河南開(kāi)封,郭女士碰到一件煩心事。家里的水...
河南開(kāi)封,郭女士碰到一件煩心事。家里的水表顯示她家6個(gè)月用了99814立方的水,水費(fèi)高達(dá)18萬(wàn)多,而她家里只有她和兒子兩個(gè)人。自來(lái)水公司派人將水表拆下拿去校驗(yàn),結(jié)果說(shuō)是水表一切正常。于是,自來(lái)水公司發(fā)給郭女士一張停水通知單,讓郭女士將水費(fèi)交清再恢復(fù)供水。
【君諾說(shuō)法】
1、一般三口之家月用水量在10-20方,郭女士家的水表數(shù)明顯異常,兩個(gè)人6個(gè)月哪用得了99814方的水?在家開(kāi)個(gè)游泳池也用不了那么多呀!
2、郭女士與自來(lái)水公司之間形成供用水合同關(guān)系,郭女士作為用水人有交付水費(fèi)的義務(wù)。但用水人的義務(wù)是建立在合理收費(fèi)基礎(chǔ)上的,不合理的收費(fèi),可以拒交。更何況是18萬(wàn)多的天價(jià)收費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了郭女士的支付能力,郭女士拒交在情理之中。
3、根據(jù)《民法典》第654、656條的規(guī)定,用水人不履行交費(fèi)義務(wù)的,經(jīng)催告仍未支付的,供水人可以按照國(guó)家規(guī)定的程序中止供水。本案,自來(lái)水公司沒(méi)有催告,直接停水,要求郭女士交清天價(jià)水費(fèi)后再恢復(fù)供水,既不合理也不合法。
4、郭女士在停水十多天后,尋求媒體的幫助,面對(duì)媒體的詢問(wèn),自來(lái)水公司人員也承認(rèn)天價(jià)水費(fèi)不合理,答應(yīng)幫郭女士換新表恢復(fù)供水,按新表一個(gè)月的水量補(bǔ)交水費(fèi),18萬(wàn)就不用交了。
郭女士的煩惱解決了,但水表怎么會(huì)顯示99814數(shù)值,自來(lái)水公司人員仍未解釋清楚。朋友們,你知道是怎么回事嗎?你有沒(méi)有遇到水表、電表顯示異常的情況,后來(lái)是怎么處理的呢?
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