【摘 要】在建筑行業(yè),工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,是展示企業(yè)形象的窗口,是塑造企業(yè)精神的舞臺,是培育人才的課堂。本文主要從工程項(xiàng)目文化建設(shè)為落腳點(diǎn),打造建筑業(yè)企業(yè)文化,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
【關(guān)鍵詞】建筑業(yè) 企業(yè)文化 項(xiàng)目文化
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。在建筑行業(yè),工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,是展示企業(yè)形象的窗口,是塑造企業(yè)精神的舞臺,是培育人才的課堂。作為先進(jìn)管理理念和管理模式的企業(yè)文化,只有落實(shí)到項(xiàng)目才能充分發(fā)揮其管理功能。廣州市恒盛建設(shè)工程有限公司在廣州市建筑集團(tuán)的大力幫助下,短短的十年時(shí)間,把企業(yè)文化建設(shè)重心放在工程項(xiàng)目,以項(xiàng)目文化促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),收到一定的效果,榮獲“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、 “廣東省誠信示范企業(yè)”、 “廣東省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)”等榮譽(yù)。
一、以項(xiàng)目形象宣傳為載體,提高員工的親切感和歸屬感。
視覺形象識別系統(tǒng)(VI)作為企業(yè)形象最直接的靜態(tài)表現(xiàn)形式,是企業(yè)對內(nèi)凝聚人氣、激勵斗志,對外塑造品牌、展示形象的重要載體和鮮明標(biāo)志,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)主要構(gòu)建內(nèi)容,是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。恒盛公司經(jīng)過多年的探索,建立了一套安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理,把企業(yè)文化與工地的形象宣傳、安全教育和文明施工管理有機(jī)結(jié)合在一起,既能讓工地的員工有親切感和歸屬感,又能進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工,由要我安全、要我文明施工轉(zhuǎn)變到我要安全、我要文明施工。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理后,一直受來業(yè)主、監(jiān)理的好評,近兩年,有3個(gè)工程項(xiàng)目榮獲國家“AAA”級安全文明施工獎、省市安全生產(chǎn)文明施工樣板工地20余項(xiàng)。
二、以市場需要出發(fā)點(diǎn),提高推進(jìn)企業(yè)文化落地的自覺性。
廣州市城鄉(xiāng)建委推行建筑業(yè)誠信體系排名后,以工程項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),直接影響到企業(yè)的誠信排名和經(jīng)營業(yè)務(wù)。廣州的建筑業(yè)企業(yè)對工程項(xiàng)目建設(shè)的管理掀起了一股“安全第一、文明施工”的熱潮,從而使建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)識到工程項(xiàng)目文化建設(shè)的重要性。
一是從項(xiàng)目施工的特點(diǎn)認(rèn)識企業(yè)文化落地的重要性。企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大,工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短,使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部,職工隊(duì)伍高速流動、高度分散,企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念,融入文化管理,實(shí)施科學(xué)化、文明化、人性化管理,提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力,已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。
二是從市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)識企業(yè)文化落地的必要性。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的項(xiàng)目,因?yàn)榘踩?、環(huán)保等問題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場。項(xiàng)目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業(yè)實(shí)力的競爭,更是企業(yè)文化力的競爭。
三是從建筑業(yè)市場開放認(rèn)識企業(yè)文化落地的緊迫性。廣州的建筑業(yè)是開放性競爭,本土的建筑企業(yè)面對國內(nèi)和國際兩個(gè)市場的激烈競爭,我們與國內(nèi)外一些先進(jìn)企業(yè)相比,不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距,更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等軟件方面,也就是企業(yè)文化上的差距。因此,必須在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)軟件建設(shè),從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團(tuán)隊(duì)精神等方面下工夫,全面打造企業(yè)的核心競爭力。
三、以項(xiàng)目建設(shè)為落腳點(diǎn),扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化落地。
工程項(xiàng)目是我們施工企業(yè)一切工作的交匯處,是企業(yè)效益的源泉、人才的搖籃、發(fā)展的基石。做實(shí)做優(yōu)工程項(xiàng)目,是做實(shí)做強(qiáng)企業(yè),推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展最基礎(chǔ)的工作。把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到重點(diǎn)工程建設(shè)中,是新形勢下做實(shí)做優(yōu)工程項(xiàng)目不可缺少的手段。我們圍繞打造企業(yè)核心競爭力,突出抓了三個(gè)方面:
1、強(qiáng)化以人為本理念,不斷推進(jìn)項(xiàng)目和諧發(fā)展。
由于企業(yè)性質(zhì)和歷史原因,“先生產(chǎn),后生活,湊湊合合過日子”的觀念根深蒂固,“跑一輩子現(xiàn)場、住一輩子帳篷、吃一輩子食堂、當(dāng)一輩子牛郎”,就是我們建筑隊(duì)伍的真實(shí)寫照。自上而下對施工現(xiàn)場設(shè)施簡陋,管理粗放,物質(zhì)文化生活貧乏的狀況習(xí)以為常。致使有的項(xiàng)目“臟亂差”的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了企業(yè)形象和社會信譽(yù)。
在貫徹“三個(gè)代表”重要思想中,公司認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀,強(qiáng)化以人為本理念,統(tǒng)一各級管理者的思想,緊密結(jié)合施工現(xiàn)場,抓企業(yè)文化的落實(shí),讓一線員工充分享受社會發(fā)展帶來的物質(zhì)文化成果。我們按照“因地制宜,適度投入,滿足需求,確保效果”的思路,狠抓工地文化建設(shè),做到了職工宿舍、食堂、浴室、衛(wèi)生室、文化活動室齊全規(guī)范,施工現(xiàn)場彩門、標(biāo)牌醒目靚麗,項(xiàng)目物質(zhì)文化生活豐富多彩,一線員工精神飽滿,施工生產(chǎn)積極性高漲,有效地推進(jìn)了項(xiàng)目和諧發(fā)展。
我們堅(jiān)持改善生產(chǎn)生活環(huán)境,滿足員工物質(zhì)需求;改善項(xiàng)目文化生活環(huán)境,滿足員工精神文化需求;改善學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境,滿足員工提升素質(zhì)需求,使一線員工綜合素質(zhì)不斷提升,采取拜師行動,以“老”帶“新”,“新”“老”結(jié)合,相互促進(jìn)。我們還特別注重把推進(jìn)企業(yè)文化落地,與不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工程項(xiàng)目黨的建設(shè)和思想政治工作密切結(jié)合,夠條件的項(xiàng)目建立工地黨支部、工地工會等,以廣泛開展各種行之有效的活動為載體,培育了一支思想先進(jìn),作風(fēng)過硬,技術(shù)精湛的過硬的員工隊(duì)伍。
2、強(qiáng)化科學(xué)管理理念,不斷推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)。
為了提高工程項(xiàng)目管理水平,我們不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念,積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理,促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。公司在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,建立并推行了《關(guān)于嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)理等重要崗位人員選聘管理辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格工程項(xiàng)目失信行為責(zé)任追究辦法》、《關(guān)于工程項(xiàng)目施工方案預(yù)控辦法》、《關(guān)于工程項(xiàng)目目標(biāo)成本控制辦法》、《關(guān)于工程項(xiàng)目過程管理服務(wù)與監(jiān)控辦法》的“兩嚴(yán)三控”管理機(jī)制,并在實(shí)踐中補(bǔ)充完善了一系列配套措施。各工程項(xiàng)目部細(xì)化了項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度,明確了項(xiàng)目各個(gè)崗位職責(zé)、工作制度和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目制度管理橫向到邊,縱向到底,執(zhí)行到位,同時(shí)積極推行項(xiàng)目信息資源和生產(chǎn)流程網(wǎng)絡(luò)化管理,使項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè)水平不斷提升。
在推進(jìn)工程項(xiàng)目制度化管理,規(guī)范化建設(shè)的過程中,我們既堅(jiān)持對全員深入進(jìn)行企業(yè)精神、企業(yè)核心理念教育灌輸,又不斷創(chuàng)新并形成了適應(yīng)企業(yè)“低成本競爭、高品質(zhì)管理”戰(zhàn)略的一系列項(xiàng)目管理理念。如在項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)思想上確立了“團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、優(yōu)質(zhì)”的八字方針。施工上場組織要求“兩優(yōu)”:集中優(yōu)勢兵力,優(yōu)化資源配置。項(xiàng)目管理總體要求“四高”:高起點(diǎn)進(jìn)入,高質(zhì)量建設(shè),高速度決戰(zhàn),高效益取勝。施工過程管理要求“四精”:施工成本精打細(xì)算,施工技術(shù)精益求精,施工工藝精雕細(xì)琢,施工質(zhì)量確保精品。工程質(zhì)量管理要求“四優(yōu)”:開工必優(yōu),一次成優(yōu),確保部優(yōu),爭創(chuàng)國優(yōu)。安全管理要求“兩嚴(yán)兩無”:嚴(yán)格防范措施、嚴(yán)格過程管理,無違章作業(yè)、無安全事故。處理與業(yè)主、監(jiān)理及地方多邊關(guān)系要求“一和二贏”:和諧共處,雙贏、共贏等等。
我們還注重從文化層面上解決工程項(xiàng)目部黨政之間、領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系,從工作實(shí)際出發(fā),提出一系列思想理念。如項(xiàng)目黨政之間的“四個(gè)雙向”:工作計(jì)劃上雙向納入、決策事項(xiàng)上雙向參與、運(yùn)轉(zhuǎn)操作上雙向支持、工作效果上雙向保證。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員之間的“八互”:人格上互相尊重、關(guān)系上互相信任、責(zé)權(quán)上互相理解、思想上互相溝通、工作上互相支持、方法上互相彌補(bǔ)、名利上互相謙讓、生活上互相關(guān)心。此外還有管理人員的“六有”、黨員的“八個(gè)模范作用”、員工的“四種形象”等等。這些都納入了項(xiàng)目建設(shè)的制度規(guī)范,并有效地促進(jìn)了項(xiàng)目生產(chǎn)力的不斷整合優(yōu)化,形成了工程項(xiàng)目管理文化的寶貴財(cái)富。
四、從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),堅(jiān)持不懈推進(jìn)企業(yè)文化落地。
企業(yè)精神要通過項(xiàng)目文化建設(shè)來培育,企業(yè)形象要通過項(xiàng)目文化建設(shè)來塑造,企業(yè)信譽(yù)要通過項(xiàng)目文化建設(shè)來傳播。堅(jiān)持不懈地打造項(xiàng)目特色文化,是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要途徑。
1、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)擺上重要位置
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)高度重視。我們成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書記親自擔(dān)任組長。一些重要問題和難題,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)。公司黨委制定了《工程項(xiàng)目部黨的建設(shè)實(shí)施辦法》,堅(jiān)持做到“三個(gè)同步”,為推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)。同時(shí)還把文化建設(shè)列入對工程項(xiàng)目部“雙目標(biāo)”計(jì)劃、考評、獎懲的重要內(nèi)容,項(xiàng)目黨政主管都要向公司簽訂責(zé)任書,在管理機(jī)制上為企業(yè)文化落地提供了保證。公司還多次到項(xiàng)目現(xiàn)場召開企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)會議,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),培養(yǎng)骨干,為企業(yè)文化落地提供人員保證。
2、注重培養(yǎng)選樹典型,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
近年來,我們注重圍繞企業(yè)文化建設(shè)主題,培養(yǎng)選樹典型,召開各種形式的現(xiàn)場觀摩會,各個(gè)工程項(xiàng)目之間相互學(xué)習(xí)、總結(jié)推廣各個(gè)層面的先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)。每年都開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”現(xiàn)場活動,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)員工。
3、堅(jiān)持貫徹三個(gè)同步,推進(jìn)企業(yè)文化落地
項(xiàng)目文化重在建設(shè),貴在執(zhí)行。在推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)中,我們突出落實(shí)三個(gè)同步:一是堅(jiān)持與施工生產(chǎn)同步部署。對新承接的工程項(xiàng)目,從組建項(xiàng)目部開始,就對項(xiàng)目文化建設(shè)提出明確要求,并指派有關(guān)部門先期進(jìn)駐現(xiàn)場,幫助項(xiàng)目高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地推行項(xiàng)目文化建設(shè)。二是堅(jiān)持與施工生產(chǎn)同步檢查。公司對項(xiàng)目的月檢中,都把檢查項(xiàng)目文化建設(shè)落實(shí)情況,作為重要工作,保證了文化建設(shè)實(shí)施方案在項(xiàng)目的貫徹。三是堅(jiān)持項(xiàng)目文化建設(shè)資金與企業(yè)資金計(jì)劃同步安排。在企業(yè)文化建設(shè)的資金安排上,我們做到了與企業(yè)全面建設(shè)的資金同步考慮,同步籌劃,同步落實(shí)。
經(jīng)過多年的實(shí)踐使我們認(rèn)識到,抓好項(xiàng)目文化建設(shè),就抓住了企業(yè)文化建設(shè)落地的“牛鼻子”,就能有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)的良好形象,提高市場競爭力,確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 (作者:廣州市恒盛建設(shè)工程有限公司,黨群工作部 陸華)