本書以職場小說的形式全面介紹產(chǎn)品管理、產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的知識,從知識點(diǎn)上來說,涉及基礎(chǔ)理論、工具方法和企業(yè)實(shí)施,從目標(biāo)讀者來說,涉及個(gè)人和企業(yè)。讀者從具體的情節(jié)走向中不但能夠了解到產(chǎn)品管理的完整知識,而且能夠深刻感受到一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)實(shí)工作狀態(tài)。
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1.產(chǎn)品經(jīng)理是什么
依據(jù)公司戰(zhàn)略,對某個(gè)(線)產(chǎn)品(介質(zhì),服務(wù),品牌),擔(dān)任根本責(zé)任的企業(yè)管理人。
職責(zé)包括:
2.產(chǎn)品經(jīng)理做什么
3.產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)(太長不適合展開,詳情見網(wǎng)盤思維導(dǎo)圖)
A工作職責(zé):產(chǎn)品經(jīng)理的活動(dòng)圈子
B工作內(nèi)容:圈子里應(yīng)該做的事情
C工作關(guān)系:圈子內(nèi)外的溝通
4.什么樣的人適合產(chǎn)品經(jīng)理
5.產(chǎn)品經(jīng)理人才模型
產(chǎn)品經(jīng)理是通才還是專才?
“通”是方法,過程,“?!辈攀欠较蚝湍康?/p>
“通”是業(yè)務(wù)知識的要求,“專”是職位專業(yè)的要求
A數(shù)據(jù)整理(市場,產(chǎn)品,客戶,競爭對手)(收集,分析,挖掘,分類)
B文檔管理
C事務(wù)性工作
8.技術(shù)人員怎么轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理(詳情見思維導(dǎo)圖)
第一步:正確評估自己是不是不適合做技術(shù)
第二步:全面了解產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè),評估自己對其的興趣
第三步:思維的轉(zhuǎn)變
第四步:了解公司產(chǎn)品管理體系,了解公司產(chǎn)品管理涉及的方法
第五步:從實(shí)踐中獲取第一手市場業(yè)務(wù)資料,完成思維轉(zhuǎn)變
9.產(chǎn)品經(jīng)理工作流程
10.文檔管理(詳情見思維導(dǎo)圖或原書籍)
A作用:記錄介質(zhì),過程推動(dòng),抽象體現(xiàn)
B類型:流程類,控制類和決策類
C規(guī)范:模板,編號,存取,撰寫,級別
D文檔控制表,書中列出了常見的各類文檔和作用(詳情可以看書或者思維導(dǎo)圖)
E必須掌握:需求矩陣,產(chǎn)品路線文檔,產(chǎn)品策略文檔,產(chǎn)品驗(yàn)收文檔,產(chǎn)品白皮書,產(chǎn)品總結(jié)報(bào)告
F重點(diǎn)掌握:商業(yè)文案,BRD,MRD,PRD
11.產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理
產(chǎn)品管理靠想,保證做對的事情;項(xiàng)目管理靠做,保證把事情做對。
12.產(chǎn)品經(jīng)理如何提高自己的知識(依賴四方面信息作出判斷)
13.產(chǎn)品經(jīng)理類型
14.產(chǎn)品經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)
評估標(biāo)準(zhǔn):
A戰(zhàn)略性工作:企業(yè),產(chǎn)品和營銷三方面
B規(guī)劃性工作:產(chǎn)品路線,產(chǎn)品策略,產(chǎn)品年度計(jì)劃
C戰(zhàn)術(shù)性工作:五個(gè)階段,概念化,圖紙化,技術(shù)化,商品化,市場化
D事務(wù)性工作:臨時(shí)零散的工作
E產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)控制力
F產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)影響力
G業(yè)務(wù)知識管理
H業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及
I個(gè)人魅力
考核指標(biāo)
15.產(chǎn)品發(fā)展思路
產(chǎn)品改善,產(chǎn)品延伸,品牌延伸,市場延伸,客戶延伸
16快速制定產(chǎn)品管理體系
A確定企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品線有哪些和情況
B確定企業(yè)的內(nèi)外資源:技術(shù),市場,物資
C確定上下游部門的工作聯(lián)系
D確定內(nèi)部規(guī)范和流程:部門,人員,文檔,產(chǎn)品,流程,考核
E常見問題:職責(zé)不清晰,強(qiáng)勢部門一言堂,近視的用人制度
F6種思想:戰(zhàn)略,需求,成本,評審,IOD,回溯
17.三線五段
18管理是什么
目的 戰(zhàn)略工作
方式 規(guī)劃工作
形式 戰(zhàn)術(shù)工作
19.產(chǎn)品經(jīng)理做什么
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