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《非暴力溝通》思維導(dǎo)圖
聽樊登老師講了《非暴力溝通》,第一次嘗試著畫了思維導(dǎo)圖。
我們常常脫口而出的話,其實是很傷人的。比如:老公很晚下班,我們會說,你還知道回家呀,你怎么不死在外面。孩子調(diào)皮,我們會說,你再淘氣,我不愛你了。生氣的時候,老公問,怎么了,我們會說,你說我怎么了,我能怎么了。我們常常覺得,很多話說出來就沒意思了。但實際上,我們對別人的要求太高了點。我們自己有時候都搞不清楚自己怎么了,自己要什么,更何況別人呢?
非暴力溝通就是教會我們,如何避免造成暴力溝通的因素,用非暴力的方法進行溝通。
造成暴力溝通的因素主要有道德評判、比較、逃避責(zé)任和強人所難。當(dāng)我們脫口而出時,很多時候都不是反應(yīng)事實,而是進行了道德評判。
比如有時候?qū)瞎活櫤⒆?,不顧我,對我視而不見,覺得我們之間缺乏溝通的時候,我就說,你不愛我,你不理解我,你不尊重我,搞的老公一頭霧水,完全不知所措。他越不知道我怎么了,我就會越生氣,跟自己較勁,最后不歡而散,問題不光沒有解決,還會帶來新的問題,老公覺得我無理取鬧。而如果我們用非暴力溝通的方式,觀察事實——體會和表達感受——說出需求——請求幫助,或許我們的對話會變成這樣的。老公,我觀察你今天下班回來,進門就陪孩子,一直在和孩子玩,你是個好爸爸,但我有點難過,因為我也需要你陪,也希望你能多和我說說話,或許我們每天等孩子睡了,可以聊半個小時,聊聊今天發(fā)生的好玩的事兒,你覺得呢。先說出事實,進門一直在陪孩子,再表達感受,我有點難過,說出需求,希望你能陪我多說說話。提出請求和幫助,每晚孩子睡了,我們聊半個小時。這樣老公可以完全搞懂我的需求,更會覺得老婆有可愛小女人的一面,一舉多得。
比如有時候和孩子,孩子亂扔?xùn)|西,我覺得很亂很煩的時候,就對孩子說,小壞蛋,你扔的亂七八糟的,這樣好么?用這種反問式的口氣,孩子不光不聽,還覺得很好玩,一個勁兒的亂扔?;蛟S用非暴力的方式,我可以這么說。寶寶,你看家里的玩具,到處都是,好像有點亂。媽媽看到亂七八糟的家,會有點心煩,也會擔(dān)心你會被玩具磕到。媽媽希望你玩完玩具,可以自己把玩具收起來,我們一起營造一個整潔干凈的家,好嗎?
人與人溝通,真的是一門很深的技巧,對于最親的人,更是如此。牢記非暴力溝通的方法,建立更有效和諧的人際溝通氛圍。
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