學習說一個好故事能增加你的影響力，用你的故事和影響力為每個人改善生活，釋放壓力，增加健康和生活樂趣，就等于保護自己。當你真心地想要改善自己和身邊所有人的生活，你就能活在一個更幸福的生活故事中。然而，說故事和任何其他的藝術(shù)一樣，可以做得很好，也能表現(xiàn)得很糟。能否說出一個好的故事，最重要的不是你說的內(nèi)容，而是你表達的方式。你的溝通行為不只是透過字句，還包括了你的語調(diào)、手勢、身體以及姿態(tài)。
口語表達
說話時，字句只占聽眾“聽到”的15％左右，聽眾還會從你的表情、姿勢、手勢、服裝、眼光移動、時機、音調(diào)和其他難以預料的因素——如你使用哪一種筆、誰似乎喜歡或不喜歡你說的話和你的發(fā)型來接收訊息。
有些人會根據(jù)你的服裝下結(jié)論、有些人會記得某個關(guān)于你的八卦、有些人會注視你的眼睛，其他人則會相信他們對你的“直覺”反應(yīng)。
不幸的是，你無法選擇他們采用哪一些因素來形成你在他們心中的印象。然而，你還是可以潤飾、改善你傳出的所有訊息。你的雙手就是個好起點——他們可以說出許多東西。
手勢
事實上，對大多數(shù)人而言，越細微的手勢越有說服力。適度地使用手勢能為你的故事增色，強化你的訊息，并創(chuàng)造一個演出故事的舞臺。技巧在于用你的手勢去創(chuàng)造一個畫面，讓聽眾看到那幅畫面而非你的手勢。手勢的感覺和樣子必須自然，否則它們反而會成為干擾。
下面是一個幫助你訓練雙手的運動：掌心向上伸出手，就像你要拿給別人一枚鉆戒。想象掌中有一枚戒指，或許裝在一個天鵝絨的盒子里。如果你能清楚地看到那枚戒指，其他東西也會出現(xiàn)。現(xiàn)在用另一只手伸進盒子里取出戒指，把它遞給另一個人。
把雙手甩出去，接著再次伸出手，掌心向上，但這一次想象一只青蛙。花幾秒鐘在腦中呈現(xiàn)一只惡心青蛙的形象，然后再把青蛙換成鉆戒，注意兩者的差異。如果你花時間讓想象力真正在手中創(chuàng)造這兩個形象，你的手指和手掌將自動記錄角度、密度和姿勢這些你絕對無法有意識創(chuàng)造的細微差異。用雙手傳達影響的能力幫助你在聽眾的心中創(chuàng)造印象，讓你的故事深入他們的潛意識。
臉部表情
你的臉是一個超越語言和文化界線的溝通工具，你可以在轉(zhuǎn)瞬間傳達情感內(nèi)容，不需要言語。對大多數(shù)人而言，說出一個有說服力的故事的最大障礙，是挫折感或絕望擊敗他們故事的情感內(nèi)容。如果你對達到目標感到憂慮，不要再花任何一分鐘準備對別人說的故事，直到你找出一個讓自己真正感到希望、激勵和熱誠的故事。不能說服自己，自然無法說服別人。
試著觀賞自己說故事的錄影，然后把聲音關(guān)掉，你將會看到自己的表情傳達出什么，培養(yǎng)有意識地使用情感和表情。能增進你的說故事能力，尤其是你的臉將會有意或無意的，成為你的故事的情感溝通工具。
身體語言
你也可以設(shè)計一個場景，在說故事前找一個平面斜靠著，往下看、緊扣雙手，撅起嘴再望向遠方回想。當我把目光拉回時，我的聽眾已經(jīng)準備好聽到一個有意義的故事。如果我跳起來，拍合雙手并向前靠，聽眾就知道這將是個較有活力的故事。你的姿勢會傳達某些情感狀態(tài)。好好選擇，不論你要扮演其他人或是自己，都要讓你的身體說出你要說的話。
你也可以利用身體去減緩或加快故事的步調(diào)，你可以左右移動顯示兩個不同的時間和地點，也可以用有節(jié)奏地連續(xù)動作顯示次序。如果你說的故事有前、中、后三個階段，何妨分別用站在左邊、中間和右邊代表，接下來你只要走到特定的位置，就能把聽眾拉回那個時間點。利用位置的遠近、前傾的程度和身體的放松或拘謹，你也能增加或減少故事的親密度。這些都需要練習，事先訓練你的身體，讓它在下一次說故事時派上用場。
聲音、氣味和滋味
說故事的目的是讓聽眾看到、聽到、聞到、感受到且嘗到故事的成分，到足以引發(fā)他們自己想象的程度。如果你的故事里有風，你則撅起嘴裝出風聲。就算你不會裝聲音，也可以在聽眾心中喚起某種聲音。對于警笛、嬰兒啼哭、汽車相撞、狗叫等日常聲音，你只需要提醒就能引發(fā)聽眾的想象。
氣味和滋味也可以是非常有力的工具，兩者都能激起聽眾強烈的情感記憶，甚至生理反應(yīng)。邀請他們想象剛出爐的巧克力脆片餅干的味道，你將會看到他們吸吸鼻子，咬一口剛切好的檸檬片——如果你形容得很好——會讓人酸得口水直流。由于你的目的是讓他們對你的故事有身臨其境的感受，利用氣味和滋味，可以幫助聽眾的身體在內(nèi)心深處經(jīng)驗你的故事。
時間節(jié)奏與適時停頓
停頓和速度能為你的故事增添不同的意義，沉默的語言和時間節(jié)奏的掌握，可以產(chǎn)生超越口語的力量。有時候無聲反而勝有聲，停頓讓你的聽眾有時間參與、思考并處理你的故事，時間、節(jié)奏掌握得好，則能激起聽眾與你共舞。
在快步調(diào)的會議中，用沉默得到的注意力遠超過一連串的話。例如，一個充滿男子氣概的業(yè)務(wù)經(jīng)理說：“昨天發(fā)生了一件事讓我想給馬丁一個大號的擁抱(停頓)……”會比直接說：“馬丁昨天又賣出一套系統(tǒng)。”得到更多注意。
語調(diào)
你可以用各種不同的語調(diào)對一位同事說：“你可以把報告拿給我嗎?”意義將大不相同，你可以說：“你這個懶鬼，我上星期就跟你要了。”或“如果您不介意，請您惠賜您的報告供在下參考。”或“別浪費我的時間告訴我你的問題——把報告拿來就對了。”同樣的字句會引發(fā)聽眾想象那個人趕忙把報告拿給你，或是沉默地響應(yīng)然后讓你等到世界末日。你的音調(diào)傳達出情感，并從而去塑造故事的場景。
最重要的是，故事的整體音調(diào)能創(chuàng)造或破壞你的影響力。你的整體音調(diào)若傳達出怨恨、自以為是、憤怒、傲慢或自尊低落，人們會對你豎起高墻。
現(xiàn)在你腦中的記憶容量或許已經(jīng)超載了，別忘記說故事的時候要把這些都忘記，你必須在一種“無意識”的狀態(tài)下“進入”故事中，才能說得好。
最后請記住，生命是充滿缺陷的，消除所有的缺陷就等于奪去了故事的生命，一個有瑕疵但活生生的故事遠比一個“完美”的故事更加有力量。
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