隨著智能手機(jī)日益普及,手機(jī)app的增長如雨后春筍,各種類型的app不斷覆蓋我們生活的方方面面,即使在醫(yī)療上也不例外。以前,人們一生病,就會找醫(yī)生開藥,而現(xiàn)在,使用移動醫(yī)療app,就可以實現(xiàn)自查、問診、咨詢和預(yù)約等功能。可是,移動醫(yī)療app僅此而已嗎?
像好大夫在線、春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥等移動醫(yī)療app,擁有大量的客戶下載量,滿足人們多種多樣的醫(yī)療需求,但對消費者來說,他們所做的還不夠。比如,春雨醫(yī)生采用用戶會員制,對用戶收費,為醫(yī)生付費,無論是對用戶、醫(yī)生還是平臺,春雨醫(yī)生都兼顧到了??墒窃谥袊蟛糠钟脩暨€不太愿意為app的使用付費??上攵脍A得用戶的最終芳心,免費的服務(wù)可能更加吸引人。
移動醫(yī)療是個新興行業(yè),站不站得住腳看你的出發(fā)點是什么,一味的想盈利是不可能,用戶在乎的是我們?yōu)樗麄冏隽耸裁矗皇菃渭兲峁┮豢?span lang="EN-US">app,讓他們自己去摸索。微尋團(tuán)隊表示,“為何這些年來,中國的移動醫(yī)療在商業(yè)模式上沒有太大的突破,關(guān)鍵在于醫(yī)療的本質(zhì)就是服務(wù),用戶并不愿意為服務(wù)買單。移動醫(yī)療不能只是app,它必須延續(xù)醫(yī)療的本質(zhì)—為用戶提供免費服務(wù)?!?span lang="EN-US">
微尋移動醫(yī)療,不止是app而已。微尋團(tuán)隊介紹,“什么是微尋?什么又是微尋移動醫(yī)療?簡單來說,微尋就是移動醫(yī)療服務(wù)平臺,而微尋移動醫(yī)療就是通過微尋平臺為用戶提供醫(yī)療服務(wù)?!迸c春雨醫(yī)生相反的是,微尋采用“讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)為營銷效果買單”的模式,而與春雨醫(yī)生相同的是,微尋也提供自查、提問、咨詢和預(yù)約等功能。那么,微尋是如何實現(xiàn)移動醫(yī)療的呢?
據(jù)了解,凡是通過微尋注冊的醫(yī)生,享受客戶管理、咨詢管理及電子病歷等功能。接收用戶海量提問,體驗“N對1”的搶答模式;對咨詢、預(yù)約和治療過的用戶,發(fā)送生日祝福和治療進(jìn)程;修改保存用戶電子病歷,發(fā)送關(guān)懷醫(yī)囑和優(yōu)惠信息。
而通過微尋認(rèn)證的醫(yī)生,享受微尋提供的營銷管理功能。如果醫(yī)生想在海量醫(yī)生群中被用戶快速搜索到,獲得咨詢或預(yù)約的機(jī)會,可以參與附近推薦競價,購買關(guān)鍵詞排名,購買焦點廣告位,一來幫助醫(yī)生提升知名度,二來讓醫(yī)生獲得更多客戶。
微尋還有特別的功能,想必是其它醫(yī)療app沒有的—醫(yī)生圈。一聽上去,好多人就會想到微信朋友圈。沒錯,其實微尋的醫(yī)生圈有很多地方類似朋友圈,主要區(qū)別在于人群的性質(zhì)不同。微尋的醫(yī)生圈匯聚全國頂尖優(yōu)越精英醫(yī)生,重在建立專業(yè)的醫(yī)療交流分享平臺。更特別的是,醫(yī)生圈里還有同事圈,好比騰訊的qq群,同一個醫(yī)院來自不同科目的同事,都可以加入同事圈,共同探討工作上的事項,及時解決工作上的難題。
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