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特別報(bào)道丨2020直銷商路在何方?

2020年,在行業(yè)經(jīng)歷了百日行動(dòng)之后,又被一場突如其來的疫情襲擊。直行業(yè)紛紛導(dǎo)入“融合升級“概念,很多直銷商也開展走線上培訓(xùn)、會議等,但是從市場反應(yīng)得知,直銷商對線上運(yùn)作系統(tǒng)還是有許多困惑。

作為直銷商在運(yùn)作市場時(shí)如何更好的利用線上工具?如何走出現(xiàn)在的迷茫期?如何選擇更合適的平臺?2020直銷商要具備怎樣的技能?基于此,首先就需要我們所有直銷商清醒認(rèn)識直銷行業(yè),這樣才能掌控未來!

當(dāng)前行業(yè)環(huán)境

從1900年后雅芳進(jìn)入中國,迄今為止直銷行業(yè)已在中國發(fā)展了30年。正如胡遠(yuǎn)江教授表述的那樣,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了直銷4.0時(shí)代。從1990-2020年,直銷經(jīng)歷了,人口紅利時(shí)代(直銷1.0)——特權(quán)紅利時(shí)代(直銷2.0)——牌照紅利時(shí)代(直銷3.0)——消費(fèi)紅利時(shí)代(直銷40)。

時(shí)間追溯到2019年,權(quán)健、華林等直銷企業(yè)被查、重罰,直銷嚴(yán)管時(shí)代到來,紅利期結(jié)束。但是不是僅因?yàn)榇硕Y(jié)束了紅利期,而是一個(gè)行業(yè)的周期性問題,任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期都需要迭代升級。隨著這樣的事件發(fā)生后,雖然對所有企業(yè)和直銷商產(chǎn)生了重大的影響,但促進(jìn)了行業(yè)升級的步伐,同時(shí)也迎來了新的機(jī)遇。因?yàn)檫@時(shí)相當(dāng)于大家都站在了同一起跑線上,要看誰更有創(chuàng)新思維,誰就很有可能成為行業(yè)中的一匹黑馬。所以只是要看我們?nèi)绾文苤獎(jiǎng)荻鵀?、逆勢而上、?yīng)勢而行了。

如何走出現(xiàn)在的迷茫期?

縱看現(xiàn)在整個(gè)社會發(fā)展,從計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)——物聯(lián)網(wǎng)——大數(shù)據(jù)云計(jì)算——人工智能——智能+等,現(xiàn)在也隨著5G的應(yīng)用,6G的研發(fā),已經(jīng)明確的告訴我們不能用以前固有的方法去運(yùn)作市場。我們的思維方式需要轉(zhuǎn)變,需要線上與線上來融合發(fā)展。目前行業(yè)的重點(diǎn)問題是需要新技術(shù)工具的運(yùn)用,新商業(yè)模式的融合。近年,雖然社交行業(yè)炒的火熱,很多直銷商一頭撞進(jìn)社交行業(yè),做了一段時(shí)間才發(fā)現(xiàn)并不是自己想像的那樣。其問題所在是要考慮自己團(tuán)隊(duì)的基因,社交引流線上裂變,線上運(yùn)作方法如果沒有學(xué)會,又如何能像社交行業(yè)的人一樣通過社群進(jìn)行運(yùn)作?思維方式?jīng)]有改變,又如何能用自己之前地推的方式來做社交呢?這注定了走不長。

現(xiàn)在是社會形態(tài)度發(fā)生了變化。一切營銷的根本是產(chǎn)品,直銷產(chǎn)品價(jià)高是一個(gè)根本問題,這對于以前信息不那么透明時(shí)還好發(fā)展,但因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),信息的透明,社交行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、運(yùn)用線上工具裂變的速度等問題影響了直銷的進(jìn)人問題。所以建議是用社交做引流做寬度,直銷做留人做深度,以及以精度的服務(wù)相結(jié)合的方式來運(yùn)作當(dāng)今的市場。因?yàn)樵谖覀兛慈魏我粋€(gè)行業(yè)很好的時(shí)候其實(shí)他也存在著升級的問題,就如現(xiàn)在的社交行業(yè),一樣面臨著留存問題。所以我們要學(xué)會融合升級。直銷的基因優(yōu)勢+社交的基因優(yōu)勢融合升級,來打造出一套新的市場運(yùn)作方式才能更好的發(fā)展。

如何選擇運(yùn)作平臺?

在多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷中,助力過很多企業(yè)從0開始到成熟發(fā)展,也助力了很多直銷商的成長到成功,同時(shí)也看到了很多企業(yè)與直銷商間的各種摩擦與合作共贏。也經(jīng)常收到一些直銷商朋友致電咨詢選擇合作平臺的建議,那么最近和一些朋友交流過程中,基本大家對自己的發(fā)展有兩種的不同聲音。

其第一種聲音:新起社交項(xiàng)目

很多朋友認(rèn)為現(xiàn)在正是做事業(yè)的最佳時(shí)機(jī),想運(yùn)作一個(gè)新商業(yè)模式的社交項(xiàng)目。針對此我也有同感,此時(shí)確實(shí)應(yīng)該好好策劃一個(gè)項(xiàng)目,但前提是要策劃好而且還一定要有運(yùn)營支撐的管理團(tuán)隊(duì)才行。

現(xiàn)在是招募人才的好時(shí)機(jī)。其一是:因著這次疫情導(dǎo)致大量中小企業(yè)減產(chǎn)、破產(chǎn)、資金斷裂,這樣至少在短時(shí)間內(nèi)有一大部分人面臨失業(yè),如果這個(gè)時(shí)機(jī),運(yùn)作一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的新項(xiàng)目是非常好的時(shí)機(jī),可以吸引一大部分的失業(yè)人群,同時(shí)也緩解了國家的就業(yè)問題。其二是:2019年百日行動(dòng),有一部分企業(yè)停止直銷業(yè)務(wù),一些直銷商失去了平臺,存在觀望狀態(tài)。還有一部分多直銷商轉(zhuǎn)型做了其他項(xiàng)目但并不成功也想回歸行業(yè),都在等待合適平臺的出現(xiàn)。

但是這里需要提醒的是:一個(gè)新的項(xiàng)目并非如此簡單,要從頂層設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、品類模型、組織架構(gòu)、教育賦能工具流體系等線上+線下的融合等多方面去籌化,更不能忽視的還有專業(yè)的財(cái)稅核算、外事防范等系統(tǒng),要打好基礎(chǔ)才能更好的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。作為直銷商如果之前市場運(yùn)作是個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)而從來沒有運(yùn)作過公司,那么這時(shí)來運(yùn)作一個(gè)公司,難度是非常大的,除非有后方支撐團(tuán)隊(duì)或第三方顧問機(jī)構(gòu)來做后續(xù)的服務(wù)支持等。要不然不但運(yùn)作市場分散了精力,后方的支撐平臺沒有很好的服務(wù),市場上也會出現(xiàn)各種問題。這些年遇到的案例也頗多。所以建議如果沒有完整的體系來運(yùn)作新項(xiàng)目,莫不如找其他有實(shí)力的平臺來合作發(fā)展。

其第二種聲音:尋找適合自身發(fā)展的平臺

最近有不同幾種處境的朋友致電詢問行業(yè)狀況與合作機(jī)遇,有的是離開直銷圈又想回歸行業(yè),有的是因?yàn)榘偃招袆?dòng)一直在觀望中等待好機(jī)遇想現(xiàn)在重整旗鼓,有的是因?yàn)楝F(xiàn)有平臺合作的種種矛盾、企業(yè)轉(zhuǎn)型等而想尋找其他平臺合作等?;诖耍艺J(rèn)為企業(yè)和直銷商之間的合作彼此都需要磨合以及互相的包容等,最好能互相多溝通實(shí)現(xiàn)雙方的共贏點(diǎn),因?yàn)檎乙粋€(gè)適合自己的平臺,符合自身團(tuán)隊(duì)屬性的平臺是非常不易的,要珍惜彼此間的合作,如果真的是必須找其他平臺合作,那么一定要深思熟慮。對于一些選擇平臺的朋友,我有如下幾點(diǎn)建議可供大家參考。

直銷商選擇平臺的參考條件

1. 公司實(shí)力背景:公司是否有直銷經(jīng)營許可證,是不是有強(qiáng)大的背書,企業(yè)是否足夠雄厚,是否在某個(gè)領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。企業(yè)的硬件是否能促進(jìn)市場的發(fā)展;

2. 企業(yè)發(fā)展事業(yè)的決心:企業(yè)是否有堅(jiān)定做事業(yè)的決心,看企業(yè)的發(fā)展歷程,是否有穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的心態(tài);

3. 社交理念的融合:當(dāng)下企業(yè)必須融合新時(shí)代的社交理念,看企業(yè)是否有這方面的資源以及新視野和背景資源;

4. 企業(yè)文化(老板為人):企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的魂,是凝聚團(tuán)隊(duì)的重要因素。首先要看老板的人,是否誠信,是否有格局,企業(yè)是否有多年的文化理念;

5. 產(chǎn)品的市場潛力:一切營銷的根本是產(chǎn)品。任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展市場必須有爆品,高科技的產(chǎn)品,,好的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者,才能滿足用戶的需要;

6. 商業(yè)模式及激勵(lì)制度:企業(yè)的商業(yè)模式?jīng)Q定的企業(yè)的未來發(fā)展,看商業(yè)模式可以看出企業(yè)的心態(tài),是否是能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與直銷商之間長久的共贏。

7. 管理服務(wù)能力:看企業(yè)的管理能力,企業(yè)是否有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)可以有效的助力市場的發(fā)展。高品質(zhì)的服務(wù)可以提升直銷商的歸屬感,會讓企業(yè)更長久的發(fā)展。

8. 培訓(xùn)及工具流體系:企業(yè)是否自有商學(xué)院,是否建立公司完整的教育體系。完整的教育賦能是市場強(qiáng)有力的助力;企業(yè)的展業(yè)工具是運(yùn)作市場的武器,目前行業(yè)發(fā)展必須有線上+線下的工具流體系;

9. 企業(yè)是否有完善成功的系統(tǒng):企業(yè)是否有完善的系統(tǒng)運(yùn)作方式,是否有成功的系統(tǒng)。一個(gè)成功的系統(tǒng)除了領(lǐng)導(dǎo)人自身的能力,也是離不開企業(yè)的完善的各方面的支持。這點(diǎn)可以看出企業(yè)對市場的服務(wù)的品質(zhì);

10. 基因?qū)傩裕?/strong>同時(shí)還要考慮自身的團(tuán)隊(duì)屬性是與要合作的公司一致,比如說文化、產(chǎn)品、運(yùn)作模式等;

11. 地理位置:企業(yè)的地理位置是否與系統(tǒng)市場發(fā)展區(qū)域臨近;

12. 合作時(shí)機(jī):天時(shí)地利人和,要看進(jìn)入企業(yè)合作的各種環(huán)境因素。如政治環(huán)境,行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)環(huán)境等。

以上這些只是一些參考標(biāo)準(zhǔn),并非一定要逐一來對照每條都能滿足,目前我也沒有遇到十全十美的公司,每個(gè)企業(yè)多少有些劣勢,那么要看企業(yè)的劣勢,我們直銷商是否能用自身的優(yōu)勢來互容或者包容。要綜合來評估找到相對來說適合自己合作的對象。同時(shí)合作后多一些互相的包容理解,與企業(yè)共同來成長。如家庭生活一樣,難免小吵小鬧,但是不要犯原則性的錯(cuò)誤。合作要共贏才能長久,雙方都要有格局才行。

2020直銷商應(yīng)戰(zhàn)技能

在未來社會的發(fā)展中,所有的行業(yè)都必須提升專業(yè)性,作為新時(shí)代直銷商我們必須與時(shí)俱進(jìn),在了解行業(yè)和市場的情況下,同時(shí)一定要提升自我的應(yīng)戰(zhàn)能力。以下幾點(diǎn)大家可參考:

1. 新工具的運(yùn)用:近期直播、社群和短視頻火爆在市場中。建議大家根據(jù)自己的團(tuán)隊(duì)屬性進(jìn)行了解學(xué)習(xí),直播+社群+短視頻是當(dāng)前線上市場運(yùn)作不可少的線上展業(yè)工具,同時(shí)這三種工具建議配合做戰(zhàn),用短視頻來引流,用直播來做推廣宣傳,用社群來做成交,注意運(yùn)用的時(shí)間節(jié)點(diǎn)根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)屬性逐步而進(jìn)行。

2. 打造個(gè)人IP:個(gè)人IP就是把自己當(dāng)作一個(gè)品牌來經(jīng)營,打造一個(gè)良好的個(gè)人IP更有助于實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值,吸引更多人一起合作。

3. 打造團(tuán)隊(duì)文化:任何一個(gè)直銷商都必須打造自己的團(tuán)隊(duì)文化,文化是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的魂,是形成凝聚力的核心。否則團(tuán)隊(duì)很容易形成散沙,難以管理。

4. 風(fēng)險(xiǎn)意識的認(rèn)知:眾所周知,無論我們多優(yōu)秀,但一定要有風(fēng)控意識,不要踩法律紅線,學(xué)習(xí)基本風(fēng)險(xiǎn)防范知識。不要夸大宣傳,出現(xiàn)外事等相關(guān)事件時(shí)一定第一時(shí)間與公司商討來共同解決。

5. 思維方式的轉(zhuǎn)變:做線上時(shí)不能用線下的思維,同樣運(yùn)作線下時(shí)不能用線上的套路,結(jié)合社交與直銷的本質(zhì),取其優(yōu)勢,組合出牌。

6. 恩想的進(jìn)級:打破成功經(jīng)驗(yàn)的束縛,行業(yè)這些年打造了很多人成功的歷史,但這不代表以后,現(xiàn)在需要放下以前成功的姿態(tài),虛心學(xué)習(xí)適應(yīng)社會發(fā)展新的理念。

7. 用戶思維的重視:高品質(zhì)的服務(wù),360度分析用戶需要,當(dāng)今社會是服務(wù)至上,必須挖掘其用戶痛點(diǎn),才能吸引更多粉絲,才能確保事業(yè)的長久。

8. 堅(jiān)定的個(gè)人信念:禁得住誘惑,耐得住寂寞;學(xué)會放棄,懂得選擇。當(dāng)今行業(yè)誘惑很多,但并非長久,反而影響了自身人格。建議大家一定要慎重選擇,做持續(xù)長久發(fā)展的事業(yè),對短線利益學(xué)會放棄。保持積極、樂觀、學(xué)習(xí)、付出、合作、真誠、自信的心態(tài)。

在直銷4.0時(shí)代,我們認(rèn)知了行業(yè)環(huán)境的同時(shí),要選擇適合自己持久發(fā)展的平臺,制定目標(biāo),打造直銷+社交+傳統(tǒng)等多行業(yè)融合升級的形式來運(yùn)作市場時(shí),不但要用線上裂變工具(直播+短視頻+社群)引流,線下會議維養(yǎng),店面體驗(yàn)跟進(jìn)高品質(zhì)服務(wù)等。同時(shí)要放棄固有的思維方式,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,全面升級打造個(gè)人IP、團(tuán)隊(duì)文化,不斷的吸收新時(shí)代的作戰(zhàn)理念、戰(zhàn)術(shù)等結(jié)合自身的優(yōu)勢,迎戰(zhàn)未來。

本文來源于網(wǎng)絡(luò),原作者:李麗麗

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