山火賁
賁卦是《易經(jīng)》六十四卦的第22卦。“賁”的意思是裝飾得很好。主卦是離卦，卦象是火，客卦是艮卦，卦象是山。表明雙方素質(zhì)都不佳，態(tài)度都強(qiáng)硬；主方利用客方消極被動(dòng)之機(jī)積極發(fā)展。主方應(yīng)當(dāng)避免沖突，把自己的不佳素質(zhì)和強(qiáng)硬態(tài)度裝飾得很好，表現(xiàn)出對(duì)客方的善意。賁卦，闡釋禮儀的原則。為建立與維持秩序，刑罰是不得已的手段；一切人為的文飾，應(yīng)當(dāng)恰如其分，重內(nèi)涵的實(shí)質(zhì)，實(shí)際的效用不在外表的形式。應(yīng)當(dāng)不可被外表的形式迷惑，不可因一時(shí)得失動(dòng)搖，不可因虛榮而鋪張，陷入繁瑣，失去意義。應(yīng)當(dāng)領(lǐng)悟，一切文飾都是空虛的道理，惟有重實(shí)質(zhì)，有內(nèi)涵的樸實(shí)面目，才是文飾的極致。
周易“賁”運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)，是告誡現(xiàn)代企業(yè)管理者要注意必要的形象修飾和美化，使自己的形象文明化。不管在什么情況下，形象的力量都是必要的。
現(xiàn)代企業(yè)禮儀培訓(xùn)為山火賁卦，賁：禮儀修飾、樹立形象，企業(yè)要加強(qiáng)員工的形象管理與企業(yè)形象的塑造，以提升自我品牌。作為企業(yè)，當(dāng)新產(chǎn)品投放市場時(shí)需要廣而告之廣大消費(fèi)者，當(dāng)新的法規(guī)法令出臺(tái)時(shí)也需要廣而告之每一員工，只有這樣才能體現(xiàn)出制度的神圣，也只有這樣，才能有利于新制度的執(zhí)行。
禮儀在古代社會(huì)規(guī)范著人的道德和行為，也是文明的象征，是中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)之一。禮儀在歷史上被不斷的修正、完善、繼承和發(fā)揚(yáng)?！吨芏Y》、《儀禮》、《禮記》三部專門闡述禮的經(jīng)典著作在中華文化中有舉足輕重的地位。”《左傳·隱公十一年》所謂：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣者也?！?div style="height:15px;">
禮深含人類對(duì)宇宙天地的敬畏，對(duì)德性的追尋，對(duì)和諧的追求，對(duì)人本身的期望和寬容，以及對(duì)美好生活的期待，對(duì)審美情趣的重視和培養(yǎng)，以及對(duì)社會(huì)秩序的協(xié)調(diào)。古人說：“在貌為恭，在心為敬。恭者不辱身也，敬者不待制也”。所謂敬畏，是人們對(duì)待事物的內(nèi)心想法和表現(xiàn)出來的態(tài)度。敬，即尊重、敬重；畏，即害怕、戒懼。敬畏之心源自于人的信仰，人的心里有敬畏或恐懼的事物，才能既敬重又畏懼，才會(huì)知道什么可為而什么不可為?？鬃訌?qiáng)調(diào)“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人言。”就是對(duì)天地人事要心存敬畏；孟子則以“仰不愧于天，俯不怍于地”丈量心中的敬畏；現(xiàn)代人如果知禮、懂禮，心中就有敬畏，敬畏人民、敬畏組織、敬畏信仰與道德、敬畏法紀(jì)，以此錘煉自己的修養(yǎng)與道德品行。
古人云：“凡善怕者，必身有所正，言有所規(guī)，行有所止，遇有逾規(guī)，亦不出大格”。懂得懼怕了，懂得敬畏了，就會(huì)自覺規(guī)范自己的言行舉止，就會(huì)遵循規(guī)矩、守住底線。反之，人一旦沒有敬畏之心，就像脫韁之野馬，無拘無束、肆無忌憚，甚至無法無天、為所欲為。大凡作奸犯科、傷天害理者，皆源于心無敬畏、欲壑難平。一個(gè)人如果無視法律與規(guī)則，行為就容易出軌，甚至惹上牢獄之災(zāi)。所以人們說法律是道德的底線。
通過學(xué)習(xí)禮儀，可以讓人們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。所以，學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個(gè)人，一個(gè)集體乃至一個(gè)國家精神文明的象征。我們必須具備良好的禮儀素養(yǎng)，使自己的言行舉止符合禮儀要求。
從團(tuán)體的角度來看，禮儀是團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)容，是團(tuán)隊(duì)形象的主要附著點(diǎn)。
禮儀從公司的角度來看可以說是塑造公司形象，提高客戶榮譽(yù)度和滿意度，并最終達(dá)到提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。大凡國際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。從社交的角度來看，禮儀可以說是團(tuán)隊(duì)成員在社會(huì)活動(dòng)中修養(yǎng)程度的體現(xiàn)。
禮儀能保證公司規(guī)章制度的落實(shí)?？鬃釉唬骸胺蚨Y，先王以承天之道，以治人之情，故失之者死，得之者生”。依照孔子的觀點(diǎn)，公司的“禮”，就是員工用來遵循的自然法則，規(guī)范治理員工思想道德的一種規(guī)矩。沒有規(guī)矩，便不成方圓。所以，無論什么人，什么公司，失去禮儀就要死亡，學(xué)好了禮儀就能生存。
禮儀能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。禮是行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，儀是行為規(guī)范。古人稱之為“儀規(guī)”或“儀軌”。 例如《三國志·蜀·諸葛亮傳》：“撫百姓，示儀規(guī)，約官職，從權(quán)制?！笔紫榷Y儀承認(rèn)差別，尊重等級(jí)。社會(huì)科學(xué)界都說原始公社沒有差別，恐怕未必如此。猴群也有猴王，蜜蜂還有蜂王呢，原始人群當(dāng)然會(huì)有頭領(lǐng)。奴隸社會(huì)有差別，封建社會(huì)有差別，資本主義社會(huì)有差別，社會(huì)主義社會(huì)實(shí)際上也有差別，現(xiàn)在大家都認(rèn)同了?？崎L要服從處長的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)長見了師長要首先敬禮。這就是差別，這就是等級(jí)，有了這個(gè)等級(jí)的差別，就能保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
禮儀能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。《禮器》記載：“君子之行禮也，不可不慎也，眾之紀(jì)也，紀(jì)散而眾亂”?！岸Y”是用來確定人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，判定人際關(guān)系之間存在的疑難問題，辨別古今的異同和異域的差別，辯明各種社會(huì)現(xiàn)象與個(gè)人行為的正確與否的一種準(zhǔn)則。禮儀就是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生，并且隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的社會(huì)道德準(zhǔn)則和全體社會(huì)成員共同認(rèn)可并且自覺遵守的行為規(guī)范，以及體現(xiàn)這些準(zhǔn)則和規(guī)范的各種禮法、禮數(shù)、禮節(jié)、禮貌和各種儀式的綜合體系。這種綜合體系得到較好的運(yùn)用，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，可以增強(qiáng)員工的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人有禮儀就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成為別人的榜樣。對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度?？鬃诱f：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！币馑际钦f，不符合道德的事情不看，不符合道德的話不聽，不符合道德的話不說，不符合道德的事不做。禮儀從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)；是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn)；是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。
禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功，一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
禮儀從交際的角度來看，可以說是一個(gè)人在人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。社會(huì)是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和黏合劑，會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、和諧相處。
從個(gè)人的角度來看，學(xué)禮、懂禮，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；三是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以文明道德的準(zhǔn)則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。
