不論你屬于哪一級(jí)管理者,都可能遇到“實(shí)力派”下屬。這些“實(shí)力派”下屬表現(xiàn)不一,但都不易降伏和駕馭:有的恃才傲物、勢(shì)大震主;有的為所欲為、我行我素;有的針插不入、水潑不進(jìn)。
凡此種種,頗令人頭疼。對(duì)待這些“實(shí)力派”下屬,管理者必須掌握三點(diǎn)忌諱:
一是不能姑息遷就、喪失原則,切忌褻瀆自尊、出賣人格;
二是不能以硬碰硬、以毒攻毒,來(lái)個(gè)魚(yú)死網(wǎng)破、你死我活;三是不能沆瀣一氣、抱成一團(tuán),以免損害他人、貽誤事業(yè)。那么,究竟應(yīng)該怎么辦呢?不妨采取以下對(duì)策降伏對(duì)方。
1、巧施關(guān)愛(ài),以情服之
對(duì)待下屬特別是“實(shí)力派”下屬,管理者必須曉之以理、動(dòng)之以情、待之以誠(chéng)、示之以信。既要尊重其地位,更要尊重其人格。
具體說(shuō)來(lái),就是要注意尋找、創(chuàng)造關(guān)心“實(shí)力派”下屬的機(jī)會(huì):
在其思想上遇到困惑時(shí),適時(shí)幫助其解開(kāi)疙瘩;在其工作上遇到挫折時(shí),隨時(shí)幫助其堅(jiān)定信心;
在其生活上遇到難處時(shí),及時(shí)幫助其渡過(guò)難關(guān)。滴水能穿石,心誠(chéng)可熔金。只要愿意付出,管理者的真情與厚愛(ài)就會(huì)換來(lái)“實(shí)力派”下屬的尊重與支持。
不過(guò),管理者對(duì)“實(shí)力派”下屬的關(guān)愛(ài)絕對(duì)不能出格。既不能給人拉攏、討好的印象,更不能拿原則換人情。否則,只會(huì)事與愿違:對(duì)方以為你怕他、離不了他,因而更加驕橫、更難駕馭。那么,如何才能達(dá)到預(yù)期目的呢?
方法很多,要點(diǎn)有三:
一是要有一顆淳樸之心,不能采取拉攏的手段;
二是要有一顆真誠(chéng)之心,不能讓下屬覺(jué)得你心懷叵測(cè);
三是要有一顆清醒之心,隨時(shí)注意自己的身份。方式方法一定要恰當(dāng),關(guān)鍵是把握好一個(gè)度。只有這樣,才能不浪費(fèi)感情、不降低品格并最終達(dá)到“投桃報(bào)李”的效果。
2、欲擒故縱,以智服之
三國(guó)時(shí)的諸葛亮采取七擒七縱、恩威并施的方式,以攻心之策收服了孟獲。這就告訴我們,對(duì)那些比較蠻橫或軟硬不吃的“實(shí)力派”下屬必須智取。
如果一味采取“硬”、“急”的辦法,往往適得其反。不妨采取“欲擒故縱”與“冷處理”的辦法,效果反而比較理想。對(duì)于那些強(qiáng)硬的“實(shí)力派”下屬,可以先讓其盡情“表演”。
時(shí)間一長(zhǎng),他在得意忘形之余必然露出破綻。一旦引起公憤,他就會(huì)逐漸處于孤立地位。這時(shí)候,管理者要把握時(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育。他就容易從錯(cuò)誤中醒悟過(guò)來(lái),甚至改過(guò)自新、從善如流。
不過(guò),這同樣是一種能不用就不用、能少用就少用的方法。有些管理者為了降服對(duì)方而放縱其錯(cuò)誤行為,這就得不償失了。
3、棋高一著,以才服之
愛(ài)才之心,人皆有之。即使是那些妒才、畏才甚至害才的人,他們?cè)谛撵`深處也往往對(duì)人才存在著欽佩、敬服之心。
只不過(guò)為了維護(hù)自己的私利,他們才由愛(ài)轉(zhuǎn)妒、由敬變恨。不論是上司還是下屬,他們對(duì)于才能超過(guò)自己的人往往是既愛(ài)且懼的。只要管理者的才能(即使是某一方面的才能)超過(guò)“實(shí)力派”下屬,他就會(huì)從內(nèi)心敬畏你三分。
才能的獲得與增長(zhǎng)不是輕而易舉的,但也決不是無(wú)法可想。你可以針對(duì)下屬的某些短處、缺陷進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)鍛煉,這樣做往往事倍功半。只要高他一籌,你就能贏得“實(shí)力派”下屬的尊重;只要以己之長(zhǎng)克其之短,“實(shí)力派”下屬就對(duì)你有所畏怯而不敢放肆。
在具體工作中,常常需要向“實(shí)力派”下屬安排工作、交代任務(wù)。在這種情況下,管理者必須做到深思熟慮、胸有成竹。尤其是對(duì)其可能向你發(fā)難的問(wèn)題,更要想好萬(wàn)全的應(yīng)對(duì)之策。這樣,你就能先發(fā)制人、贏得主動(dòng)。
為此,管理者要勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研。只有在業(yè)務(wù)特別是決策上體現(xiàn)出應(yīng)有的水平,才能讓那些“實(shí)力派”下屬真正產(chǎn)生一種敬服之心。
另外三點(diǎn)為:
正人正己,以德服之;
釜底抽薪,以權(quán)服之;
抓其要害,以事服之。
你認(rèn)為有能力人是不是越多越好? (單選)
是的,肯定是越多越好了
越少越好,夠用就行。
不會(huì)選,不懂管理,頭疼
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