技能的專業(yè)人才將在就業(yè)市場(chǎng)中占盡優(yōu)勢(shì)，甚至更進(jìn)一步主導(dǎo)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
Burning Glass Institute 分析了 2015 年至今全球共 2.28 億個(gè)職位發(fā)布的數(shù)據(jù)，根據(jù)每個(gè)職位背后要求的技能進(jìn)行分類，結(jié)果確定了 4 種成長(zhǎng)最快、需求最高的新興技能：人工智能／機(jī)器學(xué)習(xí)、云端運(yùn)算、產(chǎn)品管理、和社群媒體?！府?dāng)然，這 4 種并不是唯一快速增長(zhǎng)的技能，但它們同時(shí)也是最具破壞性的技能?！笲HEF 執(zhí)行長(zhǎng)布萊恩．費(fèi)茲杰羅（Brian K. Fitzgerald）回應(yīng)前述調(diào)查結(jié)果。
Wiley 資深副總裁喬許．賈瑞特（Josh Jarrett）說(shuō)，隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，工作要求的變化比以往任何時(shí)候都快，這使得公司很難找到合適的員工，個(gè)人也很難找到好工作。雙方都很難跟上變化，而且情況只會(huì)越來(lái)越糟。
也因此，這份技能狀況報(bào)告確定了 4 種新興技能，它們需求量大、持久且易于獲取。也就是說(shuō)，它們?cè)谠S多需求旺盛的工作類別中都是必需的，它們會(huì)隨著時(shí)間的推移而持續(xù)存在，并且它們可以被各行各業(yè)的個(gè)人所學(xué)習(xí)。
①對(duì)于公司而言，這份報(bào)告的信息可用于幫助建立自有的人才管道。公司不必尋找或雇用新的員工加入團(tuán)隊(duì)，而是可以使用新興技能重新培訓(xùn)或提高現(xiàn)有員工的技能（reskill & upskill）；
②對(duì)于個(gè)人而言，它提供了一條途徑來(lái)幫助確定獲得一份好工作和事業(yè)成功所需的長(zhǎng)期技能，這些技能將對(duì)他們未來(lái) 5 年、10 年和 20 年的收入產(chǎn)生重大影響。
③對(duì)于教育機(jī)構(gòu)，它可以作為持續(xù)研究技能與市場(chǎng)需求相關(guān)性的方向指引。這份報(bào)告的出現(xiàn)就是為了提供公司、個(gè)人、教育機(jī)構(gòu)一個(gè)可以遵循的未來(lái)藍(lán)圖。
根據(jù)這份研究報(bào)告顯示，2021 年，全球八分之一的新職位包含了上述提到的 4 種新興技能，并且顯現(xiàn)出 2 個(gè)共同特征：
這些高需求的新興技能皆與發(fā)展最快、經(jīng)濟(jì)影響力成長(zhǎng)最大的新行業(yè)相關(guān)；在某些行業(yè)所發(fā)布的職缺中，這些新興技能需求占比甚至高達(dá)三分之一。
由此可見(jiàn)這些新興技能在未來(lái)勞動(dòng)力需求占比快速提升，愈來(lái)愈多的職位或產(chǎn)業(yè)受到影響，并且正在徹底改變我們傳統(tǒng)上所認(rèn)知的工作方式。
此外，在過(guò)去的認(rèn)知里，對(duì)于新興技能需求主要集中在科技產(chǎn)業(yè)，但根據(jù)調(diào)查結(jié)果，目前對(duì)新興技能的需求已經(jīng)擴(kuò)展到更多不同的產(chǎn)業(yè)。
在 2011 年，只有 17 個(gè)行業(yè)、總計(jì) 29.4 萬(wàn)個(gè)職位招聘數(shù)據(jù)分析技能的人才；
到了 2021 年，提升到共有81個(gè)行業(yè)、約 120 萬(wàn)個(gè)職位正在招聘數(shù)據(jù)分析能力的人才。
研究報(bào)告也指出，這些新興技能正在影響整個(gè)工作市場(chǎng)，更進(jìn)一步挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的勞動(dòng)力發(fā)展路徑。許多對(duì)技能要求較低的傳統(tǒng)職業(yè)已出現(xiàn)人員負(fù)增長(zhǎng)，對(duì)于正在從事這些工作的勞工來(lái)說(shuō)，前景不明是最大的擔(dān)憂。
員工將來(lái)可以透過(guò)前述的 4 種新興技能來(lái)找到對(duì)應(yīng)的新工作，象是 Web 設(shè)計(jì)師可以成為 UI/UX 設(shè)計(jì)師，或者運(yùn)營(yíng)分析師可以成為數(shù)據(jù)科學(xué)家。
這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)勞工的收入和向上流動(dòng)產(chǎn)生正面影響，但只有最具進(jìn)取心和對(duì)于趨勢(shì)最敏銳的員工才有辦法獨(dú)立完成這樣的轉(zhuǎn)變。如何幫助所有遭遇既有技能受到?jīng)_擊的員工，取決于企業(yè)界和高等教育圈是否對(duì)于既有技能遭受沖擊的現(xiàn)況有深入的理解與長(zhǎng)期規(guī)劃。
未來(lái)員工的基礎(chǔ)技能不僅包括創(chuàng)造力、溝通和批判性思維等軟實(shí)力，還必須涉獵包括數(shù)據(jù)分析、程序語(yǔ)言等數(shù)位構(gòu)建模塊技能，以及項(xiàng)目管理和數(shù)據(jù)通訊等業(yè)務(wù)支持技能。
「擁有這些隨著時(shí)間推移依然保持價(jià)值的技能，將使勞工能夠賺取更多并享受更大的工作流動(dòng)性?！箞?bào)告顯示。
對(duì)于新興技能正在顛覆勞動(dòng)市場(chǎng)，許多商業(yè)、教育領(lǐng)導(dǎo)者或數(shù)據(jù)科學(xué)家正在深入研究，
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