銀發(fā)產(chǎn)業(yè)三維產(chǎn)業(yè)鏈的潛力
——文 / 鞠川陽(yáng)子《養(yǎng)老》2012年3月刊
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)三維產(chǎn)業(yè)鏈的潛力
——文 / 鞠川陽(yáng)子《養(yǎng)老》2012年3月刊
但是通過(guò)在中國(guó)同廣大的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)投資者的接觸過(guò)程中得知，諸多的投資者對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)的龐大和復(fù)雜感到迷茫和困惑，不知該從哪里切入、該做哪些版、該做多長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈等；又因?yàn)殂y發(fā)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)尚屬新興產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的累積有限，導(dǎo)致很多人望洋興嘆，踟躕跳進(jìn)這片商業(yè)藍(lán)海！
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)三維產(chǎn)業(yè)鏈理論
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)是指以老年人為目標(biāo)客戶群的產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)由生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、服務(wù)等環(huán)節(jié)構(gòu)成，有完整的產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)板塊。一個(gè)相對(duì)獨(dú)立，能夠產(chǎn)生巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)老年人群的基本需求和深層需求，可以將銀發(fā)產(chǎn)業(yè)分成三個(gè)維度的子產(chǎn)業(yè)群：本位產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、衍生產(chǎn)業(yè)。具體說(shuō)明如下：
本位產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、衍生產(chǎn)業(yè)之間相互補(bǔ)充，可以形成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的良性循環(huán)，共同促進(jìn)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
這個(gè)理論按照對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響力、來(lái)自于老年人不同層次的需求把銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)層面的主要板塊作了舉例說(shuō)明。本位產(chǎn)業(yè)主要是滿足老年人的生活和照料、護(hù)理等這些剛性需求；相關(guān)產(chǎn)業(yè)主要是服務(wù)于老年人的享受型需求，包括求知、休閑娛樂(lè)等；衍生產(chǎn)業(yè)主要是服務(wù)于老年人更高層面的精神需求、金融理財(cái)需求等。
老年人群因?yàn)樵谏恚ㄉ眢w狀態(tài)）上處于漸進(jìn)的衰退階段，基本上養(yǎng)老院把老年人群又按照身體狀況細(xì)分成為自理、半自理、非自理（或失能）老人，可以看出老年人對(duì)照料、護(hù)理、醫(yī)療的需求逐漸增加，所以對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療保健等的需求是剛性的，而從生活層面來(lái)看，隨著老年人經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，對(duì)生活的品質(zhì)要求越來(lái)越高，不只滿足于溫飽，要求更加豐富、快樂(lè)、有意義的養(yǎng)老生活。老年人的需求同其他各年齡層的群體一樣有著完整的從物質(zhì)到精神層面的各種需求，這是進(jìn)入銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的業(yè)者需要認(rèn)識(shí)到的。
中國(guó)的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)起步較晚，啟動(dòng)慢，又因?yàn)樵摦a(chǎn)業(yè)自身板塊龐大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，相對(duì)發(fā)展的速度就會(huì)慢，還有許多產(chǎn)業(yè)問(wèn)題有待于在實(shí)踐中探索解決方法，但銀發(fā)產(chǎn)業(yè)作為是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力已引起廣泛的關(guān)注！
潛力巨大
下面舉例說(shuō)明銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的各子產(chǎn)業(yè)板塊的潛力：
一、養(yǎng)老設(shè)施和機(jī)構(gòu)：截至2011年底，中國(guó)60歲以上老人約1.85億，養(yǎng)老床位總數(shù)約為320萬(wàn)張，占比為1.8%。而國(guó)際上一般這一比例為5%～7%。要達(dá)到5%的比例，中國(guó)床位數(shù)應(yīng)達(dá)到925萬(wàn)張，即還缺少605萬(wàn)張床位。這無(wú)疑是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。據(jù)估算在上海，平均每個(gè)床位所需的投資額為50萬(wàn)～80萬(wàn)元，因此有數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)10年內(nèi)，上海在養(yǎng)老院建設(shè)這一項(xiàng)上就將產(chǎn)生出一個(gè)500多億元的市場(chǎng)。
二、老年護(hù)理服務(wù)：以上海為例，上海市人口的平均壽命是81.28歲，對(duì)于一個(gè)60歲的老人來(lái)說(shuō)，可健康存活的為10.22年，因此約有12年需要半自理或完全不能自理的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)。截至2010年12月31日，上海市60歲以上老年人口有331.02萬(wàn)人，其中70歲以上的老年人口有164.33萬(wàn)人，有專家做了推算：假設(shè)以給半自理狀態(tài)的老人每天提供5小時(shí)護(hù)理服務(wù)，給完全不能自理的老人每天提供15小時(shí)護(hù)理來(lái)估算，目前上海市的老年護(hù)理服務(wù)每天就有222萬(wàn)小時(shí)的需求，到2040年老年長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)每天的需求總量則將達(dá)到670萬(wàn)小時(shí)。假設(shè)上海老年人口的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)完全市場(chǎng)化，以護(hù)理費(fèi)為每小時(shí)7元來(lái)計(jì)算，長(zhǎng)期護(hù)理的年產(chǎn)值就將超過(guò)56億元，到了2040年則將超過(guò)171億元(不考慮價(jià)格上漲因素)。
而全國(guó)的專業(yè)護(hù)理至少需要1000萬(wàn)個(gè)專兼職護(hù)理員。再加上養(yǎng)老服務(wù)業(yè)涉及面廣，可吸納的就業(yè)崗位多種多樣，包括護(hù)理員、康復(fù)理療師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師、社會(huì)工作者等，這些崗位如果能夠得到充分挖掘，將有效緩解當(dāng)前中國(guó)面臨的就業(yè)壓力。
當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)中，很多老年人的護(hù)理工作由家庭成員承擔(dān)。但隨著物質(zhì)生活水平的提高，工作節(jié)奏的加快，傳統(tǒng)的大家庭式的居住方式越來(lái)越為小家庭所取代。特別是中國(guó)目前“80后”的一代獨(dú)生子女，將面臨的是1對(duì)4、1對(duì)6的撫養(yǎng)格局，“空巢老人”、“獨(dú)居老人”在未來(lái)勢(shì)必加速增加。這些都表明老年護(hù)理服務(wù)的社會(huì)化和市場(chǎng)化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這個(gè)市場(chǎng)的需求在持續(xù)、快速地增長(zhǎng)。
三、相關(guān)產(chǎn)業(yè)：在老年人深層次需求的娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)中，這幾年尤其明顯的是老年旅游、老年培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆。據(jù)媒體報(bào)道，在杭州、紹興這樣的城市里都出現(xiàn)了老年培訓(xùn)班爆滿的現(xiàn)象。而在2008年以來(lái)的金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，很多旅行社發(fā)現(xiàn)，只有老年旅游市場(chǎng)反倒呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。
四、衍生產(chǎn)業(yè)：在中國(guó)，老年衍生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很滯后，老年儲(chǔ)蓄的投資理財(cái)產(chǎn)品、倒按揭等金融產(chǎn)品、壽險(xiǎn)產(chǎn)品的證券化產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品、老年融資產(chǎn)品等，幾乎在中國(guó)市場(chǎng)上還找不到相應(yīng)的產(chǎn)品。在任何一家證券交易所大廳，銀發(fā)一族所占的比例均居高不下，這反映出老年人有理財(cái)需求，但是目前，真正適合老年人的投資理財(cái)產(chǎn)品并不多。
老人的積蓄往往是“養(yǎng)命錢”，理財(cái)首要的是保本并且有穩(wěn)定收益。在中國(guó)處于長(zhǎng)期通脹通道的大環(huán)境下，要能夠跑贏CPI，才算是老人理財(cái)?shù)某晒?。以?guó)債、保本型理財(cái)產(chǎn)品、信貸產(chǎn)品為首選的保守型理財(cái)產(chǎn)品，可供老年人理財(cái)選擇的余地并不多。這對(duì)于金融業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)為了保證老年人的生活質(zhì)量不會(huì)因CPI的上升而降低，政府也應(yīng)積極支持老年金融“板塊”的健康發(fā)展。
同樣，保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有著巨大的空間，隨著社會(huì)老齡化程度的加深，老年人群會(huì)漸漸成為保險(xiǎn)行業(yè)的主要客戶群體，根據(jù)老年人群的多樣化需求開(kāi)發(fā)“對(duì)口味”的保險(xiǎn)產(chǎn)品，這也會(huì)是一個(gè)有很大開(kāi)發(fā)空間的市場(chǎng)。
政府應(yīng)積極支持和規(guī)范
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的三維產(chǎn)業(yè)鏈理論的意義，在于全面、清晰地梳理銀發(fā)產(chǎn)業(yè)所涵蓋和波及的一些產(chǎn)業(yè)板塊，以便于在商業(yè)模式設(shè)計(jì)時(shí)，可以充分開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈上的附加價(jià)值。吸引更多社會(huì)資金加入到開(kāi)發(fā)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)中來(lái)。
每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要產(chǎn)業(yè)扶持政策和管理制度，以引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)朝正確的方向健康發(fā)展！
從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，老年人口上萬(wàn)億元的消費(fèi)規(guī)模，只有真正得到釋放，才能形成消費(fèi)流，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，它所帶動(dòng)的生產(chǎn)、消費(fèi)、雇傭形成良性循環(huán)時(shí)，才能既對(duì)GDP形成貢獻(xiàn)，也為政府減壓。而銀發(fā)產(chǎn)業(yè)作為對(duì)社會(huì)福利保障的有益補(bǔ)充，政府應(yīng)給予大力支持。
當(dāng)然，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)化的過(guò)程中，必須強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任。國(guó)家也應(yīng)該設(shè)定行業(yè)準(zhǔn)入門檻，比如養(yǎng)老院的建設(shè)工作需要由有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)；如同嬰兒奶粉一樣，老年保健品、護(hù)理用品的質(zhì)量保證、老年服務(wù)的品質(zhì)保證等也應(yīng)視為企業(yè)發(fā)展的第一要義，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)需要企業(yè)把它作為“良心產(chǎn)業(yè)”來(lái)做。
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)功能、社會(huì)責(zé)任相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)更重，它的健康發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更是營(yíng)造和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。
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