一.企業(yè)要重視班組長(zhǎng)建設(shè)：
班組長(zhǎng)：是企業(yè)與員工的主要溝通橋梁。班組是企業(yè)的細(xì)胞，也是企業(yè)的基礎(chǔ)，離開(kāi)班組，在專(zhuān)業(yè)化的管理也就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員，班組長(zhǎng)在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此，做好班組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)有非常重要的意義。只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
二、班組長(zhǎng)技能：
要想成為一名好的班組長(zhǎng)，必須全面的理解部門(mén)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，掌握必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)技能及管理技術(shù)，才能正常開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
（1）班組長(zhǎng)責(zé)任：
1.提高生產(chǎn)效率2.降低生產(chǎn)成本3.提高產(chǎn)品質(zhì)量4.防止事故5.輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6.做物料及人機(jī)管理。7.員工技能指導(dǎo)。
（2）班組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)：
1.日常管理：開(kāi)好每日班會(huì)，一日工作有序化，做好分工配合，提高工作效率。
2.安全文明生產(chǎn)：關(guān)注細(xì)節(jié)，掌握現(xiàn)場(chǎng)管理和安全管理，扎實(shí)推薦生產(chǎn)工作。
3.做好物料管理：做好產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查，防止 混用，減少物品浪費(fèi)。
4.設(shè)備管理：做好設(shè)備維護(hù)，參與工藝改進(jìn)，提高設(shè)備綜合效率，降低設(shè)備維護(hù)成本。
5.成本管理：減少浪費(fèi)，節(jié)能降耗，提高功效。
6.注重質(zhì)量：做好產(chǎn)前策劃、改善、落實(shí)、提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）班組長(zhǎng)能力：做好班組的專(zhuān)業(yè)化工作，必須做到“三會(huì)”，即會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做。
0.1.會(huì)說(shuō)：有條理，突出重點(diǎn)，一針見(jiàn)血。
0.01開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)。
在班組會(huì)上，班組長(zhǎng)要言簡(jiǎn)意賅、切中要害。這需要班組長(zhǎng)在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備，與班組員工交流要點(diǎn)，或在工作薄上記下會(huì)上講話(huà)要點(diǎn)。講話(huà)：有條理性，突出重點(diǎn)。
0.02與班組成員溝通時(shí)會(huì)說(shuō)。
班組長(zhǎng)要以情動(dòng)人、以誠(chéng)相見(jiàn)，這樣員工才愿憊說(shuō)出自己的真心話(huà)；還要注意引導(dǎo)員工，用詢(xún)問(wèn)的方式引出員工的想法，了解其立場(chǎng)、需求、愿望，這樣可以有效引導(dǎo)談話(huà)，營(yíng)造比較自然的談話(huà)氛圍。
0.03向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說(shuō)。卻記不能弄虛造假，應(yīng)付差事。
定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)班組工作中的問(wèn)題。在匯報(bào)前，班組長(zhǎng)要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出，列提綱時(shí)盡量用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚，這樣匯報(bào)時(shí)才有條理；還要充分準(zhǔn)備，匯報(bào)時(shí)才能從容自若。
2.會(huì)寫(xiě)：數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)有效利用分析工作情況。
(1)會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
班組工作計(jì)劃寫(xiě)得好，工作才能有條不紊地開(kāi)展?？偨Y(jié)做得好，能夠讓上級(jí)看到班組的成績(jī)，讓班組得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng)，員工的士氣可以受到鼓舞，從而有利于班組工作的開(kāi)展活動(dòng)。
(2)會(huì)填寫(xiě)班組的各種報(bào)表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)各種報(bào)表是對(duì)班組長(zhǎng)工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多.班組長(zhǎng)要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式，使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。另外，班組長(zhǎng)不但要自己會(huì)填寫(xiě)報(bào)表，還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫(xiě)報(bào)表，提高其填寫(xiě)報(bào)表的能力。班組長(zhǎng)應(yīng)匯集班組各種報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題，并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣，班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會(huì)做：要求別人做到的，首先自己要做到。以身作則。
企業(yè)班組長(zhǎng)要帶頭干，帶動(dòng)員工工作的積極性。班組長(zhǎng)應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)其所管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通，對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長(zhǎng)要率先掌握先進(jìn)技術(shù)，提高自身的技術(shù)水平，然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組骨干和員工。班組長(zhǎng)要通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式，努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì)，打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
四.班組長(zhǎng)管理能力：
管理能力是指班組長(zhǎng)具備尊重員工、誠(chéng)心對(duì)待員工，重視自我培養(yǎng)和部下培養(yǎng)，能教人、能帶隊(duì)伍的能力。班組長(zhǎng)必須不斷完善組長(zhǎng)建設(shè)，培養(yǎng)良好班風(fēng)，提高班組戰(zhàn)斗力。
1.良好的心態(tài)，才能靈活的處理日常工作和日常事務(wù)中遇到的各種問(wèn)題。
2.加強(qiáng)自我培養(yǎng)，不斷提升自己的可轉(zhuǎn)移技能。
3.因材施教，高效率的傳授技能知識(shí)。
4.善于總結(jié)，掌握基本工作方式、方法。
5.關(guān)心員工，做好新員工和技術(shù)性員工培養(yǎng)工作，提升員工技能。
6.公平、公正地考核評(píng)價(jià)，恰到好處地批評(píng)和表?yè)P(yáng)。
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