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遠程辦公 Remote by 37Signals 中文版
  • Remote:前言

    作者: Jason Fried & David Heinemeier Hansson 翻譯: 梅晨斐 對于Remote這本書的了解,來自于對37Signals公司,以及DHH大神的關(guān)注。8月下單通...

  • 現(xiàn)在就開始(一):為什么在上班時間無法高效地工作?

    如果被人問,有一項在短時間內(nèi)必須要完成的工作,你會選擇在哪里完成?恐怕很少有人會選擇:"在辦公室"。如果真的有些人這么回答,那么其中一定隱含了一些條件:"在其他同事到達之前的清晨辦公室"或者"我會在辦公室待到晚上,等到所有同事都離開之后",又或者"我會選擇周末來...

  • 現(xiàn)在就開始(二):不要把時間浪費在通勤的路上

    讓我們面對現(xiàn)實: 沒有人喜歡把時間浪費在通勤的路上 。鬧鐘響的比一般時間早,你到家的時間卻總是比正常時間晚。你浪費了路上的時間,變得越來越?jīng)]有耐心,甚至不得不吃塑料包裝的垃圾食品。你可能沒有時間去健身房,不能給孩子們讀臨睡前的故事,實在太累以至于沒有...

  • 現(xiàn)在就開始(三):與遠程辦公有關(guān)的軟件

    如果遠程辦公是這么好的一種工作方式,為什么那些高科技公司之前沒有選擇嘗試,并且堅持下去呢?答案很簡單,因為他們不能。那些適合遠程辦公的軟件技術(shù),當(dāng)時還沒有出現(xiàn)。為了協(xié)調(diào)多個城市之間的工作,人們不得不常常繞著地球飛,或者使用傳真機或者聯(lián)邦快遞來傳遞文件。 ...

  • 現(xiàn)在就開始(四):逃離朝九晚五的工作時間

    除了工作場地之外,在工作時間上,人們逐漸也由同步時間模式轉(zhuǎn)變?yōu)楫惒綍r間模式。 是的,我們不但不需要被困在一個固定的地方一起工作,我們甚至不需要在同一個時間段內(nèi)一起工作。 當(dāng)我們與不同時區(qū)的同事一起工作時,這...

  • 現(xiàn)在就開始(五):一線城市的終結(jié)者

    一線城市本就是一個天然的中心樞紐。傳統(tǒng)的資本家們會認為: “讓我們在一塊有限的面積中,聚集大量的人群。這樣他們之間就必須住的很近,而我們的工廠就能找到足夠的勞動力?!?意外的是,人口密集效應(yīng)在滿足了工廠對于勞動力的需求之外,同樣產(chǎn)生了很多衍生的...

  • 現(xiàn)在就開始(六):另一種享受

    在傳統(tǒng)的辦公室中,我們總是期望在辦公樓的頂層有一間咖啡館。更奢侈一點,會提供Lexus接送,專職秘書等。我們可能會嘲笑傳統(tǒng)行業(yè)以上的土豪做法。但是一些新型的互聯(lián)網(wǎng)公司也沒有什么兩樣:頂級廚師和免費伙食、干洗服務(wù)、按摩、獨立游戲房。外表換了一種方式,其實本質(zhì)上是一樣的。 ...

  • 現(xiàn)在就開始(七):你可以在全球各地找到優(yōu)秀的人才

    如果你詢問身邊的開發(fā)工程師:“如果要做出優(yōu)秀的網(wǎng)站或APP,我應(yīng)該去哪里?”大部分的人會回答:“去硅谷”。同樣的,我們會默認要做出優(yōu)秀的電影應(yīng)該去好萊塢,找到出色的廣告策劃需要到紐約。 我們總是習(xí)慣性的認為某一領(lǐng)域特別優(yōu)秀的人才,總是集中地分布在一個特定的地區(qū)。 ...

  • 現(xiàn)在就開始(八):一切與成本無關(guān)

    當(dāng)人們談?wù)摗斑h程辦公”的時候,總會自然而然地聯(lián)想到“外包”。他們認為遠程辦公的初衷,是老板為了節(jié)約成本,而把工作遷移到人力成本更低的地區(qū),例如:班加羅爾。 我們能夠理解這種誤解,但想法本身是錯誤的。 遠程辦公的初衷:是為了提供員工的生活質(zhì)量。同時能夠雇...

  • 現(xiàn)在就開始(九):節(jié)儉是美德

    雖然遠程辦公的初衷不是為了節(jié)約成本,節(jié)約成本只是遠程辦公的一個"副產(chǎn)品"。 但是實際成本的削減,是打動你的老板嘗試遠程辦公的重要手段 。讓你的老板看到更多成本的降低,同時你能夠得到更多自由的時間陪你的家人,又不用通勤,真是兩全其美。 拿...

  • 現(xiàn)在就開始(十):不要極端

    嘗試遠程辦公,并不意味著完全不需要辦公室,或者所有員工都分散在不同的城市。我們的意思是,辦公場地和居住城市,這些都不再是必要條件。 遠程辦公意味著,你的同事可以選擇任何他感覺舒適的地方來辦公 。當(dāng)然,嘗試遠程辦公,也不要走極端,采用變通的方法,可以讓遠程辦公同時適用于小公司和...

  • 現(xiàn)在就開始(十一):如何平衡

    我們很容易就能理解遠程辦公帶來的好處:自由、時間、金錢。但是請冷靜,在開始嘗試之前,讓我們先了解一下遠程辦公需要付出的代價。 在遠程辦公的初期,你可能會感覺周圍沒有其他同事一起工作是一種解脫。但是從長期來看,你可能也會失去一些東西。例如,當(dāng)你想討論一件事情的...

  • 現(xiàn)在就開始(十二):趨勢已經(jīng)形成

    你的公司可能已經(jīng)開始嘗試遠程辦公。 一般的公司,除非有專職的律師、會計或者招聘部門,否則一般都傾向于將這些工作外包給律師事務(wù)所,會計師事務(wù)所或者人力資源中介。此外,大部分公司也會聘請專門的公關(guān)公司來處理市場推廣方面的工作。 法律、會計、薪資、廣...

  • 一些實踐(一):好的點子不只在辦公室產(chǎn)生

    想像一種場景,所有的人都圍坐在一起,開始頭腦風(fēng)暴。大家不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意和解決方案。大家都傾向于認為,只有坐在一間辦公室內(nèi),才能討論出好的創(chuàng)意。 讓我們先假設(shè)這樣的想法是正確的。那么還會有另外一個問題,一個公司實際上需要多少所謂“絕妙”的創(chuàng)意呢?數(shù)量...

  • 一些實踐(二):監(jiān)視

    大部分人不敢于嘗試遠程辦公,原因在于缺乏信任。 老板們會擔(dān)憂: 如果我不呆在員工身邊的話,他們會認真工作嗎?他們會不會整天上網(wǎng)聊天,或者溜出去玩視頻游戲? 然而實際情況是:如果你的員工真是要上網(wǎng)聊天或者玩游戲,那即使他們在自己辦公室的座位上,也會偷偷...

  • 一些實踐(三):家中辦公也會分心

    在家中辦公,身邊當(dāng)然會充滿誘惑:沒看完的肥皂劇、PlayStation、冰啤酒、需要收的衣服、等等。那么如何才能保證項目進度?很簡單,你有必須要完成的工作。而且,你是一個有責(zé)任心的人。 好吧,我承認我們都是普通人,容易受到誘惑。并且在家中,誘惑可能比辦公室要多的多。...

  • 一些實踐(四):只有辦公室才安全?

    大部分的公司,都更愿意員工們在公司內(nèi)部的服務(wù)器上進行代碼開發(fā)或文件共享,而不敢嘗試互聯(lián)網(wǎng)。只有管理人員才被允許使用筆記本電腦。這樣在公司內(nèi)部建立起的護城河并不合適。 安全性確實是公司內(nèi)部的重要問題,但是這是一個已經(jīng)被解決的問題?,F(xiàn)在,人們已經(jīng)非常習(xí)慣于使用電...

  • 一些實踐(五):客服誰來做?

    當(dāng)你的客戶遇到問題,通過電話或郵件聯(lián)系你時。他們需要一個即時的答復(fù)和解決方案。他們不會在意你的工作時間和辦公地點。你必須解決好這個問題。 你仍然可以通過提前設(shè)定一些規(guī)則來解決。Jellyvision公司,提前告知所有最重要的客戶,在上午10點前不要安排客戶服務(wù)的會...

  • 一些實踐(六):創(chuàng)新的工作方式

    傳統(tǒng)公司內(nèi)部一般效率低下,而且盛行官僚主義,但是外表看上去都運轉(zhuǎn)良好。原因是,一旦一家公司有了穩(wěn)定的帶來現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),一般他們不會在意為了這項業(yè)務(wù)需要招聘多少員工或者有多少低效的員工在其中。 所以在大型公司內(nèi)部推行節(jié)省時間促進效率的新技術(shù)是不現(xiàn)實的。 他們在意更...

  • 一些實踐(七):平等與規(guī)則

    如果你向老板申請,希望能夠每周在家辦公幾天。通常這個請求會被拒絕,而原因很簡單,因為這會造成不公平! 所有的同事間都必須完全公平,即使這意味著同樣“平等得”低效地在辦公室工作。 首先,如果遠程辦公的優(yōu)勢這么顯而易見,為什么不在全公司范圍內(nèi)施行?我們的工...

  • 招聘技巧(七):優(yōu)秀的遠程人員

    隨著越來越多如Basecamp這類的在線團隊協(xié)作平臺的流行,我們可以非常清楚地了解每個人的工作量,以及每個需求所花費的時間。 這樣,你就很難再忽悠老板你的實際工作量了。 在傳統(tǒng)辦公室環(huán)境中,經(jīng)常有一些特別高效,但是平常話不多的員工。遠程的方式,反而給了他們非常多表現(xiàn)的...

  • 一些實踐(八):公司文化怎么辦?

    公司文化,不是簡單的在休閑區(qū)域買幾張桌上足球,或者團隊建設(shè)去野外彩彈射擊,又或者圣誕節(jié)的溫馨聚會。 其實,真正的公司文化,是大家都理解并遵守一些成文或不成文的價值觀及共同的行為。 舉幾個例子: -如何與客戶交流(客戶是否永遠是正確的?) ...

  • 一些實踐(九):現(xiàn)在就需要答案

    在同一間辦公室,你經(jīng)常會被同事在任何時候以任何理由打擾。 被打擾,成了傳統(tǒng)辦公室內(nèi)工作效率低下的主要原因 。當(dāng)然,如果你在吵雜的環(huán)境下都能保持高效的工作,那么環(huán)境下對你不會造成任何問題。但對大多數(shù)人來說,情況不是這樣的。 首先,我們必須認識到,不是每一個問題,都是需...

  • 一些實踐(十):失去控制權(quán)

    很少人愿意承認,他們不愿嘗試遠程辦公的原因是, 害怕失去控制權(quán) 。能夠每天看到手下的員工,有時甚至能夠命令他們“現(xiàn)在就去做”,對于老板來說是很重要的。 對大部分人來說,成為老板的目的之一是擁有了控制權(quán),這種感覺深入骨髓。管理直屬員工,他們必須...

  • 一些實踐(十一):沉沒成本

    "我已經(jīng)花了這么多錢裝修辦公室,怎么可能浪費?" 在所有不愿嘗試遠程辦公的理由中,這是最愚蠢的一個。 有些公司的盈利能力非常強,能夠負擔(dān)獨立的辦公室。他們對于辦公場地的支出(購買/租賃/裝修),一般都屬于"沉沒成本"。意味著你的支出是一次性的(至少一年內(nèi))...

  • 一些實踐(十二):不適用于我們領(lǐng)域

    我們經(jīng)常會聽到: "這聽上去是一個很好的主意,但是不適用于我們這個行業(yè)。"或者"遠程辦公只適用于小團隊,不適合我們這類大公司。" 以下是我們的總結(jié)的,開始嘗試遠程辦公,并且已經(jīng)嘗到甜頭的行業(yè):會計、廣告、咨詢、客服、設(shè)計、影視、財務(wù)、政...

  • 如何協(xié)作(一):重疊的工作時間

    如果要成功地實踐遠程協(xié)作,通常需要你和你的同事有一段“重疊的工作時間” 。"外包"這個詞,給遠程辦公帶來了很多固有的壞印象。其中之一就是,由于存在時差,造成溝通交流上的延遲,從而會拖延整個項目的進度。確實,項目拖延不是我們想看到的。 在37Signals,我們總結(jié),每個團隊每...

  • 如何協(xié)作(二):截屏錄像

    大部分對于遠程辦公的偏見在于,認為所有遠程的協(xié)作都是無法掌控的。我們使用電話會議來討論的事情,面對面可能只需要半分鐘就搞定了。 幸運的是,這類問題很好解決。 WebEx,GoToMeeting,Join.me等軟件都使得共享桌面變成一種可能 。我們能夠交流演示用PPT的內(nèi)容,審...

  • 如何協(xié)作(三):云端存儲

    我接下去應(yīng)該做什么?我明天演示用的PPT在哪里?Jonas下周有時間和我一起完成這個項目嗎?你有Scott帶有新的原型產(chǎn)品附件的郵件嗎?這些問題,當(dāng)我們在同一個辦公室面對面工作的時候都不會遇到。但是當(dāng)我們嘗試遠程協(xié)作時,如果不處理好工作流和工作方式的問題,將會帶來很多的問題。 ...

  • 如何協(xié)作(四):虛擬茶水間

    遠程辦公能夠大幅度地提高工作效率。更少的被打擾,更多的完成工作。但是,整天沒日沒夜的工作也不是很好的方式。在8小時的工作之外,能夠陪團隊成員放松一下,也是很有必要的,所以我們引入了"虛擬茶水間"。 在37Signals,我們使用Campfire作為聊天室工具,某...

  • 如何協(xié)作(五):前進的動力

    當(dāng)你和你的同事都在辦公室的時候,你們對于項目最新發(fā)生的情況一定都了如指掌。早上,同事們在茶水間泡咖啡的時候都會聊上幾句,或者在午餐的時候交流下項目進度。這些信息在公司內(nèi)部能夠非常順暢的傳播開來。 不過,這些信息在遠程協(xié)作的情況下,就很難順暢地被傳遞出來。當(dāng)然,PM會通...

  • 如何協(xié)作(六):結(jié)果決定一切

    一旦開始嘗試遠程辦公,你會發(fā)現(xiàn), 結(jié)果本身成了衡量員工唯一的標準 。 當(dāng)你和員工不在一個辦公室,其他的標準都變得無效:"他每天是否準時上班?"或者"她每天的休息時間是否過長?"又或者"天哪,每次我經(jīng)過他的辦公桌,他都在瀏覽Facebook。"這些標準...

  • 如何協(xié)作(七):字面理解

    字面上,遠程協(xié)作,指所有員工必須在不同的城市、不同國家、甚至不同大陸之間。 本質(zhì)上,遠程只是意味著你不必再每天朝九晚五的待在辦公室 。 在37Signals,有13名員工在總部芝加哥?;蛘?,更確切一點,13名員工有固定的辦公桌。但是,很少有全部員...

  • 如何協(xié)作(八):面對意外

    在系統(tǒng)設(shè)計中,有一種概念," Single Point of Failure ",意指"單點的脆弱性"。大部分需要高穩(wěn)定性的項目,都將很多的時間花在尋找這些有可能影響整體穩(wěn)定的單點上。所有的事情都有意外會發(fā)生,你需要做好備案。 強迫每個人每天都呆在...

  • 如何協(xié)作(九):會議與管理

    大部分害怕嘗試遠程辦公的人,主要擔(dān)憂兩點:1-無法進行對面的會議交流,2-管理人員無法確保工作進度。 讓我們換一個角度看待這個問題。我們認為剛才的那2個標簽:會議和管理人員,反而是造成辦公室內(nèi)工作低效的主要原因。 如果你能有效地遠離過多的會議和...

  • 遠程陷阱(一):幽閉恐懼癥

    與其他同事在一起上班可能會經(jīng)常被干擾,但是完全隔離獨處也不是最好的解決方式。即使是性格最內(nèi)向的人也需要與外部社會有溝通交流,這是一種基本的需求。這就是為什么監(jiān)獄內(nèi)的囚犯非常害怕被關(guān)到禁閉室的原因。 我們所指的遠程辦公,并不意味完全與世隔絕 。 即使是遠程協(xié)作,你也能隨時感覺...

  • 遠程陷阱(二):自由與奴役

    George Orwell在他的著名的<1984>中寫到: "自由是另一種形式的奴役。" 引用這句話作為開頭,是給那些開始嘗試遠程辦公,但是卻無法正確平衡工作和生活之間關(guān)系的人。 這類情況經(jīng)常發(fā)生,當(dāng)我們遠離朝九晚五的辦公室之后,反...

  • 遠程陷阱(三):專業(yè)設(shè)備

    遠程讓你隨心所欲地選擇辦公場地。你早晨醒來,在料理臺前開始一天的工作。然后,下午在沙發(fā)上干活。如果天氣好的話,你也可以在花園中陽光的溫度下,結(jié)束一天的工作。但是,如果你下定決心長期堅持遠程在家工作,你會需要一些專業(yè)的設(shè)備。 你需要一張合適的桌子,一把舒服...

  • 遠程陷阱(四):健康的生活方式

    在傳統(tǒng)的工作方式下,人們往往很難有一個健康的生活作息 。很早起床,開車或擠地鐵上班,在相同的位子上待上8個小時,然后再下班回家,坐在沙發(fā)上看電視吃飯。難怪,人們會變得越來越胖。 如果你沒有意識到這些情況,或做出對應(yīng)的調(diào)整,然后貿(mào)然選擇遠程在家辦公, 事情反而會變得更糟 ...

  • 遠程陷阱(五):充分的準備

    大部分嘗試遠程,然后最終失敗的案例,通常的表現(xiàn)是:隨機選擇一名員工,指派他遠程工作,然后自己和其他員工仍然按照原來的方式工作。3個月以后,你會發(fā)現(xiàn)大家開始抱怨遠程完全不適合現(xiàn)在的公司。 你不能只是表面的理解遠程,粗暴得把員工放在另外一個地點工作。 正確的方...

  • 遠程陷阱(六):與客戶一起工作

    在將主業(yè)轉(zhuǎn)型成軟件開發(fā)之前,我們做的主要是是網(wǎng)頁設(shè)計和咨詢 ??蛻艄蛡蛭覀儊碇匦略O(shè)計他們的網(wǎng)站,或者偶爾,幫助他們重新搭建一個網(wǎng)站。我們從1999-2005年,一直在做這樣的工作,有非常多的客戶。從非常小的公司,到類似HP、微軟、Getty這樣的大型客戶。 實際情況是,在...

  • 遠程陷阱(七):稅收,財務(wù),法律,還有…

    "遠程工作,在法律上是否存在一些風(fēng)險?"這個問題經(jīng)常被問到。一般情況下沒有什么風(fēng)險,但是在操作過程中還是要注意一些細節(jié)。各國勞動法,存在很多紛繁復(fù)雜的差別,如果處理不好會深陷其中。 在美國境內(nèi),你可以選擇在任何一個城市遠程工作。不論是在城市之間,或是州之間。但...

  • 招聘技巧(一):世界越來越小

    當(dāng)人們剛開始嘗試招聘遠程員工,特別在一些超級大國,會很自然得想要去招聘同一個國家的人。他們大概的想法是:如果我能在美國這么大一個國家中找到我想要的人,為什么要在波蘭那么遠的國家雇傭員工呢?可事情并不是這樣的。 37Signals恰恰是從國際招聘起步的。David在哥本哈...

  • 招聘技巧(二):留住人才

    我們花了非常多的精力,從全球找尋最優(yōu)秀的人才,當(dāng)然應(yīng)該盡力留住他們。 這句話聽上去理所應(yīng)當(dāng),但是在很多公司,一旦發(fā)生總部遷移,公司就會放任很多明星開發(fā)人員離開。這種做法非常愚蠢。 在員工整個職業(yè)生涯期間,有非常多的原因會促使他們更換工作地點。例如...

  • 招聘技巧(三):壞情緒會傳染

    大部分人覺得遠程辦公,同事們都不在身邊,所以不用在意那些內(nèi)部社交、團隊建設(shè)的事情。唯一需要做的就是找到那些"明星員工",那些能夠在極短時間內(nèi)高質(zhì)量完成工作的人。而事實上,這種想法非常危險。 與招聘優(yōu)秀的員工相比, 維持良好的公司內(nèi)部氛圍更加重要 。尤其是對于選擇遠程協(xié)作的公司來...

  • 招聘技巧(四):拒絕機器人

    有時候,我們太過關(guān)注工作本身,而不太重視在背后完成這些工作的人。甚至認為最好的員工,就是那些能夠從早到晚工作,不需要休息,不需要考慮其他問題的"機器人"。事實上, 更聰明的解決方案、更友好的服務(wù)、更極致的設(shè)計,只會出自那些有更多專業(yè)技能和生活經(jīng)歷的人之手 。 你可...

  • 招聘技巧(五):不要被迷惑

    這可能是公司人力資源負責(zé)招聘人員的一般做法。給到應(yīng)聘者一份簡單的問卷,要求規(guī)定時間內(nèi)完成,然后根據(jù)答案來判斷他是否足夠聰明。對于現(xiàn)在的社會以及遠程辦公來說,這不是一種很好的做法。 我們更應(yīng)該關(guān)注的是,他之前工作的經(jīng)歷,以及他解決實際復(fù)雜問題的能力。 在90年代...

  • 招聘技巧(六):同工同酬

    作為一家公司的負責(zé)人,如果考慮要削減勞動力成本,第一選擇可能就是在二三線城市招聘。這樣的做法,在一些附加值相對比較低的產(chǎn)品和領(lǐng)域來說,可能是有效的。 但是采用遠程協(xié)作的公司,大部分都以技術(shù)和高附加值的產(chǎn)品為主,這種做法沒有什么意義。 我們的建議是,從各地尋找最優(yōu)秀...

  • 招聘技巧(七):重視寫作

    做一個好的寫作者,是成為一個好的遠程工作者的必要條件。 由于在遠程,大部分的交流和工作都是通過郵件、即時通訊或聊天室進行的。而這些都需要文字輸入。所以作為一個遠程的項目管理者或參與者,最好從現(xiàn)在開始就重視寫作技巧。 有些人會問,這是不是意味著我們僅僅是通過書面...

  • 招聘技巧(八):測試項目

    應(yīng)聘者具體是在遠程還是在本地,對我們來說不是最關(guān)鍵的問題。 問題的關(guān)鍵是完成項目的能力,而不是簡歷。 大多數(shù)的公司,根據(jù)應(yīng)聘者以往完成項目的情況來做判斷。我們也部分采取這樣的方式,但是覺得這樣還不夠。這些項目背后具體是誰完成的?是獨自一個人完成的?還是整個...

  • 招聘技巧(九):遠程招聘

    至今為止,我們談?wù)摰亩际窃撊绾芜M行遠程工作。但是,我們究竟應(yīng)該如何進行遠程招聘呢?遠程招聘與本地招聘究竟有什么不同? 假設(shè)我們招聘的候選人,技術(shù)上很符合你的要求。接下去需要確認的就是,在性格上是否和公司匹配。 所以,即使最終他們都會采取遠程的工作方式。但是,在正式錄...

  • 招聘技巧(十):短期項目

    如果說有什么方式,能夠快速訓(xùn)練并且適應(yīng)遠程協(xié)作,那就是多參與短期交付項目。 為了完成一個短期項目,你必須有一份合理的時間安排。 在每個時間節(jié)點做出相應(yīng)的里程碑,把一些模糊的需求轉(zhuǎn)變成實際可交付的產(chǎn)品。所有這些技能,都是遠程協(xié)作辦公所需要的。 無論是對于公司進行遠程招聘,...

  • 遠程管理(一):何時開始?

    我們是否需要從成立公司的第一天就開始嘗試遠程?如果公司已經(jīng)成立并運營了一段時間,是應(yīng)該讓本地工作員工逐漸開始遠程,開始招聘新的異地工作的同事呢? 總體來講,遠程嘗試越早開始越好。 隨著時間的推進,你會慢慢適應(yīng)這種工作方式,公司內(nèi)部也會產(chǎn)生新的文化。讓我們參考,伴隨著計算機...

  • 遠程管理(二):空談管理

    傳統(tǒng)的工作方式,員工們每天早上9點到公司開始工作,一直到晚上6點。 而在傳統(tǒng)的管理方式下,管理人員的工作主要是,制定每個員工的工作計劃,確認工作進度,衡量完成情況,確保公司內(nèi)部高效率的工作。 然而,遠程辦公對傳統(tǒng)的管理方式提出了極大的挑戰(zhàn)。如果我們不能每天看到員工們上班和...

  • 遠程管理(三):定期聚會

    遠程方式,大家沒有聚在一起工作,甚至沒有一個固定的辦公室。但這并不意味著定期聚會對團隊不重要。 事實上,在37Signals,我們每年至少有2次公司內(nèi)部的聚會,每次4-5天。 一般我們會安排很多交流、了解項目進展,確定未來計劃。 但是最重要的是,讓同事彼此之間能夠熟悉起來...

  • 遠程管理(四):開源項目

    遠程工作者和管理人員,都應(yīng)該能夠從開源軟件的整個發(fā)展經(jīng)歷學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。了解開源軟件運動在過去的十幾年中是如何對抗一些大型商業(yè)收費軟件的。 這是異地協(xié)作和交流的里程碑,而且大部分人在這方面還不是很了解。 在開源軟件剛出現(xiàn)的時候,人們都認為這是一個不可能完成的任...

  • 遠程管理(五):公平的環(huán)境

    對待遠程工作的同事,需要和本地辦公室的同事一視同仁,否則會帶來很大的問題。 舉個例子:在辦公室中坐滿了本地工作的同事,安裝有一套質(zhì)量很差的視頻會議系統(tǒng)。開會的時候,遠程的同事很難聽清楚本地員工的對話,更不用提深度參與討論了。然后在第二天的交流中,經(jīng)常會聽到這樣...

  • 遠程管理(六):電話溝通

    在傳統(tǒng)辦公情況下,我們主張保持更多與雇員的交流。而在遠程協(xié)作條件下,我們則提倡更多的交流。在37Signals,雖然我們的工作習(xí)慣和其他公司不太一樣, 但是我們?nèi)匀粓猿置吭乱淮闻c遠程同事的電話交談。 我們每月一次的電話, 希望雇員在交流過程中都能保持輕松的心態(tài) 。談話...

  • 遠程管理(七):掃除障礙

    遠程協(xié)作共同完成項目,關(guān)鍵的一點是,保證任務(wù)隨時都能取得進步。 我們不能允許,無所事事地等待3個小時,就是為了上級的批準,或者等待你的遠程同事能夠起床開始工作,只是因為需要和他溝通之前項目的進度。 當(dāng)你在傳統(tǒng)辦公室朝九晚五工作的時候,一般不會察覺到這類...

  • 遠程管理(八):不要過度工作

    如果你在雜志上閱讀過一些遠程工作失敗的案例,你可能會覺得遠程最大的風(fēng)險,就是你的雇員可能會變得越來越懶,效率低下。 然而事實上,在一個真實的遠程工作環(huán)境下,我們真正需要擔(dān)心的,是雇員們不要過度工作。 這種情況,當(dāng)同事們都分布在不同的時區(qū)時特別明顯。在傳...

  • 遠程管理(九):減少會議頻率

    如果某件事情讓人感到害怕,我們會傾向于保守。如果某樣物品非常稀缺,我們會非常珍惜,并思考該如何充分利用它。 稀缺性和價值通常是成正比的。 遠程工作的一個好處,就是人們會更好地利用為數(shù)不多的當(dāng)面交流的時間。表面上看起來不是一個問題。為什么不能增加面對面交流的次...

  • 遠程生活(一):養(yǎng)成習(xí)慣

    傳統(tǒng)朝九晚五的工作方式,每天固定時間上下班。鬧鐘準時響起,人們鉆進地鐵或火車通勤,晚上松開領(lǐng)帶,完全放松回歸自己,每天反復(fù)如此... 遠程辦公提供了更多的自由和彈性,看上去似乎非常誘惑。但是實習(xí)操作上卻不是那么的簡單。 所以,我們需要清晰的規(guī)則,養(yǎng)成習(xí)慣,否則很難達...

  • 遠程生活(二):兩地工作

    在之前的文章中曾經(jīng)提到,選擇遠程不是非此即彼。有些人適合本地工作,另外一些適合遠程。又或者,部分時間段適合在本地,其他一些時間段適合在遠程。 你也可以將時間更加細分,工作日上午在家辦公,下午在公司工作。 事實上,在37Signals,這種現(xiàn)象非常普遍。 ...

  • 遠程生活(三):工作與生活

    我們大多時候很難劃清工作和生活的界限。特別是,當(dāng)我們在家和在公司使用同一臺電腦。在家的時候,你仍然會打開工作郵箱和聊天軟件,否則內(nèi)心會感到不安。 一種可行的解決方案是,使用不同的設(shè)備進行區(qū)分。 如果你的娛樂設(shè)備甚至都不支持工作需要的軟件,那是最好的了...

  • 遠程生活(四):場地選擇

    逃離傳統(tǒng)辦公室的工作環(huán)境是很好的,因為沒有人會隨時打斷你了。你的老板或同事會給你寫郵件或發(fā)消息,但是無法粗暴地打斷你的思路。因為所有的回應(yīng),都由你自己控制。 但是,遠程工作又有什么副作用呢? 部分遠程工作人員感覺很難在獨自一人的環(huán)境下投入地工作。我們...

  • 遠程生活(五):保持激情

    從事智力工作,激情是非常重要的源動力。如果達到興奮的工作狀態(tài),往往一天就能完成一周的工作量。 遠程工作到底有什么小技巧?如果你是管理人員,怎樣才能保證每位成員都能保持高度的熱情?是否需要使用胡蘿卜加大棒的政策? Alfie Kohn在他的著作《Punis...

  • 遠程生活(六):游牧式的自由

    "當(dāng)我退休的時候,我會開始環(huán)游世界。" 這是很多人共同的夢想,但是為什么一定要等到退休后呢?如果環(huán)游世界是你的夢想,你不應(yīng)該等到老了才開始去追逐。 如果你是以遠程的方式在工作,那么工作本身就不能成為你放棄追求夢想的借口。 在37Signals,我們有...

  • 遠程生活(七):工作環(huán)境

    選擇遠程的工作方式,你和你的同事們就能經(jīng)常更換工作環(huán)境。我們并不是指飛到另外一個全新的城市。 我們指的是,你可以選擇幾天在家工作、幾天在咖啡廳或圖書館工作。 一成不變的生活會消磨你的創(chuàng)造力。 每天在同一個時間點起床、乘坐同樣的交通工具、走同一條路、在同一張辦公桌...

  • 遠程生活(八):家庭時間

    我們中的大部分,都希望能有更多的時間陪伴家人,然不是待在辦公室內(nèi)。 在傳統(tǒng)工作方式下,人們必須遵守規(guī)定的上下班時間,通勤還要預(yù)留部分時間,下班和同事應(yīng)酬也在所難免,真正能夠留給家人的時間往往非常少。 選擇遠程的工作方式,特別是在家工作,能夠很好地解決這個問題。想象...

  • 遠程生活(九):場地選擇

    不是所有人的家庭都會有一間獨立的書房,但這并不意味著你不能嘗試遠程工作。就像我們在前幾章中提到的,遠程工作并不等同于在家工作。 辦公室之外的其他工作場地,選擇非常多。 最簡單的是,咖啡館。 如果你想要一個更加穩(wěn)定的場地,你可以選擇在朋友公司中租借一張辦公...

  • 遠程生活(十):不要被遺忘

    遠程工作的一種擔(dān)心是,人們會被遺忘。 "如果我不出現(xiàn)在現(xiàn)場的話,我的意見會被重視和采納嗎?如果我不出現(xiàn)在辦公室,公司會知道有我的存在嗎?" 表面上看,這些擔(dān)心很符合邏輯,而我們有兩種很簡單的處理方法。 第一是制造噪音。第二是保持進步,完成高質(zhì)量...

  • 結(jié)尾

    Richard Branson,維珍集團創(chuàng)始人: "如果我們站在30年之后往回看,會發(fā)現(xiàn)技術(shù)以比現(xiàn)在更加快的速度發(fā)展。那個時候,人們會思考,為什么辦公室這種產(chǎn)物之前會有存在的理由?" 預(yù)測未來趨勢的爆發(fā)點是非常困難的,人們總是自信地認為這些變化...

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