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【職場洞見】職場中要學會建立關系
小撟流水人家
>《職場風云》
2016.11.02
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1
破解上下級關系
對上要能挑重擔,成為上級需要的人
對下要能多擔待,成為下級敬佩、景仰的人
一是領導需要員工通過踏實工作與己建立關系。
雖然每位領導選人用人的標準不同,但都是要選擇合適的、能擔當工作重任、讓自己放心的員工。有干事之能、擔當重任之力、排除萬難之效,就能獲得領導主動伸過來的橄欖枝,建立領導認可的、長久的、值得信賴和依靠的,而且任何人都無法說三道四的關系。
二是領導需要員工通過能參善謀與己建立關系。
一方面,只有能參善謀的員工,才能準確領會領導意圖,創(chuàng)造性地執(zhí)行領導決策,優(yōu)質(zhì)高效地做好本職工作;另一方面,能參善謀的員工,會以自己豐富的經(jīng)驗幫助領導者開辟新思路,高明的領導常常問計于員工。所以,員工要經(jīng)常為領導出謀獻策,天長日久就能成為領導的參謀和智囊團,甚至是領導離不開的“心腹”。
三是領導需要員工通過自我成就與己建立關系。
領導的工作成效主要體現(xiàn)在用人上,他們都希望任職期間人才輩出,手下人比自己優(yōu)秀,比自己更有發(fā)展?jié)摿?。所以,要充分展示自己的才華,會的、熟悉的要主動迎上去,而不是等領導找上門。要有很強的自我成就意識,寧肯“久備不用”,絕不袖手旁觀。
2
破解同事關系
一不問私事
二不傳小話
三不推責任
四不礙工作
五不爭名利
一要當“聽筒”,不做“擴音器”。
同事間矛盾,一般由“話”引起。因為是同事,不想聽的會聽到;不愛聽的也會聽到;不想?yún)⑴c的議論,也做了尷尬的聽眾,甚至是躲著也中槍。遇到這些,關鍵是聽后這樣做:一不要記在心上,記多了,難免耿耿于懷。二不要代同事傳話,應承著就行,同事追問就說轉達了,因為這是不可能當面對質(zhì)的事。三不要在同事間穿插,“見人說人話,見鬼說鬼話”,看似左右逢源,實際兩面都不討好。
二要多“干事”,保證“不誤事”。
同事間,有大體分工,但往往是分工不分家,能者多勞,資歷淺者多勞,年輕者多勞,“無依無靠”者多勞。對此,這樣想:一是每個人都有自己的優(yōu)勢,都有不會干、干不了的事情。二是事情既然落在自己頭上,推不掉、躲不開,滿腹牢騷地干不如心平氣和地干,反而能贏得“吃得了虧,打得攏堆”的美譽。三是有事干是好事而不是壞事。
三要常“接近”,防止“被推搡”。
有人的地方就有關系。處理好同事關系是一門學問,既不能太近又不能太遠。“君子之交淡如水”顯得孤傲不好,“小人竊竊私語”結成圈子更不好。所謂接近,就是保持良好的同事關系,單位組織活動時,能夠順利地溝通交流。
1
破解友鄰關系
密切配合,把接合部的工作做實
積極主動,把可干可不干的事干好
贊美他人,把揚人之善變成個性之美
一要能占位。
占位,就是要有很強的職能意識,到了自己負責的這一關配合時,就要牢牢把住,不能輕易放過。螺釘雖小,卻關乎整個鏈條。占位,不在多,而在發(fā)揮作用。所以,在多個部門共同開展工作時,占好一席之地,就能得到多個部門的關注。這種關注,又會加倍地反饋到本部門中去。因為為本單位爭了光,在領導、同事那兒自然也就有了印象,甚至是分量。
二要能到位。
到位不是指人到了場,而是要想到位、做到位,又不越位。特別是對一些部門交代的工作,要牢牢接住,不能因為與本部門無關就把責任推到其他部門位的頭上。要站在公司的角度上思考,相應地熟悉、了解其他部門的工作,才能考慮到點子上。這體現(xiàn)了駕馭多個部門工作的才干,于無聲處把自己的才能展示出來,得到各個方面的認可乃至贊同。
三要能進位。
就是要積極主動地與牽頭部門加強聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通和交流,把本部門領導的意圖準確地傳遞到牽頭部門,使本部門的工作能夠得到牽頭部門的重視。通過與其他部門的合作,還能夠了解在本部門了解不到的情況,學到在本部門學不到的業(yè)務,將知識面、素質(zhì)面、能力面擴大到本部門之外,建立起更多的能展示自己的平臺和窗口。
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