BAT
經(jīng)過“千團大戰(zhàn)”后,團購市場硝煙再起。近日,一則美團員工故意損毀支付寶廣告牌的新聞被認為是口碑網(wǎng)正式與美團開戰(zhàn)。
在美團與大眾點評合并之際,就曾有業(yè)內(nèi)人士認為“新美大”或成為阿里與百度的圍剿對象。只是沒有想到阿里的反擊來的如此之快。
美團與阿里曾經(jīng)還是一家人。2011年,剛成立一年的美團市場份額還排不進前三,無奈之下王興接受了阿里領(lǐng)投的5000萬美元B輪融資。
入股之后,美團與阿里的關(guān)系一直很微妙。在業(yè)務(wù)上,美團和阿里巴巴的配合度還不如其他團購網(wǎng)站,阿里內(nèi)部也直接把美團當(dāng)做競爭對手。外界猜測,這或許王興的強勢個性有關(guān),作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,王興認為服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將是一個幾十萬億的巨大市場,美團在服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺里面占據(jù)了最好的位置,將有機會成為匹敵BAT的下一個巨頭,所以他不允許其他股東染指業(yè)務(wù)。
在這樣“貌合神離”的關(guān)系下,阿里選擇了退出美團。據(jù)可靠信源透露,阿里巴巴已經(jīng)不再跟投“新美大”最新一輪融資,并欲出售7%新美大股份,轉(zhuǎn)而全力扶持螞蟻金服旗下的口碑網(wǎng)。而在這一輪融資中,騰訊追頭了10億美元,如此“新美大”已堅定站在了騰訊陣營。
美團與支付寶的交戰(zhàn),可以看做是騰訊與阿里在O2O領(lǐng)域的正式交手。
作為BAT的一員,百度當(dāng)然沒有隔岸觀火。百度高調(diào)宣布要重點發(fā)展O2O業(yè)務(wù),在未來三年內(nèi)向百度糯米投資32億美元,將其商業(yè)模式轉(zhuǎn)向連接線上用戶與線下服務(wù)。李彥宏甚至將其上升到一個“新百度”的高度。近日百度一系列的投資動作,也可見其轉(zhuǎn)型的決心。
BAT在O2O領(lǐng)域的三國殺正式打響,誰將成為最后贏家?
騰訊與“新美大”暗結(jié)良緣
王興的野心是依靠以O(shè)2O生活、團購,像阿里巴巴曾經(jīng)用電商成為流量巨頭那樣,讓美團成為生活服務(wù)類的流量聚合平臺,打造出一個BAT之外的另一個巨頭。從目前來看,美團與大眾點評合并后,王興或離他的夢想又進了一步。
外界傳聞“新美大”目前的估值將達到200億美元,按照這個估值計算,“新美大”的估值僅次于京東,或與滴滴快的估值相當(dāng),已達到中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的前五名。
“新美大”在團購的市場份額上也占領(lǐng)了絕對的優(yōu)勢。據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,中國團購市場規(guī)模為770億元人民幣,美團處于領(lǐng)先地位,市場份額達到了51.9%。而大眾點評的市場份額為29.5%,百度糯米為13.6%。按此計算,合并之后的“新美大”的份額將達到81.4%。
除團購之外,美團已經(jīng)通過美團外賣、貓眼電影、美團酒店等產(chǎn)品,在餐飲美食、休閑娛樂、酒店旅游等O2O垂直領(lǐng)域布局,且都實現(xiàn)了較快增長與占領(lǐng)了一定的市場份額。
在外賣O2O領(lǐng)域,美團旗下有美團外賣,而餓了么則在D輪融資中引入了大眾點評8000萬美元的融資,占股比例尚不清楚,但在“新美大”合并之后,有傳言稱餓了么或會并入“新美大”,雖然傳言以滴滴入股餓了么告終,但大眾點評與餓了么的關(guān)系可算親密。
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,餓了么和美團外賣的移動端美食應(yīng)用日均覆蓋率分別達到12.2%和11.4%,明顯優(yōu)于其他外賣類應(yīng)用。
在電影票市場,美團的貓眼電影也占據(jù)半壁江山。根據(jù)美團日前公布的數(shù)據(jù)顯示,貓眼電影上半年交易額達到60億元,超過2014年全年,雖然阿里、騰訊、百度先后發(fā)力電影票業(yè)務(wù),但貓眼電影可以算是有了先發(fā)優(yōu)勢。
在OTA方面,今年7月美團以不到1億美元的價格收購了酷訊網(wǎng),并宣布設(shè)立酒店旅游事業(yè)群,副總裁陳亮為公司高級副總裁兼酒店旅游事業(yè)群總裁。王興及相關(guān)高管曾透露2015年上半年美團完成470億人民幣的交易額超過去年全年,其中美團酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元。
美團的不足之處在于,以團購業(yè)務(wù)起家,雖然在團購市場占領(lǐng)了優(yōu)勢的份額,但團購用戶的價格偏好性過強,粘度低。在O2O已發(fā)展到搶占B端市場的節(jié)點上,美團仍然依靠燒錢與商戶降價來獲取用戶的模式也難以長久。
從布局上看,從餐飲外賣、電影票務(wù)、在線旅游到婚慶等,美團的著力點全部集中在前端,后端尚未開始布局。同時,在O2O的各個細分領(lǐng)域,“新美大”都存在著BAT或垂直企業(yè)的強勁競爭對手,美團目前沒有BAT一般的財力和流量資源,想要靠團購和交易成為流量巨頭的難度非常之大。
“新美大”的O2O生態(tài)閉環(huán)尚未形成,支付環(huán)節(jié)是其最大缺口,不過如果加入騰訊陣營,微信支付將成為其強大的后備力量。
阿里棄車保帥再推口碑網(wǎng)
與美團經(jīng)歷過一場愛恨情仇后,阿里決定棄車保帥,退出美團,全力扶持螞蟻金服旗下的口碑網(wǎng)。
在團購市場上,“新美大”占據(jù)了80%的市場份額,而百度糯米占比為13.6%,口碑想要從傳統(tǒng)的團購模式入手幾乎不可能。因此,口碑網(wǎng)采取了開放平臺的新玩法。
口碑平臺對外宣布將對外開放支付、營銷、信用及社交關(guān)系鏈等九大類技術(shù)接口,以及阿里巴巴與螞蟻金服兩大集團的平臺和技術(shù)資源,涵蓋流量、會員營銷、支付和大數(shù)據(jù)四大能力。
平臺流量方面,口碑坐擁手機淘寶、支付寶兩大一級入口,其中,支付寶的活躍用戶數(shù)超過4億。此外,高德、微博、UC等平臺也為口碑提供多場景的分銷支持。
用戶獲取上,口碑提出“支付即會員”,幫助線下商家從支付寶與口碑的龐大用戶體系中沉淀自己的會員,進行精準(zhǔn)的二次營銷。
隨著海底撈、外婆家、西貝莜面村的加入,口碑將獲得一線品牌在餐飲供應(yīng)鏈、營銷等諸多優(yōu)勢。
口碑的邏輯是想通過打通供應(yīng)鏈,與商戶發(fā)生深度合作,從而從后端市場打入前端市場。目標(biāo)是構(gòu)建一個在餐飲領(lǐng)域的線下淘寶。這樣的模式具備很大的想象空間。
此外,有消息稱阿里欲15億美元投資餓了么,占股比例達到30%。如果消息坐實,阿里將成為餓了么的第一大股東。如果餓了么與口碑網(wǎng)聯(lián)合,阿里在O2O領(lǐng)域想要挽回錯失“新美大”的損失,似乎并不是很難。
不過,口碑網(wǎng)目前的關(guān)鍵問題就是如何迅速搶占剩余不多的市場份額,以及提高用戶的認知度。畢竟,支付寶與淘寶導(dǎo)流過來的用戶,對于口碑外賣的品牌并不了解。
百度培養(yǎng)“親兒子”:糯米和外賣
李彥宏一直崇尚互聯(lián)網(wǎng)“連接”一切,因此布局O2O的思路是讓百度成為線上用戶與線下服務(wù)的連接。
目前,百度O2O自營部分主要是糯米與外賣,百度外賣業(yè)務(wù)目前已進行剝離,所以糯米成為百度O2O的重中之重。百度糯米主要劃分為美食、電影、娛樂休閑、購物、生活服務(wù)、本地生活以及麗人業(yè)務(wù)。模式與美團相似,就是補貼商戶,靠低價吸引用戶。
此前百度宣布要在未來三年將32億美元砸向糯米,有了資金優(yōu)勢,糯米在對商家的補貼力度上將會大于“新美大”。
此外,流量入口也是百度的優(yōu)勢之一。作為流量巨頭的百度,在搜索領(lǐng)域,國內(nèi)競爭對手份額被壓縮到20%以下。在移動端,有手機百度、百度地圖成為百度O2O的兩大入口。
除了自營的糯米和外賣,百度也在試圖通過投資完成在O2O垂直領(lǐng)域的布局。在餐飲業(yè)務(wù)上,百度投資了O2O點餐平臺客如云;在電影業(yè)務(wù)上,搭建“百度影業(yè)”,入股星美影城;在OTA方面,百度用去哪兒45%的投票權(quán)換取攜程25%的投票權(quán),成為攜程第一大股東;在到家業(yè)務(wù)上,百度領(lǐng)投e袋洗。
不足的是,在O2O閉環(huán)中的支付環(huán)節(jié),百度處于弱勢,雖然百度正試圖補齊該短板,與中信集團設(shè)立百信銀行,但與支付寶和微信支付相比,實力依舊懸殊。
總體而言,騰訊目前在這場“三國殺”中略占優(yōu)勢,但阿里也隨時有可能通過投資并購扳回一局,百度自營的糯米與外賣雖然有強大的流量入口支撐,若不另辟蹊徑,仍舊按照傳統(tǒng)模式繼續(xù)發(fā)展,超過“新美大”的機會并不大。(王蕊)
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