?【情緒表達(dá)】想被人了解，就不要自己先搗亂——情緒表達(dá)誤區(qū)
表達(dá)情緒時，我們常常容易失控。比如老板責(zé)怪你說：“報告又沒做完，你這是故意讓我難堪、惹我生氣嗎！”請問這句話中，老板犯了哪些錯誤？
非暴力溝通的準(zhǔn)則之一，就是準(zhǔn)確描述自己的情緒、并且解釋原因。有一種關(guān)鍵句式，叫做：“我感到怎樣怎樣，是因為如何如何?！?/span>
比如老板批評說：“報告又沒做完，你這是故意讓我難堪、惹我生氣嗎！”這很容易令你產(chǎn)生抵抗情緒，因為他將生氣的責(zé)任，推卸到你的身上。
但如果他說：“報告又沒做完，我感到很失望，因為這樣會導(dǎo)致我無法向上司交代，而且我會覺得是你刻意不尊重我。“
這樣一來，雖然同樣嚴(yán)厲，但會讓你明確老板的訴求，不至于產(chǎn)生誤會。
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【情緒表達(dá)】03：想被人了解，就不能自己先搗亂 |情緒表達(dá)誤區(qū)
【情緒表達(dá)】04：不要因為圣母心，成為別人的情緒垃圾桶 |情緒止損
假如你是太上老君，煉了一爐仙丹，卻被孫悟空闖進來、偷吃個精光。你發(fā)現(xiàn)這個狀況，你會如何表達(dá)你的憤怒呢？
A：“你這種垃圾，根本就不應(yīng)該存在世界上！”
B：“天底下就是有你這惡靈，才逼得我們修道人不斷開殺戒！”
C：“做出這種事情來，你應(yīng)該知道接下來要怎么辦吧？”
D：以上ABC皆非。
如果你選擇D，你會怎么樣表達(dá)，你對于孫悟空的憤怒呢？
我認(rèn)識一個女生，因為她老是在換不同的男生談戀愛，每一次交往的時間，都只有幾個月。我就問她“為什么不能夠持續(xù)得久一點呢？”這個女生很得意地回答我說，每個交往中的男生，她都會給對方三次機會，看對方到底是不是真的懂她？
這三次機會，要揣測的范圍，小到她喜歡什么顏色，大到她未來想在什么樣的地方建立自己的家庭，我說“那你有給對方線索，讓對方猜嗎？”這個女生就說“有啊，不管是我放在書架上面喜歡看的書；或者我逛街的時候，在某一些店里面，會停留得比較久，這些都是我給對方的線索?。 蔽衣犕炅?，就嘆一口氣，說“大小姐，你到底是在選交往的對象，還是在選猜謎冠軍呢？你又不是埃及的獅身人面像，你有必要出這三道難題去為難路人嗎？”
這個女生就很不甘愿地回答我，說“我就是希望遇到一個真命天子，就是他完全能夠懂我?！蔽抑缓没卮鹚?，說“如果你希望別人懂你，你就讓自己好懂一點吶！”
我們今天要上的這堂課，就是要讓自己好懂一點。我們要表達(dá)情緒，我們不要常常犯表達(dá)情緒的時候的錯誤，這樣子別人才會比較好懂我們。
表達(dá)情緒時，最容易發(fā)生的第一種失誤，是給別人貼標(biāo)簽?；叵胍幌拢闵弦淮螌e人的抱怨，有沒有用過這一類的字眼？比方說：“你老是這個樣子”；“你永遠(yuǎn)都搞不懂我”；或者，我們喜歡講對方，“你就是這種人”；“你就是不負(fù)責(zé)任”；“你就知道吃”……。
這種表達(dá)方式，也許說出口的時候覺得很過癮，可是實際上，是過度放大了你的情緒。我們花了不少的力氣好不容易摸索清楚了情緒的模樣，當(dāng)你要把這個箭射出去的時候，你卻在這個箭的外面，包了一大坨的漿糊，這樣怎么可能射得準(zhǔn)呢？
我在想，是不是因為，從小受教育的過程當(dāng)中，我們已經(jīng)習(xí)慣了被別人貼上標(biāo)簽？做老師的其實很辛苦，他可能要給班上幾十個學(xué)生貼標(biāo)簽，在評語欄寫評語的時候，他只好絞盡腦汁地去寫，“這個學(xué)生個性內(nèi)向，那個學(xué)生過于急躁”；“這個學(xué)生很勤勞，那個學(xué)生太好強”……。小時候，看到老師這樣給自己評語，也許心中隱約就真的相信了“自己是這樣子的人”。
可惜的是，我們在生活里面對別人，可能就沒有這樣的耐心。對方用放大的字眼講我們，我們很容易就用放大的字眼回敬對方，這樣一來一往，本來可以溝通的情緒，只好宣告失敗了。所以，避開情緒表達(dá)的第一種失誤：避免用放大的字眼。
情緒表達(dá)的第二種失誤，是我們很喜歡把自己的“情緒的責(zé)任”推卸給別人。把責(zé)任推卸給別人，在我們心里面，會比較少罪惡感?？墒?，情緒的表達(dá)上面，如果我們習(xí)慣了把責(zé)任推卸給對方，我們就會無法負(fù)擔(dān)起做自己情緒的主人。
像古裝戲里面的壞蛋，有的時候他要虐待他們家的仆人，動不動就會罵，說“你是不是皮又在癢？你是逼我非揍你一頓不可吧？”我想被揍那個仆人，真的心里面覺得很委屈，“我哪里有皮癢，是你自己要揍我的啊！”
一樣的道理，爸爸媽媽有的時候心情不好，走進你的房間，看到你房間亂七八糟，都沒有收拾，媽媽就會很生氣地說“你老是不收拾房間，你整天只會惹我生氣”，這時候你就會想說“我有要惹你嗎？是你自己要生氣吧！”
當(dāng)我們今天課程一開始的時候，我講的那個喜歡談戀愛的女生，她在等著世界上有一個真命天子，都不需要任何的溝通，就能夠完全地理解她。我就在想，那么多人喜歡抱怨，為什么全世界沒有一個人真正的懂我？我們可不可以順便讓自己好懂一點，而不要把責(zé)任都推給對方呢？
好，我們現(xiàn)在就可以來練習(xí)一下，當(dāng)想要表達(dá)情緒的時候，這個句子的主詞是我們自己，而不是推給對方。如果你不是以情緒為恥，如果你不是懷抱著罪惡感，應(yīng)該就要勇敢地，把自己當(dāng)成是情緒表達(dá)的主詞。
表達(dá)情緒的第三種應(yīng)該避免的失誤，就是要爽朗、 明快地表達(dá)自己的需求。情緒表達(dá)的時候，我們有的時候不好意思說；有的時候，說出來會得罪人，我們只好拐彎抹角地表達(dá)我們的情緒。有的時候，這是不得已的，可是的確會造成混亂。
可能你的朋友做錯了事，踩到了你的地雷，你當(dāng)下其實很生氣。朋友對你說“對不起”，可是你回答“說對不起有什么用”，這時候朋友就必須要去猜測，所以，“你要的是什么呢？是更隆重的道歉嗎？還是我們兩個必須從此絕交，不再做朋友？”
在事情發(fā)生的當(dāng)下，可能是真的太生氣，連自己想要什么都搞不清楚。可是，給自己一個稍微冷靜的機會之后，應(yīng)該就能夠表達(dá)出來，你需要的是什么？
否則，你就等于是在押寶，你押的是“對方到底猜不猜得中你的心意”，可是他就已經(jīng)得罪了你，表示他第一次就不太懂你了，你還期望他第二次更懂你，這不是在故意讓自己更加生氣嗎？
其實一直以來，我自己也有這方面的問題，我很難明確地表達(dá)我的情緒需求?？墒菨u漸地，我找到了一個方法，我表達(dá)我的情緒需求，不想見某個人，就不要見；不想去某個場合，就不要去?？墒窃谡f明理由的時候，不要用那么傷害別人的理由，而是用比較和緩，比較能夠被大家所接受的理由，才不會給自己惹麻煩。
表達(dá)情緒的時候，勇敢地提出訴求，是一個很難練習(xí)，可是很值得做的功課。今天這堂情商課，我們練習(xí)的，就是情緒表達(dá)的時候，避開這三種常見的失誤：我們不要用情緒性的字眼，不要濫用放大的字眼；我們也不要把情緒的責(zé)任推給對方；以及，不要讓別人去猜測我們模糊的情緒訴求。
希望今天的情商課，能夠幫助我們順利地表達(dá)情緒。好好地表達(dá)情緒，這樣子，懂我們的人才會越來越多。
