管理大師德魯克說:“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。沒有追隨者,就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。”有追隨者,是判斷一個(gè)人是否具有領(lǐng)導(dǎo)力的重要標(biāo)志。
那么,作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如何培養(yǎng)追隨者,打造自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?需要抓好兩個(gè)重點(diǎn)、具有兩個(gè)思維、用好3個(gè)手段
一,經(jīng)營
德魯克說:“管理者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。”把事做正確,是管理,是職業(yè)經(jīng)理人做的事;做正確的事,是經(jīng)營,是老板要做的事。
管理側(cè)重的是制度、人才、激勵(lì)和控制,立足內(nèi)部;經(jīng)營關(guān)注的是市場、客戶、行業(yè)、環(huán)境,著眼外部。管理決定效率和成本,經(jīng)營關(guān)乎生存和發(fā)展。
什么是經(jīng)營意識?就是以市場和客戶為中心,反過來倒推自己的商業(yè)模式,在此基礎(chǔ)上去設(shè)計(jì)各種制度、流程、和績效體系。
二,成本
華為老板任正非說過:“要活下去,就一定要提高效率和控制成本。管理中最難的是成本控制。沒有科學(xué)合理的成本控制方法,企業(yè)就處在生死關(guān)頭?!?/p>
降低成本,一是靠規(guī)模,二是靠控制,三是靠效率。稻盛和夫說:“規(guī)模并不一定帶來低成本,真正降低成本的有效方法,還是靠管理控制和提高效率。”
成本控制不好,產(chǎn)品價(jià)格就降不下來,企業(yè)在市場中就缺乏競爭力。降成本需要做到“八抓”:抓設(shè)計(jì)、抓質(zhì)量、抓預(yù)算、抓節(jié)約、抓效率、抓改進(jìn)、抓分析、抓考核。
一,戰(zhàn)略思維
什么是戰(zhàn)略?“波特五力模型”發(fā)明者,哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特指出,戰(zhàn)略有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):獨(dú)特的定位、明確的取舍、企業(yè)整體系統(tǒng)的支持程度。
三種卓有成效的戰(zhàn)略:成本優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和縫隙市場戰(zhàn)略。公司應(yīng)視具體情況和自身特點(diǎn)來選擇戰(zhàn)略方針,同時(shí)還應(yīng)該考慮公司整體價(jià)值鏈。
戰(zhàn)略具有三大特征:一,前瞻性:對企業(yè)發(fā)展方向和趨勢做出預(yù)測。二,全局性:從大局和宏觀考慮,必要時(shí)有目的放棄。三,重點(diǎn)性:做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點(diǎn)突破,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏。—馬云
二,變革思維
諾基亞曾經(jīng)是手機(jī)行業(yè)的霸主,為什么黯然謝幕?因?yàn)樗季S僵化。諾基亞前CEO約瑪·奧利拉在回憶錄中寫到:“2007年iPhone手機(jī)發(fā)布時(shí),我們意識到了威脅。但以往的模式太過成功,我們看到了威脅也不以為然,錯(cuò)過了變革的最佳時(shí)機(jī)?!?/p>
任正非曾經(jīng)說:“變革就是革自己的命”。等你走投無路了再去變革,競爭對手可能不會給你機(jī)會。變革一定是主動(dòng)的,要有清晰的方向、統(tǒng)一的意志、有序的組織。
對企業(yè)變革,任正非提出七個(gè)反對:反對完美主義;反對繁瑣哲學(xué);反對盲目的創(chuàng)新;反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化;反對沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革;反對沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革;反對沒有充分論證的流程進(jìn)行實(shí)用。
一,激情
杰克·韋爾奇說:“世界屬于熱情而又有動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo),這些人不僅自身具有很多的能量,而且能激發(fā)那些被他人領(lǐng)導(dǎo)的能量!”
韋爾奇時(shí)代,GE公司“4E+P”領(lǐng)導(dǎo)力模型:活力:Energy;鼓動(dòng)力Energize;決斷力Edge;執(zhí)行力Execute;激情?Passion。
管理+激情領(lǐng)導(dǎo)=潛力開發(fā)。企業(yè)家如果沒有一種能夠點(diǎn)燃員工心中火焰的驅(qū)動(dòng)力,決不可能有跟蹤者。激情不等于激勵(lì),激情與激勵(lì)機(jī)制是相互映射、相互支撐的。
二,卓越執(zhí)行
杰克韋爾奇說:“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功!”
在過程面前,可以有一千個(gè)理由、一萬個(gè)原因、十萬個(gè)無能為力、百萬個(gè)盡心盡力,可是對企業(yè)來講,只有一個(gè)簡單的結(jié)果:任務(wù)完成了嗎?事情做得完美嗎?
做到卓越執(zhí)行,必須抓好六大關(guān)鍵:1.結(jié)果導(dǎo)向。2.責(zé)任清楚。3.沒有理由。4.馬上行動(dòng)。5.跟蹤檢查。6.及時(shí)考核。
三,贏得信任
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),贏得員工的信任,是建立領(lǐng)導(dǎo)力,打造執(zhí)行力的基礎(chǔ)。贏得信任需要感召力、真誠坦率、自律和同理心。這都是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力領(lǐng)導(dǎo)力。
李嘉誠說:“你必須以誠待人,別人才會以誠相報(bào)?!崩罴握\做塑膠花起家,后來轉(zhuǎn)型做地產(chǎn)時(shí),依然保留這塑膠花生產(chǎn)線,他說:“這些工人都老了,我得保證他們的飯碗。”
松下幸之助說:“登峰造極的成就源于自律。” 作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)別人的前提,首先是領(lǐng)導(dǎo)好自己。己身正,不令而行。
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