歷史上的每一次大事件，都會對社會和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。2020年初這場突如其來的疫情，攪亂了人們正常的生活，同時(shí)，它也將迅速改變商業(yè)格局，催生更多的商業(yè)模式。管理營銷學(xué)者鄭鋒分析，疫情過后，這7大行業(yè)將迎來重大變化和發(fā)展機(jī)會。
一、電子商務(wù)：線下實(shí)體企業(yè)、實(shí)體店面加快線上布局和運(yùn)營探索，電子商務(wù)將突破瓶頸迎來新的增長，傳統(tǒng)電商的營銷模式得到極大的拓展和創(chuàng)新，頁面銷售融入虛擬現(xiàn)實(shí)、視頻、直播、社群等多要素對電商進(jìn)行重新定義。
二、同城配送：針對市民的即時(shí)性需求，同城配送業(yè)務(wù)將得到進(jìn)一步發(fā)展，市民通過移動(dòng)端小程度或APP下單，很快就能收到商品，送達(dá)時(shí)間將大大縮短。預(yù)測主要品類可能以生鮮和生活用品為主。
三、智能商業(yè)：商業(yè)賣場智能化升級，自助結(jié)算、機(jī)器人服務(wù)、無人售貨將受到歡迎。智能商業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析，為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。
四、線上辦公：具有知識型團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、便于實(shí)施成果考核的分散式辦公，成為小微創(chuàng)業(yè)公司新模式。線上辦公的軟件開發(fā)和硬件研發(fā)將加快，系統(tǒng)更加完善。公司通過視頻會議、線上管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)測等達(dá)成管理目標(biāo)，居家辦公成為新亮點(diǎn)。同時(shí)，政府部門、事業(yè)單位也將在上傳下達(dá)、多部門聯(lián)動(dòng)等方面推進(jìn)線上辦公，在商事服務(wù)、民生服務(wù)等方面推動(dòng)線上辦理，提高政務(wù)效率。
五、健康產(chǎn)業(yè)：人們的生活方式會發(fā)生改變，更加注重健康養(yǎng)生，從而拉動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)崛起。預(yù)測主要包括健康食品、健身項(xiàng)目、養(yǎng)生、中醫(yī)保健、心理咨詢等，地產(chǎn)業(yè)中的康養(yǎng)項(xiàng)目、養(yǎng)老項(xiàng)目將受到歡迎。同時(shí)，家用小型健身設(shè)備、健身器具也將產(chǎn)生需求。
六、醫(yī)療科技：醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)將加大投入，注重科技研發(fā)與橫向合作，對于傳染性強(qiáng)的疾病，采用遠(yuǎn)程診斷、機(jī)器人護(hù)理等科技手段降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率，是一種趨勢。
七、衛(wèi)生防護(hù)：鑒于此次疫情的經(jīng)歷，人們的衛(wèi)生防護(hù)意識將大大增強(qiáng)，口罩、手套、護(hù)目鏡、居家消毒用品等，從應(yīng)急購買變成日常儲備和使用，需求量將大大增加。
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