針對(duì)于不同的思維方式，科學(xué)家經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研究，最著名要屬“NLP理解層級(jí)”。NLP是由班德勒和格林德在1976年首次提出的，它用六種不同的層級(jí)闡述了不同人的思維方式。值得一提的是，包括美國(guó)前總統(tǒng)克林頓，微軟總裁比爾蓋茨等名人都進(jìn)過(guò)NLP培訓(xùn)，很多世界500強(qiáng)企業(yè)也將它培訓(xùn)自己的員工，受到了普遍的認(rèn)可和應(yīng)用。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，六個(gè)不同的維度，由低到高， 概括了不同人在面對(duì)外界事物時(shí)的思維方式和處理方式。低維度思維方式的人無(wú)法理解到高維度思維方式的人面對(duì)問題的選擇和結(jié)果，同時(shí)低維度思維方式存在的問題，在高緯度思維方式就迎刃而解了，或者問題本身就消失了。下面我們就一起看看這六個(gè)不同的思維方式。
所處理解層級(jí)：環(huán)境
典型特征；抱怨
典型思考方式：都是外界的問題，和我沒關(guān)系！
這個(gè)理解層次對(duì)事物理解的方式就是一切歸因于環(huán)境。以自己為中心，外界的一切都是環(huán)境，出了問題一定是外界的問題，跟我一點(diǎn)關(guān)系都沒有。那么通常環(huán)境都有哪些呢？自然界的環(huán)境不用說(shuō)，身邊的人際環(huán)境，市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)環(huán)境，宏觀環(huán)境等都是算。
上面舉的兩個(gè)例子中就有這個(gè)理解層級(jí)人的思維方式，第一個(gè)例子中抱怨天氣熱的，第二個(gè)例子中抱怨電商和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，身邊也有很多這樣的人，出了問題都是外界的問題，和自己沒有任何關(guān)系。
比如在單位工作，有些人抱怨領(lǐng)導(dǎo)，同事和下屬，眼里都是別人的毛病， 卻不能從自己身上找原因，或者尋求一些其他的解決方案；或者事情沒做成，通常認(rèn)為是宏觀因素，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題，才導(dǎo)致的最終結(jié)果。
這個(gè)理解層級(jí)的人會(huì)把自己放在世界其他所有事物的對(duì)立面，發(fā)生問題就是因?yàn)槟瞧渲械哪承┮蛩貙?dǎo)致的最終結(jié)果，一切的歸因都是在環(huán)境上。
這個(gè)層次的人通常對(duì)于問題的解決方案也非常類似，那就是換一個(gè)環(huán)境。因?yàn)樗J(rèn)為是環(huán)境導(dǎo)致了問題，換個(gè)環(huán)境就可以解決了。但是往往是換了N個(gè)環(huán)境都不滿意，所以身上就充滿了對(duì)環(huán)境的厭惡，滿滿的負(fù)能量。于是抱怨就成了最重要的表現(xiàn)形式，一生都是在這種模式中度過(guò)。
其實(shí)這個(gè)理解層級(jí)的人并不是因?yàn)槿似坊蛘咂焚|(zhì)有任何問題，而是對(duì)于世界的認(rèn)知確認(rèn)只能在這個(gè)層級(jí)，除此之外他想不到任何其他的問題原因，所以并不能怪他們，這就是認(rèn)知的局限所致的。
所處理解層級(jí)：行動(dòng)
典型特征；奮斗
典型思考方式：多說(shuō)無(wú)用，干就完了！
這個(gè)層級(jí)的人在現(xiàn)實(shí)生活中也是非常的普遍，我們俗稱的奮斗者。上升到這個(gè)層級(jí)的最顯著特點(diǎn)就是，不再抱怨環(huán)境，而是從自己身上找原因，認(rèn)為問題的發(fā)生是因?yàn)樽约鹤龅倪€不夠好，只要自己努力去做，就一定能改變結(jié)果，走向成功！
奮斗是這個(gè)理解層次人的信仰，他不僅會(huì)身體力行的去做，還會(huì)看各種關(guān)于奮斗成功的故事，把他們作為榜樣。自勉只要足夠的努力，總有一天自己也會(huì)達(dá)到同樣的輝煌。于是就伴隨著有些自我催眠的方式，激勵(lì)著自己通過(guò)努力改變一些事物的結(jié)果。
一些人看到人對(duì)奮斗的需求，就以此作為商機(jī)，投其所好，于是賺的盆滿缽滿。前幾年的各種成功學(xué)大師，利用各種成功的例子煽動(dòng)著奮斗者的情緒；這兩年各種知識(shí)付費(fèi)的老師也是大行其道，利用自己的成功案例，告訴你學(xué)了什么之后就可以成功，于是大家一窩蜂的去學(xué)習(xí)和奮斗，但是到頭來(lái)真正因此而成功的少之又少。
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，他們只告訴你奮斗的意義，但是并沒告訴你如何真正成功。因?yàn)樗麄冏约阂膊恢?，努力只可能是其中的因素之一，但是卻是最容易被理解和接受的，于是大家習(xí)慣性的放大它的意義和作用，希望抓住這個(gè)救命稻草可以鯉魚跳龍門。
如果努力和辛苦可以走向成功，那么農(nóng)民和工廠工人就應(yīng)該是最成功的；如果奮斗可以走向成功，那房產(chǎn)中介和外賣小哥就應(yīng)該是最成功的；但是顯然不是，奮斗確實(shí)非常的重要，但是它是在具有更高層級(jí)的理解能力基礎(chǔ)上，才能發(fā)揮更大的作用，不然低層次的奮斗，價(jià)值并沒有想象的那么大。
我在自己的職業(yè)生涯中，也看到一些案例。有人會(huì)覺得“我已經(jīng)非常努力了，為什么結(jié)果還不盡如人意”，我每天去見客戶，培訓(xùn)一個(gè)都不落下，還經(jīng)常參加各種活動(dòng)，為什么業(yè)績(jī)卻不見增長(zhǎng)呢？在這個(gè)階段，也許去想想“我談客戶的方式是否有問題”， “我去參加的培訓(xùn)，所花的時(shí)間，是為了解決問題，還是為了執(zhí)行而執(zhí)行？””， “我是否清楚所參加的培訓(xùn)，是能夠提升我執(zhí)行的有效度？”， “我是否清楚，去參加活動(dòng)應(yīng)該如何達(dá)到我的目的？”
所處理解層級(jí)：能力
典型特征：?jiǎn)栴}解決者
典型思考方式：?jiǎn)栴}都是用來(lái)解決的
來(lái)到了能力層面，就是我們主動(dòng)認(rèn)知的最高層級(jí)了，剩下的都是潛意識(shí)層面的。這個(gè)層級(jí)的人講究的是方法，也就是解決問題的方式。在他們的思維方式中，方法總是比問題多。遇到問題，不要抱怨，也不用先找自己原因，用腦子分析問題所在，通過(guò)合適的方法去解決問題，才能根本性扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
我們從農(nóng)耕文明，到工業(yè)革命，再到互聯(lián)網(wǎng)浪潮，每一次都提升了我們對(duì)于問題的解決方式。每個(gè)時(shí)代的人奮斗的程度不可能差很多，但是對(duì)于問題的解決的效果卻是完全不同的，這中間差的就是能力。
能力是在對(duì)問題真因的探索和解決中鍛煉出來(lái)的素質(zhì)，一方面是開創(chuàng)性的解決方案，之前都沒有過(guò)，是你在尋求解決方案時(shí)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出的方法；另一種是在之前經(jīng)歷中積累下的經(jīng)驗(yàn)和套路；這些都是解決問題的方法，真正能夠改變問題的結(jié)果。
如果一個(gè)人具備了能力+奮斗，那么基本在生活中的絕大部分問題都可以解決了。在事業(yè)上，一般在公司也可以稱為公司的中高層管理人員。在生活中，因?yàn)榫邆淠芰蛫^斗，一般的問題也都會(huì)消失，相對(duì)人生會(huì)比較成功。
那么什么是這個(gè)層級(jí)的人解決不了的問題呢？答案就是問題本身，你到底應(yīng)該選擇怎樣的問題去解決。有能力的人可以針對(duì)一個(gè)問題去快速解決，但是這個(gè)問題到底重不重要，對(duì)長(zhǎng)期的影響如何，我是否應(yīng)該選擇這個(gè)方向上的問題去解決？這個(gè)層級(jí)的思考不是有能力人去考慮的，他們擅長(zhǎng)的是利用方法把既有的問題解決掉。
但是如果這個(gè)方向本來(lái)就是不對(duì)的， 你解決的問題再多，在這條路上走的就越遠(yuǎn)，距離真正的正確結(jié)果也越差越遠(yuǎn)。
所處理解層級(jí)：戰(zhàn)略
典型特征：選擇
典型思考方式：什么才是更重要的？
如果說(shuō)上個(gè)層級(jí)的人是拿到問題就會(huì)自己找方法去解決的，那么這個(gè)層級(jí)的人就是會(huì)自己去選擇問題的，而不是遇到問題就去解決，或者說(shuō)并不能找到真正有價(jià)值的問題去解決。
能力解決的是戰(zhàn)術(shù)層面的問題，而選擇解決的是戰(zhàn)略層面的問題。戰(zhàn)略方面這并沒有多神秘，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合經(jīng)?？梢月犨^(guò)這個(gè)詞，很多公司培訓(xùn)都會(huì)提到各種戰(zhàn)略，一些大公司也會(huì)有自己的戰(zhàn)略部，所以大家應(yīng)該并不陌生，或多或少都有了解或者實(shí)踐。其實(shí)難點(diǎn)不在乎戰(zhàn)略有多神秘，而是在乎對(duì)戰(zhàn)略的理解有多透徹，是否有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及在每次做決策時(shí)候是否能夠運(yùn)用戰(zhàn)略去選擇和執(zhí)行，這才是關(guān)鍵，能夠做到的人寥寥無(wú)幾。
關(guān)于作選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么，在NLP中給出了三個(gè)要素——信念／價(jià)值觀／規(guī)條。這三個(gè)要素形成了我們對(duì)外界問題選擇的標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向。
首先說(shuō)說(shuō)信念，它的意義就是在于你相信什么是對(duì)的。我們從出生到一步步走向成熟，期間經(jīng)歷了家庭教育，社會(huì)教育，自身經(jīng)驗(yàn)以及他人經(jīng)驗(yàn)等，這些綜合形成了你對(duì)待世界的看法，逐漸在你的思維中成為選擇問題的標(biāo)準(zhǔn)。
比如一個(gè)沒上過(guò)大學(xué)的煤老板，自己非常有錢，他認(rèn)為讀書沒有用，盡早進(jìn)入社會(huì)去增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。但是一個(gè)受過(guò)高等教育的高材生，就會(huì)認(rèn)為教育是走向成功的必要因素。這兩個(gè)人在信念方面就有著截然不同的思維方式，所以在選擇自己的道路以及道路上的問題時(shí)也會(huì)相差甚遠(yuǎn)。
價(jià)值觀這個(gè)問題，我們這幾年總是掛在嘴邊上。其實(shí)和信念有相似之處，它的含義在于你認(rèn)為什么才是有價(jià)值，值得去付出的事情。我們?cè)谏钪凶雒恳淮芜x擇，背后都會(huì)有自己的一套價(jià)值體系，它幫助我們?cè)跊Q策中作出自認(rèn)為有價(jià)值的判斷。但是現(xiàn)實(shí)生活中，通常我們對(duì)于價(jià)值觀只有模糊的概念，有自己大致的價(jià)值判斷，并沒有形成自己的價(jià)值體系，所以經(jīng)常會(huì)在做選擇時(shí)糾結(jié)。問題在于，當(dāng)有很多維度的因素需要考慮時(shí)，我們沒有價(jià)值體系去甄別各個(gè)因素的權(quán)重，所以才會(huì)左右為難。但是在這個(gè)理解層次的人，會(huì)有自己明確的價(jià)值體系，選擇適合自己的道路，再通過(guò)能力不斷去解決這個(gè)道路上的問題，這些都是一般人很難做到的。
再說(shuō)說(shuō)規(guī)條，說(shuō)白了就是原則和底線。我們每個(gè)人都有自己的原則，一般情況下不會(huì)違背原則去做事；公司有自己的規(guī)章制度，公司內(nèi)所有人也要依照?qǐng)?zhí)行；國(guó)家有相應(yīng)的法律，規(guī)定所有人必須要遵守相應(yīng)的條款；這種規(guī)條就形成了我們選擇的一個(gè)因素，我們會(huì)按照規(guī)條先去篩選出符合的選擇，然后再利用信念和價(jià)值觀去做判斷。比如，很多商人會(huì)說(shuō)違法的事情我不做，其他都可以考慮。那么這個(gè)就是他的規(guī)條，在看每個(gè)新機(jī)會(huì)的時(shí)候，違法的事情他會(huì)自動(dòng)篩選掉，在不違法的事情中再去選擇，相信這一點(diǎn)大家很好理解。
處在這個(gè)層次的人，懂得按照自己的信念，價(jià)值觀以及規(guī)條去做選擇，這讓他們每一次選擇都有根據(jù)和理論基礎(chǔ)，并不會(huì)盲從。相對(duì)于能力層次的人，解決問題具有針對(duì)性，而不是拿過(guò)來(lái)問題就嘗試去解決。雖然到了這個(gè)層次的人已經(jīng)非常優(yōu)秀了，但是還存在這樣一個(gè)問題，那就是如何才能形成“正確的”或者說(shuō)“適合自己成功”的信念／價(jià)值觀／規(guī)條呢？有自己的決策系統(tǒng)沒有問題，關(guān)鍵是如何使之為我所用，真的適合自己的目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展呢？那就需要更高層級(jí)的理解了。
所處理解層級(jí)：身份
典型特征：目標(biāo)導(dǎo)向
典型思考方式：我是誰(shuí)？
這個(gè)問題聽起來(lái)可能有點(diǎn)大，但是值得每個(gè)人去深思。我們正常人在形成自己的信念，價(jià)值觀和規(guī)條時(shí)，通常都是零散的，不成系統(tǒng)的，或者形成的系統(tǒng)也說(shuō)不清楚具體這么做是為什么？
這種情況出現(xiàn)的原因是你并不清楚自己究竟想成為一個(gè)怎樣的人。我們對(duì)成功的概念是模糊的，并沒有具體到可執(zhí)行的程度。比如我想成為CEO，我想先完成1個(gè)億的小目標(biāo)。大多數(shù)人只是在潛意識(shí)里告訴自己要升到更高的職位，賺更多的錢，只有真正有身份覺醒的人才會(huì)一直以此作為自己做選擇的最終標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于沒有身份意識(shí)的人，通常會(huì)存在一個(gè)問題就是，在做選擇時(shí)時(shí)候，容易因?yàn)槎唐谀繕?biāo)放棄長(zhǎng)期目標(biāo)。比如你只是希望自己職位晉升越來(lái)越高，但是并沒有清晰的定位。這時(shí)外部有一個(gè)更高職位的機(jī)會(huì)，你可能就心動(dòng)了。但是其實(shí)你所在的公司潛力更大，你作為初始員工未來(lái)很可能成為公司高管。由于你對(duì)自己身份導(dǎo)向的不明確，看到外部升職的機(jī)會(huì)就直接行動(dòng)了，因此也錯(cuò)過(guò)了未來(lái)走上更高職位的機(jī)會(huì)。
所以，想清楚自己的身份，圍繞著身份匹配相應(yīng)的信念／價(jià)值／規(guī)條，并且豐富自己的解決問題能力，再加上不懈的個(gè)人努力，這就是一流人才應(yīng)該做的事情。
所處理解層級(jí)：使命／精神
典型特征：利他
典型思考方式：我能為世界做點(diǎn)什么？
到了第一流人才，就已經(jīng)完成了自身建設(shè)的最高層級(jí)，通常在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)相對(duì)很成功，比如企業(yè)家，投資家以及各行業(yè)的頂尖人才。但是在此基礎(chǔ)上還有一個(gè)層級(jí)，他們通常會(huì)具有強(qiáng)烈的使命感，希望通過(guò)自己為世界做一些什么，或者世界因我而改變些什么。這就是我們俗稱的偉人和傳奇。
他們的意義不僅在于自身足夠優(yōu)秀，而是為外界環(huán)境做出了正面的改變，更多的人因?yàn)樗芤?，社?huì)因他變得更有效率，世界因他變的更加美好。
比如我們敬愛的周總理，曾經(jīng)立下誓言“為中華之崛起而讀書”，這種強(qiáng)烈的使命感，支撐起相應(yīng)的身份選擇，并且形成了相應(yīng)的信念／價(jià)值觀／規(guī)條，再加上能力和自身的努力，成就了一代偉人。
并不是說(shuō)低層級(jí)的理解方式就不會(huì)考慮高層級(jí)的方式，而是每個(gè)人側(cè)重的關(guān)注點(diǎn)不同。比如我們也總在電視中聽到大佬們說(shuō)使命／責(zé)任／戰(zhàn)略，但是我們?cè)谧约旱纳钪羞€是沿用自己的那一套，這其實(shí)并沒有改變什么。
給大家的建議主要有兩條，一方面理解層面，自上而下去思考，提升自己原來(lái)的理解問題方式，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
另外一方面是執(zhí)行層面，自下而上去執(zhí)行，一定要從低到高去逐漸提升自己或者同時(shí)進(jìn)行，千萬(wàn)不可以跳過(guò)低層級(jí)直接處理高層次。先解決奮斗問題，再建設(shè)自己能力圈，再構(gòu)架自己的內(nèi)信念／價(jià)值觀／規(guī)條，最終成為自己想要的身份。
另外，并不是所有的人，在任何時(shí)刻都在他應(yīng)處的思維層級(jí)。我們需要做的不僅僅是理論上知道不同層級(jí)思維模式，也要在實(shí)踐中不斷感知自己，目前所處的狀態(tài)和想法，是否可以通過(guò)自我感知而進(jìn)行調(diào)整。例如可能大部分時(shí)候，我知道需要用更高層級(jí)的思維去思考，但有可能因?yàn)榍榫w和一些非理性因素，導(dǎo)致一段時(shí)間狀態(tài)非常不好，那么需要做的是，接受這個(gè)不完美的自己，去感知自己目前的思維方式是否有了變化，以及我應(yīng)該做出怎樣的調(diào)整。每個(gè)人都不是完全理性的人，應(yīng)該如何運(yùn)用理論工具，讓自己變得更好，才是我們需要深刻反省的。
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