2017.06.17
職場人士總是免不了開會,那么如何開一次成功的會議呢?
開會
《羅伯特議事規(guī)則》出版于1876年,由作者亨利·馬丁·羅伯特將軍編寫,出版至今已經(jīng)迭代十一版,不斷豐富完善關(guān)于如何高效開會討論問題的規(guī)則。今天咱們學(xué)習(xí)一下如何通過羅伯特議事規(guī)則提高開會的效率。
一、羅伯特議事規(guī)則的作用
避免獨斷一言堂
避免沉默的螺旋
避免不禮貌的打斷和人身攻擊
提高開會時的民主
提高會議效率
二、羅伯特議事規(guī)則的基本原則
今天學(xué)習(xí)其中最核心的12條基本原則。
1. 動議中心原則
動議是議事的基本單元,無動議不討論。動議,行動建議,可操作的行動建議,要具體而明確。所有的討論圍繞動議開展。
2. 主持中立原則
會議設(shè)置專職主持人,主持人的職責(zé)是遵照規(guī)則來裁判并 執(zhí)行程序,盡可能不發(fā)表自己的意見,也不能對別人的發(fā)言表示傾向。主持人若要發(fā)言,必須先授權(quán)他人臨時代行主持的責(zé)任,直到當(dāng)前動議表決結(jié)束。
3. 機會均等原則
任何人發(fā)言前須示意主持人,得到允許后方可發(fā)言。先舉手者優(yōu)先,但尚未對當(dāng)前動議發(fā)過言這,優(yōu)先已經(jīng)發(fā)過言者。同時,主持人盡量讓意見相反的雙方輪流得到發(fā)言機會,以保持平衡。
4. 立場明確原則
發(fā)言人應(yīng)首先表明對當(dāng)前決議的立場是贊成還是反對,然后陳述自己的理由。
5. 發(fā)言完整原則
不能打斷別人發(fā)言。發(fā)言超時,主持人打斷除外。
6. 面對主持原則
發(fā)言要面對主持人,參會者之間不得直接辯論。
7. 限時限次原則
每人每次發(fā)言的時間有限制(比如說約定每個人發(fā)言不得超過2分鐘);每人對同一議題發(fā)言次數(shù)也有限制(比如約定不得超過2次)。
8. 一時一件原則
發(fā)言不得偏離當(dāng)前待決議的問題。只有在一個動議處理完畢后,才能引入或討論另外一個動議。主持人應(yīng)及時糾正跑題行為。
9. 遵守裁判原則
主持人應(yīng)制止違反議事規(guī)則的行為,這類行為者應(yīng)立即接受主持人的裁判。
10. 文明表達原則
不得進行人身攻擊,不得質(zhì)疑他人動機、習(xí)慣或偏好,辯論應(yīng)就事論事,以當(dāng)前待決問題為限。
11. 充分辯論原則
表決須在討論充分展開之后方可進行。
12. 多數(shù)裁決原則
遵守簡單多數(shù)通過原則的動議通過要求“贊成方”的票數(shù)嚴格多余“反對方”的票數(shù),平局算不通過。棄權(quán)者不計入有效票。
三、羅伯特議事規(guī)則指導(dǎo)下的議事6步曲
1. 動議
動議即是行動的建議,先想怎么做,再決定做不做。
2. 附議
只要有一個人附議則該議題就進入議程,從而達到保護少數(shù)人聲音的目的。
3. 陳述議題
先解決當(dāng)下最緊要的議題,避免“然后”之類的事情。
4. 辯論
根據(jù)十二條原則進行辯論,正反雙方充分表達意見
5. 表決
如果是針對事情表決,建議舉手表決;如果是針對人進行表決,建議投票時進行不記名投票;保持與會發(fā)言者的自由行,領(lǐng)導(dǎo)者最好最后表態(tài)。
6. 宣布結(jié)果
贊成數(shù) / (贊成數(shù) + 反對數(shù))> 0.5 (不考慮棄權(quán)數(shù)和缺席數(shù))。
四、個人心得
羅伯特議事規(guī)則尤其適用于要在不同的利益方之間求得持續(xù)的合作的會議討論,參加會議的人立場越是多元,需求越有差異,越需要嚴格按照議事規(guī)則進行;
羅伯特議事規(guī)則主要用在西方國家尤其是議會開會,聯(lián)合國的主要議事規(guī)則也是羅伯特議事規(guī)則;
中國人大部分會議沒有按照羅伯特議事規(guī)則開展,但是其中的很多原則是可以參考的,比如說一事一議,充分表達,立場明確等。
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