王樂(化名)拿起手機，把“好樂迪”三個字發(fā)送到了10650118，很快她收到回復短信——“好樂迪KTV周一至周日免費唱1小時”。在這之前，他還用這種方式發(fā)過“渝鄉(xiāng)人家”、“百盛百貨”，都能獲得相應的優(yōu)惠或打折信息。
這是北京酷鵬網(wǎng)技術(shù)有限公司提供的一種電子優(yōu)惠券服務，用戶登陸其網(wǎng)站或者通過上述短信確認的產(chǎn)品或服務，都能在商家享受到優(yōu)惠和打折。
“很多商品和服務的打折和優(yōu)惠都是只針對酷鵬獨家提供的?！?月7日，酷鵬網(wǎng)CEO逄明雪向記者表示，電子優(yōu)惠券的模式在美國發(fā)展的非常成熟，中國現(xiàn)在還在培育市場，目前國內(nèi)大家比較熟悉的只有飯桶網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等，“而酷鵬是唯一既可以通過互聯(lián)網(wǎng)，又可以通過手機短信獲得優(yōu)惠消費的模式”。
2006年，2歲的酷鵬網(wǎng)獲得了美國飛利凱瑞投資基金500萬美金的第一輪投資，目前正在進行第二輪融資。
對接商家
“用戶只有拿著自己的手機憑回復的短信，或者通過我們網(wǎng)站確認打印后的字條去商家，才能享受優(yōu)惠?！卞堂餮└嬖V記者。
在酷鵬的頁面上，已經(jīng)有時尚購物、餐飲美食、娛樂休閑、旅游度假、數(shù)碼通訊、房產(chǎn)家居、健康醫(yī)療等十多類不同行業(yè)的優(yōu)惠信息。逄明雪稱，全國已有注冊用戶200萬，獨立用戶40萬，在北京、上海、廣州等多家城市都擁有了站點，目前，酷鵬單月發(fā)布的優(yōu)惠券和促銷信息達到1萬條。
“我們已經(jīng)有2萬多家商家合作伙伴，消費者通過我們平臺產(chǎn)生消費后，商家再向我們付費?！卞堂餮┍硎荆碳业木唧w分成額度也不一樣，如餐飲行業(yè)是根據(jù)每次點擊下載打印的人數(shù)確定，每個下載打印人數(shù)1塊到5塊錢不等，如果按照實際消費者到場人數(shù)計算，每人10-50塊錢不等，“其他行業(yè)對商家收費還會更高些”。
目前，酷鵬的優(yōu)惠信息包括了商戶自己發(fā)布、酷鵬網(wǎng)優(yōu)惠人員拓展發(fā)布以及酷鵬獨家優(yōu)惠，對于商戶自己發(fā)布的優(yōu)惠券，酷鵬銷售人員會致電核對審核，每天提供給用戶的優(yōu)惠信息大概為3000條左右，但逄明雪告訴記者，所有優(yōu)惠信息主要還是自己的銷售人員搜集核對后發(fā)布，公司現(xiàn)在70多人中，有一半的人員都是銷售人員，直接和商家對接。
美國飛利凱瑞提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2004年，美國因電子優(yōu)惠券促成的消費高達3000億美元，并擁有占主流人群70%的消費者使用比例；據(jù)統(tǒng)計，在美國一個商場如果用優(yōu)惠券帶來客人，那這個客人消費的數(shù)量，會帶來這個優(yōu)惠券的產(chǎn)品14倍的價值，美國60%的營業(yè)額是由優(yōu)惠券帶來的。
目前，國內(nèi)的市場開始涌現(xiàn)出飯桶網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)以及美味網(wǎng)等電子優(yōu)惠券類網(wǎng)站，酷鵬單純依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺的模式讓逄明雪感到了壓力，于是逄下定決心進入無線市場。
2006年，酷鵬網(wǎng)和中國移動達成合作，雙方采用用戶自行發(fā)短信去索要優(yōu)惠和打折信息的模式，形成一個“手機廣告”商業(yè)模式——即中國移動授權(quán)酷鵬使用“10650118”的上行號碼，中國移動利用其營銷渠道和酷鵬聯(lián)合推廣，讓消費者通過該號碼去進行優(yōu)惠消費。
在手機用戶飽受垃圾短信騷擾的大背景下，一方面，由于這是用戶自行主動索要的信息，而不是被動強行接受的信息，可以免去垃圾短信的詬??；另一方面，酷鵬利用其銷售團隊，將更多商家吸引到該平臺上，由此為中國移動產(chǎn)生大量的手機短信消費行為。
據(jù)記者了解，由短信產(chǎn)生的通訊費用，每一條短信，酷鵬和中國移動的分成比例為7∶3?！拔覀兾磥硪部赡芟蛳M者收費，這個目前還沒確定。即根據(jù)每個手機用戶每月收費的不同，決定獲得多少條優(yōu)惠打折信息。”逄明雪說。
“我們?yōu)橹袊苿舆@個統(tǒng)一消費代碼專門開發(fā)了一套軟件系統(tǒng)，針對上行和下行是不一樣的?！卞堂餮└嬖V記者，針對消費者發(fā)送短信到“10650118”號碼的上行行為，軟件平臺和功能都一樣，但針對酷鵬將相應優(yōu)惠信息反饋給消費者的下行行為時，就會有區(qū)別。
逄表示，例如大眾汽車這樣的大客戶，針對消費者的上行號碼都是一樣的，但酷鵬會在后臺為大眾汽車專門開辟一條數(shù)據(jù)通道，并在“10650118”的基礎下再產(chǎn)生二級子號碼和代號授權(quán)其使用，大眾汽車可以直接和對其商品感興趣的消費者進行互動，同時可以自己直接對消費者的消費習慣、基本信息等進行搜集和整理。
“這樣，我們也避免了大客戶因為消費者索要信息繁多而撞車，同時也讓不同的大客戶得以自行直接管理客戶，廣告和優(yōu)惠投放的更精準”。
投資的4個理由
“類似酷鵬這樣的電子優(yōu)惠券模式，在納斯達克上已有成功上市的例子， Value Click網(wǎng)站就是類似的模式?！?美國飛利凱瑞北京投資基金投資總監(jiān)孫亞菲對記者表示，當時投資酷鵬正是看中了中國電子優(yōu)惠券市場廣闊的成長空間。
孫亞菲列舉了投資酷鵬的四個原因——首先，這是種一開始就有現(xiàn)金流產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)平臺模式，只要用戶通過其平臺進行消費，就有現(xiàn)金流產(chǎn)生；第二，酷鵬由最先單純發(fā)布優(yōu)惠打折信息和資訊的網(wǎng)站，發(fā)展到為商家進行整合營銷推廣，成了一個消費市場行銷公司，價值實現(xiàn)了提升；第三，相比美國，中國的市場想像力還很大；最后，這塊市場目前的競爭還不充分，相比如飯桶網(wǎng)和大眾點評網(wǎng)等多集中在餐飲領域，酷鵬網(wǎng)覆蓋的行業(yè)更全面。
“不過在中國，優(yōu)惠券市場的一個挑戰(zhàn)就是，很多消費者在商家自行就可以直接砍價，而不是按照明碼標價消費，所以優(yōu)惠券信息的價值還沒有被最大體現(xiàn)，所以電子優(yōu)惠券市場也受到影響。”孫亞非表示。
“此外，要讓用戶知道酷鵬，把大家吸引到這個平臺上來，還要讓大家知道上面的手機發(fā)送號碼，這些都需要大量的市場推廣營銷投入，對酷鵬是一個挑戰(zhàn)?！卞堂餮┱f。
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