從屬等級(jí)六個(gè)層級(jí)的例子︰
從屬等級(jí)
改變目的
生理上相應(yīng)對
例子
1 環(huán)境
調(diào)整/修正
感覺及反射性動(dòng)作,如周邊神經(jīng)系統(tǒng)。
☆臺(tái)北的冬天蠻冷地。
☆吵雜的地方很難讓人專心。
2 行為 /情緒
進(jìn)行調(diào)整/修正
運(yùn)動(dòng)神經(jīng)所控制的有意識(shí)行為。
☆我現(xiàn)在正在看NLP的書。
☆我覺得心情舒暢。
3 能力
方向/方法改變
半意識(shí)的行為,如眼球的移動(dòng)和姿勢…。
☆我很會(huì)講故事?!钗抑廊绾螌W(xué)好NLP。
4 信念 /價(jià)值觀
原動(dòng)力來源改變
非意識(shí)的反應(yīng),如心跳、瞳孔放大及血壓升高降低。
☆生命誠可貴,愛情價(jià)更高,若未自由故,兩者皆可拋。
☆人活著就是為了學(xué)習(xí)。
5 自我認(rèn)同/自我意識(shí)
改變自我意識(shí)
最基本的維生功能,如免疫系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)。
☆我是中國人。
☆我是健康的人。
6 性 /精神面的
歸屬感/靈性的啟迪
能量、靈性、元?dú)?/span>
☆感謝老天。
☆天人合一。
◎ 從“從屬等級(jí)”去了解別人的“語言”與“生理語匯”:
◇ 例如:從某人正在學(xué)習(xí)心理學(xué)的用語。
“環(huán)境”:假如你有人在旁邊協(xié)助你,學(xué)習(xí)心理學(xué)是簡單的事。
“行為”:我學(xué)到了那項(xiàng)理論。
“能力”:我知道心理學(xué)是怎么一回事。
“信念與價(jià)值觀”:了解什么可以激勵(lì)人是很重要的。
“自我認(rèn)同”:我是一位心理學(xué)家。
◇ 這些層級(jí)也有很廣泛的“生理機(jī)能”的“對應(yīng)狀態(tài)”A我們以反射動(dòng)作來回應(yīng)環(huán)境。
“行為”:是我們有意識(shí)的行動(dòng)與思想之實(shí)現(xiàn)。
“能力”:是習(xí)慣性的,半意識(shí)狀態(tài)或無意識(shí)狀態(tài)的行動(dòng)。
“信念與價(jià)值觀”:與我們的自律神經(jīng)聯(lián)結(jié)。諸如我們的心跳與腎上腺分泌。
“自我認(rèn)同”:是與生理機(jī)能里的免疫系統(tǒng)對應(yīng),即是以分辨自己與別人間的差異來保護(hù)自己。
你可以開始注意怎么微妙地表示出他們現(xiàn)在在哪個(gè)層級(jí)上。
比如,當(dāng)有人說:“我無法做那件事。”當(dāng)他們加強(qiáng)語氣在第一個(gè)字時(shí),我們知道他是談到他的自我認(rèn)同部分。
相對地,如果加強(qiáng)語氣是在最后三個(gè)字,則是關(guān)于行為層次。如這些層級(jí)相互混淆了,那會(huì)怎么樣呢?
你可能看過當(dāng)一個(gè)小孩子犯了錯(cuò),而大人竟然說:“你真笨!”這是行為被提升到自我層級(jí)來批評(píng)。其實(shí)寫錯(cuò)字或算錯(cuò)數(shù)學(xué)題,并不是表明某人是愚笨的。可憐的是小孩子常以為就是如此。這也是我們的自尊被貶抑的最通常的方式。
小孩子都很能學(xué)習(xí),而且相信大人們所說的話,尤其是對他們自我認(rèn)同部分一個(gè)小孩子相信他是邋遢的,這信念會(huì)隨著他的成長,一輩子皆邋遢,而且不只在碗盤的清理上,可能隨后在說話上也如此。這同樣的形式無論你在什么年紀(jì)都會(huì)重復(fù)著。
這兒要強(qiáng)調(diào)的是,只是在行為層級(jí)上去批評(píng)人而不要在自我認(rèn)同上。當(dāng)你批評(píng)一個(gè)人的行為的時(shí)候,你仍可以尊重他的自我認(rèn)同。這也意味著假如批評(píng)的是確實(shí)的,他是可以去改進(jìn)的。
而批評(píng)的 正向意圖,就是去幫助他做到他能力所及的最佳程度。你有沒有與人陷入過下列的這種爭執(zhí):
這房子太臟了。“環(huán)境”
我早上才清理過呢!“行為”
可是你并沒有清理得很好!“能力”
我有!假如你知道這有多么困難,你就會(huì)體諒些。“信念”
什么!你認(rèn)為我是個(gè)不體諒人的人!“自我認(rèn)同”
所以我們很快就可以由對環(huán)境的意見,提升到對自我認(rèn)同的危機(jī)。
有一個(gè)人,因?yàn)楣ぷ鲏毫Χ兊镁o張,他的工作的確是很吃力的。他一直在抱怨不知道如何放松,這也開始影響他的健康。很多人都叫他去休假。環(huán)境上的改變,可能會(huì)使他在短時(shí)間里暫時(shí)放松,但并不滿足他的要求。要知道,“如何”放松中的“如何”是一種能力。那些只能短時(shí)有效的解決方案就是因?yàn)榻⒃阱e(cuò)誤的層級(jí)上。
教練技術(shù)主要針對“調(diào)適性層面“,但NLP則是所有層次的,但對“精神的層面”只有哲學(xué)和宗教能徹底改變。
◎ 改變“從屬等級(jí)”:
了解這些層級(jí),對個(gè)人改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展很有用。
改變在各個(gè)層級(jí)都是可能的。問題是,那一級(jí)最有借力使力(柔道戰(zhàn)略)的效果?也就是說,用最少的努力得到最大的成果。
在“信念與價(jià)值觀”層級(jí)的改變可以大大地影響“行為”與“能力”層級(jí)。
在“自我認(rèn)同”層級(jí)的改變,效果當(dāng)然又更大。
你可以由下而上,也可由上而下地做改變,其實(shí)各個(gè)層級(jí)很系統(tǒng)化地互相關(guān)聯(lián)著。這就相當(dāng)于中醫(yī)的整體辨 癥。
有這么一個(gè)人,他從小就被認(rèn)為不是手巧的人,一直到長大成年。應(yīng)該自己動(dòng)手做的,對他而言卻要找個(gè)人來幫忙做。后來,在新環(huán)境里,他有個(gè)新的信念——不去嘗試之前就認(rèn)為某事不會(huì)成功是愚蠢的。而他不認(rèn)為是愚蠢的人。他以前的信念完全消失了。只要他一直認(rèn)為以前的信念是真的,那就會(huì)是真的。環(huán)境的改變,促進(jìn)了信念、能力及行為的改變。
要解決某一層級(jí)的間題,最好是由另外一級(jí)著手。因?yàn)閱栴}無法在制造它的那一層級(jí)被就解決。當(dāng)你“死火”或感覺迷惑時(shí),辨別一下你是在哪一層級(jí)卡住,辨認(rèn)徵結(jié)所在層級(jí):
你可能需要從環(huán)境取得更多資訊。“環(huán)境”
你可能已有了所有資訊,但不知道要做什么。“行為”
你知道要做什么,但不知道如何做。“能力”
你可能會(huì)有疑惑,你是否能做到,或值不值得做,而且這么做會(huì)不會(huì)與你既有的信念或價(jià)值觀沖突。“信念和價(jià)值觀”
或做那事與你的格調(diào)不合。“自我認(rèn)同”
有時(shí),有人甚至可以再上一個(gè)層級(jí),而得到精神的歸屬。
◎ 期望理論和歸因理論:
期望理論指出激勵(lì)水準(zhǔn)是由結(jié)果出現(xiàn)的概率和個(gè)體對結(jié)果的價(jià)值評(píng)價(jià)決定的。也就是著名的M=E*V公式。其中M代表目標(biāo)對個(gè)體的激勵(lì)程度,E代表目標(biāo)達(dá)成的主觀概率,而V代表個(gè)體對目標(biāo)達(dá)成后的效用水準(zhǔn)評(píng)估。
歸因論由Ross等人發(fā)展起來的,歸因論大致相當(dāng)于NLP當(dāng)中的層級(jí)模型的應(yīng)用。
Ross等人認(rèn)為,當(dāng)事人把以往工作或?qū)W習(xí)的成功與失敗的原因,歸于哪個(gè)層級(jí)是影響今后工作成功期望和堅(jiān)持努力行為的關(guān)鍵。也就是說失敗被認(rèn)為是由于能力低、任務(wù)難等穩(wěn)定因素所導(dǎo)致,就會(huì)降低隨后成功的期望和努力程度‘反之,如果把失敗的原因歸于自己努力不夠或粗枝大葉等不穩(wěn)定因素,就會(huì)保持甚至增強(qiáng)取得成功的動(dòng)機(jī),強(qiáng)化努力行為。
◇ 現(xiàn)實(shí)和假設(shè):
NLP的基本任務(wù)就是去揭露人類的深層結(jié)構(gòu),以及我們是如何由這看不見的結(jié)講轉(zhuǎn)化到表層結(jié)構(gòu)進(jìn)而與世界建立互動(dòng)的過程。
這里所說的深層結(jié)構(gòu),就是NLP的前提假設(shè)。前面提到過NLP的十二條假設(shè)。假設(shè)前提是探討NLP的起始點(diǎn),是NLP最富發(fā)展性的范疇。前面所講的各個(gè)層級(jí),即是假設(shè)前提產(chǎn)生作用的依據(jù)。什么是假設(shè)前提呢?
因?yàn)镹LP是研究“主觀經(jīng)驗(yàn)”的科學(xué),它不以真假來印證信念,而是看結(jié)果產(chǎn)生的效用。也就是說,它假設(shè)前提是真的,并按照這些前提去行動(dòng),注意所得到的結(jié)果是什么。由于我們無法知道世界上的每一件事情。所以我們的信念常常是我們對當(dāng)時(shí)事物的最佳猜測而已。
可以說假設(shè)前提貫穿NLP的始終,這一點(diǎn)與我們以往的思維方式及傳統(tǒng)的心理學(xué)有很大的不同,也極易使人產(chǎn)生誤解。
假設(shè)前提如阿里巴巴的那句咒語,我們沒有必要去探究為什么是“芝麻,開門”而不是“花生、黃豆…”什么的,只要我們喊一聲,看看那寶庫的大門是否打開就是可以了。
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