| 私營(yíng)企業(yè)是在改革開(kāi)放的大潮中崛起的一支生力軍。許多企業(yè)是在商品經(jīng)濟(jì)大潮搏擊中創(chuàng)業(yè)奠基的。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)中暴露出的問(wèn)題也越來(lái)越明顯，在實(shí)踐中，我把它概括為十大誤區(qū)。 一解決大事，忽略細(xì)節(jié)。 采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)可謂是企業(yè)大事，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往每天都把心思放在抓這些大事上，殊不知辦任何大事都有一個(gè)過(guò)程，而每一個(gè)過(guò)程都有其數(shù)不清的細(xì)節(jié)。做大事必須從小事細(xì)節(jié)中氣扎扎實(shí)實(shí)做起，逐步實(shí)現(xiàn)量的積累到質(zhì)的變化。否則企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上不去，投訴、退貨、洽談、拉下面子打官司等等問(wèn)題了再現(xiàn)，勢(shì)必反過(guò)來(lái)影響大事。 二強(qiáng)調(diào)結(jié)果、不管過(guò)程 “我不看過(guò)程，只看結(jié)果”，這是一般私企經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣的管理方法。結(jié)果固然重要，是衡量政績(jī)的重要依據(jù)，但也要看到，實(shí)踐者在實(shí)現(xiàn)結(jié)果過(guò)程中，每一個(gè)五一節(jié)都要付出辛苦的勞作，企業(yè)管理者要人關(guān)心人、體貼人、理解人的角度進(jìn)行換位思考的話(huà)，就會(huì)把結(jié)果和過(guò)程看得同等重要，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)結(jié)果幫助實(shí)踐者提供眾多的條件。同時(shí)，也要防止一種傾向掩蓋一種傾向，只看過(guò)程中實(shí)踐者如何辛苦，就是不出成果，那么企業(yè)也不會(huì)長(zhǎng)久供養(yǎng)這樣的人。 三完成任務(wù)，沒(méi)有時(shí)效 “任務(wù)[震驚不可以了，反正我在工作”。這是企業(yè)中沒(méi)有時(shí)間、定額的員工的一處工作心態(tài)。本來(lái)十天可以干完的工作任務(wù)，他卻“磨洋工”干上二十天。解決這個(gè)問(wèn)題，前提是作為企業(yè)管理者在交代任務(wù)時(shí)，要對(duì)下達(dá)的指令心中有數(shù)，不能盲目交代任務(wù)；在完成中要進(jìn)行檢查督促，對(duì)完成任務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。其次是要教育員工樹(shù)立以廠為家的主人翁意識(shí)，真正懂得時(shí)間就是企業(yè)的生命，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源。我寧要70分的速戰(zhàn)速?zèng)Q者，決不要100分的“磨洋工”者。 四重視現(xiàn)場(chǎng)，忽視形式 形式多樣的會(huì)議是國(guó)企管理中的通用做法。私企管理者大多采用現(xiàn)場(chǎng)管理解決問(wèn)題，有的甚至整月、整年不開(kāi)一次會(huì)議，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)管理直接有效，而例會(huì)是一種多余形式，從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，按下葫蘆浮起瓢等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。我認(rèn)為私企重得要正確總結(jié)國(guó)企的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，妥善處理現(xiàn)場(chǎng)管理與形式管理的關(guān)系，決不能把必要的例會(huì)制度、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議、高度會(huì)議等有效形式都當(dāng)成形式主義拋棄，要取人所長(zhǎng)，為我所長(zhǎng)，為我所用，促進(jìn)企業(yè)逐漸步入規(guī)范化管理 五立項(xiàng)到位，怕?lián)?zé)任 有些管理人喘立項(xiàng)問(wèn)題分析，解決問(wèn)題方案上都很到位，但由于怕承擔(dān)責(zé)任，不敢下結(jié)論，一切都等企業(yè)老總拍板，這是當(dāng)前私企中普遍存在的傾向性問(wèn)題。私企老板在用人機(jī)制上存在放松不夠的問(wèn)題，要本著“用人不疑、疑人不用”的原則，明確職、責(zé)、權(quán)、利，真正為各級(jí)行政主管放權(quán)，使其有職有權(quán)、獨(dú)立決策，不誤商機(jī)，這樣才能調(diào)動(dòng)一切積極因素，推動(dòng)企業(yè)向更高層次發(fā)展。 六制度完善，落實(shí)很差 廠規(guī)廠紀(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等項(xiàng)制度在私制應(yīng)該說(shuō)是比較健全的，但有引起制度往往是掛在墻上，立在嘴上，就是落實(shí)效果差，究其原因，是員工普遍認(rèn)為“都是打工的，何必太叫真”的思想作怪。解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法是：給履行職者機(jī)會(huì)，給庸才“走人”路費(fèi)。 七只有恩惠，沒(méi)有威嚴(yán) 有些私企老板在員工管理上大施“仁”政，可謂是恩惠有加，總覺(jué)得過(guò)嚴(yán)管理容易激化矛盾，因此出了問(wèn)題也總是一忍再忍、一拖再拖，時(shí)過(guò)境遷不了了之。要知道，職位也是一種資源，好心忍讓是在不同程度上誤人誤事誤企業(yè)的禍根，許多事實(shí)證明，又想做好人，又想干事業(yè)，早晚得出毛病，只有恩威兼施才能搞好企業(yè)。 八管好自己，抱略別人 “我自己做好就行，別人的事我不管”。這是私企員工的又一種心態(tài)。針對(duì)這一心理，企業(yè)管理者要學(xué)會(huì)善解人意，溝通心靈，引導(dǎo)員工不斷樹(shù)立主人翁意識(shí)，樹(shù)立與企業(yè)一損俱損，一榮俱榮的思想，把員工緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)周?chē)?，形?#8220;士為知已者死”的團(tuán)隊(duì)精神。 九只顧眼前，不管長(zhǎng)遠(yuǎn) 急功近利是一引起找工者的普遍心理。很多人只顧眼前及個(gè)人利益。要明確企業(yè)利益與個(gè)人利益唇齒相依的關(guān)系，個(gè)人靠企業(yè)生活，企業(yè)靠員工創(chuàng)利，二者是有機(jī)整體。正如老子所講“盡已為人，已愈有；盡已予人，已愈多”。只有正確處理好個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，才能有所失，有所得。 十，只抓效益，忽視文化 很多私營(yíng)企業(yè)在日常管理中狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為只要生產(chǎn)上去了，其它一切都有了，其實(shí)這是一種誤解和偏見(jiàn)。馬車(chē)沒(méi)有一個(gè)輪子跑的，兩個(gè)輪子才能保持平衡，一頭重、一頭輕早晚要翻車(chē)的。當(dāng)前私企經(jīng)營(yíng)者必須清醒看到，只抓生活，不抓企業(yè)文化建設(shè)，遲早要吞苦果。 上述十個(gè)誤區(qū)及問(wèn)題的分析只是自己一些不成熟的看法，愿與同仁、讀者共同探討。 |
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