阿米巴經(jīng)營將“復(fù)雜的管理問題”提升到“經(jīng)營的高度”來解決,因?yàn)楣芾聿皇悄康模?/span>“獲取經(jīng)營成果”才是企業(yè)存在的根本。
稻盛和夫先生的最偉大、最英明之處,在于他抓住了企業(yè)經(jīng)營的根本目的和目標(biāo),將企業(yè)經(jīng)營的具體方法和手段交給了員工,通過量化的具體通俗的授權(quán)方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善,這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得,欲擒故縱”的思想。
“稻盛經(jīng)營哲學(xué)”的核心是為了解決經(jīng)營的目的的全員真正共有,和全員信任統(tǒng)一思想的問題,包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任,這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領(lǐng)導(dǎo)為人處事的日常行為來所貫穿,從而來達(dá)成的“經(jīng)營哲學(xué)的全員共通”。
要實(shí)現(xiàn)“哲學(xué)+阿米巴”的經(jīng)營方式,首先就必須要有對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行測量的“系統(tǒng)量化工具”。
“京瓷會計學(xué)”(我們稱其為“經(jīng)營會計”)就是稻盛和夫?yàn)榻鉀Q這個難題而發(fā)明的,通過《經(jīng)營會計報表》中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營問題,由員工自我分析,并“自動自發(fā)”的拿出對應(yīng)解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生(包括所謂的營銷改善、精益生產(chǎn)……等等),都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復(fù)改善,做到極致。最終京瓷想不成功,想不快速發(fā)展,想不獲得高利潤都很難。
因此,京瓷成功的根本是通過“經(jīng)營哲學(xué)”和“經(jīng)營會計”構(gòu)建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。我們將這種獨(dú)特的經(jīng)營方式稱為“哲學(xué)+會計”的經(jīng)營之道。“阿米巴經(jīng)營模式”的本質(zhì)其實(shí)就是貫徹了“經(jīng)營理念”的企業(yè)內(nèi)部“量化分權(quán)”體制。要想實(shí)現(xiàn)“量化分權(quán)”首先就必須擁有一套簡單的“系統(tǒng)量化工具”,這套工具在日本稱為“經(jīng)營會計”(京瓷稱之為“京瓷會計學(xué)”),所以“經(jīng)營會計”是“阿米巴經(jīng)營模式”落地的必備工具。
那什么是“量化分權(quán)”呢?就是用看得見的數(shù)字(即《經(jīng)營會計報表》和《財務(wù)會計報表》)來看清企業(yè)經(jīng)營的“實(shí)際狀態(tài)”,通過授權(quán)和責(zé)任分擔(dān),而達(dá)成經(jīng)營目的的一種制度性分權(quán)手段。具體來說,它包含五大類的分權(quán)水準(zhǔn)。在日本的世界500強(qiáng)企業(yè)中被廣泛運(yùn)用,當(dāng)然也被日本的中小型企業(yè)廣泛使用。
京瓷目前所使用的“阿米巴經(jīng)營模式”,是日本企業(yè)活用“量化分權(quán)”達(dá)到極致的一種狀態(tài),在這之前還有“兩大階段”必須走過。
另外,實(shí)施“阿米巴經(jīng)營模式”的導(dǎo)入需要具備相應(yīng)的“基礎(chǔ)條件”、“前提條件”和“應(yīng)用條件”。因此,京瓷的“阿米巴經(jīng)營模式”不是一天練成的。要導(dǎo)入“阿米巴經(jīng)營模式”的企業(yè)必須首先學(xué)會活用“經(jīng)營會計”,從“量化分權(quán)”的第一個階段開始修煉,逐步提升而高度化。
大部分企業(yè)家都接觸了大量的理念培訓(xùn),但是對如何讓接觸到的經(jīng)營理念貫徹到每一位員工“日常的經(jīng)營活動中”卻是知之甚少,更別說“理念落地”的實(shí)踐運(yùn)用了。
從理念的文化理解、滲透到活用,必須遵循企業(yè)經(jīng)營的“原理和原則”。然而大部分的企業(yè)家在經(jīng)營實(shí)踐過程中往往只注重“方法論”,而忽略了經(jīng)營的根本。
稻盛和夫先生曾有智慧之言:在經(jīng)營過程中,在考慮所謂戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)之前,首先要考慮經(jīng)營的原理·原則。
優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者所必須建立回歸原點(diǎn)的“系統(tǒng)經(jīng)營思維方式”,從唯有這樣才能夠解決企業(yè)經(jīng)營的根本性問題,實(shí)現(xiàn)“理念落地”。
在這里,舉一個實(shí)例通俗的說明一下其中道理。
在京瓷的“經(jīng)營12條”里,其中有一條“經(jīng)營的原理·原則”叫做“實(shí)現(xiàn)銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”。
首先,我們來思考稻盛和夫?yàn)槭裁磿堰@一條確定為“經(jīng)營的原理·原則”呢?
京瓷創(chuàng)建之初,稻盛和夫每次問財務(wù)人員:“這個月的結(jié)算怎么樣?”財務(wù)人員總會用一連串的“專業(yè)財務(wù)用語”為他說明。那時他還不太懂財務(wù)會計用語,只知道單是利潤就分為很多種,有的多了有的少了。由于稻盛和夫反復(fù)發(fā)問,最后財務(wù)人員不得不說:“好了好了。簡單地說,從銷售額中減去費(fèi)用,剩下的就是利潤,只要爭取銷售額最大化和費(fèi)用最小化就行了。這樣一來你所說的種種利潤無疑都會增加。”這一瞬間,稻盛和夫卻明白了,“爭取銷售額最大化和費(fèi)用最小化是經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)”。
這樣一來,企業(yè)經(jīng)營就要在一邊增加銷售額的同時,一邊保持同樣的費(fèi)用甚至盡量減少費(fèi)用,而非一定要遵循很多經(jīng)營者認(rèn)為的“經(jīng)營常識”:增加銷售額必然要增加費(fèi)用。正是具備了這種“回歸本質(zhì)”的思維方式,讓稻盛和夫釋放出了“無窮的智慧”。
為了能夠在企業(yè)內(nèi)部貫徹這條“經(jīng)營的原理·原則”,稻盛和夫發(fā)起了對“會計學(xué)常識”的挑戰(zhàn),“經(jīng)營會計”從此誕生。
→“經(jīng)營會計”的《損益表》(供最基層管理者使用的報表-簡化版):
“經(jīng)營會計”《損益表》,它的構(gòu)造采用了與“財務(wù)會計”完全不同的方式。按照這種方式來設(shè)計報表,企業(yè)經(jīng)營就變得非常“通俗易懂”,員工也容易理解并從數(shù)據(jù)背后“一目了然”的找到改善措施。從此,在京瓷“理念落地”有了“可以量化的依據(jù)”,在事實(shí)數(shù)據(jù)面前企業(yè)管理層和員工很容易達(dá)成一致。
另外,稻盛和夫還依據(jù)“企業(yè)的經(jīng)營原則”確立了“部門的管理原則(即:定價就是經(jīng)營)”;從“部門的管理原則”再到“管理的方法論(即:找到顧問愿意接受的最高價格)”。這樣一步一步的實(shí)現(xiàn)理念的最終落地。
簡單的來說,就是這樣的一個邏輯。如果沒有“經(jīng)營會計”,恐怕“稻盛和夫”也很難做到這一點(diǎn)吧!
------------經(jīng)營管理之稻盛和夫---------
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