前段時(shí)間,我看到微博上有一個(gè)討論話題,叫做「年輕人為什么不愛吃鴨脖了」。
這一期我們從鹵味的歷史聊起,看看為什么是鴨脖成為了中國(guó)鹵味的流量之王,而如今鹵味市場(chǎng)的格局又是如何產(chǎn)生的?
01
在千奇百怪的鹵味里,為什么偏偏是沒幾口肉的鴨脖脫穎而出成為頂流呢?
答案也很簡(jiǎn)單,倒不是鴨脖天生比別的鹵味好吃,而是在眾多鹵制品中,鴨脖是最先做出了全國(guó)連鎖知名品牌的。
說到鴨脖的發(fā)跡史,就離不開一個(gè)城市,武漢。
1992年,一個(gè)叫湯臘九的武漢人在漢口精武路開了一家小餐館。湯臘九最的兩個(gè)愛好,一是吃,二是看球。所以小餐館的對(duì)面就是體育場(chǎng)。
湯臘九
1993年,他特地跑去成都看球。正是這趟看球之旅,讓他見識(shí)到了川鹵風(fēng)味。吃貨本性,再加上自己也是干餐飲的,湯臘九索性花了三萬塊錢,跟餐館的師傅學(xué)習(xí)鹵菜技術(shù)。
那可是1993年的三萬塊啊,湯臘九這個(gè)學(xué)費(fèi)算是下了血本了。
回到武漢后,湯臘九就準(zhǔn)備在自家店里嘗試鹵制菜品。不過既然是試驗(yàn)品,他也沒舍得下重金,逛了一圈菜場(chǎng),買的是大家都不要的鴨脖子。
沒想到,鴨脖子加鹵味,就像火星撞地球,天雷勾地火,那鮮香麻辣的滋味讓人一吃就上頭。
精武路是條小巷子,路不長(zhǎng),很快湯臘九的鴨脖就賣出了名頭,街坊鄰居們或是偷師,或是各種山寨仿制。慢慢地,大家都賣起了鹵制鴨脖,原本普普通通的精武路搖身一變成了鴨香四溢的「鴨脖一條街」。
到了九十年代后期,不止是精武路,在武漢大大小小的街市檔口,本地人開的也好,外地人開的也罷,鴨脖都是鎮(zhèn)店之寶之一。
2000年,作家池莉更是以吉慶街賣鴨脖的老板娘劉瓊為原型創(chuàng)作了小說《生活秀》,并被改編成同名影視劇播出,武漢和鴨脖,第一次在大眾文化層面劃上了等號(hào)。
《生活秀》
02
不過,不管是湯臘九,還是其他商家,那個(gè)時(shí)候的武漢人都沒有什么商標(biāo)和品牌意識(shí),都是按原來賣街邊小吃的路子賣鴨脖,沒想過要把鴨脖做成一個(gè)獨(dú)立的品牌。
就像大家可能都聽過上海小籠包,長(zhǎng)沙臭豆腐,知道是特產(chǎn),但具體哪一家的最正宗,說不出所以然。
這個(gè)情況,一直到一個(gè)叫顧青的江蘇人出現(xiàn)。
顧青
顧青是同濟(jì)大學(xué)的高材生,畢業(yè)以后就南下廣州,去了樂百氏工作。后來又擔(dān)任了樂百氏武漢分公司的總經(jīng)理,把樂百氏純凈水湖北地區(qū)的銷售額從0做到了1個(gè)億。
他在武漢呆了整整七年,在這七年里,除了工作,鴨脖也給他留下了深刻印象。他是精武路的???,湯臘九的小店也是他最愛去的地方之一。
2000年,顧青辭職到上海,讀了兩年MBA打算創(chuàng)業(yè)。而讓他念念不忘的武漢鴨脖,就成了他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選。
而顧青的創(chuàng)業(yè),也得到了他的伯樂,也就是樂百氏老板何伯權(quán)的支持。何伯權(quán)成了顧青的天使投資人,也是他提醒顧青,做鴨脖門檻低,將來真正的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)在品牌層面。
何伯權(quán)
正如何伯權(quán)所說,后來鴨脖之所以能跳出地域性,成為一個(gè)被資本熱捧的產(chǎn)品,就在于它經(jīng)過包裝之后,從一種地方特產(chǎn)變成了小吃品牌,從原本的餐桌菜品變成了休閑食品,從而衍生出了一個(gè)規(guī)模巨大的全新市場(chǎng)。
產(chǎn)品定位不同,發(fā)展方向就天差地別。
何伯權(quán)不愧是零售行業(yè)元老級(jí)的人物,看問題的確透徹。
2003年,顧青為自己的鴨脖品牌命名為「久久丫」,在上海開出了第一家店。
和精武路上的個(gè)體商販們不同,顧青擁有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和人脈資源。在何伯權(quán)的指點(diǎn)下,他一年開出30多家店, 不僅攤薄了工廠的生產(chǎn)成本,更是迅速搶占消費(fèi)者心智,在上海很快打出了名氣。
靠著品牌策略,「久久丫」把鴨脖帶出了武漢,在上海站穩(wěn)了腳跟。
順便說一下,后來有個(gè)叫楊紅春的人在尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí),曾在久久丫跟隨顧青學(xué)習(xí)了四個(gè)月,回到武漢后,他創(chuàng)立了零食品牌「良品鋪?zhàn)印埂?/p>
03
說回鴨脖,同樣意識(shí)到品牌重要性的,還有「周黑鴨」。
我前面提到,在湯臘九把鴨脖賣出名氣的那幾年里,武漢很多地方、很多人都在賣鹵味,其中就有一個(gè)叫周富裕的人。
周富裕
周富裕和顧青不一樣,沒什么文化,一開始也只是幫姐姐的鹵味攤打工,但勝在心思活絡(luò)又好學(xué)。他靠著給酒店送貨積攢了第一筆金,后來就打算自己?jiǎn)胃少u鹵鴨。
1997年,周富裕終于出師,調(diào)制出了一種「麻中帶辣、辣中帶甜、甜中帶麻」的特別口感。
當(dāng)年,他就在武漢航空路菜市場(chǎng)開了第一家正式店鋪,取名「周記怪味鴨」。因?yàn)槲兜缹?shí)在與眾不同,很快就吸引了大批顧客。
第二年,周富裕又在大江路菜市場(chǎng)開設(shè)了第二家門店。不過,在創(chuàng)業(yè)之初的四五年里,「周記怪味鴨」都只是作坊式經(jīng)營(yíng)。幫忙看店以及各種打雜、幫工的,都是他的親戚以及來自老家重慶的老鄉(xiāng)們。
2002年,周富裕把店開到了武漢廣場(chǎng)旁,雖然店鋪只有十幾平米,但當(dāng)時(shí)敢在人流量巨大的商圈旁邊賣鹵味的,僅此一家。
而且周富裕還做了個(gè)很重要的決定,他把店名改成了更簡(jiǎn)潔好記的「周記黑鴨」。
三年后,已經(jīng)擁有八家店的「周記黑鴨」,正式改名為「周黑鴨」,并且申請(qǐng)了一系列商標(biāo),所有的店面也都采取了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
經(jīng)過前幾年的積累,在武漢當(dāng)?shù)?,全新出發(fā)的「周黑鴨」已小有名氣。
也就在這年,「絕味鴨脖」誕生了。
作為后起之秀,「絕味鴨脖」借鑒了前輩品牌的經(jīng)驗(yàn),所以從創(chuàng)立之初,商業(yè)打法就非常有針對(duì)性。
當(dāng)然,這也和創(chuàng)始人有關(guān)。絕味鴨脖的老板戴文軍,是土生土長(zhǎng)的武漢人,在賣鴨脖之前就已經(jīng)有豐富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
戴文軍
在2005年決定創(chuàng)立「絕味鴨脖」之時(shí),他的目標(biāo)就很明確,主推鴨脖為單品,并且以此大做文章。
而且他還做了一個(gè)重要的決定,避開鹵味市場(chǎng)已經(jīng)嚴(yán)重內(nèi)卷的老家武漢,跑到隔壁湖南省會(huì)長(zhǎng)沙,開辟了一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)。絕味能夠后來居上,這個(gè)決定非常關(guān)鍵。
04
隨著「絕味鴨脖」成立,鴨脖市場(chǎng)真正進(jìn)入了一段告訴發(fā)展期,鴨脖戰(zhàn)爭(zhēng)正式宣告打響。
如果說,創(chuàng)立品牌是鴨脖能夠稱霸鹵味市場(chǎng)的第一步,那么,在全國(guó)范圍內(nèi)形成一定的品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),才是能夠突圍的關(guān)鍵。
誰能首先在最短的時(shí)間內(nèi),讓更多的人知道,占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,誰就能獲得更多話語權(quán)。
這一點(diǎn),離不開連鎖化經(jīng)營(yíng)。
彼時(shí),在上海的「久久丫」已經(jīng)以加盟連鎖的方式,在3年時(shí)間里開到了500家店。
早前在南昌起家的「煌上煌」,同樣在江西地區(qū)形成了一定的品牌知名度。但整體而言,不管是「煌上煌」還是「久久丫」,在那時(shí)都只能算區(qū)域性品牌。
在這方面,雖然「周黑鴨」2005年之后才從作坊式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向工業(yè)化、現(xiàn)代化,而「絕味鴨脖」只能算是后來的小老弟,但這兩家在開店擴(kuò)張方面,做得比老大哥更加成功。
先說絕味,戴文軍的策略,非常簡(jiǎn)單粗暴。他提出的基本理念就是「先要做成,再求做好;重點(diǎn)突破,飽和開店 」,以長(zhǎng)沙為中心,以加盟連鎖為主的方式,瘋狂地跑馬圈地。
成立的第一年,絕味就集中在湖南開了61家店;2006年,絕味走出湖南,先后發(fā)力江西和深圳,開了上百家店,從2007到2011年,更是以每年平均700多家的速度在全國(guó)各地迅速擴(kuò)張。
瘋狂的大店帶來的是高速增長(zhǎng),也吸引了資本的目光。
2011年,九鼎系和復(fù)星創(chuàng)投增資入股。此后的絕味就像游戲玩家升級(jí)了裝備,一路直沖,店鋪數(shù)量從2011年的3686家到2016年9月末,達(dá)到了7538家。
2017年上市之后,其基本保持每年1000家左右的擴(kuò)張速度,到如今門店數(shù)量14930家,是國(guó)內(nèi)僅有的四家萬店品牌之一。
如果分析一下絕味為什么開店這么快,我們能找到三個(gè)要素。
首先是加盟模式,通過撬動(dòng)加盟商的資金來為品牌實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
第二是小店模式,絕味的店鋪面積相對(duì)較小,基本只有十幾二十平方,加盟商們只要花15到25萬的啟動(dòng)資金就能入場(chǎng),相對(duì)門檻較低,也有利于品牌擴(kuò)張。
第三則是供應(yīng)鏈建設(shè)。
或許是戴文軍團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)之初就已經(jīng)想好了要把絕味規(guī)?;l(fā)展,所以非常重視物流建設(shè),采取的是「一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)、一個(gè)生產(chǎn)基地、一條冷鏈配送鏈」的經(jīng)營(yíng)模式。絕味目前22個(gè)生產(chǎn)基地,覆蓋了全國(guó)大部分地區(qū)。
因?yàn)樯a(chǎn)基地建得多,提高了運(yùn)輸效率,極大壓縮了產(chǎn)品運(yùn)輸成本。
另一邊,「周黑鴨」的打法和絕味走的就是兩條路。
相比粗放擴(kuò)張,侵略如火的絕味,周黑鴨非常注重品牌調(diào)性,在管理上也更加精細(xì)。
2006年,周富裕短暫嘗試過開加盟店,但是因?yàn)橛行┘用松淘谒降紫赂阈?dòng)作,為了保護(hù)品牌,他以高價(jià)收回了加盟權(quán)。
在那之后,他就打定了主意只做直營(yíng)店。
2007年,「周黑鴨」開了20門家,第二年新開50家,2009年開了300家,這個(gè)速度看上去還不錯(cuò),但和絕味一比,就只能算是龜速。
為了加快擴(kuò)張,2010年「周黑鴨」也引入和外部投資機(jī)構(gòu),獲得了天圖資本6000萬元的投資,在這之后其拉足馬力,開始由華中地區(qū)向外擴(kuò)張。
但即使有資本加持,還是沒辦法解決管理和運(yùn)營(yíng)成本的瓶頸。
2016年,「周黑鴨」上市前,門店數(shù)量也只有700多家。
那么問題來了,絕味有一萬多家店,「周黑鴨」只有幾百家,差了兩個(gè)數(shù)量級(jí),「周黑鴨」憑什么和絕味比肩。
答案也很簡(jiǎn)單,三個(gè)字:差異化。
其實(shí)大部分鹵味產(chǎn)品,即使是品牌店,很多也是以散裝的形式售賣。但周黑鴨很早就采取盒裝售賣的方式,既與其他產(chǎn)品形成了差別,也有利于自身的品控和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
另外,周黑鴨后期選址很有講究,一般以商圈為主,兼顧高鐵、車站、地鐵等人流量大的地方。而大部分萬店品牌,由于需要沖規(guī)模,更多地會(huì)選擇街邊小店。
這些因素綜合在一起,使得周黑鴨的客單價(jià)比同行平均高出20%左右,毛利率很長(zhǎng)時(shí)間都能維持在50%到60%的水平。而行業(yè)里大部分品牌的毛利只能達(dá)到30%左右。
除此之外,周黑鴨還贊助了王力宏的演唱會(huì),還植入電影《變形金剛4》,通過跨界營(yíng)銷的方式提高自己的身價(jià)。
《變形金剛4》
類比一下,周黑鴨就像是茶飲界的喜茶 ,而絕味以及其他的品牌,就像是蜜雪冰城、茶百道。
這也是周黑鴨前期雖然規(guī)模并不大卻依然能殺出重圍的重要原因。
05
2016到2017年,周黑鴨和絕味先后上市。再加上早在2012年9月就低調(diào)上市的煌上煌,一個(gè)新興的賽道,在短短幾年內(nèi)就跑出了三家上市公司,可見發(fā)展之迅速。
然而,很多時(shí)候巔峰也是下坡的開始。鴨脖市場(chǎng)從風(fēng)風(fēng)火火到趨于冷靜,這幾年的變化,在周黑鴨身上表現(xiàn)得最為明顯,其凈利潤(rùn)自2018年之后,就一直處于逐年下降的狀態(tài)。
其實(shí)說什么「年輕人不愛吃鴨脖」了,我發(fā)現(xiàn)媒體老是跟年輕人過不去,同理還有「年輕人不愛吃小龍蝦」了,年輕人不愛吃這個(gè)了,年輕人不愛吃那個(gè)了。屁大點(diǎn)事兒都要跟年輕人沾邊。
有沒有想過這些東西其實(shí)市場(chǎng)本來就這么大,這些年瘋狂開店,創(chuàng)造了短暫的繁榮。
產(chǎn)品沒見變好,價(jià)格倒是飆得飛快,全砸在開店和營(yíng)銷上了。現(xiàn)在要攤在消費(fèi)者頭上,消費(fèi)者不買賬了,就開始說年輕人不愛啥啥啥了。
其實(shí)歸根結(jié)底就一條:年輕人不愛當(dāng)冤種了。
參考資料:
《創(chuàng)業(yè)學(xué)絕味》,郭宇寬
《小作坊起家:話說武漢“精武鴨脖”傳奇起源》,武漢晚報(bào)
《久久丫連鎖企業(yè)董事長(zhǎng)顧青:創(chuàng)業(yè)三道檻》,新浪財(cái)經(jīng)
《“鴨王”思變,鹵味江湖生變:做快餐是不是周黑鴨的第四次創(chuàng)業(yè)?》,朱杰
《400多億市值!絕味憑啥在鹵味賽道獨(dú)占鰲頭?》,紅餐網(wǎng)
《留給周黑鴨的時(shí)間不多了》,讀懂財(cái)經(jīng)
《鹵味財(cái)報(bào)速讀|三巨頭凈利集體下滑,絕味遇上市后凈利最大降幅,鴨脖真的不好賣了?》, 北京商報(bào)
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