提高高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量的思考與探討
肖啟云
（北京城市學(xué)院理工學(xué)部 北京 100083）
摘 要：本文針對(duì)高職院校教師要面對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)能力較差等難題，就教師在提高課堂教學(xué)質(zhì)量工作中的服務(wù)意識(shí)、師德、師生溝通、教師學(xué)識(shí)和課堂講授等問題作了探討。
關(guān)鍵詞：高職；教師；教學(xué)質(zhì)量
經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，我國高職教育已經(jīng)取得了可喜的成績，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)了大批急需的各類專門人才，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很重要的作用，已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分。
但是，高職院校的教師必須面對(duì)下面幾個(gè)實(shí)際情況：第一，由于社會(huì)傳統(tǒng)觀念的影響，許多用人單位和學(xué)生家長認(rèn)為只有本科或研究生層次的教育才是正規(guī)的大學(xué)教育，而對(duì)高職教育和高職院校持懷疑或排斥的態(tài)度，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性整體不高；第二，隨著近年來高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，高職院校的招生分?jǐn)?shù)線逐年下降，新生的文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)能力較差，綜合素質(zhì)不高已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)；第三，以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)質(zhì)量是高職院校發(fā)展的生命線和賴以生存的基礎(chǔ)，但就業(yè)形式越來越嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而課堂教學(xué)效果卻又是教學(xué)質(zhì)量的核心組成部分。在上述背景下，怎么為學(xué)生上好課、提高課堂教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為高職院校教師必須面對(duì)的難題。多年來，本人一直站在課堂教學(xué)（高職）的第一線，現(xiàn)以切身感受來談?wù)剬?duì)提高課堂教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
第一、教師服務(wù)意識(shí)問題
從工作的性質(zhì)上講，教師從事的是一種特殊的服務(wù)性工作，為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，這里最重要、最直接的服務(wù)對(duì)象就是學(xué)生，教師的各項(xiàng)工作都必須以學(xué)生為中心，以“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生”為指導(dǎo)思想，讓學(xué)生滿意。
但是，在高職院校中或多或少的存在一些教師對(duì)“文化課基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力較差、中學(xué)階段已不太受歡迎”的學(xué)生不滿意，在心里“低”看學(xué)生一等，對(duì)學(xué)生的很多表現(xiàn)都覺得不可思議甚至無法忍受等現(xiàn)象；有一些教師有這樣的表現(xiàn)：對(duì)學(xué)生沒有不滿意或其他的一些不好看法，精心備課認(rèn)真講課，該怎么講就怎么講，至于學(xué)生聽不聽和學(xué)不學(xué)都是學(xué)生自己的事情；也有一些教師認(rèn)為學(xué)生聽教師的是天經(jīng)地義的事情，教師掌握著決定學(xué)生是否及格、是否畢業(yè)的權(quán)力，教師對(duì)學(xué)生有自然的威懾力。上述的教師也許具有精深的專業(yè)知識(shí)，客觀來說課也講得不錯(cuò)，但學(xué)生們可能不那樣認(rèn)為，相反，他們想：“我為什么要聽你的？我為什么要相信你？你講你的，我玩我的，我們互不干涉，你想怎么講就怎么講”。
多年來，清華大學(xué)等一些名牌大學(xué)的知名教授受聘來給我們的學(xué)生上課效果卻不盡如人意的事情時(shí)有發(fā)生，這里就不免會(huì)有教師的服務(wù)意識(shí)沒有深入到內(nèi)心的問題、心態(tài)不正確的問題以及位置沒有擺正的問題等。所謂“親其師則信其道”，即學(xué)生先喜歡教師，然后才喜歡教師提供的教育。那么，學(xué)生如何才會(huì)“親”你呢？前提應(yīng)該是你要誠心實(shí)意為他著想、為他服務(wù)，尊重他、理解他、寬容他、感動(dòng)他并真心愛他，然后才能談提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
第二、教師師德問題
提高高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量的思考與探討師德是指教師在從事教育工作中逐步形成的道德觀念、道德情操、道德行為和道德意志，是教師從事教育工作時(shí)所遵循的行為規(guī)范和必備的品質(zhì)。教師師德高尚，才能端正教學(xué)思想，才能成為學(xué)生心中的楷模。日常工作一些教師感覺自己是平常人，“德高”離自己很遠(yuǎn)，實(shí)際上師德是在身教中體現(xiàn)的，是教師生涯中的一點(diǎn)一滴，以身作則，為人師表，教師要求學(xué)生做的，自己必須率先垂范，才能使學(xué)生感到可敬、可佩，形成制約力?？梢韵胂?，教師的一次上課遲到或一次上課接手機(jī)電話會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生什么樣的影響。教師榜樣時(shí)刻像一面旗幟，樹立在學(xué)生面前，無形中影響著學(xué)生。例如，我想當(dāng)一名受學(xué)生尊重、愛戴和崇拜的老師，就是源于從上小學(xué)到上研究生的二十多年來幾個(gè)特別優(yōu)秀的老師對(duì)我的教導(dǎo)、影響和感染：小到老師的一句話、一個(gè)眼神、一個(gè)講課的姿勢(shì)、一個(gè)解題的思路、一次用自行車帶我去醫(yī)院等都?xì)v歷在目、銘刻心間，大到資助輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)的我返回校園、指導(dǎo)我在人生十字路作最佳決策方案、讓我樹立正確的人生價(jià)值觀念和宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo)等，讓我久久體味，難以忘懷。
師德是教師素質(zhì)的核心，至關(guān)重要，但它卻屬于精神或上層建筑的范疇，沒有一個(gè)硬指標(biāo)可為其量化，一百名教師可能會(huì)有一百種方法處理同一種教學(xué)過程中的出現(xiàn)的情況并產(chǎn)生迥然不同的效果，如對(duì)學(xué)生上課打瞌睡、說話、逃課、玩手機(jī)、吃飯等情況的處理。處理得當(dāng)，學(xué)生心服口服，處理不當(dāng)，造成溝通障礙；針對(duì)學(xué)生某一不良表現(xiàn)也會(huì)出現(xiàn)很多種訓(xùn)話，好的訓(xùn)話令學(xué)生心悅誠服，差的訓(xùn)話則引起學(xué)生的反感，我們最忌諱的就是類似“高考篩出的渣子”、“腦子有毛病”、“天生就是個(gè)笨蛋”這樣傷害學(xué)生的話語；上課就是為了掙錢也是一種師德出現(xiàn)嚴(yán)重問題的表現(xiàn)，這種教師教學(xué)工作的目標(biāo)就是為了應(yīng)付考核，出現(xiàn)能不留作業(yè)就不留，能少留作業(yè)的絕不多留，留了作業(yè)也不收回不批改等現(xiàn)象。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，這就體現(xiàn)惡為人師表的教育作用，道德 高尚的 老師才能教出品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，要當(dāng)個(gè)好教師，則應(yīng)先修煉好師德，然后才能談提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。 第三、師生溝通問題
溝通就是交流觀點(diǎn)和看法，尋求共識(shí)，消除隔閡，謀求一致。溝通能使人與人之間加深了解，進(jìn)感情。許多高職學(xué)生往往在中學(xué)階段就和教師有隔閡、對(duì)教師存有戒心、對(duì)教學(xué)存在抵觸心理。在這種情況下，不進(jìn)行有效的溝通，沒有融洽的師生關(guān)系為基礎(chǔ)，想上好課幾乎是不可能的。不管是課內(nèi)還是課外，與學(xué)生交流時(shí)要讓學(xué)生感受到教師真摯的愛，感受到溫暖，感受到被尊重，點(diǎn)燃學(xué)生追求成功的激情，從而產(chǎn)生追求上進(jìn)的動(dòng)力。要注意表揚(yáng)和批評(píng)的藝術(shù)。高職學(xué)生往往看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，容易自卑，教師應(yīng)善于抓住某些閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生，讓學(xué)生體會(huì)到老師是非常欣賞自己的，而批評(píng)時(shí)要注意針對(duì)事而不針對(duì)人，時(shí)刻注意教育的目的在于塑造健康向上的人格和性格。
需要特別指出的是，教師一方面要重視與學(xué)生持久的良好溝通，另一方面特別要注意與學(xué)生的第一次溝通，因?yàn)榻處煹摹暗谝挥∠蟆蓖鶝Q定了與學(xué)生溝通的結(jié)果，教師在第一次接觸學(xué)生的時(shí)候就應(yīng)該表明自己在教學(xué)過程中態(tài)度，如對(duì)學(xué)生的過去、對(duì)課堂中的一些現(xiàn)象、對(duì)考試等的一些看法，要站在學(xué)生的立場(chǎng)看問題，話語間要表達(dá)自己對(duì)學(xué)生和教育事業(yè)的熱愛，用尊重和理解、寬容感染學(xué)生。
師生心靈的溝通是教師打開學(xué)生心靈之窗的鑰匙，是融洽師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是保障課堂教學(xué)質(zhì)量的前提。師生之間有了平等的關(guān)愛、有了彼此的尊重和理解，溝通就暢通無阻，課堂教學(xué)的難題就會(huì)迎刃而解了。 第四、教師學(xué)識(shí)問題
“學(xué)識(shí)”意味著才華，學(xué)識(shí)豐富的教師，在課堂教學(xué)中一定是游刃有余的。所謂“學(xué)高為師”，即當(dāng)一名合格教師的前提條件是自己已經(jīng)學(xué)得很好，具有扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專業(yè)學(xué)科知識(shí)和廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
高職教育強(qiáng)調(diào)要教給學(xué)生技術(shù)，有些教師就誤認(rèn)為：教師只要懂一門技術(shù)，把這個(gè)技術(shù)傳遞給學(xué)生讓學(xué)生有一技之長能找到工作就行。可是，現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué)是教師雖然身懷高技，可學(xué)生就是沒有興趣向他學(xué)習(xí)，教師沒有吸引力。這里要提到教師的文化科學(xué)知識(shí)即文化素養(yǎng)，它是對(duì)自然和宇宙的一般認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)人性的完善和提高起著重要的推動(dòng)作用，只有教師講課時(shí)將文化科學(xué)知識(shí)融通于實(shí)用的技術(shù)知識(shí)之中，才會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生吸引力。事實(shí)證明，現(xiàn)代的學(xué)生不喜歡那種古板、教條、單一的教師，而是喜歡那些學(xué)識(shí)淵博、興趣廣泛、多才多藝的教師。文化素養(yǎng)不足的教師，永遠(yuǎn)成不了“大師”，成不了教育家，充其量只能算是一個(gè)“教書匠”，很難真正走進(jìn)學(xué)生心中而成為學(xué)生最親近和最尊重的人。
在實(shí)際中，高職院校部分教師都是直接從普通高等院校畢業(yè)而來，工作后又長期生活在學(xué)校中，很少有機(jī)會(huì)到企業(yè)去實(shí)踐，大多沒有受過相應(yīng)行業(yè)的專業(yè)職業(yè)訓(xùn)練，也未經(jīng)過專業(yè)技能資格認(rèn)定。盡管他們掌握了較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)，但在專業(yè)技術(shù)能力和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面存在較大缺陷，對(duì)專業(yè)實(shí)用技術(shù)紙上談兵，講得好但干得不怎么樣，動(dòng)手能力不強(qiáng)，在教學(xué)過程中暴露出專業(yè)技能不過硬，讓學(xué)生信不過，教師威信大打折扣的現(xiàn)象，這是沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師要注意的問題，應(yīng)多方尋求機(jī)會(huì)進(jìn)行使用技能鍛煉。
教師的學(xué)識(shí)從何而來呢？古有“學(xué)高八斗，才富五車”，教師要有主動(dòng)求知的愿望和意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，懂得發(fā)展自己，善于反思。文化素養(yǎng)靠平時(shí)學(xué)習(xí)的日積月累，專業(yè)的技術(shù)要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟高職教育的發(fā)展，社會(huì)需要什么就去學(xué)什么、學(xué)生需要什么就去學(xué)什么。只有這樣，教師才能確保教學(xué)內(nèi)容的的先進(jìn)性和實(shí)用性，才能把最新、最前沿的專業(yè)技術(shù)和發(fā)展動(dòng)向融入到課堂，把具體的知識(shí)升華為學(xué)生思考問題的能力，從人才培養(yǎng)的高度去實(shí)施課程的教學(xué)?！ ? 第五、課堂講授問題
一百個(gè)老師講同一門課程可能會(huì)出現(xiàn)一百種不同的講法，效果自然也不大相同，甚至相差甚遠(yuǎn)。講課有很多技巧，這里就談?wù)劯惺鼙容^深的幾點(diǎn)：
創(chuàng)造有激情的課堂：只有教師有上課的激情，才能感染學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，有上課激情的老師往往是深受學(xué)生歡迎的，高昂的教學(xué)情緒對(duì)教學(xué)效果有很大的影響，它能帶給學(xué)生一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，引發(fā)學(xué)生探究知識(shí)的欲望。學(xué)生對(duì)某一學(xué)科的偏愛與興趣，往往得益于任課教師教學(xué)的強(qiáng)烈感染力和吸引力。試想，一個(gè)教師上課沒有激情，對(duì)工作缺乏熱情，不能激勵(lì)自己，又怎么能去激發(fā)學(xué)生呢？一個(gè)沒有激情的教師課堂上表情冷漠，語言蒼白，味同嚼蠟，毫無生趣；相應(yīng)的，學(xué)生表情呆滯，精神萎靡，昏昏欲睡，這種死氣沉沉的課堂很難進(jìn)行師生互動(dòng)，教學(xué)效果也不會(huì)很好。
靈活駕馭教學(xué)過程：上講臺(tái)后不要忙于開講，而是要環(huán)顧四周，這樣可以引起學(xué)生的注意，也能增強(qiáng)自己的自信心，一站在講臺(tái)上就能進(jìn)入講課狀態(tài)。高職院校學(xué)生課堂紀(jì)律較差，說話的、看小說的、發(fā)短信的、瞌睡的、趕抄作業(yè)的等現(xiàn)象可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生，教師在把控課堂氣氛就非常重要了，要捕捉、判斷、靈活處理各種非預(yù)期性信息，隨時(shí)把握課堂教學(xué)中閃動(dòng)的亮點(diǎn)，隨時(shí)舉例，隨時(shí)啟發(fā)，隨時(shí)與學(xué)生互動(dòng)交流，給學(xué)生充分展示自己能力的空間。
注意講好第一堂課：第一堂課講得好不好對(duì)整個(gè)課程能否順利進(jìn)行是至關(guān)重要的，第一堂課多為緒論課，綜合性強(qiáng)，是對(duì)課程的總體介紹，一般都要涉及課程的性質(zhì)、地位、作用、學(xué)科基礎(chǔ)、主要內(nèi)容、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方法和應(yīng)用前景等多個(gè)方面，能很好地反映自己較高的學(xué)科水平，也能讓學(xué)生對(duì)要講的課程產(chǎn)生興趣。同時(shí)，這是教師在學(xué)生面前的第一次亮相，如果學(xué)生對(duì)第一堂課的印象好，會(huì)不由自主地“愛上你”，這就為以后的講課創(chuàng)造了良好條件。如果第一堂課準(zhǔn)備不足，學(xué)生印象不好，日后可能要花幾倍的力量才能挽回。
最后，講課方式、課堂內(nèi)容和教學(xué)觀念能跟上時(shí)代和行業(yè)發(fā)展的步伐，適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)問題在不斷變化的客觀情況，同一門課程常上常新，每年都不同。巧妙地將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、科研經(jīng)歷、專業(yè)建設(shè)和管理動(dòng)態(tài)地融入教學(xué)之中，不斷地總結(jié)講課經(jīng)驗(yàn)，課堂上能激活學(xué)生先前的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。多講思路、多講方法、多講技巧，授人以漁，潛移默化對(duì)學(xué)生實(shí)施無形的影響和熏陶。課間和課外隨機(jī)調(diào)查學(xué)生，多吸收學(xué)生的合理意見，多采用學(xué)生的有益建議，改進(jìn)講課中的不足之處。注重良好的師生關(guān)系，做到平等互學(xué)，共同進(jìn)步。
上好課是教師生存的基本要求，當(dāng)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)有問題時(shí)，我們要及時(shí)總結(jié)和反省，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，適應(yīng)高職教育發(fā)展對(duì)教師的要求，作一個(gè)優(yōu)秀的、深受學(xué)生喜愛和尊敬的高職教師。
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Ponderation an Exploring of Improving Class Teaching Qualityin Higher Vocational Education
Xiao Qiyun
Abstract: Teachers in Higher Vocational Education have to settle some difficult problems such as students don′t have enough study enthusiasm, poor ability of study, etcThe article makes exploring in improving teachers′service consciousness, ethics, communication ability with students, knowledge, teaching in class
Key words:Higher Vocational Education, Teacher, Quality of Teaching
作者簡介：肖啟云，女，博士，北京城市學(xué)院理工學(xué)部 講師。
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